殷聰 周于靖

摘? ?要：電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展如火如荼，人才需求逐年遞增，產(chǎn)教融合是新時代解決校企供需失衡的重要方式。文章以重慶理工大學知識產(chǎn)權(quán)學院電子商務及法律專業(yè)為例，著力從專業(yè)課程設(shè)置、創(chuàng)業(yè)團隊打造、校企聯(lián)盟建設(shè)三方面加強電子商務專業(yè)產(chǎn)教融合人才協(xié)同培養(yǎng)的研究與創(chuàng)新，旨在為電子商務專業(yè)產(chǎn)教融合培養(yǎng)模式提供參考，以期為社會輸送更多的復合性應用型人才。

關(guān)鍵詞：電子商務;產(chǎn)教融合;協(xié)同培養(yǎng);法律

中圖分類號：G640? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? 文章編號：1002-4107（2020）02-0086-02

“互聯(lián)網(wǎng)+”與知識經(jīng)濟大數(shù)據(jù)的時代環(huán)境，促使電子商務行業(yè)的人才需求隨之轉(zhuǎn)變，我國高校培養(yǎng)的電子商務人才和新時代經(jīng)濟社會所需的復合性應用型人才呈現(xiàn)供需失衡的現(xiàn)狀，以人才專業(yè)性為前提條件，對人才實用性及綜合素質(zhì)提出了更為個性化的要求，畢業(yè)生往往無法達到電商企業(yè)的招聘要求。電子商務作為集計算機、運營、管理、法律等多門學科于一體的交叉型學科，其教學體系建立困難;教學內(nèi)容嚴重落后以至于不再適用當今行業(yè)發(fā)展;電子商務相關(guān)專業(yè)的師資團隊缺乏實務經(jīng)驗等教學問題突出。人才作為支撐發(fā)展的第一資源，各高校需要根據(jù)市場的實際需求，探索新的教學思想和方法，以期培養(yǎng)出復合性應用型的電子商務專業(yè)人才，支撐我國電子商務行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

一、電子商務專業(yè)產(chǎn)教融合的教學意義及要求

（一）電子商務專業(yè)產(chǎn)教融合的教學意義

為實現(xiàn)企業(yè)資源與教育資源的高效整合，緩解教學產(chǎn)業(yè)脫節(jié)現(xiàn)象，教育部及相關(guān)部門出臺一系列政策文件，將產(chǎn)教融合的教學模式因地制宜地融入電商人才培養(yǎng)全過程，形成“政企?！蹦酥列袠I(yè)之間相互支撐和相互促進的格局，轉(zhuǎn)生產(chǎn)和教育分裂為的一體化[1-3]。脫離產(chǎn)業(yè)需求的教學培養(yǎng)必定會造成人才供需失衡，產(chǎn)教融合肩負著實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)人才需求融入到教學培養(yǎng)過程中的橋梁作用，其目的在于高校可針對當前企業(yè)的實際發(fā)展情況對課程教學內(nèi)容和方式做出調(diào)整，實現(xiàn)與企業(yè)的對接，滿足學校和市場雙方的發(fā)展需求。鑒于此，對電子商務人才培養(yǎng)的教學改革進行研究，有著十分重要的現(xiàn)實意義。

（二）電子商務專業(yè)產(chǎn)教融合的教學要求

據(jù)最新電子商務人才狀況統(tǒng)計顯示，62%的電商企業(yè)招聘常態(tài)化，人才缺口較大，技術(shù)設(shè)計、推廣銷售、綜合型高級管理方面成為企業(yè)最迫切需要的人才，此外，與傳統(tǒng)內(nèi)貿(mào)電商相比，跨境電商的人才同樣匱乏，需求增至36%，國際貿(mào)易專業(yè)和外語類專業(yè)人才需求超過70%[4]。而我國每年培養(yǎng)出的專業(yè)人才有限，無法全面滿足社會用人需求。產(chǎn)教融合則是將實習作為第二課堂，以社會實踐為基礎(chǔ)，將理論認知轉(zhuǎn)化為實操，再結(jié)合高校自身教學特點專項培養(yǎng)崗位人才，滿足企業(yè)需求，反哺企業(yè)發(fā)展。

二、基于產(chǎn)教融合的電子商務人才市場需求現(xiàn)狀與問題

（一）產(chǎn)教融合下電子商務專業(yè)人才需求現(xiàn)狀

著眼于電商人才素質(zhì)要求和高校人才培養(yǎng)改進兩方面，并結(jié)合《2018年中國電子商務人才狀況調(diào)查報告》和前程無憂、58同城、智聯(lián)招聘等各大招聘信息平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，電商發(fā)展涉及新零售、社群電商、農(nóng)村電商、跨境電商、人工智能等多方領(lǐng)域，發(fā)展涉面廣使得傳統(tǒng)電商人才能力相差甚遠。企業(yè)對學習能力和執(zhí)行能力的素質(zhì)要求分別占74%和72%，超過半數(shù)的電商企業(yè)對具備創(chuàng)新能力、專業(yè)知識、敬業(yè)度和團隊合作的綜合性能力人才需求擴大，同時提出加強高校實操性教學的電商企業(yè)占81%[5]。在行業(yè)薪資仍處于較低水平下，電商企業(yè)更迫切需求學習能力和實操性強的電商人才來助推企業(yè)縱深發(fā)展，而這正是高校教育體系的軟肋之處，電商人才供需失衡不斷擴大，就此復合性應用型電商人才的需求已是大勢所趨、青黃不接。

（二）產(chǎn)教融合下電子商務專業(yè)人才供需失衡分析

綜合調(diào)查報告及各大招聘信息平臺數(shù)據(jù)的分析，電商企業(yè)人才需求呈三點趨勢：其一，傳統(tǒng)運營推廣方式弊端浮現(xiàn)，利用高等電商人才突破瓶頸勢必不僅在于學歷高低，學習能力至關(guān)重要;其二，起薪與平均薪資標準和整個社會消費水平提升以及電商企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)正相關(guān)，和學歷水平亦呈現(xiàn)正相關(guān);其三，近年來，跨境電商盛行，人才需求結(jié)構(gòu)隨之變化，跨境電商、跨國貿(mào)易、營銷與設(shè)計、外國語種成為跨境需求的最熱門專業(yè)。

數(shù)據(jù)顯示，52%的電商企業(yè)認為應屆生或?qū)嵙暽伤苄愿?，但入崗培訓必不可少，半?shù)企業(yè)的崗位培訓需求表明，高校電商專業(yè)產(chǎn)教融合模式仍存在諸多問題：（1）課程教材滯后。近年熱門的新零售、人工智能等無法體現(xiàn)于教材中，電商行業(yè)每年涌現(xiàn)的繁多新概念、新玩法、新熱潮，僅憑教材上老舊的案例，容易和產(chǎn)業(yè)形成脫節(jié)。（2）電商企業(yè)將客服、物流等非核心業(yè)務外包給高校進行學生實習和項目研究，但企業(yè)往往對學生實習培訓指導和低效的項目成果無法顧及，使得校企合作流于形式[6]。（3）校企交流匱乏，各校單方面舉辦專業(yè)咨詢會、專業(yè)講座、邀請電商企業(yè)專家進入課堂參與人才培養(yǎng)等教學活動，企業(yè)通常參與度不足，導致校方缺乏對行業(yè)整體需求的跟進，產(chǎn)教融合難以深入。

三、重慶理工大學電子商務及法律專業(yè)產(chǎn)教融合培養(yǎng)模式探索

重慶理工大學電子商務及法律專業(yè)作為特色專業(yè)，深知電商產(chǎn)教融合難點后，旨在培養(yǎng)兼?zhèn)溆嬎銠C基礎(chǔ)和管理學專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，熟練掌握電子商務的理論和實操，并根據(jù)時代需求學習和運用電子商務相關(guān)法律知識，通過課程設(shè)置、打造創(chuàng)業(yè)團隊、借鑒優(yōu)質(zhì)經(jīng)驗、聯(lián)合各方資源打造具備電商實務操作和互聯(lián)網(wǎng)法律問題處理能力的復合性應用型人才。

（一）課程設(shè)置契合于電商企業(yè)需求

重慶理工大學專業(yè)課程設(shè)置采用橫縱交替模式培養(yǎng)，橫向從專業(yè)基礎(chǔ)、核心、專題、實踐四個模塊著手，縱向從電商和法律兩方面雙管齊下，如表1所示。

基礎(chǔ)課程旨在夯實基礎(chǔ)，重在打牢電商理論、計算機操作、法律思維基礎(chǔ);核心課程是在基礎(chǔ)課程基礎(chǔ)上，深化對電子商務的實務操作，并進一步學習重要法律;選修課程是結(jié)合學生自身需求和能力欠缺部分的補充;實踐課程的實施則通過定向培訓（跨境電商培訓、物流配送培訓等畢業(yè)培訓）和與電子商務企業(yè)進行合作實現(xiàn)，學生到企業(yè)中實習，學以致用，接受企業(yè)實踐培訓，并向?qū)W院反饋教學缺失部分，根據(jù)每年實習就業(yè)情況和人才需求變化對課程做出相應的調(diào)整。

（二）協(xié)同打造創(chuàng)業(yè)團隊，汲取淘寶大學電商職場經(jīng)驗

課程設(shè)置雖是實現(xiàn)教學目的的核心部分，但如何將所學內(nèi)容最大程度地融合于實踐并掌握電商職場經(jīng)驗是實現(xiàn)產(chǎn)教融合的根本問題。

為進一步增長學生的知識見識，通過結(jié)合“三創(chuàng)”大賽需求舉辦“電商杯”商業(yè)策劃大賽，提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和應用能力，這不僅是學生第一課堂和第二課堂的連接紐帶，更是將所學專業(yè)理論知識與商業(yè)實踐相結(jié)合，聚焦于三農(nóng)、環(huán)保、傳統(tǒng)文化、扶貧等電商主題，立足電商發(fā)展前沿，探討電子商務與社會熱點難點問題，以此來打造更加貼切于服務社會的創(chuàng)業(yè)團隊[7]。結(jié)合淘寶大學“青橙計劃”產(chǎn)教融合方案的所思所想，借助阿里巴巴平臺豐富的電商資源，在可操作的前提下，新增符合重慶理工大學和知識產(chǎn)權(quán)學院電子商務及法律專業(yè)需求的內(nèi)容營銷、電商運營、電商推廣、美工設(shè)計、客服一一對應于企業(yè)五大類電商崗位的課程，各選所需，以此來彌補實戰(zhàn)經(jīng)驗不足，提升學生的就業(yè)競爭力。

（三）加強校企聯(lián)盟建設(shè)

自身能力的提升少不了各方資源的共享，享用第一手資源是贏得市場競爭力的重要籌碼。電子商務及法律專業(yè)作為應用型特色專業(yè)，目前已經(jīng)與如阿里巴巴、豬八戒、大龍網(wǎng)、重慶市電子商務協(xié)會等建立合作伙伴關(guān)系，與國內(nèi)知名電商企業(yè)共建實習實訓基地，聯(lián)合北京郵電大學、湖北大學、西北政法大學發(fā)起并成立“電子商務及法律”專業(yè)聯(lián)盟，加入電子商務與電子政務聯(lián)合實驗室，集結(jié)來自政府、高校與企業(yè)等多方主體的力量，實現(xiàn)資源共享和平臺共享，在校搭建實務操作平臺，實現(xiàn)產(chǎn)教培養(yǎng)的無縫對接。

四、結(jié)論

重慶理工大學電子商務及法律專業(yè)融合課程設(shè)置、實務操作、資源共享以期將產(chǎn)教融合落到實處，構(gòu)建校外實訓基地升級人才培養(yǎng)渠道，培育出切實符合社會需求的電子商務人才，結(jié)合實際情況對該教學模式實時調(diào)整與完善，為我國電子商務專業(yè)產(chǎn)教融合培養(yǎng)模式提供參考。

參考文獻：

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[3]李妮.電子商務專業(yè)產(chǎn)教融合研究[J].商場現(xiàn)代化，2018，（4）.

[4][5]崔立標.2018年度中國電子商務人才狀況調(diào)查報告[R].2019.

[6]張鶴.產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式研究與實踐[J].中國高校科技，2018，（8）.

[7]張仁鐘，周任慧.西部地區(qū)電子商務產(chǎn)教融合協(xié)同創(chuàng)新團隊的研究與應用[J].物流科技，2018，（4）.

[責任編輯? 李愛華]