摘 要:一個企業(yè)要保持市場競爭力,保持在同行業(yè)中的領先位置,做到持久、有活力地發(fā)展,一個關鍵性的因素就是人力資源,特別是人力資源開發(fā)與管理。為此,許多企業(yè)著手于制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃,希望能夠擁有更多更適合的人才,在日益激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。簡要介紹企業(yè)核心員工的界定以及特點,探討企業(yè)核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃的意義,研究實施企業(yè)核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃的對策,為企業(yè)的發(fā)展提供一些建議,以期能夠為相關學者提供一定的參考。
關鍵詞:企業(yè)核心員工;職業(yè)生涯規(guī)劃;意義;實施對策
中圖分類號:F272.92??????? 文獻標志碼:A????? 文章編號:1673-291X(2020)07-0104-02
隨著世界經(jīng)濟全球化和國內經(jīng)濟的快速發(fā)展,計劃經(jīng)濟的時代已經(jīng)完全退出了歷史舞臺,企業(yè)和員工之間的雙向選擇成為必然的結果。同時,企業(yè)已經(jīng)深刻地意識到人才培養(yǎng)問題決定了企業(yè)的發(fā)展問題,對于企業(yè)而言,核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃具有重要的意義。所謂職業(yè)生涯規(guī)劃,指的是組織以實現(xiàn)成員職業(yè)目標為目的,制定職業(yè)發(fā)展道理,實現(xiàn)對企業(yè)員工潛能的發(fā)掘,從而實現(xiàn)組織目標。
一、企業(yè)核心員工的界定以及特點
1.關于企業(yè)核心員工的界定。企業(yè)核心員工是指在企業(yè)中具有重大作用并且較難替代的員工,核心員工通常在企業(yè)中都居要職,部分核心員工還掌握了企業(yè)的機密,部分員工從事企業(yè)的核心業(yè)務,一般而言,企業(yè)核心員工占據(jù)企業(yè)的20%~30%之間,但是集中了企業(yè)80%~90%的管理和技術工作,是企業(yè)中的靈魂人物。一方面,企業(yè)管理的目的是實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益最大化的目標,核心員工在幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標方面發(fā)揮著至關重要的作用,能夠將自身的優(yōu)勢和企業(yè)之間進行結合,推動企業(yè)的進一步發(fā)展。另一方面,核心員工是讓企業(yè)保持活力和市場競爭力的員工。在越來越激烈的市場競爭背景下,要提高企業(yè)市場競爭實力,才能夠使企業(yè)不被市場所淘汰,促使企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境中不斷壯大自身,以更好地在市場中發(fā)展。
2.企業(yè)核心員工的主要特點。核心員工屬于企業(yè)重點的人力資源,不同于普通員工,核心員工經(jīng)過長期的培訓與鍛煉,無論是專業(yè)能力,還是綜合素質都較高。在企業(yè)的發(fā)展過程中,核心員工起到了重要的推進作用,不僅可以實現(xiàn)對企業(yè)風險的防范,還可以塑造出良好的企業(yè)文化,領導企業(yè)的團隊建設。有了優(yōu)秀的企業(yè)員工,才會有優(yōu)秀的企業(yè)。因此,企業(yè)核心員工具備一些特點,例如素養(yǎng)高、能力水平突出、高價值性、高成長性等等。工資是核心員工實現(xiàn)內在價值的表現(xiàn)形式,尋常的管理方式對于他們是不合適的,需要尋找合適的管理模式,促使核心員工能夠更好地留在企業(yè)中,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
二、企業(yè)核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃的意義
在企業(yè)中,對核心員工的職業(yè)生涯進行規(guī)劃有三個方面的意義,一是有利于員工實現(xiàn)組織化,二是有利于員工實現(xiàn)人生目標,三是有利于企業(yè)增強核心競爭力。
1.有利于員工實現(xiàn)組織化。所謂員工組織化,指的是員工對企業(yè)的認可度,這種認可不僅僅是行動上的認可,更是心理上的認可。在行動上,給予員工充分的認可,調動員工的工作的積極性,激勵員工在平時工作中刻苦學習,端正員工的工作態(tài)度,改變以往員工消極怠工的局面。心理上的認可是指員工作為企業(yè)中的一員,能夠感到歸屬感和自豪感。近些年來,市場競爭形勢愈加的激烈,人才已經(jīng)成為眾多企業(yè)爭奪的重要對象,企業(yè)通過行之有效的職業(yè)生涯規(guī)劃管理,能夠幫助員工更好地實現(xiàn)組織化,達到員工事業(yè)的成功和企業(yè)繁榮的雙贏局面。
2.有利于員工實現(xiàn)人生目標。有效的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,能夠更好地給員工提供期望和明確的職業(yè)道路,避免員工在職業(yè)發(fā)展的道路上迷失了方向。企業(yè)在給員工提供職業(yè)生涯規(guī)劃方向的同時,還應該適時地為核心員工提供適合的培訓,幫助他們更好地成長,更好地開發(fā)自身的潛能,增加職業(yè)技能,提高員工的核心競爭力,幫助員工實現(xiàn)個人的理想追求與人生目標,滿足員工自我實現(xiàn)的需要。與此同時,企業(yè)要解決員工生活上的問題,幫助員工協(xié)調好職業(yè)生活與家庭生活的關系,幫助他們做到各項生活的平衡發(fā)展。
3.有利于企業(yè)增強核心競爭力。對于核心員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和管理,是針對核心員工的特點和企業(yè)發(fā)展,做到科學地將員工和職位進行匹配。與薪酬激勵措施相比起來,對員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃具有更強的獨特性,根據(jù)人員的特點與優(yōu)勢恰當?shù)剡M行崗位安排,優(yōu)化人力資源的配置。與此同時,將員工個人目標和企業(yè)發(fā)展目標相結合,實現(xiàn)雙方的共同進步與成長,核心員工的職業(yè)生涯規(guī)劃能夠滿足更高層次員工的需求,實現(xiàn)對人力資源的合理化運用,增強企業(yè)的市場競爭實力。
三、實施企業(yè)核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃的對策
在企業(yè)核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃中,可實施的主要對策可以劃分為三個方面,一是幫助員工進行自我分析,二是制定具體的實施方案,三是反饋修正員工職業(yè)生涯規(guī)劃。
1.幫助員工進行自我分析。分析員工的職業(yè)生涯,是對員工可能的發(fā)展方向、發(fā)展路徑、發(fā)展速度等做具體分析。職業(yè)生涯規(guī)劃是將個人與組織的發(fā)展聯(lián)系在一起,對于員工進行自我分析,應在全面分析社會因素,組織因素以及個人因素基礎上,制定出職業(yè)發(fā)展目標,相應的選擇職業(yè)道路,并制定相關措施,保證職業(yè)目標的實現(xiàn)。首先,可以幫助員工分析其能力特長、興趣愛好,識別其優(yōu)勢區(qū)、潛能區(qū)、存儲區(qū)、盲區(qū)能力四象限分別是什么。其次,可以了解核心員工的發(fā)展意向和對于現(xiàn)任崗位的評價,判斷員工與職業(yè)匹配的狀態(tài)。探討員工在哪些方面可以利用其優(yōu)勢,工作起來可能相對如魚得水;在哪些方面已儲備了一定的能力,有機會時可嘗試尋求突破;在哪些方面有較大潛能,可以進一步成長;在哪些方面仍存在較大盲區(qū),暫時不建議涉及。在幫助員工進行自我分析的過程中,應盡可能充分識別其知識、技能和才干,分清其懂得的東西、能操作和完成的事情,以及個性、品質和內在特征,從而更準確地確定其職業(yè)發(fā)展方向。
2.制定具體的實施方案。核心員工的職業(yè)目標設定,是對個人職業(yè)目標做出的選擇。以員工的發(fā)展意向為重要依據(jù),根據(jù)企業(yè)所提供的職業(yè)發(fā)展路徑,可以制定出具體的實施方案,通常被劃分成短期職業(yè)目標、中期職業(yè)目標以及終身職業(yè)目標。核心員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃往往是和企業(yè)的戰(zhàn)略目標聯(lián)系在一起的。以雙方所認可的發(fā)展計劃為依據(jù),企業(yè)人力資源管理者與核心員工共同進行方案的制定。計劃需要做到逐級、逐步地進行。逐級,是指任何組織結構都存在一定的層級,核心員工的發(fā)展可以交給直接領導負責,后備人才可以交給人才資源部進行管理。逐步,是指任何員工的成長都不是一蹴而就的,需要企業(yè)進行耐心的培養(yǎng)、鼓勵等措施。在制定具體的實施方案時,應盡可能使崗位需求與員工能力匹配,崗位回饋與員工個人的需求匹配,從而提高組織滿意度和員工的職業(yè)滿意度。
3.反饋修正員工職業(yè)生涯規(guī)劃。核心員工的職業(yè)生涯規(guī)劃不是一成不變的,在員工職業(yè)發(fā)展的過程中,需要根據(jù)員工所處的人生階段和企業(yè)的實際情況,不斷地對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃進行反饋修正,以此更好地適應員工和企業(yè)的發(fā)展。反饋修正員工職業(yè)生涯規(guī)劃涵蓋了諸多方面內容,一是重新制定職業(yè)目標,二是變更職業(yè)目標計劃,三是重新選擇職業(yè)等。
首先,由于不同員工在適應能力與學習能力等方面有所不同,因此,有必要適當?shù)匦薷穆殬I(yè)生涯規(guī)劃目標。其次,隨著員工年齡的增長、成長水平和所處人生階段的不同,員工的關注點將大不同,比如在職業(yè)早期可能更關注發(fā)展空間,結婚生子后可能更關注保障性,職業(yè)中后期更關注成就感和自我意義。企業(yè)需要及時關注員工的發(fā)展和需求,對員工職業(yè)生涯規(guī)劃進行實時的跟蹤和指導,并且定期或者不定期的對員工的發(fā)展進行評估。最后,企業(yè)的發(fā)展和壯大離不開人才的支撐,幫助每一名員工實現(xiàn)自身的成長,對員工職業(yè)生涯規(guī)劃進行修正反饋,既是員工成長的必經(jīng)之路,也是企業(yè)自身的要求。
四、結語
綜上所述,職業(yè)生涯規(guī)劃是被證實的有效的人才管理方案。因此,對于企業(yè)而言,當務之急是制定科學的職業(yè)生涯規(guī)劃方案,將核心員工的事業(yè)目標與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標緊密結合在一起,提高核心員工工作的積極性,達到企業(yè)和員工共同發(fā)展的雙贏局面,進而能夠留住核心員工,保證企業(yè)的核心競爭力,從而使企業(yè)在激烈的市場競爭大潮中可以脫穎而出。
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[責任編輯 吳明宇]
收稿日期:2019-10-08
作者簡介:馮福如(1980-),女,福建三明人,高級經(jīng)濟師,從事人力資源管理研究。