王珍

[摘? ? ? ? ? ?要]? 對高職院校心理委員發(fā)展模式從三個方面進(jìn)行了探討，心理委員的選拔、培訓(xùn)及管理制度，完善心理委員隊伍的建設(shè);組建心理委員小組，擴大培訓(xùn)面和宣傳面;實現(xiàn)校、院系結(jié)合，充分發(fā)揮院系的作用。在實踐過程中把這支隊伍的作用充分展現(xiàn)出來。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 高職院校;心理委員;發(fā)展模式

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2020）28-0142-02

一、問題的提出

2004年天津大學(xué)在第一屆全國高校的首次會議上提出了建立班級大學(xué)生心理委員制度，此后國內(nèi)眾多高校紛紛積極響應(yīng)，心理委員制度也開始逐步成為高校對大學(xué)生心理健康規(guī)范化教育的重要組成部分。但是大部分高職院校近幾年才開始積極探索班級心理委員的建立制度。班級心理委員會的建立制度主要是指近年來我國高校借鑒西方教師和朋輩的心理咨詢工作模式所做的一系列探索與創(chuàng)新嘗試，以期徹底解決高職院校專業(yè)心理教師的匱乏等現(xiàn)實問題。[1]班級心理委員制度是指在我國高職院校的班級、宿舍成員中設(shè)立專門的負(fù)責(zé)大學(xué)生心理健康與教育管理相關(guān)工作職責(zé)的班委成員。[2]多年的實踐證明班級心理委員在對心理危機的預(yù)警與心理干預(yù)中已經(jīng)發(fā)揮了舉足輕重的作用，與此同時，也日益呈現(xiàn)出心理委員選拔不嚴(yán)格、職責(zé)不清晰、工作難到位等突出問題。

因此，在探討心理委員如何將校園學(xué)生在校心理健康的宣傳教育有效深入覆蓋各個班級、宿舍、個人，及時地準(zhǔn)確掌握在校學(xué)生心理健康的動態(tài)，有針對性地組織引導(dǎo)在校學(xué)生積極開展了學(xué)校心理健康的宣傳教育，以及成功地組織實施了針對校園學(xué)生心理健康危機的有效干預(yù)等諸多問題上都具有重要的理論現(xiàn)實意義。

二、高職院校心理委員的現(xiàn)狀

（一）心理委員的選拔方面

在選拔、培訓(xùn)以及考核等相關(guān)的工作當(dāng)中，具備一定的組織協(xié)調(diào)能力、人品好、素質(zhì)高、樂于助人、熱愛并懂得回報社會的心理委員會起到非常關(guān)鍵的作用，所以，高職院校進(jìn)行心理輔導(dǎo)工作的首要任務(wù)是選拔符合資格的心理委員。各大高職教育院校目前選擇班集體核心管理人員以及班級心理輔導(dǎo)工作委員主要是通過其他班委或者領(lǐng)導(dǎo)兼任、班主任或者輔導(dǎo)員指定以及集體民主選舉等方式。同時，心理委員中也存在著班級管理隊伍不穩(wěn)定、一年多換、流動性大、其他班委兼任、主觀能動性相對較低、角色轉(zhuǎn)換缺乏意識等情況。據(jù)筆者調(diào)查，很多專業(yè)高職院校對選拔班級領(lǐng)導(dǎo)和心理委員的資格選拔條件較為寬松、篩選的程序不夠嚴(yán)格、規(guī)范。

（二）心理委員的職責(zé)方面

當(dāng)前各地的高職?？圃盒π睦砦瘑T實際工作的職責(zé)主要重視的是四個基本方面：關(guān)注、傾聽、宣傳、報告，但是在其實施高職院校心理委員的實際工作職責(zé)能力定位過程中面臨許多困難。最初，高職院校里的心理委員可能會面臨不知道不清楚怎樣將自己負(fù)責(zé)的工作較好地推動下去，因為專業(yè)知識欠缺、能力有限，可能在擔(dān)任工作職務(wù)、承擔(dān)職責(zé)的時候有困難;同時，由于高職院校的心理委員也是同齡人，可能會遇到一樣的問題和困惑，所以當(dāng)他們遇到一些疑惑和不解向老師和同學(xué)尋求幫助的時候，其余的心理委員可能會對他們造成額外的心理壓力，心理委員也有可能會讓他們產(chǎn)生心有余而力不足的感覺。所以，高職院校相關(guān)部門都需要更加認(rèn)真地思考心理委員的責(zé)任和定位等問題，避免出現(xiàn)對心理工作委員的期望職責(zé)能力較強，但是完成目標(biāo)的實際能力較弱，能力水平較低無法匹配高標(biāo)準(zhǔn)的要求，在這個前提下，還要進(jìn)一步將實際的專業(yè)知識、能力水平和心理委員的責(zé)任相匹配。

（三）心理委員的工作方面

（1）現(xiàn)實的心理困境，一部分心理老師和委員不完全知道如何正確開展自己的工作;部分同學(xué)對心理老師和委員的知識和工作吃力不討好，容易因此引起一部分同學(xué)的批評和誤解。（2）信任問題，有些同學(xué)可能不喜歡將自己的心理健康狀況或一些真實的想法、經(jīng)歷完整地吐露給心理委員，沒有充分地信任他們的工作能力，對他們開展的心理健康工作缺乏信任感。（3）工作多流于表面形式，認(rèn)為自己的工作主要內(nèi)容是對上交學(xué)校的心理老師工作晴雨表及對心理問題表現(xiàn)異常的學(xué)生關(guān)注。

（四）心理委員的專業(yè)知識方面

雖然各地的高職院校也對應(yīng)屆新生的心理委員進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，但是由于其制度、資金、人員配備等問題，高職教育院校對心理教師和委員的專業(yè)培訓(xùn)工作往往存在著培訓(xùn)次數(shù)少、內(nèi)容空泛、效果平平等問題，這種情況不但不利于高職院校心理委員專業(yè)工作能力的培養(yǎng)和提高，也可能會直接影響老師和同學(xué)對高職院校心理委員工作專業(yè)性的充分認(rèn)可。

三、高職院校心理委員發(fā)展模式探討

筆者建議從以下三點對心理委員的發(fā)展和建設(shè)進(jìn)行分析和深入探討。

（一）規(guī)范心理委員的選拔、培訓(xùn)及管理制度，完善心理委員隊伍的建設(shè)

心理委員遴聘和任用的具體方法可以明確規(guī)定任職選拔條件和任職程序，心理委員基礎(chǔ)的選拔機制就是其選拔工作機制。在選拔程序方面，可以由輔導(dǎo)員或集體推薦，也可以班集體中公平公正地選舉，還可以有自薦等方式;至于心理委員的任職條件需要對人選的性格、特長、個人意愿、人際關(guān)系以及群眾基礎(chǔ)等方面進(jìn)行考量。班級內(nèi)提議男女各設(shè)置一名心理健康工作員，一旦任命就不要隨意地替換，保證這項工作進(jìn)行的連續(xù)性。

首先，要保證心理委員工作的專業(yè)性和有效性，需要對選拔的心理委員進(jìn)行各種線上和線下的培訓(xùn)和指導(dǎo)，充分發(fā)揮培訓(xùn)資源的作用，有效地培養(yǎng)和提高心理委員開展工作前和開展工作期間的職業(yè)認(rèn)知和職業(yè)道德、工作技術(shù)水平、相關(guān)的心理專業(yè)知識等能力。

其次，要防患于未然，需要明確心理委員的責(zé)任。心理委員不僅僅只是對班級里的同學(xué)組織心理健康教育活動，宣傳相關(guān)的心理健康知識，關(guān)心同學(xué)的心理動態(tài)和對求助的同學(xué)進(jìn)行指導(dǎo)與培訓(xùn)，反饋學(xué)生的心理信息及協(xié)助班級心理學(xué)生應(yīng)對危機的干預(yù)，還應(yīng)包括遵守保密原則，及時撰寫學(xué)生的工作日志，關(guān)注自身的心理健康，鼓勵班級同學(xué)及時進(jìn)行專業(yè)的心理咨詢等。

最后，還需要制定《心理委員考核辦法和激勵政策》制度對心理委員進(jìn)行考核和激勵，按時考核心理委員的工作，抽查其工作報告，從而評比出優(yōu)秀的心理委員。

（二）組建心理委員小組，擴大培訓(xùn)面和宣傳面

首先，班級成立心理委員小組，由班級心理委員當(dāng)選小組長，宿舍長為成員。室友之間彼此比較了解，容易彼此建立深厚的感情，彼此間更容易愿意互相傾訴和建立一種相互信任的關(guān)系。

其次，需要對心理委員的工作能力進(jìn)行提升，并且拓展培養(yǎng)心理委員的范圍。各院校要盡可能地利用全國高級院校組織的心理委員培訓(xùn)的平臺，對班級心理委員和宿舍長的助人技巧、交流技巧，分辨心理疾病以及心理危機干預(yù)流程等相關(guān)心理知識和能力進(jìn)行培養(yǎng)和提升。

最后，積極創(chuàng)新心理委員工作的方式，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的宣傳平臺。充分利用新媒體的作用，開通微信公眾號及時發(fā)布心理學(xué)相關(guān)知識和信息，組織各種線上線下活動。

（三）實現(xiàn)校、院系結(jié)合，充分發(fā)揮院系的作用

雖然很多高職院校已經(jīng)構(gòu)建了三級院系心理健康教育的管理模式，即“校級心理健康教育中心—院系心理工作站—班級心理委員”，以有效地解決其工作矛盾，但是大部分院系的心理咨詢師工作站始終沒能真正充分發(fā)揮其作用。各個院系需要有一位輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)心理工作站的工作，幫助心理健康教育中心組織各個心理健康教育活動的同時，還要把心理健康教育活動落實到各個班級、宿舍。

四、健全高職院校心理委員發(fā)展模式的建議

（一）加強對心理委員的組織管理

完善工作網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校心理健康教育資訊中心、學(xué)校心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組、二級學(xué)院的心理工作站、班級心理委員、宿舍心理信息員共同構(gòu)成了學(xué)校心理健康的工作網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)立以學(xué)校、院系、班級、宿舍逐級組成的“四級”預(yù)防和控制心理健康問題的體系。

（二）明確工作身份與職責(zé)

心理委員主要承擔(dān)班集體的心理健康教育等工作，是班委的成員，并不適合進(jìn)行專業(yè)的心理咨詢。所以心理委員的主要工作內(nèi)容可以概括為三個方面：首先，心理委員承擔(dān)宣傳心理健康教育相關(guān)知識的責(zé)任。通過班會活動、黨團活動以及社團活動對每位同學(xué)的心理簡單狀況有一定的了解和掌握，引導(dǎo)他們更加積極、全面地認(rèn)識、評價自己，當(dāng)同學(xué)遇到自己困惑的問題或者有心理障礙時要主動尋求具備一定專業(yè)心理知識和能力的人的幫助。其次，經(jīng)常在學(xué)校和班集體中組織有關(guān)心理健康和教育宣傳的活動。可以時常關(guān)注學(xué)校和班級心理健康工作的計劃情況，例如可以組織征文比賽、手抄報比賽、講座等活動，并在心理健康日等時間設(shè)計心理健康話劇等節(jié)目。最后，通過各個渠道重點關(guān)注異常的心理問題和危險信號。心理委員需要經(jīng)常通過各個渠道關(guān)注各位同學(xué)的心理健康狀況，如果發(fā)現(xiàn)有同學(xué)發(fā)出危險的信號，或者有些異常的心理狀況問題要及時向心理健康服務(wù)中心的老師反映情況，幫助這些同學(xué)盡早治療，盡快地解決心理健康問題。

（三）有效利用互聯(lián)網(wǎng)

隨著互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)信息的不斷發(fā)展，心理委員要擅長發(fā)揮網(wǎng)上課程不制約于時間、地點并且線上課程妙趣橫生、短小精悍的優(yōu)勢，積極主動地學(xué)習(xí)心理健康課程;還要及時通過朋友圈、QQ動態(tài)以及群聊信息等方式經(jīng)常關(guān)注同學(xué)一定時期內(nèi)的動態(tài)信息，發(fā)現(xiàn)一些帶有危險信號的信息，需要迅速做出應(yīng)對計劃及策略;充分利用好互聯(lián)網(wǎng)掩飾性低、快捷等多種特點，通過建立微信群、QQ群等多種方式與在校同學(xué)進(jìn)行交流互動，建立良好的關(guān)系;通過學(xué)校微信公眾號及時地發(fā)布有關(guān)心理健康的知識和信息。

五、小結(jié)

心理委員制度在我國高職院校剛剛建立和起步，任重而道遠(yuǎn)。目前高職院校班級心理委員是學(xué)校心理健康教育體系的關(guān)鍵一環(huán)，其選拔和培養(yǎng)問題值得重視，高職院校在選拔和培養(yǎng)班級心理委員的過程中應(yīng)結(jié)合學(xué)校自身特點，在實踐過程中不斷探索班級心理委員選拔和培養(yǎng)的新方法、新思路，把這支隊伍的作用充分發(fā)揮出來。

參考文獻(xiàn)：

[1][2]張麗瓊.高校心理委員之有效工作模式探討[J].中國電力教育，2010（31）：150-151.

[3]侯保航.高等院校班級心理委員隊伍規(guī)范化建設(shè)探析[J].校園心理，2018，4（16）：160-162.

編輯 馬燕萍