董清霞

當前高職教學過程中開始廣泛應用任務導向教學方法，與案例教學法不同，任務導向教學方法具備較強的實踐性，可以獲得預期的教學效果。本文重點分析了外貿(mào)函電課程中任務導向教學法的具體應用，在任務設計方面提出了注意事項，以期為此后外貿(mào)函電課程教學提供更多的借鑒依據(jù)。

一、前言

任務導向教學法注重在做中學，更多以學生為授課主體，在共建語言與非語言資源的基礎上，實現(xiàn)基礎的教學目標。教師為了將學生帶入特定的任務場景，一般會設計具體的教學任務，確保學習者可以參與各個教學環(huán)節(jié)，靈活應用英語語言。在外貿(mào)函電授課期間，商務信函屬于正式文體，其形式與具體內(nèi)容均具備一定的專業(yè)性，學生不但需要具備商務英語的寫作能力，且還應熟悉各個業(yè)務流程。由此看出，此課程具有一定的綜合性，教學期間教師應引入任務導向教學方法，通過任務設定激發(fā)學生的學習積極性，了解自身差距，從而不斷強化學習效果。

二、任務導向教學法的優(yōu)點

首先可以充分調(diào)動學生的學習積極性，外貿(mào)函電大多在畢業(yè)前期開設，學生已經(jīng)具備相應的理論知識，在學習本課程后可以更熟練的從事崗位相關的外貿(mào)工作。但以往授課期間存在重操作輕理論的問題，加之學生畢業(yè)前心態(tài)浮躁，以致沒有充分重視此課程，只是將其看做普通的商務寫作課程，缺乏學習主動性。而任務導向教學法可以為學生提供具體的任務，使學生在理論學習與知識應用的過程中看到自身的差距，調(diào)動學習興趣，實現(xiàn)預期的教學效果。其次可以提高學生的專業(yè)英語水平，外貿(mào)函電課程的單元主題比較獨立，學生應綜合學習語言與商務知識，此時教師可以通過參考書與資料等為學生編寫翻譯練習材料，詳細介紹課程中的商務話題，在練習中通過實例講解多方面提高學生的英語翻譯能力。再次是可以通過小組模擬訓練，提高學生的團隊合作能力，任務導向教學要求教師在授課期間根據(jù)重點商務知識點為學生布置實踐任務，使學生在根據(jù)角色情況進行模擬，包括簽訂合同、詢盤以及報盤等方面，這樣才可以充分鍛煉學生對知識的應用能力，為此后的工作打下更多基礎。最后是通過角色分配模擬商務活動，保證學生的業(yè)務操作水平。外貿(mào)函電更多要求學生將所學知識應用至實際生活中。在每個學期結(jié)束前，教師應針對教學內(nèi)容為學生安排真實的商務活動，使學生在互相探討中進行口頭與書面練習。在授課期間，教師還應隨機挑選部分學生分析講解案例，全面正確認識商務活動任務，保證教學獲得良好的實踐效果。

三、外貿(mào)函電實施任務導向教學的步驟

（一）劃分學習小組

在授課期間，教師應為學生講解商務英語函電的正確格式、特征以及寫作要求，掌握更多的商務英語詞匯與專業(yè)英語句型。同時，還應要求學生掌握外貿(mào)業(yè)務流程中信函的正確寫法，可以正確填制關鍵的外貿(mào)單據(jù)等。在此后的學習過程中，教師則可以結(jié)合教學目標對學生進行分組，保證任務導向教學的目的性。

（二）確定任務背景

授課前，教師應做好任務材料的準備工作，選擇合理可行的任務要求。期間教師應由外貿(mào)函電每一章節(jié)的課程內(nèi)容出發(fā)，結(jié)合商務英語的教學特點與實際情況，確定實踐性的教學內(nèi)容，保證內(nèi)容與目的的相關性，在集中反映教學重難點的條件下，易于被學生理解與接受。外貿(mào)函電教學任務體現(xiàn)于世界外貿(mào)經(jīng)典案例、教學素材以及當?shù)氐纳虅帐吕?，教師應為學生詳細介紹。比如在講解業(yè)務磋商時，學生應掌握虛盤合同磋商以及寫實盤的方法，明確詢盤、報盤、還盤以及接受的業(yè)務環(huán)節(jié)，為學生提供單證、通訊工具以及銷售確認書等材料，為學生模擬真實的工作情景，使其在分角色扮演的過程中填寫實務單據(jù)，將所學的商務知識應用至實際工作中。

（三）設計任務

在明確任務背景后，教師便應引導學生完成模擬操作，在結(jié)合實際工作需求的前體下將學生分為若干個小組，完成每一項的商務業(yè)務操作，包括往復信函、填寫相關單據(jù)、下訂單等過程，在分工合作的過程中使學生完成每筆業(yè)務的磋商，直至全部熟悉業(yè)務流程為止。除此之外，教師還應將學生每三人分為一組，扮演賣方、買方、銀行以及代理企業(yè)等，使學生可以全程參與商務磋商。通過這樣的任務操作，學生可以在實際操作中及時發(fā)現(xiàn)問題，之后教師在有目的的講解每一個單元的內(nèi)容，在調(diào)動學生學習興趣的基礎上，獲得預期的教學效果。

（四）課后評講與練習

學生了解知識內(nèi)容后，教師還可以找出一兩個學生練習，并當場評論練習結(jié)果，找出需要注意的問題。授課前，教師便應為學生準備類似的練習題目，保證鞏固復習效果，不斷強化記憶。

（五）情景模擬

完成外貿(mào)函電課程后，教師應利用兩節(jié)課時的時間為學生布置完整任務，明確每個任務環(huán)節(jié)的詳細要求，分別撰寫建立業(yè)務關系詢盤-發(fā)盤-還盤-接受-開信用證-修改-延展-延期裝運-代理保險-索賠等流程，編制專業(yè)單據(jù)。這樣學生便可以在完整的情境模擬中系統(tǒng)化所學的外貿(mào)函電知識，鍛煉自身靈活反應與合作能力，發(fā)現(xiàn)技術(shù)盲區(qū)的同時，提高上崗技能與整合能力。

四、任務導向教學實踐注意的問題

（一）明確任務的設計目的

在設計任務導向教學模式時應重點突出學生的主體地位，培養(yǎng)學生合作與自主學習的能力，使學生可以在實踐參與的基礎上，達到預期的學習效果。由此，在外貿(mào)函電課程教學期間應遵循語言專業(yè)、實踐延伸、知識交融以及任務明確的原則，結(jié)合任務設計目的提高學生的發(fā)展能力。之后明確外貿(mào)函電課程的教學目的，才可以保證學習者在熟悉知識的基礎上自主探索解決問題，更好的完成教學任務。

（二）任務設計的多樣性

為了進一步提高學生的語言綜合應用能力，教師應在外貿(mào)函電教學中多設計啟智類型的任務活動，一是應充分利用多媒體教學資源，設計辯論式課程，使學生利用真實商務英語進行談判，表達自身的觀點與意見，提高口頭表達能力。二是設計競賽式教學模式，促使學生主動參與教學活動，增強集體榮譽感。在真實情境中完成商務談判后，教師將學生分為買方與賣方，根據(jù)任務的實際完成情況進行商務磋商。三是表格式教學，比如在講解“order”一課后，教師為學生提供商品的交易信息，包括單一產(chǎn)品與多樣化產(chǎn)品，學生據(jù)此設計表格式訂單。四是對話式教學，教師為學生創(chuàng)建真實的教學情境，編制真實的商務談話，使學生可以通過業(yè)務磋商學習課程知識，此方法適用于還盤階段。五是利用多媒體技術(shù)展開教學，設計優(yōu)美的教學情境，并搭配使用優(yōu)美的課件、畫面以及音樂等技術(shù)，期間需要經(jīng)常變換教學方法，逐步提高對學生的要求，從而實現(xiàn)預期的教學效果。

（三）設計合理的任務時間

教師在設計課程任務時應保持合理時間，一般一個完整任務的設計時間為兩小時，在保證任務完成連貫性的基礎上，激發(fā)學生的學習積極性，改變以往機械化的教學局面，實現(xiàn)預期的教學效果。

（四）注意配合其他教學方法

雖然在外貿(mào)函電教學期間應用任務導向教學法可以獲得預期效果，但也需要綜合采用多種輔助教學模式，將專業(yè)知識與語言進行密切結(jié)合，提高學生的專業(yè)與語言技能水平。對此，教學期間，教師還可以結(jié)合使用案例教學法、講授法以及交際教學法等。需要注意的是，教師還應利用基本的講授方法講解基本概念與基本原理，真正做到邏輯嚴密、層次分明。除此之外，教師還應熟悉國際貿(mào)易、金融以及營銷等領域的專業(yè)知識，熟悉商務活動的基本程序，提高自身的綜合教學水平。

五、結(jié)語

實踐性教學的開展應綜合考慮學生接受能力、教學時間安排以及教師素質(zhì)等因素。外貿(mào)函電課程具備一定的實踐特點，且隨著班級規(guī)模與社會用人單位對學生能力要求的變化，本課程需要不斷改進教學模式，達到與時俱進的效果，這樣才可以跟上時代的發(fā)展步伐，提高教學質(zhì)量水平。（作者單位：山東外國語職業(yè)技術(shù)大學）