丁玲

【摘要】在對財(cái)務(wù)共享作用及實(shí)施條件分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探討了財(cái)務(wù)共享可能帶來的人員管理風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)、信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)以及涉稅財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，并提出提升人員管理能力、規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程、提升系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)效能和防范涉稅財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等防范措施。

【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)共享? 風(fēng)險(xiǎn)? 對策

一、公司實(shí)施財(cái)務(wù)共享的作用

（一）適當(dāng)降低公司運(yùn)營成本

公司實(shí)施財(cái)務(wù)共享的重要?jiǎng)右蚴墙档统杀?，具體表現(xiàn)在人工成本、管理成本和監(jiān)督成本等方面。財(cái)務(wù)共享模式下，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打破地域限制，員工可以跨區(qū)處理相同崗位的財(cái)務(wù)工作，減少工作人員。財(cái)務(wù)共享中心流水線式管理，較少的工作人員可以承擔(dān)大量工作，另外，集中的財(cái)務(wù)管理模式也讓監(jiān)督行為變得更加容易。如果財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心設(shè)立在人力成本較低的地區(qū)，就可以大幅降低公司運(yùn)營成本。

（二）提升公司財(cái)務(wù)管理水平

財(cái)務(wù)流程的再造優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)高度標(biāo)準(zhǔn)化，相關(guān)公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)匯總、分析不再像過去那樣費(fèi)時(shí)費(fèi)力，對公司來說更容易做到跨區(qū)域、跨部門進(jìn)行數(shù)據(jù)整合。在財(cái)務(wù)流程優(yōu)化的過程中，對所有所屬公司可以采用相同的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，消除了冗余的步驟、流程。專業(yè)人員相對集中，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)也可以為公司業(yè)務(wù)的高效處理提供支持，人員培訓(xùn)更加專業(yè)化，培訓(xùn)費(fèi)用也大為節(jié)省，工作效率和質(zhì)量進(jìn)一步提高，整體上提升了公司財(cái)務(wù)管理水平。

（三）助力公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)價(jià)值最大化是現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，企業(yè)的決策應(yīng)該都建立在這一目標(biāo)基礎(chǔ)上。而當(dāng)企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)之后，通過對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的規(guī)范化處理，可以使公司管理人員把精力更多地投入在更有價(jià)值的公司核心業(yè)務(wù)中。而一旦公司進(jìn)行事業(yè)擴(kuò)張，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心也能夠立刻跟進(jìn)提供服務(wù)。各分支機(jī)構(gòu)所屬財(cái)務(wù)人員則能夠更多服務(wù)公司戰(zhàn)略。

二、實(shí)施公司財(cái)務(wù)共享的條件

（一）調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)，實(shí)施扁平管理

扁平化管理簡化了上下級關(guān)系層次，便于企業(yè)內(nèi)部溝通。企業(yè)高層管理人員可以更有效地指揮基層具體業(yè)務(wù)，建立橫向發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)?？梢允构镜慕M織更具靈活性和應(yīng)變力。財(cái)務(wù)共享服務(wù)分離了高重復(fù)性的財(cái)務(wù)核算工作，并改變了過去下屬公司按本公司財(cái)務(wù)部門為主的業(yè)務(wù)處理流程，實(shí)現(xiàn)在財(cái)務(wù)共享中心以統(tǒng)一化的流程進(jìn)行集中處理。因此，在整合過程中，應(yīng)配合實(shí)施公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)扁平化。

（二）重新設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)框架，進(jìn)行流程再造

重新設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)框架，通過對工作流程的分析設(shè)計(jì)，調(diào)整企業(yè)業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)公司績效改善。財(cái)務(wù)共享改變了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式，將公司需要重復(fù)處理的業(yè)務(wù)流程集中統(tǒng)一進(jìn)行，不僅能提高業(yè)務(wù)處理速度和準(zhǔn)確度，還能夠提升組織效率。

（三）適當(dāng)整合公司業(yè)務(wù)，打造競爭優(yōu)勢

當(dāng)代社會(huì)競爭逐步加劇，企業(yè)要在激烈的競爭中保持良好的發(fā)展態(tài)勢，必須要具備一定的競爭優(yōu)勢。財(cái)務(wù)共享服務(wù)則是通過業(yè)務(wù)整合集中，在完成對公司分散的財(cái)務(wù)資源集中化的同時(shí)，提升資源配置效率。因此，為了配合財(cái)務(wù)資源整合，必須首先對公司業(yè)務(wù)進(jìn)行適當(dāng)整合，以打造公司的競爭優(yōu)勢。

三、財(cái)務(wù)共享的風(fēng)險(xiǎn)

（一）人員管理風(fēng)險(xiǎn)

實(shí)施財(cái)務(wù)共享，核算業(yè)務(wù)集中到財(cái)務(wù)共享中心，會(huì)釋放出多余人員?？赡軙?huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員的心理抵觸情緒，難以接受異地安置和工作技能轉(zhuǎn)變;財(cái)務(wù)人員職業(yè)上升空間受限，不利于人才培養(yǎng);而由于地域問題，也容易導(dǎo)致溝通不暢，效率下降;財(cái)務(wù)人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)意識不到位;工作過程的過分細(xì)化不利于財(cái)務(wù)人員成長，容易導(dǎo)致人才流失。

（二）財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)

采用財(cái)務(wù)共享，可能由于對于客戶信息維護(hù)不及時(shí)，導(dǎo)致企業(yè)資金利用不充分，無法合理控制資金支付時(shí)間。大量業(yè)務(wù)集中辦理，也可能導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款的準(zhǔn)確性難以衡量，賬目明細(xì)不能確切反映應(yīng)收賬款真實(shí)情況。 在預(yù)算執(zhí)行方面也會(huì)帶來相應(yīng)問題，對預(yù)算執(zhí)行情況無法實(shí)時(shí)監(jiān)控。

（三）信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)

平臺功能將影響流程再造和財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施效果。如系統(tǒng)設(shè)計(jì)不合理、穩(wěn)定性不足以及集成整合能力不足等，均可能導(dǎo)致平臺對接不暢，甚至出現(xiàn)數(shù)據(jù)信息泄露等問題。而系統(tǒng)的使用，也會(huì)出現(xiàn)會(huì)計(jì)憑證裝訂復(fù)雜、會(huì)計(jì)檔案查找困難等問題。財(cái)務(wù)共享服務(wù)運(yùn)行后，如信息平臺與原有信息系統(tǒng)不兼容或者無法對接，則會(huì)造成已有信息系統(tǒng)閑置形成浪費(fèi)。

（四）涉稅財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

一般來說，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心無法直接接觸各分支機(jī)構(gòu)所在地區(qū)稅務(wù)機(jī)關(guān)，因此對稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的敏感度降低，且由于分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)人員與稅務(wù)人員缺少業(yè)務(wù)往來，也同樣會(huì)導(dǎo)致企業(yè)稅收優(yōu)惠政策申請困難度加大，甚至使企業(yè)失去稅收優(yōu)惠。當(dāng)然，遠(yuǎn)程處理稅收業(yè)務(wù)，也易使稅務(wù)稽核、繳納等工作的難度加大。

四、防范財(cái)務(wù)共享風(fēng)險(xiǎn)的對策

（一）提升人員管理能力

要實(shí)施財(cái)務(wù)共享，首先要及時(shí)疏導(dǎo)各級財(cái)務(wù)人員的顧慮，減少其心理抵觸情緒，合理分流財(cái)務(wù)人員，并且為財(cái)務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展提供良好的規(guī)劃及渠道。對原財(cái)務(wù)部門人員結(jié)構(gòu)及工作流程進(jìn)行調(diào)整，通過不間斷培訓(xùn)提升財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力，建立合理的輪崗機(jī)制，以減少高素質(zhì)人才的流失率。

（二）規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程

為了避免實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)之后可能帶來的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心成立后，必須建立規(guī)范的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程，并對業(yè)務(wù)流程的實(shí)施加強(qiáng)控制，確保對公司賬務(wù)、資金、預(yù)算等各環(huán)節(jié)工作的全方位把控。

（三）提升系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)效能

財(cái)務(wù)共享之所以能跨越時(shí)空提供服務(wù)，完全得益于信息系統(tǒng)的支持。信息系統(tǒng)能支撐業(yè)務(wù)流程，更高效地處理數(shù)據(jù)。因而，在當(dāng)前云計(jì)算、大數(shù)據(jù)不斷普及的條件下，特別是業(yè)務(wù)處理越來越不能離開軟件和平臺的條件下，進(jìn)一步加快中心的信息化建設(shè)尤為重要，特別是在強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)效率的同時(shí)更要注重系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。

（四）防范涉稅財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

要完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的納稅管理工作，首先必須提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心以及公司各分支機(jī)構(gòu)對稅務(wù)工作的重視程度，相應(yīng)加強(qiáng)稅務(wù)工作管理。同時(shí)加強(qiáng)對稅務(wù)相關(guān)法律法規(guī)的研究，加強(qiáng)過程控制，更好地實(shí)現(xiàn)稅務(wù)監(jiān)督功能。