徐萍

摘要：小學(xué)是學(xué)生學(xué)習(xí)的起始階段，這一階段的學(xué)生容易犯各種錯(cuò)誤，班主任面對(duì)學(xué)生錯(cuò)誤時(shí)的應(yīng)對(duì)恰當(dāng)?shù)姆椒ň惋@得尤為重要。當(dāng)班主任面對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤時(shí)，可基于對(duì)學(xué)生的了解，尊重傾聽學(xué)生的想法，采取多樣的溝通方式進(jìn)行應(yīng)對(duì)，從而引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格，促進(jìn)學(xué)生成長。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任;學(xué)生錯(cuò)誤;應(yīng)對(duì)方法

一、了解學(xué)生，智慧應(yīng)對(duì)“錯(cuò)誤”

我班級(jí)中，有一位特殊的學(xué)生，他是班級(jí)中的大塊頭，平時(shí)總是嘻嘻哈哈，好惹是非。在剛擔(dān)任這個(gè)班級(jí)的班主任時(shí)，我就多留了個(gè)心，悄悄觀察他。我發(fā)現(xiàn)他是個(gè)非常矛盾的學(xué)生，有時(shí)陽光樂觀但又會(huì)因?yàn)橐恍┬∈麓髣?dòng)干戈;有時(shí)上課積極思考但又小動(dòng)作不斷。通過與任課教師、家長交流我了解到，這個(gè)孩子確實(shí)存在生理上的問題，他并不是故意惹事或開小差，而是他自己也無法控制自己，其實(shí)他對(duì)自己的錯(cuò)誤常常懊悔不已。

有一次，他又因?yàn)橐恍┬∈略谡n堂上與同學(xué)起了爭執(zhí)，差點(diǎn)動(dòng)起手來，嚴(yán)重影響課堂教學(xué)秩序?；趯?duì)他的了解，我知道一定不能再和他爭執(zhí)，他需要時(shí)間冷靜下來。接下來我繼續(xù)上課，對(duì)他實(shí)行冷處理，課后，他終于不再憤憤不平，我想解決問題的時(shí)機(jī)到了。這時(shí)我把他叫到辦公室與他心平氣和地溝通，他果然對(duì)自己的錯(cuò)誤感到十分愧疚，低頭認(rèn)錯(cuò)。我想，如果對(duì)他不了解，或許我就會(huì)在課堂上批評(píng)他，這樣不僅影響課堂教學(xué)秩序，更會(huì)讓他對(duì)我更加排斥，更不利于他認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，從而解決問題。

了解學(xué)生是班主任應(yīng)對(duì)學(xué)生錯(cuò)誤的前提，學(xué)生是一個(gè)個(gè)獨(dú)立、不可復(fù)制的個(gè)體，他們有著不同的性格特點(diǎn)、成長背景，當(dāng)他們犯錯(cuò)時(shí)會(huì)有不同的反應(yīng)，在突發(fā)狀況下，班主任一定是基于對(duì)學(xué)生的了解采取恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)措施。

二、用心傾聽，尊重學(xué)生“錯(cuò)誤”

在應(yīng)對(duì)學(xué)生錯(cuò)誤的過程中，班主任同樣要尊重學(xué)生、傾聽學(xué)生，與學(xué)生感同身受、達(dá)成共識(shí)。小學(xué)中高年級(jí)是學(xué)生心理快速發(fā)展的階段，這一階段的學(xué)生心智懵懂但也有了自己的想法，當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，如果教師還是一味地以自己的經(jīng)驗(yàn)盲目批評(píng)或教育學(xué)生，很難引起學(xué)生的共鳴。所以在與學(xué)生交流的過程中，班主任不妨學(xué)著傾聽學(xué)生的想法、尊重學(xué)生的表達(dá)，從他們的角度看待錯(cuò)誤、理解錯(cuò)誤、從而幫助學(xué)生改正錯(cuò)誤。

有一次放學(xué)時(shí)，值日組長告訴我，負(fù)責(zé)掃地的一位同學(xué)他只掃了一小塊地方，剩下的都不掃了。當(dāng)我找到他時(shí)，他果然不在打掃衛(wèi)生，而在做自己的作業(yè)。我當(dāng)時(shí)一下就生氣了，但理智告訴我我應(yīng)該聽聽他的想法。于是我把他帶到辦公室，問他關(guān)于班級(jí)的衛(wèi)生情況。在聽完他的描述后，我才了解到原來他所在的值日小組人比較少，導(dǎo)致他的工作量比其他同學(xué)多，其實(shí)他的心理也有怨言。而他平時(shí)作業(yè)做得慢，做了值日就來不及做作業(yè)，為此還被教師批評(píng)過，他也倍感委屈，因此他對(duì)值日產(chǎn)生了抵觸的情緒。聽到這里，我突然慶幸自己耐心傾聽了他的想法，我告訴他老師理解他的無奈，如果我遇到了這樣的情況，我也會(huì)十分沮喪。接著我試著站在他的立場，引導(dǎo)他和我一起想辦法。最終，他表示以后盡量抓緊時(shí)間做作業(yè)，值日也會(huì)努力做好，來不及的話愿意單獨(dú)留下來做值日。而我把這件事作為班會(huì)課的主題，讓學(xué)生們學(xué)會(huì)傾聽、換位思考、群策群力。這個(gè)小錯(cuò)誤在我們的共同努力下被妥善解決了。

作為班主任，傾聽、尊重是有效應(yīng)對(duì)學(xué)生錯(cuò)誤的法寶。當(dāng)我們習(xí)慣從成年人的角度思考問題時(shí)，我們就與學(xué)生間產(chǎn)生了無形的隔閡。而當(dāng)我們從學(xué)生的角度出發(fā)看待錯(cuò)誤、理解錯(cuò)誤時(shí)，學(xué)生感受到教師的認(rèn)同和尊重后，學(xué)生自己也能做到反思和改進(jìn)，班主任才能幫助學(xué)生以積極、正面的態(tài)度打敗“錯(cuò)誤”，師生之間也才能達(dá)成一種共鳴和默契，真正促進(jìn)學(xué)生的成長。

三、多樣溝通，科學(xué)巧用“錯(cuò)誤”

隨著科技的發(fā)展、時(shí)代的進(jìn)步，師生之間交流的方式越來越多樣，如面對(duì)面地對(duì)話、網(wǎng)絡(luò)聊天等，通常在學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)，班主任為了提高效率，會(huì)采用與學(xué)生面對(duì)面交流的方式進(jìn)行溝通。但學(xué)生因?yàn)樯瞽h(huán)境和家庭教育方式的不同，性格特征以及行為習(xí)慣也大不相同，而作為班主任應(yīng)該對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面的調(diào)查和研究，在與學(xué)生交流過程中可根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn)使用不同的溝通渠道。例如面對(duì)性格內(nèi)斂、不愛言談的學(xué)生，面對(duì)面地對(duì)話溝通往往不能發(fā)揮作用，這時(shí)班主任就需要轉(zhuǎn)變思路，換一種溝通方式了。

有一次我在批閱試卷的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)有這樣一道題，詢問學(xué)生在學(xué)校是否開心。班級(jí)中的一位“學(xué)霸”答錯(cuò)了，而且她的錯(cuò)誤答案讓我心存疑慮，她回答她不開心，因?yàn)樗龥]有朋友?？紤]到她是一位內(nèi)向但又有想法的女孩，我決定通過最傳統(tǒng)的方式來與她溝通——寫信。悄悄把信交給她之后，第二天我就收到了她的回信，她在信上坦誠地表達(dá)了她的想法，認(rèn)為自己有時(shí)太關(guān)注學(xué)習(xí)成績，而忽略了與同學(xué)間的交往，看到其他同學(xué)總是一同玩耍，她是既羨慕又感到孤單。

了解了她的困擾后，我又寫了第二封信給她，告訴她一個(gè)人之所以能和別人成為朋友，一定是他身上有著某個(gè)閃光點(diǎn)吸引著對(duì)方，而優(yōu)異的成績和謙虛的性格也是她的閃光點(diǎn)，朋友一定是志同道合的，找到那個(gè)志同道合的人，主動(dòng)問候、微笑，就可以拉近人與人的距離。之后，內(nèi)斂的她也一點(diǎn)點(diǎn)變得主動(dòng)、樂觀起來，努力嘗試與同學(xué)交朋友，與教師主動(dòng)問候。遇到問題，她也會(huì)主動(dòng)寫信給我，把平時(shí)不敢表達(dá)的話用文字的方式告訴我，就這樣，我們成了距離最近的“筆友”。

學(xué)生的性格各不相同，犯的錯(cuò)各不相同，可采取應(yīng)對(duì)的方式各種各樣，班主任需要在了解學(xué)生、了解問題的基礎(chǔ)上，選用恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?，讓學(xué)生擁有溝通的意愿、溝通的機(jī)會(huì)和溝通的渠道，讓應(yīng)對(duì)的方式更具科學(xué)性、靈活性、創(chuàng)新性，讓學(xué)生偶然的“錯(cuò)誤”變成學(xué)生人格發(fā)展的契機(jī)、增進(jìn)師生間信任的機(jī)遇。

四、結(jié)語

總之，學(xué)生的成長道路上存在著各種各樣的錯(cuò)誤，班主任在德育之路上也會(huì)遇上各種各樣的難題。作為班主任首先應(yīng)當(dāng)了解學(xué)生，了解學(xué)生的性格特點(diǎn)、成長環(huán)境，為應(yīng)對(duì)學(xué)生可能發(fā)生的錯(cuò)誤儲(chǔ)備對(duì)策。在錯(cuò)誤發(fā)生時(shí)，班主任一定要傾聽學(xué)生、尊重學(xué)生，不要讓情緒成為主導(dǎo)，試著站在學(xué)生的立場看待錯(cuò)誤，從而幫助學(xué)生正確處理問題。最后，班主任要善用多樣的溝通方式，針對(duì)不同學(xué)生、不同錯(cuò)誤選用恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?。班主任要運(yùn)用有效應(yīng)對(duì)之法，讓學(xué)生的錯(cuò)誤成為學(xué)生成長、成才、成人的契機(jī)。

（責(zé)編 侯芳）