單徐榕　李晶　方子玥

【摘 要】時間觀念需從小培養(yǎng)，養(yǎng)成良好的時間觀念對兒童未來的學習生活都大有裨益。本文首先分析了目標兒童用戶特點，并著重關(guān)注了5-7歲兒童的時間認知特點。接著，本文對市面上現(xiàn)有的幫助兒童建立時間概念和規(guī)則的產(chǎn)品進行了競品分析，將其劃分為三個類型并進行雷達圖分析。最后，通過客戶旅程圖對產(chǎn)品設(shè)計進行了分析，提出產(chǎn)品的設(shè)計概念。

【關(guān)鍵詞】時間觀念;兒童;交互設(shè)計;減少拖延

中圖分類號：TB47文獻標志碼：A? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1007-0125（2020）04-0110-02

隨著學習壓力的增加，時間觀念在兒童成長過程中扮演的角色越來越重要。提升兒童的時間認知水平，不但可以減少兒童的拖延習慣，還容易讓兒童形成良好的學習、工作和生活習慣，對兒童的成長發(fā)展大有裨益。不能夠正確認知時間、不能準確感知時長等，容易導致兒童產(chǎn)生拖延癥。如今，雖然越來越多的家長重視兒童時間觀念的培養(yǎng)，但缺乏科學易行的方法。市面上這一方面產(chǎn)品較少，趣味性和功能性也都有所欠缺。本文從時間認知和減少拖延兩方面出發(fā)，探討提升5-7歲兒童時間觀念的交互設(shè)計產(chǎn)品。

皮亞杰認為，兒童身上存在一種早期對速度的直覺，而對時間的直覺則似乎總是與速度聯(lián)系在一起。黃希庭等[1]曾對5至8歲兒童時間知覺進行實驗研究，結(jié)果顯示，5歲兒童對時間知覺極不準確、極不穩(wěn)定。7歲可能是兒童時間觀念發(fā)生質(zhì)變的階段。但如果不重視對兒童時間認知方面的訓練，兒童對時間理解的過程會非常緩慢。由于時間管理是與培養(yǎng)兒童良好的學習、生活習慣分不開的，因此對學前兒童時間認知的引導也是家庭和學校的任務(wù)之一[2]。

一、用戶研究

針對5-7歲兒童時間觀念的現(xiàn)狀，我們進行了訪談和家長問卷調(diào)查。線上問卷共回收88份，男女各半。絕大多數(shù)5-7歲兒童在校時間為6-8小時。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：在對時間的認知情況方面，大多數(shù)兒童有時間概念，半數(shù)以上的兒童有一定的時間概念，但做事拖拉不重視時間，而不清楚時間概念的兒童僅占18.6%;在對時間的自我控制力方面，65.12%的兒童有一定的時間意識，但有時會有拖延現(xiàn)象，會自我反省，或者在他人教導下改進提高;在孩子的時間安排方面，接近半數(shù)的家長認為兒童需要小改進（個別活動的時間易拖延，影響其他任務(wù)），34.88%的家長認為需要重新安排（例如比較貪玩，玩樂占據(jù)了過多時間等）。說明兒童在5-7歲階段對時間認知和把控的可塑性較強，市場需求較大。過半數(shù)的家長對孩子的在家時間進行指導，但不過多干涉，25.58%的兒童在家時間基本由家長安排，僅有13.95%的家長選擇基本放養(yǎng)。說明家長對孩子的時間安排較為重視，愿意對孩子進行引導。而家長為兒童布置的任務(wù)，大多數(shù)的兒童通?？梢栽谝?guī)定時間內(nèi)完成。

二、5-7歲兒童的時間認知特點

心理學認為，在速度-空間-時間三者關(guān)系所構(gòu)成的作業(yè)中，5-6歲兒童主要以空間特征為參照判斷時距，7-8歲兒童多以速度特征為參照判斷時距。這種特點可能與兒童認知發(fā)展的階段性密切相關(guān)。

5-6歲兒童的認知特點屬前運算階段，其思維的主要特點是直觀性，即通過感知事物所獲得的形象來認知事物。而對不具直觀形象的時間的認知，他們需要依靠事物表現(xiàn)出來的具體形象來認知。皮亞杰通過實驗認為五六歲兒童的表象具有靜態(tài)性質(zhì)，他們判斷時距所能依據(jù)的參照就只有空間特征，即物體運動距離的長短、面積、體積變化的大小等。七八歲以后（即具體運算階段）兒童的表象才具動態(tài)性質(zhì)，因而他們在判斷時距時可能會考慮到事物運動變化的過程特征，如速度特征，以物體運動變化的快慢為參照判斷時距。

5歲的兒童能夠知道過去、現(xiàn)在和將來的概念。注意力開始增加，如果任務(wù)合適的話，注意力可以保持10分鐘左右。6歲的兒童開始理解數(shù)學的丈量意義，比如時間、體重、長度、容量。注意力的專注時間可以保持10分鐘以上。7歲的兒童可以認識鐘表上的時間。

三、競品分析

目前市面上幫助兒童建立時間概念和規(guī)則的產(chǎn)品主要包括兒童鐘表（如兒童手表、鐘表等）、兒童行為規(guī)劃和記錄產(chǎn)品（如一天日程規(guī)劃的日歷、記事產(chǎn)品）、速度類趣味產(chǎn)品（以時間為主的競技類產(chǎn)品）等三大類。兒童鐘表類產(chǎn)品通過模擬時間走向，教兒童認識時間。這類產(chǎn)品具有直觀、方便、實用的優(yōu)點，但是游戲方式往往單一，容易讓兒童產(chǎn)生厭倦感。兒童行為規(guī)劃和記錄產(chǎn)品主要通過卡牌等方式讓兒童認識時間與事件之間的聯(lián)系，讓兒童對時間的認識具有事件關(guān)聯(lián)性，功能常具有多樣化的優(yōu)點。速度類趣味產(chǎn)品利用“鬧鐘”的概念，將不同的習慣安排制定相應(yīng)的時間范圍，便于培養(yǎng)兒童自控能力，讓兒童學會安排自律的生活習慣。

通過分析產(chǎn)品的游戲方式、功能、優(yōu)劣勢，將這三類產(chǎn)品按照難易程度、趣味性、耐玩度和個性化進行雷達圖分析?？梢园l(fā)現(xiàn)，這三類產(chǎn)品在兼顧耐玩度和減少兒童拖延的針對性方面尚有不足。

針對現(xiàn)有產(chǎn)品的趣味性較低、功能單一的不足，本文通過設(shè)計一款提升5-7歲兒童時間感知力和防拖延能力的趣味交互產(chǎn)品，以期提升兒童對時間的認知和控制力。在形式上需要參考已有時鐘和拼裝玩具等形式，以玩具的形式達到目的效果。內(nèi)容上將認識時間和提升孩子注意力相結(jié)合，尤其針對目前市場上防拖延類玩具的缺失，增強對功能的趣味性和針對性[3]。交互上需要滿足游戲形式簡單、易于孩童上手的同時，要使玩具內(nèi)容趨于多樣和變化，以此提升耐玩度，防止兒童產(chǎn)生厭倦心理。

四、產(chǎn)品設(shè)計研究

（一）客戶旅程圖分析

筆者以客戶旅程圖為載體，從用戶需求、行為、情緒體驗、階段、痛點和機會六個方面對提升兒童時間觀念的產(chǎn)品交互設(shè)計進行分析[4]。從用戶行為可以看出，具有良好時間觀念并且沒有拖延習慣的兒童，在時間安排與親子關(guān)系等方面都有較好的表現(xiàn)，學習生活都可以良性發(fā)展，形成良性循環(huán)[5]。相反，沒有時間觀念且習慣拖延的兒童經(jīng)常難以在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)，引發(fā)焦慮、暴躁、易怒、倦怠等惡性情緒，家長教育不當后，兒童進而產(chǎn)生逆反情緒，形成惡性循環(huán)。時間管理問題存在于生活的方方面面，從早到晚的各個活動階段都受到時間觀念的影響。分析發(fā)現(xiàn)存在以下幾個痛點：一是家長缺乏科學方法解決兒童的拖延問題，易發(fā)生沖突;二是市面上此類玩具趣味性較低，兒童容易厭倦;三是功能單一;四是針對性不強等。針對用戶需求和痛點，在設(shè)計產(chǎn)品時要注意增強趣味性與交互性，加強親子互動;通過科學的方法對兒童拖延問題進行引導;給產(chǎn)品設(shè)計一定的迭代空間等[6]。

（二）產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計

根據(jù)研究與分析，筆者設(shè)計了一款寵物養(yǎng)成類型的智能玩具，目標人群是5-7歲兒童，目的在于提升兒童的時間認知和減少拖延。讓兒童在對時間認知不斷加深的同時，感受和體悟生命的成長。

該交互產(chǎn)品設(shè)計的目標是培養(yǎng)兒童的時間觀念，意圖則分為認知時間與減少拖延兩部分。第一部分有三種模式，通過蛋殼的震動、音樂、語音、閃光等方式激發(fā)兒童興趣，給兒童及時帶來正誤反饋。第一部分旨在鼓勵兒童進行嘗試，盡快掌握時間認知技巧，以游戲的方式幫助兒童多次重復(fù)、加深記憶，因此不設(shè)置懲罰措施，答對即獲得一定的獎勵。第二部分有兩種模式，融入了情感化設(shè)計的理念。通過小雞眼睛顏色的變化，以及音樂、語音等方式對兒童的拖延問題進行引導。在第二部分設(shè)置了懲罰措施，當兒童在計劃定時環(huán)節(jié)未按要求完成任務(wù)時，小雞眼睛變紅，次數(shù)達到三次，小雞回到孵化前狀態(tài)，需連續(xù)多次達標后小雞才能再次孵化。

產(chǎn)品設(shè)計的創(chuàng)意方案分為兩種狀態(tài)（孵化前與孵化后），分別對應(yīng)兒童關(guān)于時間觀念培養(yǎng)的兩個階段（時間認知期和減少拖延期）。第一種狀態(tài)中，交互界面有投影屏和按鍵兩種方式。在投影屏上可以觀察到以下一些信息：顯示時間和輸入的數(shù)字、孵化進度條、交友界面和設(shè)置。而按鍵則可分為確認鍵、功能選擇鍵、退出/取消鍵和電源開關(guān)鍵。按下功能選擇鍵后，可以在三種游戲模式中進行選擇，即知識講解（各個時間單位之間的關(guān)系）、生命倒計時（每日更新，在24小時之內(nèi)各個色塊顏色逐漸消失）和鐘表讀數(shù)模式。在第二種狀態(tài)中，交互界面分為三塊——觸摸屏、眼睛和按鍵。在該種狀態(tài)下，觸摸屏具備計劃定時、生命倒計時和成長進度條三種功能，按鍵則分為電源按鍵和模式切換按鍵。

五、結(jié)語

時間觀念需要從小培養(yǎng)，養(yǎng)成良好的時間觀念對兒童未來的學習生活都大有裨益。本文從時間認知和減少拖延兩方面出發(fā)，探討提升5-7歲兒童時間觀念的交互設(shè)計產(chǎn)品。通過分析5-7歲兒童用戶的特點、認知特點，以及市面上現(xiàn)有產(chǎn)品的競品分析，提出了時間觀念培養(yǎng)兩個階段的產(chǎn)品概念設(shè)計，分別從時間認知期和減少拖延期進行了相關(guān)產(chǎn)品功能設(shè)計，以期為培養(yǎng)兒童時間觀念提供新思路。

參考文獻：

[1]黃希庭，張增杰. 5-8歲兒童時間知覺的實驗研究[J].心理學報，1979.

[2]師曄蘭，郁舒蘭，薩興聯(lián).產(chǎn)品設(shè)計中的“時間”思考[J].設(shè)計，2016，（17）：22-23.

[3]李若輝，關(guān)惠元.基于設(shè)計創(chuàng)新驅(qū)動的中小型制造企業(yè)生態(tài)化發(fā)展策略[J].企業(yè)經(jīng)濟，2017，36（10）：9-14.

[4]戚裕敏，高娃，武莉.面向室內(nèi)生態(tài)環(huán)境健康的智能家居產(chǎn)品客戶端交互設(shè)計[J].設(shè)計，2018，（17）：136-138.

[5]任新宇，王倩.論綠色產(chǎn)品設(shè)計的特征及策略[J].設(shè)計，2018，（08）：108-110.

[6]趙寅，吳文爽.產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計與材料應(yīng)用研究[J].大眾文藝，2018，（10）：131-132.