張婕予 楊維新

摘要：跨境電子商務是近年來高校電子商務教學領域內(nèi)的新興發(fā)展方向之一。然而，傳統(tǒng)的電子商務專業(yè)教學模式難以完全適應該領域?qū)I(yè)人才的培養(yǎng)需要。本文力求探索將職業(yè)教育課程與高校跨境電子商務教學相結合，在明確界定跨境電子商務人才所應具備的能力與技術的基礎上，對高?，F(xiàn)有的電子商務教學模塊和計劃進行創(chuàng)新設計，以實現(xiàn)借助職業(yè)教育課程豐富電子商務現(xiàn)有教學內(nèi)容、進一步培養(yǎng)跨境電子商務人才的目的。

關鍵詞：電子商務教學；職業(yè)教育課程；跨境電子商務；教學模塊；教學計劃

★基金項目：上海市人民政府發(fā)展研究中心——上海理工大學“基于互聯(lián)網(wǎng)+的上海創(chuàng)新發(fā)展決策咨詢”研究基地課題（2019-YJ-L02-A）。

引言

近年來，隨著我國跨境電子商務的迅速發(fā)展，對該領域人才的需求也日益增加。但目前我國各高校在培養(yǎng)跨境電子商務人才時，仍然采取了傳統(tǒng)的教學模式——以教師在課堂上講授電子商務理論知識為主，跨境電子商務的實務教學相對缺失。與此同時，由于該領域涉及多個學科知識的交叉，而任課教師往往缺乏全方位的跨專業(yè)知識，這也進一步阻礙了跨境電子商務人才的培養(yǎng)。

面對以上問題，本文探索將職業(yè)教育課程引入跨境電子商務教學，對教學模塊與教學計劃進行創(chuàng)新設計以彌補傳統(tǒng)教學模式的缺陷，并通過創(chuàng)新教學課程的設計，以提升跨境電子商務人才的綜合素養(yǎng)。

1、跨境電子商務人才培養(yǎng)目標

作為全新的復合型專業(yè)領域，跨境電子商務要求學生具備跨學科的能力與技術，主要包括：語言能力、電商實務技術、跨境貿(mào)易技術、營銷推廣技術、財務管理技術，并涵蓋多語種溝通、店鋪管理、物流管理、相關法律識別、產(chǎn)品采購、搜索引擎SEO優(yōu)化、線上線下推廣、財務管理等多項不同學科領域的專業(yè)知識（參見表1）。

2、傳統(tǒng)教學模式的不足

目前，各高校在跨境電子商務的教學中往往仍以理論知識的講授為主，實務訓練相當匱乏。這就導致在培養(yǎng)跨境電子商務人才時暴露出了以下不足：

（1）缺少實務教學。傳統(tǒng)教學集中于電子商務理論教學，專注于企業(yè)、政府跨境貿(mào)易領域，而對具體的電商實務，例如如何開通跨境電商店鋪賬戶，如何選擇合理的跨境物流方式、如何完成跨境電商產(chǎn)品選擇以及產(chǎn)品信息化等內(nèi)容沒有專業(yè)的教學活動，學生無法將理論知識與實務操作結合起來。

（2）課程體系缺失。傳統(tǒng)教學中跨境電商的典型交叉學科為各類語言課程，主要集中在商務交流、信函寫作等內(nèi)容。但跨境電商是一項綜合性很強的領域，除語言外還涉及了計算機技術、財務管理技術、法律法規(guī)、產(chǎn)品設計等多項內(nèi)容，傳統(tǒng)的教學內(nèi)容往往存在缺失。

（3）內(nèi)容更新較慢。在傳統(tǒng)的教學模式中，任課教師往往選用已出版的教材，但跨境電商作為一項新興領域，技術迭代一日千里，內(nèi)容變更亦是日新月異，采用傳統(tǒng)教材會導致教學內(nèi)容陳舊，無法滿足不斷變化的人才需求。

3、職業(yè)教育課程的優(yōu)勢

作為近來在中國大學慕課網(wǎng)上線的跨境電商職業(yè)教育課程，涵蓋了最新的跨境電商教學內(nèi)容，在語言教學、實際店鋪開設指導等多個方面為學生提供了經(jīng)驗與實例，其主要優(yōu)勢如下：

（1）以實務教學為主，可操作性強。此類課程往往由各地的職業(yè)技術學院開設，主要面向?qū)崉詹僮?。在進行教學的同時，非常注重實踐成果，結課時往往要求學生完成一個產(chǎn)品的設計或店鋪的開設。

（2）課程設立面廣，提供綜合性技能教學。與傳統(tǒng)教學模式不同，跨境電商職業(yè)教育課程并不以理論為教學導向，而是以實際店鋪的建立出發(fā)，內(nèi)容包括了前期市場調(diào)研、商店注冊、線上線下營銷、物流配送管理與監(jiān)督、產(chǎn)品價格調(diào)整、跨境優(yōu)化推廣等多個方面。

（3）課程更新速度快，設計者眾多。相對于傳統(tǒng)教學模式而言，職業(yè)教育課程作為線上課程，更新周期往往在2-6個月之間，課程內(nèi)容更新快。同時，越來越多的職業(yè)技術學院加入了跨境電商職業(yè)教育課程的建立過程，為學生提供的更加多樣化的教學內(nèi)容。

4、職業(yè)教育課程的具體應用

盡管職業(yè)教育課程相比于傳統(tǒng)教學有一定的優(yōu)勢，但也存在一定的弊端——在理論教學，例如財務知識、法律知識等內(nèi)容上的教學較少。因此，需要對職業(yè)教育課程應用于實際教學的各個環(huán)節(jié)進行精心設計，以獲得最佳教學效果。

（1）教學模塊設計

針對跨境電子商務專業(yè)要求學生所具備的能力與技術，我們將職業(yè)教育課程具體應用于跨境電商教學的模塊設計總結如下（參見表2）：

（2）教學計劃設計

在完成職業(yè)教育課程應用于跨境電商教學的模塊設計后，需要進一步結合實際對原有的教學計劃進行調(diào)整，尤其需要考慮跨境電商教學的多學科交叉特點。為了能夠使教學效果最大化，可設立由多個學院教師組成的聯(lián)合教學小組，分別進行各自擅長科目的教學。同時需要結合職業(yè)教育的具體課程，將其與原有和新增的理論教學課程緊密結合，從而真正獲得良好的教學實踐效果。通過將理論課與實踐課程的緊密結合，并依據(jù)上述教學模塊進行對教學時長進行合理分配，以最終實現(xiàn)具體的教學計劃設計。

（3）職業(yè)教育課程應用的具體方法

職業(yè)教育課程應用的具體方法主要包括：

1）穿插教學法。將職業(yè)教育課程的內(nèi)容與原有和新增的理論教學內(nèi)容緊密結合，將實踐步驟與書本知識緊密結合，通過安排上機課程、實驗課程等形式，將理論知識化為實際操作經(jīng)驗，進一步增加教學效果。在穿插教學法的情況下，職業(yè)教育課程納入各類課程的規(guī)定學時之中，作為學校硬性教育的一部分。

2）課后補充法。將職業(yè)教育課程作為學生課后學習的內(nèi)容，任課教師為學生推薦相應的線上職業(yè)教育課程。在課后補充法的情況下，職業(yè)教育課程不納入各類課程的規(guī)定學時之中，僅作為學生補充知識或興趣培養(yǎng)的一部分。

3）在線教育學習制度。將職業(yè)教育課程作為在線教育的一部分，由學校進行推廣，作為相關專業(yè)學生必修的在線網(wǎng)絡課程。在這種設計下，職業(yè)教育課程的修讀時間可以延長至整個學期，不占用各類課程的規(guī)定學時，由學生自行根據(jù)教學進度和個人偏好進行修讀。

5、職業(yè)教育課程應用的關鍵點

在將職業(yè)教育課程應用于高?？缇畴娮由虅战虒W的實踐過程中，我們需要注意以下關鍵點：

（1）要為職業(yè)教育課程的應用提供良好的條件。首先，需要在教學教研方面對職業(yè)教育課程的應用給予扶持，尤其需要支持電子商務專業(yè)的青年骨干教師開展教學教研工作，并對其教學教研成果進行精神與物質(zhì)激勵，以提升骨干教師將職業(yè)教育課程應用于跨境電子商務教學的積極性。其次，需要從學校層面組織各項活動及賽事，進一步擴大職業(yè)教育課程應用于跨境電子商務教學的效果。針對跨境電子商務專業(yè)涉及面廣、技術更新快的特點，需要有針對性地結合學校自身優(yōu)勢，舉辦富于地區(qū)特點和行業(yè)特色的跨境電子商務活動及賽事。最后，針對跨境電子商務專業(yè)應用性強的特點，可緊密結合就業(yè)服務與就業(yè)指導，提升學生的實際求職能力與本專業(yè)的就業(yè)率。

（2）結合跨境電子商務的最新發(fā)展動態(tài)，不斷調(diào)整原有的教學設計。在跨境電子商務的最新發(fā)展中，隨著電子商務技術和基礎設施的不斷更新，跨境電子商務對高校人才培養(yǎng)不斷提出新的要求，從而需要學校對原有的教學設計進行調(diào)整。首先，在職業(yè)教育課程的應用過程中，部分已結合的課程由于跨境電商專業(yè)技術的進步會對教學產(chǎn)生新的訴求，原有的教學計劃也需要做出相應的調(diào)整，并增加最新的技能訓練。其次，電子商務行業(yè)的快速發(fā)展導致已有專業(yè)領域不斷發(fā)生裂變及融合，各個細分領域的界限經(jīng)常被打破及調(diào)整。因此教學模塊內(nèi)部的調(diào)整日益成為一項常態(tài)化的工作，需要各高校安排熟悉電子商務行業(yè)最新發(fā)展趨勢的骨干教師配合教務人員進行實時調(diào)整。更高的要求是，在職業(yè)教育課程應用于跨境電子商務教學時，教師能夠至少是部分地預見到專業(yè)未來的新發(fā)展，并預先安排相應的教學內(nèi)容與技能訓練，在一定程度上引領跨境電商專業(yè)的進步與發(fā)展。

（3）需要建立并完善職業(yè)教育課程實踐應用的機制與專業(yè)體系。在面向未來的發(fā)展規(guī)劃中，各高校應當基于已有的職業(yè)教育課程應用基礎，逐步建立并完善跨境電商專業(yè)人才職業(yè)化、技能化培養(yǎng)的長效機制，引導相關專業(yè)根據(jù)自身辦學特點和教學優(yōu)勢不斷調(diào)整具有本校特色的跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)體系，并與開設相應課程的職業(yè)教育學校密切合作，深入推動校-校融合和校-企融合。

6、結束語

跨境電子商務作為高校教學的新興領域，盡管近年來取得了飛速發(fā)展，但傳統(tǒng)的教學模式在這一領域亦出現(xiàn)了不少問題。因此需要根據(jù)跨境電子商務的專業(yè)特點，結合行業(yè)變化的最新動態(tài)趨勢，引入職業(yè)教育課程作為適當?shù)难a充。本文探討了跨境電子商務人才所應具備的能力與技術，并初步設計了職業(yè)教育課程應用于高校跨境電子商務專業(yè)的模塊、計劃和方法，以利于高校進一步培養(yǎng)綜合型跨境電子商務人才。

需要注意的是，將職業(yè)教育課程應用于高?？缇畴娮由虅战虒W的最終效果尚需要結合教學應用的實際進行深入評估與探討。面對職業(yè)教育課程實際應用過程中可能遇到的問題，需要聯(lián)合各高校師生的力量，共同為職業(yè)教育課程應用于高?？缇畴娮由虅战虒W工作的改進做出努力。

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作者簡介：

張婕予，上海理工大學管理學院；

楊維新，上海理工大學管理學院講師（本文通訊作者）。