[摘 要]隨著電子商務(wù)行業(yè)的迅速發(fā)展，我國農(nóng)村電商作為新興電商產(chǎn)業(yè)迎來了巨大的發(fā)展機遇，農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量不斷擴大，市場交易規(guī)模逐年攀升，市場發(fā)展具有潛力。農(nóng)村電商的發(fā)展將會成為未來農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的全新增長點，為農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)發(fā)揮積極作用。但是，農(nóng)村物流的滯后卻成為制約農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的一大阻礙。文章通過對我國農(nóng)村電商物流的發(fā)展現(xiàn)狀進行分析，提出發(fā)展農(nóng)村電商物流的參考性對策，希望以此為農(nóng)村電商物流發(fā)展提供一些新的想法和思路。

[關(guān)鍵詞]農(nóng)村電商;物流;發(fā)展對策

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.05.159

1 引言

在信息化發(fā)展的時代背景下，農(nóng)業(yè)信息化是新時期農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展目標，而農(nóng)村電子商務(wù)則是推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)民生活水平提高的重要舉措，因此，大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)已經(jīng)成為共識。利用先進的電子商務(wù)技術(shù)改造農(nóng)產(chǎn)品的傳統(tǒng)經(jīng)營流通過程，形成農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售、物流配送、客戶管理等立體化的電子商務(wù)運營平臺，為農(nóng)產(chǎn)品銷售搭建更為廣闊的渠道平臺體系，成為現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)發(fā)展的方向與趨勢。農(nóng)村經(jīng)濟是我國社會主義經(jīng)濟的重要組成部分，農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展對提高農(nóng)民收入水平、實現(xiàn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)振興具有重要意義。

在農(nóng)村電商行業(yè)迅速發(fā)展的同時，對農(nóng)村物流也提出了更高的要求。為了提高農(nóng)產(chǎn)品的流通效率，保證農(nóng)村電商流通產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，需要在農(nóng)村電商發(fā)展過程中，搭建能夠滿足農(nóng)村居民網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)及農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的一體化物流配送系統(tǒng)。特別是實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品包裝加工、運輸裝卸、倉儲管理等各項綜合物流功能。通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)與農(nóng)村資源的有效整合，幫助農(nóng)民擴大產(chǎn)品銷路，打開銷售市場，提高經(jīng)濟收入水平，使農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)更上一個新的臺階。

2 我國農(nóng)村電商物流發(fā)展現(xiàn)狀

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”熱潮的興起以及國家層面優(yōu)惠政策的推動，農(nóng)村電商物流發(fā)展水平得到顯著提升，農(nóng)村電子商務(wù)市場日益繁榮。但是，目前我國農(nóng)村電商物流基礎(chǔ)設(shè)施條件十分落后，配送資源較難整合，物流體系的服務(wù)品質(zhì)、運輸效率、安全性能仍亟待提高。并且，由于農(nóng)村農(nóng)戶零散型生產(chǎn)體系造成信息流通不暢，難以發(fā)揮電商物流的集聚優(yōu)勢效應(yīng)?，F(xiàn)代物流與農(nóng)村電商是一對相互制約的發(fā)展因素，農(nóng)村物流發(fā)展的瓶頸難題勢必會影響整個農(nóng)村電商行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

2.1 物流基礎(chǔ)設(shè)施條件落后

我國物流行業(yè)的發(fā)展本身起步較晚，農(nóng)村電商物流基本處在初始發(fā)展階段，各項基礎(chǔ)設(shè)施十分落后。因為我國農(nóng)村大都地處偏遠山區(qū)，交通閉塞，居住人口比較分散，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率極低，物流配送難度相當大。并且農(nóng)村在交通運輸、車輛配置、倉儲管理等物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上與城市相比差距太大，農(nóng)村居民居住地與農(nóng)產(chǎn)品貨源地都相對分散，交通不便利，導(dǎo)致運輸成本過高，且難以保證產(chǎn)品是否能夠及時送達。倉儲建設(shè)不完善則會造成一些時令蔬菜、季節(jié)蔬果、新鮮海產(chǎn)等農(nóng)副產(chǎn)品在配送過程中因無法保鮮而影響產(chǎn)品品質(zhì)。農(nóng)村物流運輸中裝卸和搬運等環(huán)節(jié)基本只能依靠人工，難以形成規(guī)模運輸效應(yīng)。這些制約因素都嚴重影響了農(nóng)村電商行業(yè)的發(fā)展。

2.2 物流配送體系尚不健全

我國物流配送網(wǎng)絡(luò)大部分覆蓋至各縣區(qū)市，很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落還未覆蓋，尤其是一些偏遠山區(qū)物流服務(wù)還是一片空白。農(nóng)村居民想要完成農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)外銷，還需依靠附近縣區(qū)的物流站點委托發(fā)貨。我國農(nóng)產(chǎn)品具有農(nóng)戶多、規(guī)模散的缺點，加之傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品物流不太重視市場渠道的開拓，極容易造成農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷脫節(jié)的問題。若沒有能夠協(xié)調(diào)生產(chǎn)與銷售的完善的物流配送體系，就難以保證物流運輸、包裝加工、裝卸搬運、倉儲管理等各個環(huán)節(jié)的順利進行，會阻礙整個物流體系的有效運轉(zhuǎn)，而不利于農(nóng)村電商行業(yè)的發(fā)展。

2.3 物流經(jīng)營模式比較單一

農(nóng)村地區(qū)由于地理位置、經(jīng)濟發(fā)展等因素受限，電商物流的經(jīng)營模式比較單一。除中國郵政能提供配送服務(wù)至自然村一級，其他物流公司例如順豐、圓通、申通、天天快遞等只提供至縣區(qū)一級配送服務(wù)。盡管這些年來，國家十分重視對農(nóng)村物流行業(yè)的建設(shè)，但是政策落實效度卻不太明顯。村級物流發(fā)展的實質(zhì)還是市場引導(dǎo)的問題，如果沒有代表性的物流企業(yè)介入，無法形成多樣化、協(xié)調(diào)發(fā)展的模式化經(jīng)營體系，則難以實現(xiàn)農(nóng)村物流服務(wù)功能的提升。

2.4 物流信息化水平相對低下

目前，我國農(nóng)產(chǎn)品信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)落后，缺乏專業(yè)化運作的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站，數(shù)據(jù)庫匱乏，農(nóng)產(chǎn)品物流信息發(fā)布渠道過窄，農(nóng)村與鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間缺乏有效的網(wǎng)絡(luò)信息溝通手段。另外，由于農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋率低及網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定，第三方物流配送機構(gòu)無法實現(xiàn)條形碼技術(shù)、GPS定位、EDI技術(shù)等物流信息管理技術(shù)，這樣會造成農(nóng)產(chǎn)品在物流配送過程中無法實時監(jiān)控甚至出現(xiàn)配送延遲、貨物損壞、簽收錯誤等現(xiàn)象，大大影響了物流配送的服務(wù)質(zhì)量，成為農(nóng)村電商物流發(fā)展的短板。

3 農(nóng)村電商物流發(fā)展對策

農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中主要障礙來自于消費品和農(nóng)產(chǎn)品的流通限制。發(fā)展農(nóng)村電商，首要解決的問題就是為農(nóng)村電商提供良好的物流條件。通過加大農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建完善的物流體系，協(xié)同發(fā)展各種物流模式，提高物流信息化水平，從而構(gòu)建農(nóng)村電商物流的一體化服務(wù)體系，形成具有綜合服務(wù)功能的物流平臺，引領(lǐng)農(nóng)村電商物流快速發(fā)展。

3.1 整合資源，增強物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是農(nóng)村電商物流健康發(fā)展的重要物質(zhì)保障，直接關(guān)系到農(nóng)村電商物流的服務(wù)質(zhì)量。在物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中，政府應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)者的角色功能，加大對農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金的投入，合理規(guī)劃相關(guān)建設(shè)項目。一方面，積極改善農(nóng)村的道路交通狀況，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)村寨的道路通達率，為物流運輸提供便利的交通條件;另一方面，完善農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋、通信設(shè)施建設(shè)，為農(nóng)產(chǎn)品流通提供便利的信息網(wǎng)絡(luò)平臺，方便農(nóng)民進行電子商務(wù)交易。除此之外，政府和各大物流企業(yè)還需加大對農(nóng)村物流技術(shù)的建設(shè)投資。例如建立大型物流倉儲設(shè)施，降低物流配送運輸成本，加強冷鏈物流系統(tǒng)的建設(shè)，通過冷藏保鮮保證蔬菜、水果、海產(chǎn)等農(nóng)副產(chǎn)品的新鮮品質(zhì)等。

面對農(nóng)村電商市場的巨大潛力，政府應(yīng)主導(dǎo)發(fā)展，以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及政策優(yōu)惠等措施扶持農(nóng)村電商物流的快速發(fā)展。總之，企業(yè)和政府都應(yīng)利用時機整合行業(yè)資源，不斷改善農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施條件，開闊農(nóng)村電商物流市場的空間。

3.2 因地制宜，構(gòu)建完善的物流體系

傳統(tǒng)的農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)依賴于農(nóng)村超市或百貨店，在這些區(qū)域設(shè)置自提貨式物流集中點。這種物流配送體系服務(wù)水平較低，并存在物流資源分配不均勻的問題。因此，各物流公司可以因地制宜，依據(jù)當?shù)氐乩砦恢煤徒?jīng)濟發(fā)展水平，進行物流網(wǎng)點的整合，規(guī)范化設(shè)立綜合物流服務(wù)站。由服務(wù)站為農(nóng)村居民提供綜合化物流配送服務(wù)，從而降低資源浪費，提升物流行業(yè)經(jīng)濟效益。另外，針對部分人民比較集中的鄉(xiāng)村地區(qū)，可適當建設(shè)便攜式物流站點，從而提高物流服務(wù)的效率和便利。

完善的物流體系的構(gòu)建來自于合理的物流站點的設(shè)置及高效的物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。在物流體系構(gòu)建中，不能忽視現(xiàn)有的物流渠道資源，結(jié)合農(nóng)村電商發(fā)展需求，充分利用鄉(xiāng)村信息化、扶貧攻堅等政策優(yōu)惠，有效拓展優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品的物流渠道，最終建成布局合理、服務(wù)有效的綜合化物流服務(wù)體系。

3.3 創(chuàng)新合作，協(xié)同發(fā)展多種物流模式

現(xiàn)代物流經(jīng)營模式大致分為自營物流、企業(yè)加盟物流、第三方物流、共同配送四種，這四種物流模式各有優(yōu)劣。農(nóng)產(chǎn)品作為一種比較特殊的商品，在運輸過程中具有保鮮期短、易腐易損、物流成本高的缺點，并且不同種類的農(nóng)產(chǎn)品對于物流配送的具體要求標準也不盡相同，不同的農(nóng)產(chǎn)品交易需要不同模式的物流服務(wù)來實現(xiàn)。那么，在發(fā)展農(nóng)村電商物流時，就應(yīng)根據(jù)交易需求的實際情況，對不同模式的物流服務(wù)進行選擇，可以多種模式協(xié)同發(fā)展，通過合作互補短板，可以發(fā)揮物流配送的優(yōu)勢效率，節(jié)約經(jīng)濟成本，擴大配送范圍，提高服務(wù)水平。

在發(fā)展多種物流協(xié)同運營模式時，物流企業(yè)之間可以創(chuàng)新合作方式，互補資源優(yōu)劣，合理避免資源浪費，物流成本過高。例如第三方物流配送可以協(xié)助自營物流完成鄉(xiāng)村級別配送服務(wù)，而減少自營物流企業(yè)對鄉(xiāng)村物流站點的建設(shè)投資，節(jié)約運營成本。第三方物流配送與企業(yè)加盟物流亦可以協(xié)同發(fā)展，通過企業(yè)加盟第三方物流，可以將農(nóng)產(chǎn)品的物流風險合理分攤，使各種物流網(wǎng)絡(luò)不斷致力切實改善物流服務(wù)體驗質(zhì)量，提高企業(yè)經(jīng)濟效應(yīng)。

3.4 優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高物流信息化水平

現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已不再局限于運輸、倉儲等傳統(tǒng)領(lǐng)域，而是逐漸延伸至市場調(diào)查與分析、決策采購與預(yù)測、交易訂單與管理等綜合化信息服務(wù)領(lǐng)域。因此，為適應(yīng)物流行業(yè)的發(fā)展，農(nóng)村電商物流應(yīng)加強信息化水平建設(shè)。首先，要加大對農(nóng)產(chǎn)品物流信息網(wǎng)站的建設(shè)，打造出一些以特色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)基地為主體信息發(fā)布的農(nóng)業(yè)信息專業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺，通過網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳，擴大農(nóng)村電商產(chǎn)品的市場影響力。其次，利用物流網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等先進信息技術(shù)，提高農(nóng)產(chǎn)品交易信息管理及客戶信息反饋效率，為農(nóng)村電商企業(yè)發(fā)展提供良好的信息支撐，進一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，挖掘農(nóng)村電商市場的有效需求。

在農(nóng)村電商物流信息化建設(shè)過程中，還應(yīng)重視對專業(yè)化物流應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。雖然我國的電商物流已經(jīng)取得了較快的發(fā)展，但是在物流專業(yè)人才培養(yǎng)上仍具有一定的滯后性。近年來，各大高校開始關(guān)注物流專業(yè)人才的培養(yǎng)工作，但是在物流市場尤其是農(nóng)村電商物流人才還是極度匱乏，大部分農(nóng)村電商物流的從業(yè)者仍然來自于當?shù)胤菍I(yè)人員。因此，為提升農(nóng)村物流體系服務(wù)理念和實現(xiàn)農(nóng)村物流發(fā)展戰(zhàn)略，必須要引導(dǎo)廣大物流專業(yè)畢業(yè)生流向農(nóng)村電商物流企業(yè)，為農(nóng)村電商物流信息化建設(shè)提供有效的智力支持。

4 結(jié)論

綜上所述，對于農(nóng)村電商物流的發(fā)展與建設(shè)，是為了更好地適應(yīng)農(nóng)村電商市場的需求。只有提高農(nóng)村電商物流行業(yè)的服務(wù)標準和管理規(guī)范，才能提高整個農(nóng)村電商物流體系的運營效率。具有現(xiàn)代化綜合服務(wù)功能的物流體系是農(nóng)村電商發(fā)展的有利渠道，更是促進和拉動農(nóng)村經(jīng)濟增長的有效保證。

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[作者簡介]梅春燕（1984—），女，漢族，云南芒市人，德宏職業(yè)學院講師，經(jīng)濟學學士，研究方向：經(jīng)濟學及相關(guān)專業(yè)研究。