王祥堂

摘 要：當(dāng)下，信息技術(shù)發(fā)展速度越來(lái)越快，給社會(huì)各行業(yè)生產(chǎn)及管理帶來(lái)了巨大變革，隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，圖書(shū)管理工作迎來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)。信息化給圖書(shū)管理的方方面面都形成了深遠(yuǎn)影響，如圖書(shū)資源的搜索、儲(chǔ)存、檢索及共享等。立足信息化時(shí)代背景，應(yīng)圍繞醫(yī)院圖書(shū)管理數(shù)字化管理模式進(jìn)行必要探索，從而提高圖書(shū)管理效率水平。

關(guān)鍵詞：信息化;圖書(shū)管理;現(xiàn)狀;途徑

圖書(shū)管理工作因涉及眾多數(shù)量的圖書(shū)，工作強(qiáng)度大，管理精準(zhǔn)性要求高。傳統(tǒng)圖書(shū)管理模式以人工為主，該管理方式無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)資源的高效應(yīng)用。信息化技術(shù)及管理系統(tǒng)的出現(xiàn)，將圖書(shū)管理層級(jí)拔高到了新的檔次，將其與圖書(shū)管理實(shí)踐結(jié)合應(yīng)用，已成新時(shí)期圖書(shū)管理的重要手段[1]。

1 圖書(shū)管理信息化建設(shè)的必要性

圖書(shū)是人們獲取知識(shí)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的重要途徑，隨著人們對(duì)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)獲取需求的增加，圖書(shū)數(shù)量趨于增多，圖書(shū)用戶(hù)的閱讀需求變得更為多樣化，由此對(duì)圖書(shū)管理模式及圖書(shū)管理人員工作量提出了極高挑戰(zhàn)。信息化技術(shù)突飛猛進(jìn)，信息化建設(shè)如火如荼，這一時(shí)代背景賦予了圖書(shū)管理新的管理方式，基于圖書(shū)管理信息化建設(shè)應(yīng)運(yùn)而生。圖書(shū)管理信息化建設(shè)就是圍繞圖書(shū)資源的網(wǎng)絡(luò)化及數(shù)字化，通過(guò)在圖書(shū)管理系統(tǒng)中引入相應(yīng)數(shù)字技術(shù)功能模塊，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)管理在資源獲取、分類(lèi)儲(chǔ)存、便捷共享等環(huán)節(jié)的高效化。

2 現(xiàn)階段信息化背景下圖書(shū)管理現(xiàn)狀

在信息技術(shù)支持下，醫(yī)院在圖書(shū)管理實(shí)踐中引入了信息化管理系統(tǒng)，加快推進(jìn)了圖書(shū)管理的網(wǎng)絡(luò)化及數(shù)字化進(jìn)程，一些醫(yī)療專(zhuān)著及學(xué)術(shù)文獻(xiàn)資源可經(jīng)計(jì)算機(jī)終端進(jìn)行查閱，檢索自動(dòng)化處理。從整體上看，在信息技術(shù)引導(dǎo)下，圖書(shū)管理在資源分類(lèi)及整合上有了大幅升級(jí)和改觀，圖書(shū)管理實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容、范圍、功能上的優(yōu)化拓展，用戶(hù)在獲取圖書(shū)服務(wù)時(shí)，伴隨效率的提高，也有了更多個(gè)性化定制的空間。此外，信息化圖書(shū)管理模式大幅縮減了圖書(shū)管理人員數(shù)量，紙質(zhì)資源被數(shù)字化資源取代，還能夠最大限度減低圖書(shū)管理成本。但從微觀層面看，我國(guó)醫(yī)院圖書(shū)管理在應(yīng)用信息化上，存在幾點(diǎn)需關(guān)注的問(wèn)題：第一，基于圖書(shū)管理信息化的認(rèn)知程度有待提高，醫(yī)院是提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的重要窗口，各部室涉及醫(yī)、藥、護(hù)、技等多個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，在業(yè)務(wù)實(shí)施中產(chǎn)生了大量有價(jià)值的資料，這些資料均可收錄醫(yī)院圖書(shū)館。但部分醫(yī)院受制經(jīng)費(fèi)等因素，在醫(yī)院圖書(shū)管理上輕易不作出大的根本性改變，圖書(shū)管理網(wǎng)絡(luò)化及數(shù)字化較淺，淺嘗輒止。第二，圖書(shū)管理信息化系統(tǒng)匹配度不高。受信息化圖書(shū)管理理念及投資資金等因素限制，在設(shè)計(jì)圖書(shū)管理信息化系統(tǒng)時(shí)，停留于簡(jiǎn)單的幾個(gè)檢索或記錄功能，圖書(shū)資源共享數(shù)據(jù)庫(kù)不完整不齊全，無(wú)法達(dá)到圖書(shū)資源精準(zhǔn)導(dǎo)航及圖書(shū)快速索引的效果，耗時(shí)長(zhǎng)而效率低。第三，圖書(shū)管理人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)待提高。圖書(shū)管理信息化的實(shí)施需要一定數(shù)量的圖書(shū)管理人員，這些管理人員應(yīng)具備較高的信息化操作水平，可熟練掌握并應(yīng)用各類(lèi)信息化管理操作流程。但當(dāng)前醫(yī)院圖書(shū)館圖書(shū)管理員以邊緣科室人員教兼崗為主，在信息化技術(shù)素養(yǎng)上需要進(jìn)一步提升。

3 新時(shí)期背景下開(kāi)展圖書(shū)管理信息化的相關(guān)途徑

1）強(qiáng)化圖書(shū)管理信息化建設(shè)認(rèn)知。圖書(shū)管理信息化是大勢(shì)所趨，也是實(shí)現(xiàn)圖書(shū)管理精細(xì)化及個(gè)性化服務(wù)的必要要求[2]。對(duì)此，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予圖書(shū)管理信息化工作充分重視，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的圖書(shū)管理理念，為圖書(shū)管理信息化營(yíng)造良好環(huán)境。一是要認(rèn)清行業(yè)信息化動(dòng)態(tài)，秉持互聯(lián)網(wǎng)+，互聯(lián)網(wǎng)×的思維，積極投入并迅速適應(yīng)信息化背景下圖書(shū)管理的各項(xiàng)新內(nèi)容。二是在圖書(shū)管理的目標(biāo)方向上，從原有的圖書(shū)儲(chǔ)存及借閱等低層服務(wù)理念中走出，將圖書(shū)管理納入網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化及高端智能化的視角下。三是立足圖書(shū)資源及信息的大數(shù)據(jù)特點(diǎn)，引入行業(yè)內(nèi)較先進(jìn)的數(shù)字化管理模式架構(gòu)，充分借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、云儲(chǔ)存、電子商務(wù)等技術(shù)形式，滿(mǎn)足圖書(shū)從入館、分類(lèi)、儲(chǔ)存、共享等全流程的信息化需求。四是加大醫(yī)院圖書(shū)管理信息化的資金投入力度，將圖書(shū)管理信息化系統(tǒng)建設(shè)作為圖書(shū)管理重中之重。

2）依托信息化技術(shù)手段建立并優(yōu)化圖書(shū)管理系統(tǒng)。圖書(shū)管理信息化的實(shí)現(xiàn)，根本在于高效便捷的圖書(shū)管理信息系統(tǒng)的建立并應(yīng)用。當(dāng)前信息化技術(shù)已經(jīng)極為成熟，醫(yī)院圖書(shū)館應(yīng)吸收借鑒各類(lèi)信息化技術(shù)手段，通過(guò)專(zhuān)家指導(dǎo)，盡早建立一套適用于自身圖書(shū)管理實(shí)際的信息操作系統(tǒng)[3]。這一環(huán)節(jié)應(yīng)注重把握以下幾點(diǎn)：首先，對(duì)醫(yī)院圖書(shū)館管理系統(tǒng)加以改造升級(jí)，以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為手段，突出醫(yī)院圖書(shū)館的特色優(yōu)勢(shì)，如選用電子載體形式圖書(shū)取代原有紙質(zhì)圖書(shū)，針對(duì)性收錄本醫(yī)院優(yōu)勢(shì)學(xué)科文獻(xiàn)資料，增設(shè)自主借書(shū)及還書(shū)設(shè)備。其次，采用專(zhuān)項(xiàng)資金投入、政府資金申請(qǐng)、社會(huì)資金聚集的方式，豐富拓寬圖書(shū)管理信息化建設(shè)資金渠道，增加館內(nèi)圖書(shū)儲(chǔ)藏?cái)?shù)量的同時(shí)，加快紙質(zhì)圖書(shū)資源向電子圖書(shū)轉(zhuǎn)換的過(guò)程。第三，建立并完善電子圖書(shū)信息資源庫(kù)各項(xiàng)功能。圍繞醫(yī)院教研特色，設(shè)置專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)，內(nèi)含目錄索引、全文索引、相似科研成果索引等。在圖書(shū)資源庫(kù)建立后，應(yīng)細(xì)化資源庫(kù)及管理系統(tǒng)的界面功能，考慮人性化設(shè)計(jì)要求，在圖書(shū)導(dǎo)航及檢索引導(dǎo)上做到精準(zhǔn)響應(yīng)。例如，優(yōu)化圖書(shū)管理系統(tǒng)的登陸頁(yè)面，在用戶(hù)申請(qǐng)登入系統(tǒng)并搜索所需圖書(shū)資源的同時(shí)，由數(shù)據(jù)庫(kù)及服務(wù)器識(shí)別收集用戶(hù)的圖書(shū)閱讀喜好，然后由智能推薦系統(tǒng)向用戶(hù)提供圖書(shū)閱讀個(gè)性化定制服務(wù)，如此可加快圖書(shū)借閱共享及流轉(zhuǎn)效率，真正實(shí)現(xiàn)圖書(shū)管理的數(shù)字化，信息化。第四，整合圖書(shū)信息化資源系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息化管理的相互匹配。不同區(qū)域及不同規(guī)模的圖書(shū)館應(yīng)做到圖書(shū)資源的共享，這是圖書(shū)管理信息化大趨勢(shì)[4]。對(duì)此，應(yīng)借助信息化手段，如數(shù)據(jù)云儲(chǔ)存等，打通醫(yī)院圖書(shū)館信息化資源共享鏈條，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館信息化資源的交換傳遞及彼此共享，形成含括臨床醫(yī)療、醫(yī)學(xué)科研、醫(yī)學(xué)教學(xué)、醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài)概覽等綜合性信息化資源。

3）提高圖書(shū)管理人員信息化操作及風(fēng)險(xiǎn)處理專(zhuān)業(yè)技能。圖書(shū)管理信息化背景下，從事圖書(shū)管理的相關(guān)人員需要同步提高自身的信息化專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，適應(yīng)圖書(shū)管理信息化模式，熟練掌握信息化圖書(shū)資源管理系統(tǒng)的操作要點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上了解網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)處理措施。首先，圖書(shū)管理人員要對(duì)應(yīng)用于圖書(shū)管理系統(tǒng)的各種信息化技術(shù)進(jìn)行深入了解，對(duì)圖書(shū)管理信息化系統(tǒng)的架構(gòu)、功能、內(nèi)容等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，讓其能夠高效操作系統(tǒng)。其次，更新圖書(shū)管理人員隊(duì)伍學(xué)歷水平及年齡結(jié)構(gòu)。引入專(zhuān)業(yè)從事圖書(shū)管理工作研究實(shí)踐的專(zhuān)項(xiàng)人才，避免一人多崗兼任的情況，對(duì)年齡較大的，對(duì)信息化不敏感的人員進(jìn)行輪崗，打造圖書(shū)管理信息化人才隊(duì)伍[5]。第三，圖書(shū)管理信息化系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)資源較為重要，因處于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，自身帶有一定的信息安全風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)此，應(yīng)提高圖書(shū)管理人員識(shí)別及化解信息安全隱患的能力。對(duì)圖書(shū)管理信息化系統(tǒng)軟硬件環(huán)境進(jìn)行定時(shí)檢查，查找處理相關(guān)病毒文件;細(xì)化圖書(shū)管理信息化系統(tǒng)操作的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)電子圖書(shū)的借閱、共享、下載、儲(chǔ)存等設(shè)定必要的操作權(quán)限，確保圖書(shū)信息化資源不被惡意破壞。

4 結(jié)語(yǔ)

信息化時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，圖書(shū)管理的模式需要遵循信息化趨勢(shì)進(jìn)行實(shí)時(shí)更新升級(jí)。在具體開(kāi)展圖書(shū)管理信息化實(shí)踐時(shí)，應(yīng)充分認(rèn)知信息化給圖書(shū)管理各環(huán)節(jié)帶來(lái)的便捷性，圍繞圖書(shū)用戶(hù)為中心，側(cè)重醫(yī)院圖書(shū)館綜合價(jià)值的開(kāi)發(fā)及圖書(shū)用戶(hù)個(gè)性化服務(wù)需求的滿(mǎn)足，在圖書(shū)信息化管理系統(tǒng)的構(gòu)建優(yōu)化及圖書(shū)管理人員信息化操作水平的提升上下功夫，使圖書(shū)管理工作再上一個(gè)臺(tái)階。

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