梁曄芳

摘要：“告狀”從人際關(guān)系心理學(xué)角度上來說，指的是人與人之間發(fā)生某種沖突、矛盾而不能自行化解時出現(xiàn)的，借助第三方力量來解決糾紛的一種特有的人際行為。幼兒的告狀，是指幼兒在他們自己認(rèn)為受到同伴侵犯或發(fā)現(xiàn)某種行為與幼兒園的集體規(guī)則、教師的某項要求不相符合時，向教師發(fā)起的一種互動行為。那么，幼兒為什么要告狀？教師怎樣對待幼兒的告狀行為？通過研究，提出了以下針對幼兒“告狀”行為的策略：教師要以尊重、理解孩子的態(tài)度，認(rèn)真傾聽孩子的“告狀”，在面對孩子的“告狀”教師要先弄清事實，幫助孩子尋求解決辦法，讓求助心理“告狀”的幼兒樹立信心，培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的能力，教師要克服厭煩，重視誘導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：“告狀”行為 學(xué)前兒童 應(yīng)對措施

一、幼兒告狀的含義

表述為：3—6歲的幼兒將自己或別人受到的欺負(fù)向教師陳述的過程。對含義進行分析，我們可以看出，首先，從告狀的主體來看，它是3—6歲的幼兒，這個年齡段的幼兒在處理問題上存在依賴性。其次，從幼兒告狀的內(nèi)容來看，多是自己或別人受到了欺負(fù)，不含告發(fā)的意味。再次，從幼兒陳述的對象來看，多是向教師告狀。

二、幼兒告狀的原因分析

在幼兒園中，解決小矛盾最好的辦法就是告訴老師，這種行為就是幼兒園里常見的"告狀"行為。在幼兒園中，幼兒告狀是一種常見現(xiàn)象。這種行為，能讓教師在無暇顧及各個幼兒時，了解到一些幼兒的情況，但同時也極讓教師在處理上頭疼，在訪談中也了解到個別教師甚至對幼兒的告狀行為感到厭煩。而此時， 老師更像一名法官， 對他們進行"案件"處理，有時在幾分鐘內(nèi)會處理十幾起的"案件?？傊恍┰诖笕丝磥頍o關(guān)緊要的雞毛蒜皮的事， 在孩子眼中永遠(yuǎn)都是大事。根據(jù)幼兒園教學(xué)的實際情況把幼兒告狀原因主要分為四種：

（一）幼兒之間產(chǎn)生矛盾，尋求老師的幫助

幼兒期的孩子心理發(fā)展雖然較迅速， 但還不夠完善。雖然幼兒相互之間年齡差異較小， 但其心理發(fā)展水平也表現(xiàn)出差異，當(dāng)幼兒離開家庭進入幼兒園，老師就是他們的天。一是受了欺負(fù)，想尋找大人的保護

（二）檢舉他人，希望成人對他的是非判斷做出肯定

（三）追求自我表現(xiàn)，想從成年人那里得到肯定的評價

（四）做錯了事想逃避責(zé)任，免受批評和懲罰

三、影響幼兒“告狀”行為的因素

（一）學(xué)前兒童道德認(rèn)知發(fā)展水平

“告狀”行為的發(fā)生受兒童對是非、善惡行為準(zhǔn)則及其執(zhí)行意義的認(rèn)識的影響。皮亞杰認(rèn)為，學(xué)前兒童道德發(fā)展處于他律為主要特征的階段。在這一階段的兒童人物規(guī)則是權(quán)威制定的，是絕對的，不可改變，出現(xiàn)了無條件服從觀念。

（二）學(xué)前兒童道德情感發(fā)展水平

道德情感是由自己或別人的行為是否符合社會道德標(biāo)準(zhǔn)而引起的情感。3歲前只有某些道德情感的萌芽，3歲以后，隨著兒童交往的發(fā)展，成人不斷對兒童的行為提出要求，使他們逐漸掌握了各種行為規(guī)范，道德情感也逐漸發(fā)展起來。

（三）學(xué)前兒童的模仿和觀察學(xué)習(xí)

社會學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，人的行為可以通過模仿榜樣和觀察習(xí)得?！案鏍睢毙袨榕c其他行為一樣也是社會學(xué)習(xí)的產(chǎn)物。

四、如何對待幼兒的“告狀”行為

（一）了解動機，區(qū)別對待

在處理由于糾紛而發(fā)生的告狀行為時，教師必須了解糾紛發(fā)生的原因。象意見不合、爭奪玩具等糾紛，可以經(jīng)過調(diào)解加以解決。而對那些以強凌弱者必須嚴(yán)肅批評，對受欺者則應(yīng)給以安慰和保護。

對為抱不平或維護紀(jì)律的告狀行為的處理，也要區(qū)別對待。對有必要查清的問題，必須查清并予以處理，同時表揚匯報情況的幼兒，對積極維護紀(jì)律的幼兒進行鼓勵。對那些沒有必要查清的問題，教師也不能冷落告狀的幼兒，更不能責(zé)怪幼兒多管閑事。否則，會挫傷幼兒的自尊心和積極性，不利于幼兒良好性格的品質(zhì)的形成。

（二）培養(yǎng)幼兒的獨立性，減少告狀行為

在教師的指導(dǎo)下，讓幼兒自己解決糾紛。對于幼兒間的糾紛，教師最好指導(dǎo)幼兒自己解決。經(jīng)常這樣做，不僅可以密切幼兒間的友好關(guān)系，而且還可以培養(yǎng)幼兒互相謙讓、禮貌讓先等良好品質(zhì)，從而減少幼兒間的摩擦，進而減少幼兒的告狀行為。

（三）寬容的態(tài)度

引導(dǎo)幼兒對行為進行評價，培養(yǎng)幼兒的判斷能力和評價能力。對于幼兒行為中出現(xiàn)的是非問題，教師必須給以及時的、正確的評價，并對做得好的幼兒進行表揚和獎勵，讓其他幼兒向他們學(xué)習(xí)。

進行有目的的訓(xùn)練，培養(yǎng)幼兒的獨立性。訓(xùn)練幼兒的獨立性，對減少幼兒的告狀行為有重要作用，因而，應(yīng)組織幼兒進行一些有目的的活動，來訓(xùn)練幼兒獨立解決問題的能力。

五、結(jié)論

我們要知道孩子思維能力、獨立能力很差，依賴性很強，很依賴大人，遇到事情就尋求大人的幫助，我們需要的就是要鍛煉孩子的獨立性，讓他們獨立解決事情，不需要大人解決，他們需要的是寬容和自信，因為孩子之間需要寬容，寬容會讓他們遇到事情的時候才會各讓一步，同時他們也需要自信，自信的孩子他不喜歡告狀，他們自信能解決自己的問題。

參考文獻：

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