吳丹

摘 要：作為輔導員，筆者在藝術(shù)類大學生日常管理中，發(fā)現(xiàn)學生晚歸現(xiàn)象十分突出。為了切實解決這一問題，筆者采用行動研究的方式，對晚歸現(xiàn)象進行假設(shè)分析，開展調(diào)查和訪談，制定以安全教育、人際溝通、制度實施、活動宣傳等對策并采取行動，并取得了良好的效果，為藝術(shù)類大學生晚歸現(xiàn)象的研究提供參考。

關(guān)鍵詞：藝術(shù)類;大學生;晚歸;行動研究

一、文獻綜述

高校藝術(shù)生晚歸的現(xiàn)象十分突出，學生晚歸不僅存在安全隱患，也嚴重影響正常的校園秩序。然而，目前專門研究大學生晚歸問題的很少，比如《高等院校學生晚歸管理探究》（楊愛香，2010）強調(diào)了高校加強大學生晚歸管理的重要性，認為晚歸的主要原因是外出打游戲、買夜宵、外出活動、做兼職，提出“加大安全教育宣傳力度”“加強宿舍管理制度”“規(guī)范晚歸管理”等對策。《高校學生晚歸現(xiàn)象探析》（許麗娟，2011）認為高校處分規(guī)定形同虛設(shè)，沒有起到震懾作用，高校應加強大學生安全教育，實現(xiàn)宿舍標準化、公寓化、社會化，開展豐富的宿舍文化活動，完善宿舍管理制度，特殊情況人性化管理?！陡咝W生晚歸現(xiàn)象及對策解析》（李文軍，2014）從學校多部門加強管理、搞好宿舍衛(wèi)生文化建設(shè)、班主任輔導員勤下寢教育、學生干部帶頭早歸等四個方面提出了對策。

這些論文都對高校、高職學生晚歸問題進行了分析，提出了相似的對策，但沒有專門研究藝術(shù)生晚歸的現(xiàn)象，并且缺乏一定的調(diào)查和數(shù)據(jù)支撐，僅具有一定的理論意義。筆者將采用行動研究的方式，對藝術(shù)生晚歸現(xiàn)狀進行調(diào)查，開展行動，那么什么是行動研究呢？

二、行動研究含義

最早提出“行動研究”這一術(shù)語的是20世紀30年代美國的柯利爾（J.Collier），他在擔任印第安人事務局局長期間，安排專家和非專業(yè)人士一起研究如何改善印第安人和非印第安人之間的關(guān)系。他發(fā)現(xiàn)專業(yè)研究耗時長，不能及時解決實際問題。對于迫切問題，用已有資料提出措施，一邊實施，一邊觀察分析，隨時調(diào)整會更加合適。他稱此法為“行動研究法。”

后來，行動研究被廣泛應用于教學實踐領(lǐng)域。它作為一種教育研究活動，是一種教師和教育行政管理人員密切結(jié)合本職工作綜合運用各種有效的研究方法，以直接推動教育工作改進為目的的教育研究活動。本文將以行動研究的方式研究藝術(shù)類大學生晚歸的問題。

三、晚歸問題分析

（一）問題描述

2018年，學院共有視覺傳達、產(chǎn)品設(shè)計、繪畫、環(huán)境設(shè)計四個本科專業(yè)，約1 100余人，男女生比例大致為1：3，即女生人數(shù)占75%。男生人數(shù)很少，居住在10棟和6A棟。2015級、2016級、2017級、2018級大部分女生住在第4棟女生公寓，約700人。同年，學院4棟學生在校期間晚歸人數(shù)達到39人次，即平均每月有5人晚歸，每周就有1人晚歸，在全?！懊星懊?。而且，作為宿舍輔導員，在工作中了解到，晚歸學生與宿管老師關(guān)系緊張冷漠，還時常發(fā)生人際沖突?？傊瑢W院藝術(shù)生晚歸問題突出，亟待解決。

（二）歸因分析

筆者依據(jù)輔導員工作經(jīng)驗分析，初步認為學生晚歸問題的原因與學院的管理、宣傳，學生的時間觀念、紀律意識、藝術(shù)生的個性特征相關(guān)。因此，筆者制作了《大學生晚歸問題調(diào)查問卷》，經(jīng)過統(tǒng)計分析，確認原因確實如此。

四、行動研究設(shè)計

（一）行動研究對象

為便于對比研究，本研究將以2019年學院居住在4棟的藝術(shù)生作為研究對象。

（二）行動研究期間

研究期間為6個月，即2019年5月～7月和2019年9月～11月。

（三）行動研究的問題

1.學生因為什么事情耽誤而晚歸？

2.晚歸成為一種問題現(xiàn)象是什么原因造成的？

3.為什么師生間會發(fā)生晚歸沖突？

4.如何解決晚歸現(xiàn)象，使研究期間的晚歸人數(shù)比往年同期減少，沖突減少？

（四）研究工具

1.調(diào)查問卷

問卷主要采用封閉式和開放式問題調(diào)查。由于2015級學生在問卷發(fā)放時正忙于就業(yè)和畢業(yè)設(shè)計，因此，問卷對象覆蓋2016級、2017級和2018級學生，通過網(wǎng)絡發(fā)放100份，回收率和有效率達100%。問卷共10題，內(nèi)容包括藝術(shù)生基本情況以及藝術(shù)生關(guān)于晚歸問題的看法和建議。

2.訪談提綱

訪談提綱主要用于反饋調(diào)查，用于行動研究的最后階段，旨在了解宿管老師對研究期間晚歸情況評價，以及對晚歸沖突的反饋。

3.晚歸數(shù)據(jù)

晚歸數(shù)據(jù)包括2018年全年晚歸數(shù)據(jù)，以及2019年研究期間的數(shù)據(jù)，作為研究開始的依據(jù)和研究結(jié)束的證明，通過對比兩年同期的數(shù)據(jù)，評價行動研究的效果。

五、行動研究實施

（一）根據(jù)問卷分析結(jié)果，初步制定方案

問卷結(jié)果顯示，學生對“我校宿舍的門禁時間是”這一問題，其中回答正確的男生占76%，女生僅占48.7%，未到達一半。問題“學生晚歸人數(shù)很多，學生方面存在哪些原因”，82%的同學選擇缺乏安全意識，64%的同學選擇缺乏時間觀念。當問道：“您或您身邊的朋友晚歸的原因是”，67%的同學選擇了外出打工、做兼職;49%的同學選擇了遇到危機特殊情況，如疾病、案件等，而吃喝玩樂排在倒數(shù)第二，最少的同學選擇其他也填寫了幫助老師做事、工作室加班的情況，如圖1所示?？梢?，晚歸的學生主要是做兼職，有的還是生病等特殊情況。因此，認為晚歸就都應當嚴懲的認識是以偏概全的，特殊問題應當特殊處理，至少不應視為違紀而進行處罰。這一調(diào)查結(jié)果對于晚歸制度的修正具有重要意義。

對于如何減少晚歸人數(shù)這一多選題，大部分同學都全選了安全教育培訓、建立晚歸制度、宣傳教育、班會教育等四個選項，選擇其他的僅有2名，所填答案是取消門禁和延長門禁時間，如圖2所示。說明大多數(shù)同學都支持杜絕晚歸現(xiàn)象，而且最支持的減少晚歸方式是用學生喜歡的方式開展宣傳教育。

對于晚歸沖突原因，86%的同學認為是個別宿管老師言行確有不當之處;73%的同學認為學生態(tài)度差，應當學好溝通，培養(yǎng)同理心，學會尊重和換位思考。3%的同學認為雙方都有問題，都要改正。

綜上所述，本研究制定的具體方案包括：第一，起草學院晚歸制度并嚴格實施該制度;第二，開展大學生安全教育培訓;第三，在晚歸人數(shù)最多的班級中開展“惜時守時”主題班會;第四，開展“惜時守時”主題宣傳畫比賽;第五，開展人際溝通教育心理講座;第六，向宿管中心建議加強宿管老師培訓。

（二）實施方案，并及時反思調(diào)整

沒有規(guī)矩，不成方圓。制度的建立能保證組織的有效運轉(zhuǎn)，是達成目標的可靠保證，也是實現(xiàn)公平、公開、公正的必要條件。制度的關(guān)鍵是執(zhí)行，得不到很好執(zhí)行的制度沒有價值。從學院管理的角度來看，2018年晚歸人數(shù)很多成為問題，學院的主要問題是缺乏監(jiān)管制度。宿管中心反饋給宿管輔導員晚歸違紀情況后，學院的常規(guī)做法是將情況告知班主任，由班主任依據(jù)自己的風格進行批評教育，通常是以口頭批評結(jié)束，違紀成本很低。而學生確有特殊情況晚歸的，也受到批評，心中存在不滿，認為不公。幾次下來，學生對晚歸并不在意，個別同學甚至出現(xiàn)屢次晚歸的情況（問卷中2%同學總是晚歸）。

因此，筆者依照《學生手冊》相關(guān)晚歸條例，和學院學生實際情況，擬定了《學院宿舍管理規(guī)定——晚歸制度》。制度包含了三個部分：門禁時間、因事晚歸證明、未經(jīng)批準晚歸處分。該制度區(qū)分了因事晚歸和未經(jīng)批準晚歸，很人性化，照顧到了確實不得不晚歸的情況。而因事晚歸證明紙條字里行間也表達出晚歸給宿管老師造成不便的愧疚，使得學生因此合理安排好時間，不晚歸，不打擾宿管老師休息。

該制度在2019年5月上旬開始在全院宣傳并實施。接到晚歸情況后，宿舍輔導員將晚歸情況在學院QQ群進行通報，并按照制度嚴格執(zhí)行。前兩周，晚歸人數(shù)除了4棟，10棟也有，并未因制度實行就減少，同一個班A同學第一周晚歸了，第二周B同學又晚歸了。筆者通過了解發(fā)現(xiàn)，即使通過網(wǎng)站、QQ群宣傳了制度，仍然有同學不清楚。如果要“在晚歸人數(shù)最多的班級中開展惜時守時主題班會”來解決班中重復晚歸的問題的話，那么要經(jīng)過一段時間，才能計算哪個班級晚歸最多，時間已經(jīng)浪費了，而學生最晚才知道了解制度。所以，筆者將這一方案調(diào)整為“個人懲罰與班級開展制度學習相結(jié)合”。也就是說，如果班中有1人晚歸，班級將要開展1次晚歸制度的學習班會，全班都能謹記教訓了，不輕易觸碰紀律了。經(jīng)過調(diào)整以后，制度在班級學生中的宣傳和震懾作用加強了，晚歸頻率有所降低。

有晚歸，就存在安全隱患，安全重于泰山。開展大學生安全教育勢在必行，于是筆者組織學院學生進行了兩次安全教育培訓講座。第一次主要針對2016～2018級學生進行兼職安全知識講解，幫助同學們認清兼職陷阱，兼職與學業(yè)的平衡，勸導同學們明智選擇兼職和時間，不到偏遠地方、不在夜間從事兼職，增強安全風險意識。第二次針對2019級新生，強調(diào)外出安全常識，講解安全案例，對陌生人保持警惕，夜間不在外逗留，及時返校。學生反饋良好。

藝術(shù)生思想活躍，情感豐富，富有個性，創(chuàng)造實踐能力強。通過他們喜歡的方式（與專業(yè)結(jié)合）開展教育宣傳效果最佳，于是筆者為了培養(yǎng)藝術(shù)生養(yǎng)成良好的時間觀念，在全院開展了“惜時守時”主題宣傳畫比賽。學生報名積極，參與作品多，優(yōu)秀作品在4舍進行了掛畫，進一步營造了宿舍珍惜時間、遵守時間的良好氛圍。

藝術(shù)生自我意識突出，在行為上個性較強，以自我為中心，與他人交往容易出現(xiàn)人際沖突。為了做好解開宿舍老師與晚歸學生之間的矛盾沖突，筆者還邀請了學校心理中心的老師為同學們開展了“宿舍那些事兒——人際關(guān)系溝通講座”。講座從人際交往的內(nèi)涵、人性的特點、矛盾的發(fā)生與解決等方面進行了闡釋，并列舉了生活中沖突的案例，十分生動，學生反饋受益匪淺。學生還建議讓宿管老師也一起參與講座，和同學們多交流，建立好和諧關(guān)系。筆者根據(jù)學生的建議，對宿管老師的培訓這一方案進行了反思。因為只是部分宿管老師存在不當言行，晚歸影響了他們休息。如果向宿管中心建議加強宿管老師培訓，等于是在告狀、打小報告，所以這種處理方式顯得過于冷酷和偏頗，可能更不利于師生之間關(guān)系的融洽。因此，這個方案改成了“宿管師生面對面”的茶話會活動，宿管老師說說心里話，學生也參與交流，通過活動來拉近宿管與學生們的距離，增進師生之間的情感。

（三）行動實施結(jié)果與反饋

經(jīng)過6個月的行動實施，筆者對研究期間的晚歸數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計，包括2016級到2019級（學院人數(shù)與2018年差別不大）發(fā)現(xiàn)晚歸人數(shù)為18人，與2018年同期的27人相比減少了9人，減少率達33%，晚歸人數(shù)控制成功。

此外，還對宿管老師進行了訪談。宿管老師反映：“前幾年學院晚歸問題還很嚴重，今年晚歸明顯少了?！薄耙郧皩W生態(tài)度不好，現(xiàn)在都好多了。我們也懂他們的個性，藝術(shù)生嘛，相處要多些耐心?！?/p>

六、結(jié)語

大學生晚歸問題并非小事，不容忽視，本行動研究從發(fā)現(xiàn)并分析學院學生晚歸問題現(xiàn)象出發(fā)，通過問卷調(diào)查、訪談、原有晚歸數(shù)據(jù)等方式，嘗試建立制度、班級學習、安全培訓、比賽宣傳、人際溝通和交流等方案找到減少晚歸問題和沖突的有效途徑，并取得一定成效。在后續(xù)研究中，可以不斷總結(jié)完善經(jīng)驗，在全校范圍內(nèi)進行拓展，減少晚歸不安全、不穩(wěn)定因素，建立秩序井然、師生和諧的校園宿舍環(huán)境。

參考文獻：

[1]楊愛香.高等院校學生晚歸管理探究[J].今日南國旬刊，2010（1）：7-8.

[2]許麗娟.高校學生晚歸現(xiàn)象探析[J].商情，2011（21）：8.

[3]李文軍.高校學生晚歸現(xiàn)象及對策解析[J].文學教育（下），2014（9）：142.