王國龍

2020年初春的一場疫情，改變了人們生活的方式和企業(yè)營銷模式。為使企業(yè)能夠在特殊情況下，迅速復工復產(chǎn)，保證企業(yè)營銷正常運行。本文結合當前形勢，順應時代發(fā)展的需要，提出以互聯(lián)網(wǎng)背景時代下的電子商務平臺商用車備品的營銷策略，預測其未來發(fā)展的趨勢并提出發(fā)展策略，以期促進創(chuàng)新商用車備品營銷的長足發(fā)展。

2020年初，一場突如其來的疫情，改變了人們的生活方式和消費方式，使得整個世界的產(chǎn)業(yè)結構、營銷模式都在發(fā)生著深刻的變化。是天災，也是商機。面臨著疫情肆虐，黨中央和政府果斷決策，以國家的名義、國家的力量和行動，動員全國馳援湖北武漢，及時遏制了疫情蔓延，并得到了有效的救治。為人民的生活逐步恢復正常，恢復社會秩序提供了重要保障。各行各業(yè)也積極開展工作，最大限度地減少因疫情對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營帶來的不良沖擊。

國家在疫情期間，出臺了一系列優(yōu)惠企業(yè)復工復產(chǎn)政策，激勵企業(yè)釋放出自身的潛能和智慧，助力企業(yè)經(jīng)濟向好發(fā)展。與此同時，假日的超長延期，使人們更加依賴“互聯(lián)網(wǎng)+生活”的購物消費模式。如今企業(yè)復工復產(chǎn)，繼續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為當下企業(yè)的最重要的工作，商用車備品公司亦如此。在這關鍵時刻，如何梳理疫情對企業(yè)的影響，如何尋找疫情后時代發(fā)展商機，采取有效的應對措施，是擺每個人面前的一道必答題。

一、堅定信心

相信黨中央的領導，相信政府的治理能力，一定會戰(zhàn)勝冠狀肺炎疫情;相信國家有關企業(yè)復產(chǎn)復工優(yōu)惠政策，一定會幫助企業(yè)共度難關。同時，也相信各個公司全體員工，團結一致，共克時艱，戰(zhàn)勝困難。堅定不移地抓好復工復產(chǎn)，做好“互聯(lián)網(wǎng)+”的業(yè)務拓展，開展線上線下營銷工作。

二、挖掘內需市場潛能

我國是繼美國之后第二大經(jīng)濟體，世界第一大汽車保有量國家，其商用車備品需求市場前景廣闊。面對著潛在的巨大市場，各企業(yè)要抓住機遇，知難而進，主動出擊，挖掘潛力，喚醒內需，積極開發(fā)市場。根據(jù)我們預測，疫情之后必將有與商用車備品相匹配的產(chǎn)品衍生出來，因此，大家要緊密跟蹤市場商用車備品的新動向，抓住新商機，及時調整自己的營銷策略。

互聯(lián)網(wǎng)在影響人們的生活方式、工作方式、思維方式、購物方式的同時，也深刻地影響著企業(yè)的管理方式和營銷方式。各企業(yè)要充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”這個平臺，利用大數(shù)字化、信息技術和網(wǎng)絡媒體的交互性，通過網(wǎng)絡平臺來實現(xiàn)營銷目的。建立健全營銷網(wǎng)絡新模式，只有改變傳統(tǒng)的營銷模式，建立適應新形勢下市場要求，企業(yè)才能夠生存發(fā)展。否則企業(yè)就要在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，逐漸退出市場經(jīng)濟舞臺。

三、創(chuàng)新營銷理念

通過這次疫情，我們發(fā)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+疫情”對企業(yè)營銷產(chǎn)生了不小的影響。首先消費者的需求心理發(fā)生了變化，依賴互聯(lián)網(wǎng)購物的習慣養(yǎng)成了，消費者行為更趨于理性化，不再盲目購買商品。網(wǎng)上同類產(chǎn)品就有多個商家品牌，消費者可以貨比三家，從中選出性價比最佳的商品?？梢钥闯龌ヂ?lián)網(wǎng)促進了市場多樣化的營銷方式的改變。所有這些都逼迫生產(chǎn)營銷企業(yè)，必須要破除傳統(tǒng)的企業(yè)營銷管理方法，樹立全新的網(wǎng)絡營銷理念，實施網(wǎng)絡品牌營銷策略，市場影響著企業(yè)營銷策略，網(wǎng)絡服務促進營銷策略。作為商用車備品企業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)背景時代下，要結合自身特點，不斷進行互聯(lián)網(wǎng)營銷策略的創(chuàng)新。營銷創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展的動力，企業(yè)要發(fā)展必須提升企業(yè)核心競爭力，緊跟時代步伐。

觀念決定行動，營銷理念的創(chuàng)新是企業(yè)營銷的先決條件，樹立以市場經(jīng)濟為導向，各企業(yè)要結合本地區(qū)的特點，分析市場在新的形勢下所呈現(xiàn)的動態(tài)變化，把握自己，合理定位，在市場中找銷路求發(fā)展。在目前疫情還沒有完全消除的情況下，大家要做好一個長期戰(zhàn)疫的心理準備，制定各種營銷策略預案，以應付不同階段的不同營銷策略。對于疫區(qū)營銷策略采取靈活多變，做好線上集客，線下結果，線上線下并舉，物流派送等措施，對于非疫區(qū)，親自送貨上門。開辟網(wǎng)絡預約、電話預約，制作廣告宣傳等多種促銷形式。

四、主動出擊、延伸供應鏈

沒有客戶就沒有市場，沒有市場就沒有營銷業(yè)績，沒有營銷業(yè)績企業(yè)就無法生存。因此，各生產(chǎn)營銷企業(yè)不能守株待兔，等候客戶上門，要千方百計想辦法走下去，深入市場搞調研，掌握市場需求，擴大市場范圍，合理配置商用車備品貨源，保障市場供應。對于應急備品，要做好多種預案，保證多家備品貨源。建立客戶供求專業(yè)檔案和客戶群，保持常聯(lián)系，隨時了解市場需求動態(tài)。除此之外，還要主動出擊，延伸供應鏈，應做好如下幾點：

（一）推進物流網(wǎng)絡建設，提高商用車備品流通效率

產(chǎn)品的配送成本，很多一部分在運輸費用上。如果全靠自己送貨上門，勢必加大成本費用。因此，為了降低送貨成本，各企業(yè)要加強與物流公司的通流合作，依托社會資源，整個社會力量，建立起緊密的物流網(wǎng)絡體系，實現(xiàn)雙贏。

隨著我國信息技術的發(fā)展，我國電子商務行業(yè)也逐漸的成為國家的支柱產(chǎn)業(yè)。無論是在一類電商中，還是在二類電商中其銷售產(chǎn)值已經(jīng)遠遠的超過了實體銷售。并且，隨著電商平臺的發(fā)展，二類電商中主播直播的產(chǎn)值也在飛速上漲。因此，各企業(yè)要隨著時代的發(fā)展來制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略。根據(jù)目前電商平臺的銷售情況來轉變營銷方式，建設自身的網(wǎng)絡直播營銷系統(tǒng)，拓寬銷售渠道。由此一來，才能夠更好的促進企業(yè)的營銷工作。

（二）拓寬產(chǎn)品銷售渠道，確保流通渠道順暢

各公司在建設自身的電商運用平臺之后，要投入一定的資金和人力進行平臺建設和維護。在不同的渠道中拓寬自身的營銷方式。比如，目前電商平臺中較為火爆的淘寶、抖音、快手等等平臺建設起相應的店鋪，實現(xiàn)多渠道銷售，大家要集思廣益，積極參與到現(xiàn)代化網(wǎng)絡營銷工作中去。與此同時，我國的微商銷售也具有很大的發(fā)展前景，各公司可以根據(jù)自身的實際情況來制定營銷方案，參與到微商隊伍中來。在新的市場經(jīng)濟形勢下，各企業(yè)不僅要實現(xiàn)了多渠道的營銷，也要保障企業(yè)營銷渠道的暢通。

（三）建立市場服務體系

在“互聯(lián)網(wǎng)+服務”的新技術支持下，在注重直銷、網(wǎng)銷的同時，也要注重網(wǎng)絡信息化服務，將商用車備品的服務品牌植入人心。服務也是生產(chǎn)力，服務促進銷售，促進企業(yè)發(fā)展。我們要根據(jù)目前市場上商用車備品的需求，針對消費者，主動制定出相應的服務方案。根據(jù)產(chǎn)品的不同，以及購買人群的不同，根據(jù)人群的差異制定服務模式公布在網(wǎng)絡上，自覺接受群眾監(jiān)督。這也就要求商用車配品公司精準地掌握市場動態(tài)以及精準的把握自身的客戶資源。根據(jù)自身的服務對象來制定服務信息，這樣就能更好地提升自身的服務質量，滿足顧客需求，擴大商用車備品市場銷售份額。

五、結語

通過這次疫情對市場營銷影響的分析，人們的消費觀念發(fā)生了變化，市場結構也在悄然變化。因此，各商用車企業(yè)必須對未來充滿信心，創(chuàng)新思維，轉變營銷理念，挖掘內需市場潛能，主動出擊、延伸供應鏈，提供優(yōu)質服務，開發(fā)新市場。讓我們借助春風，揚帆出發(fā)，共謀發(fā)展，壯大企業(yè)的實力，夯實經(jīng)濟基礎，為企業(yè)經(jīng)濟騰飛做出貢獻。（作者單位：東風柳州汽車有限公司）