廣東省東莞市輕工業(yè)學(xué)校 雷煥平

一、品牌管理設(shè)計(jì)思路

（一）“剛?cè)帷惫芾淼慕缍?/h3>

剛性管理：剛性管理是以制度為核心的管理，在企業(yè)中的剛性管理強(qiáng)調(diào)以“工作”為中心,是一種按部就班實(shí)施規(guī)章制度的管理模式。學(xué)校的剛性管理廣泛表現(xiàn)為校園制度管理，集中地體現(xiàn)為準(zhǔn)軍事化管理。

柔性管理：柔性管理屬于柔文化范疇，強(qiáng)調(diào)以“人”為中心,是一種將組織意志轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)人自覺行為的管理模式。從學(xué)校教育角度來說，柔性管理是走進(jìn)學(xué)生心里，通過尊重、關(guān)心、激勵(lì)，促使學(xué)生積極上進(jìn)的管理方式。

（二）校園“剛?cè)帷蔽幕芾硭悸?/h3>

剛是柔的前提，柔是剛的遞進(jìn)，“剛”與“柔”是矛盾的兩個(gè)方面，相輔相成，缺一不可。為進(jìn)一步提高德育管理水平，我校在學(xué)生宿舍準(zhǔn)軍事化管理取得成效基礎(chǔ)上，在校園內(nèi)實(shí)施剛?cè)嵛幕芾恚ㄒ妶D1），即在實(shí)踐中建立健全科學(xué)民主的剛性管理制度，深入開展柔性養(yǎng)成教育活動(dòng)，讓學(xué)生在行動(dòng)上體會(huì)，從心里接受，達(dá)到剛?cè)嵯酀?jì)、創(chuàng)新育人的目的。

圖1 剛?cè)峁芾硭悸?/p>

二、創(chuàng)建剛?cè)嵛幕芾砥放谱龇?/h2>

（一）學(xué)生宿舍準(zhǔn)軍事化管理開展

剛性管理強(qiáng)調(diào)權(quán)威性、服從性和規(guī)范性，缺乏靈活性和情感性，忽視了個(gè)性差 異，無法激發(fā)學(xué)生及教師的積極性、自主性以及創(chuàng)造 性，還會(huì)加重教師的功利心。

而柔性管理強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心,依據(jù)學(xué)生之間的共識(shí)及價(jià)值認(rèn)同來進(jìn)行人性化管理。

在學(xué)生宿舍全面實(shí)施軍營內(nèi)務(wù)管理，在學(xué)生處、宿舍教官指導(dǎo)下全面實(shí)施以學(xué)生干部為主體的“樓長—層長—室長”三級(jí)民主自主管理，逐步形成一套規(guī)范完整的以軍營內(nèi)務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生高度自主的宿舍管理模式，形成獨(dú)特的宿舍管理文化。

（二）校園“剛?cè)帷蔽幕藢?shí)踐

柔性管理是基于研究人們心理與行為規(guī)律基礎(chǔ)上，采用非強(qiáng)制方式在當(dāng)事人心目中產(chǎn)生一種潛在說服力，從而把組織意志變?yōu)槿藗冏杂X的行動(dòng)。

1.剛?cè)嵛幕诎嗉?jí)管理中的實(shí)踐與推廣

結(jié)合部隊(duì)嚴(yán)格管理要求，在班級(jí)管理中試點(diǎn)并推廣以下三種管理方式：①嚴(yán)格制度。民主制定嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的班級(jí)管理制度。②民主管理。讓學(xué)生成為管理的主體力量，班主任成為管理的協(xié)作者和參與者；③多元育人。通過“師生結(jié)隊(duì)——情感育人，生生結(jié)隊(duì)——榜樣育人、社隊(duì)活動(dòng)——團(tuán)隊(duì)育人”實(shí)現(xiàn)情感、榜樣、團(tuán)隊(duì)“三育人”。

2.剛?cè)嵛幕谛@日常行為規(guī)范方面的應(yīng)用

根據(jù)職業(yè)人才核心素養(yǎng)及社會(huì)對(duì)職業(yè)人才的素質(zhì)要求，結(jié)合學(xué)生實(shí)情和中華傳統(tǒng)美德，在校內(nèi)推廣了“54”字行為規(guī)范（見圖2）。

圖2 校園“54”字日常行為規(guī)范

將“54”字轉(zhuǎn)化成創(chuàng)意宣傳畫和燈箱文字，通過張貼、朗誦、板報(bào)、心得等系列校園文化活動(dòng)，將這些中華民族傳統(tǒng)美德逐步內(nèi)化為學(xué)生的行為習(xí)慣和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。

3.剛?cè)嵛幕谛@經(jīng)典活動(dòng)中的應(yīng)用研究

開展校園剛?cè)嵛幕B(yǎng)成性實(shí)踐活動(dòng)，形成以典型活動(dòng)為載體的校園剛?cè)嵛幕瘜?shí)踐育人機(jī)制。如唱紅歌、疊被子、隊(duì)列操、藝術(shù)節(jié)、技能節(jié)、創(chuàng)意集市、自建社團(tuán)等養(yǎng)成性活動(dòng)及相關(guān)比賽，并形成系列活動(dòng)管理制度（剛性）和操作規(guī)范，實(shí)施“老師主導(dǎo)—學(xué)生主體—團(tuán)隊(duì)主管”三級(jí)管理方式，形成“我參與、我遵守、我管理、我成長”、“我為校園添光彩”等柔性化養(yǎng)成活動(dòng)主題。

4.剛?cè)峁芾碓趯W(xué)生自主管理方面的實(shí)踐

在全校范圍內(nèi)，全面實(shí)施學(xué)生處、團(tuán)委、專業(yè)部指導(dǎo)下學(xué)生自主組織、自主管理的機(jī)構(gòu)及社團(tuán)，作為學(xué)校剛?cè)峁芾砣珕T育人的一個(gè)重要部分。如督察隊(duì)、學(xué)生會(huì)、自愿者服務(wù)隊(duì)、籃球社、益智棋社、街舞社、心理協(xié)會(huì)等均由學(xué)生會(huì)干部或具有特殊專長的學(xué)生自發(fā)申請(qǐng)組織而成，建章立制、按章開展活動(dòng)，形成學(xué)校自我管理的一道亮麗風(fēng)景線，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生的自主管理和自我教育，促進(jìn)了學(xué)生的自我覺醒和自我成長。

三、剛?cè)嵛幕芾淼挠诵Ч?/h2>

(一）建立了民主科學(xué)的班級(jí)剛?cè)峁芾眢w制

“以人為本”是柔性管理的核心。建立以技能人才培養(yǎng)為目標(biāo)，貫徹“以人為本”的教育理念，改革班級(jí)管理制度，健全班級(jí)常規(guī)、全面實(shí)施自主管理。開展“情感、榜樣、團(tuán)隊(duì)”“三育人”活動(dòng)，調(diào)動(dòng)了班級(jí)成員的主人翁意識(shí)，實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理從“剛性”的純制度管理到制度保證下的“柔性”管理的轉(zhuǎn)變，達(dá)到“剛?cè)嵯酀?jì)”的管理效果。學(xué)生從被動(dòng)接受管理變成主動(dòng)參與管理，成為民主管理的主體力量，提升了大家參與管理的自覺性和主動(dòng)性，從本質(zhì)上提升了管理的效率。

（二）在校園內(nèi)推廣形成核心素養(yǎng)活動(dòng)方案

將中華民族傳統(tǒng)美德與社會(huì)主義核心價(jià)值觀融為一體，撰寫了“54”字行為規(guī)范及養(yǎng)成活動(dòng)方案，涵蓋了中職學(xué)生核心職業(yè)素養(yǎng)全部內(nèi)容，并通過系列行之有效的活動(dòng)內(nèi)化為學(xué)生自覺的行為習(xí)慣，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。

（三）構(gòu)建了校園經(jīng)典養(yǎng)成活動(dòng)方案

根據(jù)1—3 年級(jí)階段培養(yǎng)目標(biāo)，制定不同年級(jí)的養(yǎng)成活動(dòng)內(nèi)容，在校園內(nèi)面向?qū)W段或全體學(xué)生定期開展諸如疊軍被比賽、紅歌對(duì)抗賽、隊(duì)列操表演賽、創(chuàng)意集市、藝術(shù)節(jié)、技能節(jié)等活動(dòng)，形成嚴(yán)格的操作標(biāo)準(zhǔn)和“三級(jí)管理”機(jī)制（教師主導(dǎo)—協(xié)會(huì)主管—學(xué)生主體），形成校園活動(dòng)在教師指導(dǎo)下的學(xué)生自主策劃、管理及學(xué)生主動(dòng)參與的民主管理機(jī)制。

（四）解決了剛?cè)嵛幕芾砥脚_(tái)問題

開發(fā)了“互聯(lián)網(wǎng)+”剛?cè)嵛幕芾砥脚_(tái)、手機(jī)APP 校園移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)等，將日常管理、成績查詢、校園新聞、主題學(xué)習(xí)融為一體，方便了班級(jí)日常管理工作，促進(jìn)管理手段的優(yōu)化，提升了信息化管理水平。

（五）構(gòu)建了校園剛?cè)嵛幕芾砟Ｊ?/h3>

圖3 “四三三二”剛?cè)嵛幕芾砟Ｊ綀D

在實(shí)踐探索基礎(chǔ)上，探索了科學(xué)規(guī)范、優(yōu)質(zhì)高效的剛?cè)嵛幕@管理制度，構(gòu)建了“四三三二”（四活動(dòng)、三管理、三規(guī)范、二規(guī)劃）校園“剛?cè)帷蔽幕芾砟Ｊ剑鉀Q了學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展歷史問題（見圖3）。

四、推廣價(jià)值

通過開展校園“剛?cè)嵛幕惫芾恚囵B(yǎng)了學(xué)生自律自強(qiáng)、積極進(jìn)取的精神品質(zhì)，為學(xué)生職業(yè)成長創(chuàng)設(shè)了良好的發(fā)展空間，促進(jìn)校園形成嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、銳意進(jìn)取、活潑創(chuàng)新的文化特質(zhì)；取得了“剛?cè)嶂涡！薄拔幕⑿！薄百|(zhì)量興校”“特色強(qiáng)?！钡耐怀鲂Ч?。

自2015 年至今，有20 多家媒體、新聞機(jī)構(gòu)對(duì)我校的辦學(xué)成果進(jìn)行了跟蹤報(bào)道；先后有50 多所省內(nèi)外職業(yè)院校來我校交流或跟崗學(xué)習(xí)“剛?cè)嵛幕鞭k 學(xué) 經(jīng) 驗(yàn)；2012 年9 月、2015 年3 月和6 月意大利職業(yè)學(xué)院和專業(yè)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)先后來我校參觀交流。

我校管理水平、辦學(xué)質(zhì)量在市職業(yè)學(xué)校中一直名列前茅，連續(xù)多年獲得東莞市教育質(zhì)量一等獎(jiǎng)，辦學(xué)效果得到學(xué)生、家長、社會(huì)和上級(jí)主管部門一致肯定和廣泛贊譽(yù)，學(xué)校步入了良性發(fā)展的軌道。