摘 要:隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)被應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中,尤其在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面,通過(guò)對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力得到了提升。本文首先對(duì)于大數(shù)據(jù)的概念和特征進(jìn)行闡述,同時(shí)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要性進(jìn)行探討,從而對(duì)于大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,最后對(duì)于大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行研究。希望通過(guò)本文,能夠?yàn)榇髷?shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的順利開(kāi)展提供一些參考和幫助。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時(shí)代;企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;應(yīng)對(duì)策略
通過(guò)對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,使得人們?cè)诠ぷ髦泻蜕钪卸寄軌蜻\(yùn)用數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)于某些特點(diǎn)進(jìn)行分析,因此對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理來(lái)說(shuō),對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用不但帶來(lái)了一定的機(jī)遇,也帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn),需要針對(duì)其中存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的解決措施。
一、大數(shù)據(jù)技術(shù)的概念和特點(diǎn)
大數(shù)據(jù)由海量的數(shù)據(jù)所組合而成,這種海量的數(shù)據(jù)會(huì)在一定程度上超過(guò)人類(lèi)能夠在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)對(duì)于信息進(jìn)行接收、處理和分析的能力。可以說(shuō)大數(shù)據(jù)屬于一種信息類(lèi)型的資產(chǎn),需要相應(yīng)的技術(shù)來(lái)對(duì)其進(jìn)行分析和處理,進(jìn)而從中獲得相應(yīng)的價(jià)值,以便于為后續(xù)的決策過(guò)程提供更好的支持。作為當(dāng)今社會(huì)的新興事物,大數(shù)據(jù)仍然不能進(jìn)行準(zhǔn)確的定義,但其中所包含的數(shù)據(jù)內(nèi)容具備了高速、高效、多變以及海量的特征,能夠得到人們的認(rèn)同。在大數(shù)據(jù)中占比最高的內(nèi)容包括了視頻、音頻、文本等數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),同時(shí)也存在著一些抽象性的數(shù)據(jù)內(nèi)容,這為信息的獲取過(guò)程帶來(lái)了一定的難度。大數(shù)據(jù)技術(shù)的特征主要包括以下幾個(gè)方面:首先,其具有一定的規(guī)模性,所進(jìn)行分析和收集的信息數(shù)量持續(xù)增加,且海量的信息由不同的源頭產(chǎn)生,最終匯集到一處,進(jìn)而形成大數(shù)據(jù)。其次,大數(shù)據(jù)技術(shù)具有一定的多樣性,多樣性是指大數(shù)據(jù)來(lái)自于多個(gè)數(shù)據(jù)源,有著多種類(lèi)型和結(jié)構(gòu),不但有著結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù),同時(shí)也包括了非結(jié)構(gòu)性和半結(jié)構(gòu)性的數(shù)據(jù),具體包括了圖片、網(wǎng)頁(yè)、文本和視頻等等。第三,大數(shù)據(jù)技術(shù)具有高速性特征,具體是指數(shù)據(jù)流動(dòng)速度飛快,從而大幅度降低數(shù)據(jù)的價(jià)值,使得數(shù)據(jù)具有了更強(qiáng)的時(shí)效性。除此之外,產(chǎn)生數(shù)據(jù)的速度也變得更快。最后,大數(shù)據(jù)技術(shù)具有價(jià)值性特征,具體是指在大數(shù)據(jù)中有著很多價(jià)值可以挖掘,雖然其中有著很多的價(jià)值,但是價(jià)值密度卻并不高,并不是所有的數(shù)據(jù)信息都是有價(jià)值的,只有其中一部分具有核心的價(jià)值。
二、大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的重要性分析
1.轉(zhuǎn)變管理理念
當(dāng)社會(huì)進(jìn)入到了大數(shù)據(jù)時(shí)代當(dāng)中時(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理念也出現(xiàn)了一定程度的轉(zhuǎn)變,以往的經(jīng)營(yíng)管理理念較為滯后,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,這對(duì)于企業(yè)未來(lái)發(fā)展是非常不利的。而通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念能夠?qū)崿F(xiàn)有效的轉(zhuǎn)變,對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展能夠進(jìn)行有效的規(guī)劃和分析,并適時(shí)地對(duì)其進(jìn)行合理的調(diào)整,推動(dòng)企業(yè)的良好發(fā)展。
2.引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念變革
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理最大的問(wèn)題就在于缺乏長(zhǎng)期的規(guī)劃,這會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成不利影響。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,通過(guò)數(shù)據(jù)信息的支持來(lái)獲得企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,從而對(duì)日后的發(fā)展情況進(jìn)行準(zhǔn)確的分析,避免企業(yè)在未來(lái)發(fā)展中走彎路,獲得更好的發(fā)展效果。
三、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理面臨的挑戰(zhàn)
1.軟件和硬件支持不足
在大數(shù)據(jù)時(shí)代當(dāng)中,企業(yè)想要更好地完成經(jīng)營(yíng)管理工作,就需要配備相應(yīng)的硬件設(shè)施和軟件設(shè)施,只有這樣才能夠有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)大數(shù)據(jù)信息的處理和分析,以真正發(fā)揮出大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),確保在大數(shù)據(jù)時(shí)代中企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作能夠順利地進(jìn)行開(kāi)展。相比于發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)說(shuō),我國(guó)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作無(wú)論是在硬件設(shè)施上,還是在軟件設(shè)施上都存在著一定程度的不足,且在技術(shù)含量上也達(dá)不到預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn),所以導(dǎo)致整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理工作仍然處于滯后的狀態(tài)當(dāng)中。
2.資源管理缺乏系統(tǒng)性
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作是否能夠順利開(kāi)展,與企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息資源含量有著直接的關(guān)聯(lián),如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息資源不足,那么將難以真正發(fā)揮出經(jīng)營(yíng)管理的效果和作用,如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息資源足夠但卻沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)性的管理,那么也會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的開(kāi)展造成阻礙。當(dāng)前我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息資源十分豐富,但因?yàn)槿狈τ行У墓芾?,?dǎo)致一些信息往往出現(xiàn)殘缺或者無(wú)序的情況,導(dǎo)致信息資源無(wú)法滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)管理的需求。
3.管理方式較為落后
以往的經(jīng)營(yíng)管理模式較為滯后,無(wú)法在市場(chǎng)中獲得足夠的優(yōu)勢(shì),但進(jìn)入到了信息時(shí)代之后,傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響力十分有限,因?yàn)閷?duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式的存在意義不大,無(wú)法對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展進(jìn)行準(zhǔn)確的分析,如果無(wú)法做到這一點(diǎn),那么企業(yè)就不能有效地避開(kāi)風(fēng)險(xiǎn),從而對(duì)于企業(yè)的發(fā)展造成了負(fù)面影響。
4.管理方式缺乏創(chuàng)新性
管理方式缺乏創(chuàng)新性是大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理存在的主要問(wèn)題之一。如果不能夠及時(shí)創(chuàng)新,那么企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理就會(huì)落后,無(wú)法跟上社會(huì)發(fā)展的節(jié)奏,甚至?xí)诩夹g(shù)上出現(xiàn)落后的情況,這對(duì)于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展是非常不利的。尤其是在大數(shù)據(jù)時(shí)代當(dāng)中,管理方式的創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)發(fā)展是十分重要的,如果不對(duì)管理方式進(jìn)行創(chuàng)新就表示企業(yè)十分相信傳統(tǒng)管理方式,沒(méi)有充分關(guān)注時(shí)代的發(fā)展情況,這必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的衰落。
5.沒(méi)有熟練掌握大數(shù)據(jù)管理模式
一些企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理工作中,沒(méi)能夠?qū)Υ髷?shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)行熟練的掌握,導(dǎo)致其在資本補(bǔ)償機(jī)制和投入的過(guò)程中沒(méi)能夠形成完善的運(yùn)行機(jī)制。在大數(shù)據(jù)時(shí)代當(dāng)中,如果企業(yè)想要跟上時(shí)代的發(fā)展,通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,就必須意識(shí)到這種技術(shù)是十分新穎的,如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo),那么企業(yè)方面很難真正掌握利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式。實(shí)際上真正掌握這種管理方式對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種挑戰(zhàn),尤其是對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)采用什么樣的管理方式會(huì)受到多方面因素的影響,從而導(dǎo)致所采用的管理方式效果會(huì)嚴(yán)重降低。另外一方面,運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的模式會(huì)迅速地更新,很多企業(yè)在學(xué)習(xí)這種管理方式時(shí),甚至沒(méi)有數(shù)據(jù)更新的速度快,那么勢(shì)必會(huì)對(duì)企業(yè)管理效果造成影響,難以實(shí)現(xiàn)在資本的補(bǔ)償和投入機(jī)制上形成完善運(yùn)行和自我發(fā)展。
四、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理面臨挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)措施研究
1.豐富企業(yè)信息資源
通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)信息資源進(jìn)行分析,并對(duì)其中所具有的價(jià)值進(jìn)行挖掘。同時(shí),也要通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行知識(shí)信息進(jìn)行大范圍的采集和獲取,使其能夠融入到企業(yè)當(dāng)前的信息資源中,從而提升信息資源的總量。
2.做好信息分類(lèi)
通過(guò)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息的有序性和規(guī)范性管理,通過(guò)信息化措施來(lái)做好信息資源的分析和整理工作,去除掉其中不夠完整或者虛假的信息,從而對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行有效的凈化。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作效果得到提升的前提條件是經(jīng)營(yíng)管理工作的規(guī)范化和有序化,以便于更好地對(duì)有價(jià)值的信息資源進(jìn)行挖掘。
3.提升經(jīng)營(yíng)管理人員的業(yè)務(wù)水平
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作人員需要具備以下幾方面的專(zhuān)業(yè)能力:首先要能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的準(zhǔn)則進(jìn)行熟悉,并能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作中的具體內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真落實(shí),從而使得經(jīng)營(yíng)管理策略更加合理。其次,具備操作經(jīng)營(yíng)管理信息管理軟件的能力,要能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營(yíng)信息管理軟件的操作界面進(jìn)行熟練的操作,并要能夠使用其中的大部分快捷鍵,能夠迅速準(zhǔn)確地找到企業(yè)的相關(guān)信息。第三,要具備管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息相關(guān)硬件設(shè)備的能力,對(duì)于一些低級(jí)的硬件問(wèn)題進(jìn)行解決,按時(shí)進(jìn)行設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)。
4.提升經(jīng)營(yíng)管理人員的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)
對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作人員來(lái)說(shuō),具備良好的信息服務(wù)意識(shí)是非常重要的,這也是提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的重要前提條件。所以作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)要重視信息服務(wù)的培訓(xùn)工作開(kāi)展,從而有效提升工作人員的信息服務(wù)意識(shí)。除此之外,也要相應(yīng)地提升經(jīng)營(yíng)管理工作人員的信息安全意識(shí),信息安全方面的工作往往是整個(gè)信息管理工作中最為重要的部分,因?yàn)樾畔⒌奶攸c(diǎn)在于較高的時(shí)效性和一定的共享性特征,并且在維護(hù)信息安全時(shí)需要花費(fèi)大量的人力物力。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們有了更強(qiáng)的維權(quán)意識(shí),所以很多人都非常重視信息保密工作。如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)了信息泄露的情況,那么將會(huì)造成非常嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,甚至?xí)痣y以調(diào)和的社會(huì)矛盾。因此,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的信息安全意識(shí),是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的重要環(huán)節(jié)。
5.更新管理模式
企業(yè)以往所采用的管理方式會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理模式形成一定的影響,因此在大數(shù)據(jù)時(shí)代當(dāng)中,企業(yè)發(fā)展常常會(huì)受到傳統(tǒng)管理方式的影響,導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。所以企業(yè)需要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)及時(shí)地對(duì)管理模式進(jìn)行更新,例如,通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)對(duì)傳統(tǒng)管理模式中存在的不足進(jìn)行分析,并對(duì)其進(jìn)行及時(shí)的更改,確保企業(yè)能夠在大數(shù)據(jù)時(shí)代更好地完成運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程。如果企業(yè)所采用的經(jīng)營(yíng)管理模式長(zhǎng)期沒(méi)有得到更新,那么該模式中就會(huì)逐漸出現(xiàn)更多的漏洞,這對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作開(kāi)展是非常不利的,甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)危機(jī)。所以,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新是非常重要的,例如,對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的相關(guān)信息給予足夠的關(guān)注,確保企業(yè)所采用的經(jīng)營(yíng)管理模式是主流,確保企業(yè)能夠獲得長(zhǎng)久的發(fā)展。
6.招募優(yōu)秀人才
以大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)管理模式想要熟練掌握是非常困難的,如果缺乏專(zhuān)業(yè)人員的指導(dǎo),企業(yè)想要熟練應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理是具有一定難度的,一旦在操作的過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,反而會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展造成嚴(yán)重的阻礙。因此,企業(yè)就需要去掌握大數(shù)據(jù)時(shí)代下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式,比如,去招聘一些熟悉大數(shù)據(jù)的專(zhuān)業(yè)人士,讓他們對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方式做出調(diào)整。這樣一來(lái),企業(yè)就會(huì)逐漸掌握和適應(yīng)大數(shù)據(jù)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式。
五、結(jié)束語(yǔ)
大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的制約因素和發(fā)展機(jī)遇的區(qū)別在于對(duì)信息的利用和管理是否合理。我們相信,只要企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作可以與時(shí)俱進(jìn),就一定可以在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代大跨步地向前發(fā)展。
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作者簡(jiǎn)介:彭澤(1998- ),男,漢族,四川巴州人,本科生,西華大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)