梁靜茹

摘 要：企業(yè)文化理念與現(xiàn)代企業(yè)制度是融會(huì)貫通的，這種理念以一種怎樣的姿態(tài)與企業(yè)制度相結(jié)合，是眾多企業(yè)制度建設(shè)者所面臨的問題。愈來愈理性的消費(fèi)者對(duì)企業(yè)文化的享受逐步升級(jí)，這種情形下企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的核心是企業(yè)文化的內(nèi)涵與全員的執(zhí)行力。正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的內(nèi)涵，將使制度的建設(shè)在以后執(zhí)行中行之有效。企業(yè)文化的個(gè)性定位與精神的形成應(yīng)與制度緊密結(jié)合。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;企業(yè)制度;建設(shè)

制度是企業(yè)文化的載體，它能把倡導(dǎo)的文化滲透到管理過程，從而變成人們的自覺行為。企業(yè)文化與企業(yè)制度是相互催生的過程，有形的制度中可以滲透著獨(dú)特的無形文化，而獨(dú)特的無形文化可以通過有形的制度載體得以體現(xiàn)。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已很大程度上體現(xiàn)在企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)層面，本文就企業(yè)文化與現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)關(guān)系上提出若干見解，并以實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合理論鋪展開來，希望能給企業(yè)文化理論增磚添瓦。

1 現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)對(duì)企業(yè)文化的要求

建立現(xiàn)代企業(yè)制度，不僅需要現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)，而且需要先進(jìn)的文化理論。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天，短缺經(jīng)濟(jì)已離我們遠(yuǎn)去。根據(jù)社會(huì)消費(fèi)的規(guī)律和特點(diǎn)，人們?cè)谖镔|(zhì)需求得到—定程度的滿足之后，文化和精神的需求成為新的時(shí)尚，并日益注重其個(gè)性特色。這就要求企業(yè)必須在其產(chǎn)品和服務(wù)中注入更多的文化內(nèi)涵，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新力和凝聚力。

1）把“以人為本”的管理理念作為企業(yè)管理創(chuàng)新的核心內(nèi)容。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和社會(huì)的不斷進(jìn)步，人的需求層次也在不斷提升，而企業(yè)文化把人看成是具有多方面需要和發(fā)展能力、追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)和全面發(fā)展的“文化人”，這就要求企業(yè)文化管理必須把管理的重點(diǎn)從物的管理轉(zhuǎn)移到人的管理上來，重視人、尊重人、培養(yǎng)人、激勵(lì)人，充分調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性和積極性、創(chuàng)造性，擺正人在企業(yè)管理中的位置，確立以人為本的管理理念。

2）把創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”作為企業(yè)文化建設(shè)的基本實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。只有具備高素質(zhì)的員工，才能有高素質(zhì)的企業(yè)，而員工的高素質(zhì)，在很大程度上取決于其學(xué)習(xí)能力，從這一意義上說，在新的時(shí)代，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，必須把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)作為基本實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，最大限度地發(fā)揮自己的智力。

3）在經(jīng)濟(jì)全球化浪潮中，弘揚(yáng)民族精神，建設(shè)具有中國(guó)特色的社會(huì)主義企業(yè)文化。由于地理環(huán)境和每個(gè)國(guó)家形成的歷史背景不同，使東西方文化存在著很大差異。企業(yè)文化是社會(huì)文化的重要組成部分，往往帶有鮮明的民族傳統(tǒng)文化色彩。西方文化固然有和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的“創(chuàng)新”、“個(gè)性舒展”的優(yōu)點(diǎn)，但也要看到我們中華民族五千多年的傳統(tǒng)文化也有自己的長(zhǎng)處。在世界“一體化”的大趨勢(shì)下，中外企業(yè)正在逐步靠近，企業(yè)文化也在相互融合、滲透，從而優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，成為一種“合金”文化。經(jīng)濟(jì)全球化與科技的發(fā)展，歸根結(jié)底是以國(guó)家利益為目的，以民族精神為底蘊(yùn)展開的，中華民族經(jīng)濟(jì)要在新一輪的競(jìng)爭(zhēng)和較量中占有一席之地，就要積極弘揚(yáng)民族精神，重視精神文化的作用，進(jìn)一步加強(qiáng)“創(chuàng)新文化”、“團(tuán)隊(duì)文化”、“誠(chéng)信文化”的建設(shè)。

2 現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)

建立現(xiàn)代企業(yè)制度，不僅需要現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)，而且需要先進(jìn)的企業(yè)文化理念。傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念強(qiáng)調(diào)投資賺錢，現(xiàn)代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，強(qiáng)調(diào)人的素質(zhì)對(duì)于企業(yè)運(yùn)行的重要作用，把塑造員工的共同理念、信念和價(jià)值觀作為企業(yè)的動(dòng)力源，努力創(chuàng)造促進(jìn)企業(yè)和個(gè)人協(xié)調(diào)發(fā)展的優(yōu)良的人文環(huán)境。

1）樹立學(xué)習(xí)創(chuàng)新價(jià)值觀。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是—個(gè)強(qiáng)調(diào)“變”的時(shí)代，它的基本特征就是知識(shí)和信息的產(chǎn)生以幾何級(jí)數(shù)增加。在以智力資本為基礎(chǔ)的社會(huì)中，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，不再是資本、現(xiàn)有技術(shù)及人才存量的競(jìng)爭(zhēng)，而是企業(yè)學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。為此，現(xiàn)代企業(yè)有必要?jiǎng)?chuàng)建一種學(xué)習(xí)型價(jià)值觀，培育企業(yè)的學(xué)習(xí)氛圍，提倡員工終身學(xué)習(xí)和終身受教育，以求獲得企業(yè)和員工的共同發(fā)展。

2）培養(yǎng)創(chuàng)新氛圍。當(dāng)今科技的迅猛發(fā)展，使高科技產(chǎn)品的更新比一般產(chǎn)品要快得多，這就需要現(xiàn)代企業(yè)具有雄厚的研究開發(fā)實(shí)力與高度的創(chuàng)新精神。因此，現(xiàn)代企業(yè)要營(yíng)造一種寬松的創(chuàng)新環(huán)境，樹立崇尚創(chuàng)新，鼓勵(lì)創(chuàng)新的風(fēng)尚，讓每—個(gè)員工的想象力、靈感、原創(chuàng)性與主動(dòng)性發(fā)揮出來，都成為創(chuàng)新的源泉。

3）營(yíng)造對(duì)失敗寬容的環(huán)境。由于高科技企業(yè)的產(chǎn)品，開發(fā)技術(shù)難度高，資金需求大，推向市場(chǎng)時(shí)消費(fèi)者受知識(shí)的限制而接受度低，因而高科技的產(chǎn)品命中注定要有更多更大的風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)歷多次“驚險(xiǎn)的跳躍，才能真正被市場(chǎng)接受”。更為嚴(yán)重的是從產(chǎn)品的開發(fā)研制到推向市場(chǎng)的任何—個(gè)環(huán)節(jié)，都有失敗的可能。作為現(xiàn)代企業(yè)的企業(yè)文化，必須包含一種對(duì)失敗大度寬容的態(tài)度，員工和管理者也要胸襟開闊，使思維的通道暢通無阻，產(chǎn)生新的靈感解決問題，有所創(chuàng)新。

3 現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)中的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)注意的問題

1）要突出企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心內(nèi)容，是企業(yè)文化的靈魂，它貫穿在企業(yè)文化的各個(gè)方面，反映著企業(yè)文化的總體特征和基本面貌，對(duì)企業(yè)文化的各個(gè)方面起著統(tǒng)率和決定作用。因此，企業(yè)文化建設(shè)必須緊緊圍繞突出企業(yè)精神這個(gè)中心來進(jìn)行，使企業(yè)精神的培養(yǎng)和企業(yè)文化建設(shè)協(xié)調(diào)一致，共同發(fā)展。

2）要從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)。企業(yè)文化是由企業(yè)自身各方面情況（企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)實(shí)力、企業(yè)人員素質(zhì)等）決定的，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，必須從企業(yè)的這些實(shí)際情況出發(fā)，確立既體現(xiàn)企業(yè)特征，又為全體職工所接受的企業(yè)文化。否則，就不可能取得好的效果。

3）要注重實(shí)踐。企業(yè)文化是一種全新的無形的管理方法。因此，在實(shí)際工作中，必須堅(jiān)持實(shí)踐第一的原則，通過領(lǐng)導(dǎo)自身言傳身教，員工的身體力行，在實(shí)踐中培育企業(yè)文化，發(fā)展企業(yè)文化。企業(yè)員工是建設(shè)企業(yè)文化的中堅(jiān)力量，員工之中蘊(yùn)藏著極為豐富的企業(yè)文化建設(shè)的素材，特別是那些富有豐富作業(yè)經(jīng)驗(yàn)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的員工，他們心中所形成的成熟的思想觀念和邏輯思維方式是為企業(yè)提供重要文化決策的主要力量。調(diào)動(dòng)員工的積極性充分發(fā)揮他們的潛能與創(chuàng)造力，要求他們盡心盡力的做好本職工作的同時(shí)，將企業(yè)的目標(biāo)與理念根置于每個(gè)員工的腦海中，創(chuàng)造一種強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感氛圍。

4）認(rèn)真做好思想政治工作有助于建設(shè)企業(yè)制度。企業(yè)制度是以提高員工整體素質(zhì)為核心的管理模式。那么它就應(yīng)該在提高員工政治理論和思想道德：方面給予幫助。一方面，企業(yè)制度的建設(shè)要保證到職工群眾參政議政的權(quán)利。讓他們真切的體會(huì)到自己是企業(yè)的主人，從而增強(qiáng)他們的主人公意識(shí)。另一方面，要利用思想政治知識(shí)教育職工群眾如何在企業(yè)中扮演好主人公角色，要他們真正做到“操主人心，想主人事，千主人活，盡主人責(zé)”。經(jīng)過幾年的實(shí)踐，很多人已經(jīng)看到只有在實(shí)踐中認(rèn)真做好思想政治工作。企業(yè)的制度建設(shè)才有可能加快步伐。

總之，企業(yè)文化制度變革過程中肯定會(huì)出現(xiàn)很多問題，因此，要建立一種發(fā)現(xiàn)變革中的問題和情況的并對(duì)此加以解決的機(jī)制。要建立的這種機(jī)制可用以發(fā)現(xiàn)可能妨礙進(jìn)步的警示系統(tǒng)，是員工向企業(yè)匯集信息的手段，也是用以產(chǎn)生新觀念和改善文化變革過程的工具。這種程序鼓勵(lì)員工提出自己的想法、建議和問題，同時(shí)要求企業(yè)對(duì)提出的問題一定要得到解決和落實(shí)。

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