陳婷 吳珊 靳紫輝 夏鈺紅

摘 要 商業(yè)智能應(yīng)用課程是大數(shù)據(jù)時(shí)代產(chǎn)生的一門新興交叉的課程。 針對(duì)該課程的特點(diǎn)，將 CDIO 工程教學(xué)理念和混合式教學(xué)方式融合到教學(xué)過程，進(jìn)行課程教學(xué)改革探索。

關(guān)鍵詞 教學(xué)改革 混合式教學(xué) 商業(yè)智能 CDIO

伴隨著高速互聯(lián)網(wǎng)、智能終端設(shè)備和云存儲(chǔ)的迅猛發(fā)展，各行業(yè)商務(wù)實(shí)踐數(shù)據(jù)以前所未有的速度積累。數(shù)據(jù)分析師和數(shù)據(jù)科學(xué)家將成為大數(shù)據(jù)時(shí)代最緊缺的人才，數(shù)據(jù)分析能力也日益成為未來各行業(yè)管理人員的核心競(jìng)爭(zhēng)力。為滿足行業(yè)人才需求，在應(yīng)用型人才培養(yǎng)改革中積極探索CDIO和混合式教學(xué)模式，結(jié)合商業(yè)智能與數(shù)據(jù)展示實(shí)踐課程進(jìn)行教改探索。

1商業(yè)智能與數(shù)據(jù)展示課程教學(xué)現(xiàn)狀

隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)的進(jìn)步，數(shù)據(jù)分析的手段和方法更加豐富，商業(yè)智能類課程可涵蓋的范圍廣內(nèi)容多又較抽象，包括傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析，數(shù)據(jù)挖掘，商業(yè)智能，大數(shù)據(jù)技術(shù)，數(shù)據(jù)可視化，人工智能等。商業(yè)智能應(yīng)用類課程旨在培養(yǎng)學(xué)生能夠基于數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高決策質(zhì)量，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新思維創(chuàng)造更大的商業(yè)價(jià)值。由于學(xué)生并不完全具備業(yè)務(wù)情境的專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)，對(duì)理念理解不夠深刻，導(dǎo)致不能熟練使用所學(xué)知識(shí)解決具體問題。數(shù)據(jù)分析技能層面，課程有些內(nèi)容在課堂講授過程中可以完成，而有些內(nèi)容需要學(xué)生在課余時(shí)間繼續(xù)完成。由于種種原因，部分學(xué)生完成課上內(nèi)容后，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，沒有在課余時(shí)間抽出時(shí)間和精力自主學(xué)習(xí)，造成學(xué)生數(shù)據(jù)分析應(yīng)用相關(guān)技能仍然薄弱。

2基于CDIO理念和混合式教學(xué)的教學(xué)改革

商業(yè)智能與數(shù)據(jù)展示課程教改的思路是，構(gòu)建讓學(xué)生將實(shí)踐與課程知識(shí)內(nèi)容有機(jī)聯(lián)系的主動(dòng)學(xué)習(xí)工程。將學(xué)生的職業(yè)技能、學(xué)科知識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等素養(yǎng)進(jìn)行整合，從構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、運(yùn)作4方面貫穿，優(yōu)化項(xiàng)目教學(xué)模式，提高教學(xué)質(zhì)量。

2.1追蹤社會(huì)人才需求，突出職業(yè)技能培養(yǎng)

CDIO理念強(qiáng)調(diào)人才培養(yǎng)要滿足行業(yè)崗位需求，能夠具備職業(yè)勝任力。商業(yè)智能與數(shù)據(jù)展示課程體系建設(shè)，追蹤近年來各大型人才招聘網(wǎng)站及數(shù)據(jù)分析專業(yè)委員會(huì)發(fā)布的人才需求報(bào)告及CPDA動(dòng)態(tài)，理念層面引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注各行業(yè)商業(yè)智能應(yīng)用的典型案例討論分析，實(shí)踐層面細(xì)化教學(xué)目標(biāo)的技能點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)“做中學(xué)、學(xué)中做、做中會(huì)”教學(xué)特色。模擬真實(shí)的業(yè)務(wù)背景，將教學(xué)內(nèi)容被巧妙地設(shè)置在具體的任務(wù)當(dāng)中，讓學(xué)生帶著真實(shí)的任務(wù)學(xué)習(xí)。在教師啟發(fā)式的教學(xué)方式下自主思考、分析、解決實(shí)際問題。從提高職業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力的角度，教師不斷地引導(dǎo)、激勵(lì)學(xué)生，幫助學(xué)生完成教學(xué)內(nèi)容。

2.2混合式教學(xué)整合多種教學(xué)資源

搭建基于數(shù)據(jù)分析師崗位技能的教學(xué)體系，協(xié)同開展線上線下學(xué)習(xí)，利用基于云平臺(tái)的虛擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)，如EduCoder實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，51CTO，tableau官網(wǎng)的相關(guān)在線資源，提煉精品案例，提高資源利用率和教學(xué)效益。結(jié)合學(xué)生知識(shí)背景，課程組積累建立百貨零售業(yè)、電商行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、快消品、評(píng)論數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)招聘數(shù)據(jù)分析等行業(yè)領(lǐng)域的案例項(xiàng)目資源庫(kù)，分各類學(xué)生感興趣的數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目，形成課程實(shí)驗(yàn)和綜合設(shè)計(jì)等多層次的實(shí)踐教學(xué)，為不同層次的學(xué)生提供適合的學(xué)習(xí)內(nèi)容。積累各種實(shí)用技能和線上討論話題，激發(fā)課余時(shí)間學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力。

2.3多元化評(píng)價(jià)機(jī)制，線上線下引導(dǎo)同伴互動(dòng)學(xué)習(xí)

采取多元化評(píng)價(jià)機(jī)制，綜合評(píng)價(jià)學(xué)生線上線下的客觀學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)效果，主觀學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)積極性，獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)生創(chuàng)造性的數(shù)據(jù)洞察和數(shù)據(jù)分析方法應(yīng)用。小組合作完成綜合性較強(qiáng)的項(xiàng)目，形成“團(tuán)隊(duì)合作”的學(xué)習(xí)氛圍，共同提高學(xué)習(xí)效果。鍛煉學(xué)生思考解決問題的能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。

在線上線下的教學(xué)活動(dòng)中引導(dǎo)學(xué)生相互進(jìn)行同伴指導(dǎo)、同伴示范、同伴反饋、同伴競(jìng)爭(zhēng)和同伴合作。線上教學(xué)課程空間的討論區(qū)中，學(xué)生可以關(guān)于某個(gè)議題自由討論，發(fā)帖和回帖的點(diǎn)贊數(shù)量代表著內(nèi)容被同學(xué)們的認(rèn)可程度。教學(xué)過程中的個(gè)別作業(yè)項(xiàng)目引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行交叉評(píng)閱。

2.4以賽促學(xué)，“教—學(xué)—賽—研”互動(dòng)式教學(xué)，提高學(xué)科競(jìng)爭(zhēng)力

基于 CDIO 理念所倡導(dǎo)的一體化學(xué)習(xí)，教學(xué)過程鼓勵(lì)學(xué)生參加各層次數(shù)據(jù)分析相關(guān)比賽，數(shù)據(jù)分析師職業(yè)技能賽等，以賽促學(xué)，行業(yè)比賽項(xiàng)目轉(zhuǎn)化課程實(shí)踐項(xiàng)目，積累學(xué)科優(yōu)勢(shì)。借助競(jìng)賽的載體作用，通過興趣調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，結(jié)合案例教學(xué)和項(xiàng)目教學(xué)加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)中實(shí)踐項(xiàng)目的設(shè)計(jì)構(gòu)思，對(duì)具體的實(shí)踐項(xiàng)目進(jìn)行分析，按照工程觀點(diǎn)分解項(xiàng)目任務(wù)，細(xì)化構(gòu)思，進(jìn)而設(shè)計(jì)相應(yīng)模型和結(jié)構(gòu)，對(duì)數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行業(yè)務(wù)洞察，最終實(shí)施完成并進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。師生共同參與到數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目應(yīng)用的探索中，提煉領(lǐng)域?qū)W科問題，撰寫科研論文。

3結(jié)語(yǔ)

結(jié)合當(dāng)前社會(huì)行業(yè)發(fā)展對(duì)數(shù)據(jù)分析人才需求，基于CDIO和混合式教學(xué)模式探索商業(yè)智能與數(shù)據(jù)展示課程教學(xué)改革，把握學(xué)科教學(xué)范圍廣內(nèi)容多，比較抽象又實(shí)踐性強(qiáng)的特色，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)合作能力，切實(shí)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

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