陳仁義

摘要：在網(wǎng)絡時代，新媒體采編人員充當著新聞傳播“把關人”的角色，在輿論導向和構建網(wǎng)絡文化中承擔著重要責任。由于互聯(lián)網(wǎng)信息量大、即時傳播的特點，新媒體采編人員既要對信息進行分類整理，也要善于篩選、甄別信息的真?zhèn)?，營造良好的網(wǎng)絡環(huán)境。近年來，新媒體蓬勃發(fā)展，與之相對應的問題是新媒體采編人員缺乏相應的專業(yè)培訓，負面新聞事件屢屢發(fā)生，造成了不良的社會輿論影響。因此，新媒體采編人員提高自身技能水平十分必要。

關鍵詞：新媒體;把關人;采編人員;技能;要求

報刊、戶外、廣播、電視被稱為傳統(tǒng)意義上的媒體，與之相對應的則是新媒體。那么，什么是新媒體？美國《連線》雜志對新媒體的定義：“所有人對所有人的傳播?！眹鴥?nèi)的相關研究人員認為，“新媒體”主要指基于數(shù)字技術、網(wǎng)絡技術及其他現(xiàn)代信息技術或通信技術的，具有互動性、融合幽的媒介形態(tài)和平臺。在現(xiàn)階段，新媒體主要包括網(wǎng)絡媒體、手機媒體及其兩者融合形成的移動互聯(lián)網(wǎng)，以及其他具有互動性的數(shù)字媒體形式。同時，“新媒體”也常常指基于上述媒介從事新聞與其他信息服務的機構。

新媒體具有傳播形式多樣、互動性強、傳播與更新速度快、傳播渠道廣泛、覆蓋率高等特點，其在現(xiàn)代傳媒業(yè)中占據(jù)越來越重要的位置。新媒體的發(fā)展應運而生了一個新的階層——新媒體從業(yè)人員，新媒體從業(yè)人員可分為出資人、管理人員、技術人員、采編人員、經(jīng)營人員等五大類。

近年來，新媒體采編人員數(shù)量猛增，既有從新聞戰(zhàn)線上轉(zhuǎn)來的經(jīng)驗豐富的“老記者”，也有不少初出校園的“新兵”。目前多數(shù)新媒體采用公司化運作模式，對新媒體采編人員進行專業(yè)培訓的意識和投入不足，導致虛假新聞頻頻發(fā)生，既給媒體形象和公信力帶來了不良影響，也給社會造成了負面的輿論影響。與此同時，新媒體工作節(jié)奏快，新媒體從業(yè)人員忙于處理日常工作，很難有系統(tǒng)學習和提升采編能力的機會。

新媒體采編領域廣泛，涉及到多學科的專業(yè)知識，新媒體采編人員需要有較高的技能水平。本文結(jié)合新媒體的傳播特點和發(fā)展方向，淺談新媒體從業(yè)人員需要的業(yè)務技能。

一、新媒體傳播的特點

在當今社會，各行各業(yè)的發(fā)展都離不開互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系著我們生活中的多個方面，人們對互聯(lián)網(wǎng)也是越來越依賴。通過互“聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，可以使得互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)的生活方式相結(jié)合，形成新的傳播方式?！奥?lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)形態(tài)下的新媒體傳播，具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

（一）傳播范圍廣

傳統(tǒng)的傳播方式主要依靠通訊和紙質(zhì)等進行傳播，傳播速度慢，而且范圍有限。新媒體傳播是借助互聯(lián)網(wǎng)的，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在這個時期，已經(jīng)形成了復雜的網(wǎng)絡系統(tǒng)，范圍涵蓋全球。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的新媒體傳播必然也傳播得速度快、范圍廣。這樣有利于及時掌握全球各地區(qū)的信息，及時進行反饋，也有利于新聞傳播業(yè)的發(fā)展。

（二）傳播的內(nèi)容符合大眾需求

傳統(tǒng)的傳播方式由于技術水平的限制，傳播的內(nèi)容相對較少，因此種類也比較少。而新媒體傳播面向大眾，復雜的社會環(huán)境下觀眾可選擇的傳播信息很多，是否能滿足大眾的需求，拉近與觀眾的距離，切實體會受眾的情感，成為了新媒體傳播的重要內(nèi)容。

（三）傳播的方式不受限制

相對于傳統(tǒng)的傳播方式來說，新媒體傳播所借助的工具主要是手機、電腦等，這些工具具有著容易攜帶、方便快捷等特點，所以傳播就不局限于一定的地區(qū)，人們可以隨時隨地上網(wǎng)查到自己想了解的信息。通訊技術的不斷發(fā)展使得傳播技術也在不斷地創(chuàng)新。

（四）傳播的形式零散

傳統(tǒng)的傳播方式借助書籍報刊等，需要傳達的內(nèi)容和思想很多，而人們的生活方式又是快節(jié)奏的，往往無法抽出大量時間來閱讀海量的信息。而新媒體的傳播方式將信息分割成碎片，例如，抖音等短視頻風靡，人們可以在等地鐵或零碎時間獲取信息，放松身心。因此，新媒體的傳播更適應現(xiàn)代社會的發(fā)展需要，它往往與視頻圖片或音頻結(jié)合起來，滿足觀眾的心理需求。

二、新媒體傳播的發(fā)展方向

（一）新媒體傳播要不斷進行改革創(chuàng)新

創(chuàng)新是事物發(fā)展的不竭動力，只有不斷改革創(chuàng)新才能使新媒體經(jīng)久不衰。早期的新媒體傳播主要是照搬、仿照，將原有的信息復制到相應的平臺，然后一步步發(fā)展到現(xiàn)在的狀態(tài)。隨著網(wǎng)絡技術的不斷升級，新媒體發(fā)展也蒸蒸日上，我們應做到創(chuàng)新發(fā)展，不斷優(yōu)化用戶體驗，例如，可以根據(jù)用戶的喜好定制獨特的傳播內(nèi)容，將多種功能結(jié)合起來，這樣才能促進新媒體傳播產(chǎn)業(yè)的長久發(fā)展。

（二）新媒體傳播要注重用戶的體驗

由于市場上各種信息琳瑯滿目，消費者有自己的選擇權，因此，新媒體傳播要尊重受眾的體驗，給予他們良好的感受，這樣才能為媒體增加流量，能夠讓受眾在眾多信息中選擇該媒體，同時拉進與受眾的距離。

（三）新媒體傳播方式要多樣化發(fā)展

新媒體的傳播方式不應局限于一種，而要多樣化發(fā)展，滿足不同受眾的需要。例如，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期，只有單一的社交軟件和娛樂軟件，而發(fā)展到今天，市面上有眾多軟件，短視頻、社交應用、游戲等軟件層出不窮，這些軟件的發(fā)展都在促進新媒體傳播的發(fā)展。與傳統(tǒng)的傳播方式相比，新媒體傳播更加多元化、豐富化，傳播的速度廣，范圍更大。因此，要推動新媒體傳播方式的多元化發(fā)展，推出風格多樣、內(nèi)容靈活的傳播方式。

（四）增加與受眾的交流與互動

從新媒體傳播發(fā)展的現(xiàn)狀來看，與受眾的交流互動也有著很大程度的關系。這代表著傳播不僅僅是傳播者的一方參與，更展現(xiàn)了傳播者與被傳播者交流的積極互動模式。這是新媒體區(qū)別于傳統(tǒng)媒體傳播交流的一大特點，它可以使受眾者有更加直觀、更加真實的感受，增加受眾的參與感，從而使媒體增加流量，促進新媒體傳播的不斷發(fā)展。

三、從業(yè)人員所需技能

（一）提升對新聞的敏感性

信息化時代，網(wǎng)絡上信息海量、復雜多變，要想成為合格的新媒體采編人員，必須具有較高的新聞敏感性，堅持正確的新聞價值觀和輿論導向，善于在日常工作生活中發(fā)現(xiàn)問題，捕捉有新聞價值的信息，挖掘受眾喜聞樂見的新聞內(nèi)容，要具有搜集信息、分析信息、運用信息的能力。這就需要新媒體采編人員培養(yǎng)個人興趣，同時養(yǎng)成善于思考的習慣，不斷捕捉社會熱點信息，提高新聞素材采集能力。

（二）培養(yǎng)表達能力

中國傳媒大學播音主持藝術學院口語傳播系副教授宋曉陽曾提到，“話癆”是做好長直播的基礎。這句話同樣可以理解為，傾訴欲是做好新媒體工作的基礎，相應地，表達觀點、展示自我的技能是做好新媒體的基礎，新媒體采編人員要敢于、勇于、善于表達自己，這里的“自己”并不是指個人，而是新媒體采編人員所在的媒體和所在媒體的立場。要做到這一點，需要新媒體采編人員了解、熟悉所報道的事件、活動、人物等，對報道對象的背景、資料，做到心中有數(shù)。

（三）具有全局思維

新媒體采編人員應具有全局思維，立足于事件而不拘于事件本身，由點到面，跳出事件看事件的全貌。多數(shù)情況下，單一的事件信息對于受眾來說只是網(wǎng)上海量信息中的“一滴水”，并不足以讓人留下深刻印象。如果新媒體采編人員判斷出事件價值大，從全局出發(fā)，融合其他相關的信息，使這“一滴水”的信息量得到補充，折射出整個事件的全貌，自然能夠吸引受眾，從而能夠發(fā)展并留住用戶。

（四）提高資源整合能力

2012年《紐約時報》發(fā)文指出，“大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來”。大數(shù)據(jù)具有數(shù)量大、速度快、來源多樣以及價值密度低四個特點。網(wǎng)絡信息豐富，但真?zhèn)螕诫s，“含金量”更是難以辨別。資源整合，看似簡單，但實際操作難度不小。新媒體采編人員有時候只是接到一條新聞線索，但是需要發(fā)展成一篇大文章，就要求其具有從海量信息中找出關聯(lián)性資訊的能力，加上獨特的切入角度，才能使報道在各類事件報道中脫穎而出。

（五）具備營銷意識

新媒體采編人員同樣需要有營銷意識，一方面想辦法吸引更多的用戶關注，一方面想辦法留存用戶，提升用戶活躍度，最終轉(zhuǎn)化為有效用戶。

除了明確內(nèi)容風格和發(fā)展方向，新媒體采編人員還應該一定程度上依照用戶需求來開展工作，維護與用戶的聯(lián)系，跟用戶進行互動，不斷推出高質(zhì)量的內(nèi)容產(chǎn)品，生產(chǎn)用戶愿意關注、參與、分享的產(chǎn)品，提高平臺曝光度，增強用戶粘性，達到內(nèi)容傳播、產(chǎn)品推廣的目的。

（六）提高動手能力

新媒體采編人員既要能做文案工作，擬一個讓人印象深刻、愿意關注的標題，寫一篇內(nèi)容豐富的文章，又要處理諸如設計、運營方面的問題，新媒體采編人員應注重全面發(fā)展，而不僅是專才。此外，還要具備頁面排版、圖片處理、視音頻制作等能力，技能越多，知識面越廣，才越能在新媒體行業(yè)中體現(xiàn)出自身價值。

四、結(jié)語

新媒體產(chǎn)業(yè)是我國現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分，對我國的精神文明建設至關重要。“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)形態(tài)下的新媒體傳播不斷向前發(fā)展，要求行業(yè)從業(yè)者不斷進行自我完善和創(chuàng)新，不斷提升個人能力，從而不斷滿足受眾的多樣化需求。

（作者單位：廣西廣電新媒體有限公司）