王玲

摘要：在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的今天，各類企業(yè)層出不窮，隨著時(shí)代的發(fā)展，人類文明的進(jìn)步，舊的管理機(jī)制已經(jīng)不能與新時(shí)期的企業(yè)發(fā)展方向相適應(yīng)，各種問題層出不窮，給給企業(yè)帶來了不必要的人力資源浪費(fèi)和經(jīng)濟(jì)損失。為了追求更高的經(jīng)濟(jì)效益和可持續(xù)發(fā)展，這就意味著許多企業(yè)不得不采取一定的手段，進(jìn)行管理機(jī)制的變革與創(chuàng)新。本文主要研究了企業(yè)管理創(chuàng)新對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用，以及目前新時(shí)期下企業(yè)在管理創(chuàng)新方面存在的問題，并探討了這些問題的解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期;企業(yè)管理;管理創(chuàng)新;探討

一、新時(shí)期企業(yè)管理創(chuàng)新的重要作用

（一）幫助企業(yè)提高核心競爭力

自從我國加入世界貿(mào)易組織以來，對(duì)國際經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展起到了促進(jìn)的作用，因此對(duì)于我國的企業(yè)來說，要想在這種全球化的激烈市場競爭當(dāng)中，有一個(gè)持續(xù)不斷的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，就必須要深刻地了解社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)以及變化，并及時(shí)的做出應(yīng)對(duì)措施來來順應(yīng)這些變化。只有不斷地對(duì)企業(yè)的管理理念和管理制度進(jìn)行創(chuàng)新，才能夠保障企業(yè)的戰(zhàn)略決策順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。一旦企業(yè)持續(xù)不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，那么企業(yè)內(nèi)部不僅有一個(gè)完善的管理制度，對(duì)于企業(yè)自身來說還能夠不斷地研發(fā)新的產(chǎn)品，占據(jù)市場份額，給企業(yè)帶來更高的競爭優(yōu)勢(shì)。

（二）管理創(chuàng)新是建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的必然要求

自從我國實(shí)行改革開放以來，很多企業(yè)在管理制度之上都嚴(yán)順社會(huì)的變化做出了巨大的改變。不僅僅是國有企業(yè)，許多中小企業(yè)逐步進(jìn)入市場環(huán)境當(dāng)中，引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注，對(duì)我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要的推動(dòng)作用。對(duì)于國有企業(yè)來說，他們正面臨著自主經(jīng)營自負(fù)盈虧的轉(zhuǎn)變，因此急需要建立一套完善的管理制度來順應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展。由此可以發(fā)現(xiàn)市場機(jī)制在企業(yè)的管理當(dāng)中發(fā)揮著重要的作用，同時(shí)由于我國市場經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，促進(jìn)了市場體系的完善和發(fā)展。對(duì)于我國的企業(yè)來說，要想在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境之下，不斷的提高自身的競爭優(yōu)勢(shì)，就必須要突破傳統(tǒng)管理思想的約束，創(chuàng)新管理理念和管理制度，促進(jìn)企業(yè)順應(yīng)新時(shí)期的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)。

（三） 可以提高員工的工作積極性

企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新在一定程度之上還受到員工的個(gè)人發(fā)展以及組織結(jié)構(gòu)的影響。對(duì)于企業(yè)來說，人才不僅僅為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，更是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。在企業(yè)未來的發(fā)展中，加快人才的培養(yǎng)和對(duì)專業(yè)人才的籠絡(luò)是在當(dāng)前激烈競爭中取得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。優(yōu)秀的人才素質(zhì)是提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要保證，也是確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和人力調(diào)配合理性的重要因素。專業(yè)人才能夠保障企業(yè)的管理創(chuàng)新和發(fā)展工作高效有規(guī)范的進(jìn)行，還能促進(jìn)新技術(shù)的產(chǎn)生以及新產(chǎn)品的研發(fā)。同時(shí)提高員工的工作效率的主要前提就是要保障員工的工作積極性，要利用管理機(jī)制的合理高效性，促進(jìn)員工充分發(fā)揮自身潛能[1]。

二、新時(shí)期企業(yè)管理創(chuàng)新存在的問題

（一）缺乏對(duì)管理創(chuàng)新的重視

很多企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的過程當(dāng)中，僅僅關(guān)注于經(jīng)濟(jì)效益的提升和市場的拓展，但是并沒有注意到企業(yè)的管理對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展和核心競爭力提升方面的作用。而且企業(yè)要想發(fā)展經(jīng)濟(jì)效益，就必須要有足夠的產(chǎn)品和技術(shù)作為支持，而且要想有效地提升管理水平，不是短時(shí)間之內(nèi)就能完成的，這需要企業(yè)內(nèi)部所有人員共同配合，在長時(shí)間之內(nèi)才能夠積累經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)完善的企業(yè)管理體系。因此企業(yè)的管理者應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)管理創(chuàng)新方面的重視，但是在新實(shí)習(xí)很多企業(yè)仍然存在忽視管理創(chuàng)新的工作現(xiàn)象，他們認(rèn)為管理創(chuàng)新工作并不急于一時(shí)，所以一再的拖延工作的進(jìn)行，導(dǎo)致企業(yè)的管理水平嚴(yán)重的低于市場的發(fā)展水平。盡管有些企業(yè)深刻的認(rèn)識(shí)到必須要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，才能夠促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和核心競爭力的提升，但是他們?nèi)匀蝗狈σ环N創(chuàng)新的觀念。很多企業(yè)缺乏對(duì)新時(shí)期信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)深刻的認(rèn)識(shí)，在企業(yè)管理的過程當(dāng)中也沒有將以人為本的管理理念充分的落實(shí)到位，導(dǎo)致員工的工作積極性大大挫傷，也減少了對(duì)企業(yè)的歸屬感，很容易造成企業(yè)的人才流失。同時(shí)很多企業(yè)在建設(shè)制度的過程當(dāng)中過于強(qiáng)硬，反而會(huì)引起不好的管理效果。

（二）企業(yè)內(nèi)控管理能力不足

企業(yè)管理水平的高低主要的衡量指標(biāo)之一就是內(nèi)控管理能力，很多企業(yè)在發(fā)展的過程當(dāng)中，由于十分關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益的提升而忽視了管理工作的進(jìn)行，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部過于松散，管理者的管理不到位，也無法使領(lǐng)導(dǎo)者下達(dá)的命令有效落實(shí)。同時(shí)由于企業(yè)內(nèi)部職責(zé)設(shè)置不明確，導(dǎo)致各個(gè)部門之間往往會(huì)產(chǎn)生權(quán)力的越界，或者是工作混淆的情況，導(dǎo)致重復(fù)工作以及員工之間互相推脫責(zé)任現(xiàn)象的產(chǎn)生。很多管理者往往占據(jù)其管理崗位，但是并沒有充分的發(fā)揮出管理者應(yīng)有的作用，導(dǎo)致他們的下屬員工工作沒有規(guī)范的制度。同時(shí)在經(jīng)濟(jì)管理方面企業(yè)也缺乏一個(gè)完善的內(nèi)控管理制度，嚴(yán)重的阻礙了財(cái)務(wù)管理以及會(huì)計(jì)控制的工作。缺乏在財(cái)務(wù)管理方面的投入，導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展無法順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，阻礙了企業(yè)各項(xiàng)管理工作的正常運(yùn)行。

（三）缺乏專業(yè)性的管理創(chuàng)新人才

管理人員的整體素質(zhì)決定了管理創(chuàng)新工作能否有效地開展，由于我國很多企業(yè)都沒有充分的認(rèn)識(shí)到管理創(chuàng)新的重要性，因此也沒有安排專業(yè)性的管理人員來對(duì)管理創(chuàng)新工作負(fù)責(zé)。并且由于我國家族制度的特殊性，造成很多企業(yè)的重要職位都是有管理者的親戚擔(dān)任，這種人員任職方式會(huì)造成企業(yè)專業(yè)性不夠，造成講究人情，不講實(shí)際的情況產(chǎn)生。而且很多企業(yè)任用的管理人員對(duì)于管理的相關(guān)概念認(rèn)知不足，缺乏專業(yè)性的知識(shí)，造成整個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理工作水平降低。不僅如此，不管是企業(yè)的管理者還是管理人員對(duì)于管理創(chuàng)新本職工作有很大的誤解，過于追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化，而忽視了管理工作本身的意義，普遍采用數(shù)據(jù)和績效來考核員工和管理工作的有效性，一旦出現(xiàn)不符合實(shí)際的情況，就會(huì)造成企業(yè)整體管理制度的瓦解。

（四）創(chuàng)新能力差

很多企業(yè)沒有管理的經(jīng)驗(yàn)，在最初期，就可以先學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，但大多數(shù)企業(yè)只處于模仿階段，企業(yè)沒有充分的將自身的發(fā)展情況考慮在內(nèi)，沒有結(jié)合國外優(yōu)秀企業(yè)于本國企業(yè)之間的差異，一味的去模仿照搬照抄他人的經(jīng)驗(yàn)，使自己的企業(yè)無法吸收優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，甚至?xí)璧K本企業(yè)的發(fā)展。尤其對(duì)于中小企業(yè)來說，規(guī)模較小，資金較少，不能僅僅依賴學(xué)習(xí)其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，要實(shí)現(xiàn)自身管理制度的獨(dú)立創(chuàng)新，引進(jìn)管理人才，提高企業(yè)管理的創(chuàng)新能力。此外，許多業(yè)務(wù)經(jīng)理素質(zhì)低，企業(yè)管理的方法相對(duì)落后，員工工作懈怠，積極性不高，管理機(jī)制混亂，沒有合理的監(jiān)控系統(tǒng)，企業(yè)文化的發(fā)展仍然滯后。

（五）缺乏良好的創(chuàng)新氛圍和環(huán)境

企業(yè)要想進(jìn)行管理創(chuàng)新，就必須要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)良好的氛圍和環(huán)境，但是在我國目前的企業(yè)管理當(dāng)中，由于受到傳統(tǒng)管理模式以及理念的影響，不僅僅是企業(yè)的管理者，企業(yè)的員工也對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新工作缺乏一定的信心。所以企業(yè)在建設(shè)良好創(chuàng)新環(huán)境的過程當(dāng)中就受到了極大的阻力和影響。而且我國并沒有建設(shè)一套完善的法律法規(guī)來支持企業(yè)的管理政策改革，所以企業(yè)的創(chuàng)新缺乏目的性，同時(shí)企業(yè)和政府之間的權(quán)利與職責(zé)并沒有做到完全的分開，導(dǎo)致一些企業(yè)在運(yùn)行的過程當(dāng)中容易受到政府的干預(yù)。這種情況并不利于企業(yè)充分的在經(jīng)濟(jì)市場當(dāng)中進(jìn)行有力的競爭，甚至?xí)p弱企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)。同時(shí)在部分企業(yè)的制度當(dāng)中，缺乏完善的分配制度和激勵(lì)機(jī)制不合理的用人情況較為普遍，導(dǎo)致企業(yè)在環(huán)境創(chuàng)新方面更加困難，也無法幫助企業(yè)的管理創(chuàng)新工作得到良好的進(jìn)展。在實(shí)際管理工作當(dāng)中，為了滿足企業(yè)的發(fā)展利益而忽視了廣大員工的利益，引起了許多員工的不滿，挫傷員工的工作積極性，給企業(yè)營造出了一種不好的工作氛圍[2]。

三、探討新時(shí)期企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展對(duì)策

（一）提高對(duì)管理創(chuàng)新工作的重視程度

為了更好地幫助企業(yè)的管理創(chuàng)新，工作有效落實(shí)就需要在管理理念之上加強(qiáng)管理者以及企業(yè)員工對(duì)管理創(chuàng)新工作的重視程度。首先就是要幫助他們更加深刻的了解管理創(chuàng)新對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義，以及對(duì)他們個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的促進(jìn)作用。所以企業(yè)可以通過教育、培訓(xùn)、講座等等方法來加強(qiáng)員工的認(rèn)識(shí)。其實(shí)在利用管理創(chuàng)新的理念過程當(dāng)中有些還需要對(duì)企業(yè)的自身發(fā)展情況做出一個(gè)深刻的了解，只有這樣才能夠給企業(yè)制定出一個(gè)完善的發(fā)展策略。同時(shí)還需要給員工樹立起一種情緒發(fā)展的理念讓他們不要急于求成，因?yàn)殛P(guān)于創(chuàng)新工作是一個(gè)長期發(fā)展的過程，只有細(xì)水長流才能夠保障各環(huán)節(jié)都不出差錯(cuò)，給寫的核心競爭力發(fā)展打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在提高管理者和員工管理創(chuàng)新工作理念的過程當(dāng)中，還需要將其他的管理理念一并的傳授給員工，比如財(cái)務(wù)管理理念以及文化管理，讓員工養(yǎng)成一個(gè)系統(tǒng)性全面性的發(fā)展眼光。

（二）創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)控管理

大新時(shí)期之下，企業(yè)面臨著來自內(nèi)部和外部雙重的競爭壓力，很多企業(yè)都由于管理制度的不完善，導(dǎo)致他們?cè)诎l(fā)展的過程當(dāng)中出現(xiàn)諸多問題，嚴(yán)重地阻礙了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。所以為了保障企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益能夠順利的發(fā)展，必須要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)的內(nèi)部控制管理工作。首先就是要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)的預(yù)算管理，給企業(yè)管理者的決策提供一個(gè)良好的基礎(chǔ)，還能夠保障企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營支出都在一個(gè)可控的范圍之內(nèi)，避免一些不必要的財(cái)產(chǎn)損失。其次就是要將管理方法和管理結(jié)構(gòu)創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合，強(qiáng)化內(nèi)部的財(cái)務(wù)人員方面的管理。給財(cái)務(wù)管理人員制定一個(gè)完善的管理制度和績效考核的標(biāo)準(zhǔn)，將他們的薪資與績效考核相掛鉤，有效地提高他們的工作積極性，充分的發(fā)揮出企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作對(duì)企業(yè)管理制度創(chuàng)新的重要性。最后就是要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)的管理水平，在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理過程當(dāng)中要控制好企業(yè)的支出和收入將企業(yè)的各項(xiàng)流程嚴(yán)格的按照規(guī)定的制度進(jìn)行，牢牢地把握好企業(yè)的資金使用情況，避免在財(cái)產(chǎn)方面產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也能夠給企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）創(chuàng)新企業(yè)管理文化

在新時(shí)期背景之下，由于信息在互聯(lián)網(wǎng)的幫助之下傳播速度更快，所以各個(gè)行業(yè)都可以在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境當(dāng)中更快的獲取到大量的信息，給各個(gè)行業(yè)的發(fā)展提供了更快捷的方式。對(duì)于很多企業(yè)來說，也能夠從信息發(fā)展最快的互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中獲得更多的好處，比如產(chǎn)品從研發(fā)到銷售，再到售后服務(wù)等方面都能夠通過互聯(lián)網(wǎng)來完成，通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)于產(chǎn)品信息的公開，也能夠使得消費(fèi)者更直觀了解到產(chǎn)品的相關(guān)信息。在此基礎(chǔ)之上，企業(yè)的管理者突破自身傳統(tǒng)型的管理理念，建立起一個(gè)符合互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)期發(fā)展的創(chuàng)新性管理理念。以互聯(lián)網(wǎng)思維為基礎(chǔ)，幫助企業(yè)設(shè)定更加具有長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的發(fā)展目標(biāo)，同時(shí)通過創(chuàng)新型的管理理念來幫助員工建立起統(tǒng)一的發(fā)展目標(biāo)，給企業(yè)帶來更長遠(yuǎn)的競爭優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的管理者在創(chuàng)新企業(yè)管理文化的同時(shí)，也要根據(jù)中小企業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn)，來在互聯(lián)網(wǎng)背景之下抓住新時(shí)期的機(jī)遇，更好的去應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)給中小企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)。只有管理者首先做好管理理念的創(chuàng)新，才能夠給員工提供指導(dǎo)作用，幫助員工也形成創(chuàng)新性的互聯(lián)網(wǎng)思維。

（四）優(yōu)化企業(yè)資源配置

在新時(shí)期下，由于互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，企業(yè)要想在這個(gè)環(huán)境當(dāng)中更好的發(fā)展，就必須要突破傳統(tǒng)型的管理的限制，依靠互聯(lián)網(wǎng)來擴(kuò)展自身的業(yè)務(wù)范圍，利用高效的信息傳送方式，在企業(yè)內(nèi)部形成高效的信息溝通網(wǎng)絡(luò)，使得企業(yè)的政策能夠更好地執(zhí)行。通過互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獲得了更加開闊的發(fā)展空間，在企業(yè)開拓的新的發(fā)展領(lǐng)域，企業(yè)需要注意與其他企業(yè)之間的合作關(guān)系，以及產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)階段之間的資源優(yōu)化配置?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)打破了以往各個(gè)行業(yè)之間存在的明顯的界限，使得各個(gè)行業(yè)都能夠形成互相連通的情況，所以企業(yè)要依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的新型模式，擴(kuò)展自身資源配置的范圍，在經(jīng)營和生產(chǎn)方面，要表現(xiàn)出更強(qiáng)的伸縮性和彈性，突出企業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn)，幫助企業(yè)創(chuàng)造更突出明顯的競爭優(yōu)勢(shì)。我國的很多企業(yè)的管理模式都是由管理者來管理，同時(shí)有員工來負(fù)責(zé)各個(gè)工作的執(zhí)行和落實(shí)，但是這種管理結(jié)構(gòu)往往都會(huì)造成企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)過于龐大，不利于各個(gè)工作的更加順利的執(zhí)行，也阻礙了信息之間的流通。所以也要合理的整合好企業(yè)內(nèi)部的信息資源，在互聯(lián)網(wǎng)的幫助之下，企業(yè)內(nèi)部的信息獲取變得更加方便，所以企業(yè)要合理的利用互聯(lián)網(wǎng)來創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。將產(chǎn)品的各個(gè)相關(guān)數(shù)據(jù)和研發(fā)工作以及員工個(gè)人信息都放在數(shù)據(jù)系統(tǒng)當(dāng)中，給員工公開透明的展示。在互聯(lián)網(wǎng)的幫助之下，中小企業(yè)的溝通從縱向轉(zhuǎn)變?yōu)榭v向的溝通方式，給員工和管理者創(chuàng)造了更加密切的溝通聯(lián)系，促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部的信息整合交流，有利于企業(yè)的信息反饋[3]。

（五）擴(kuò)展企業(yè)的售后服務(wù)

新時(shí)期之下，由于互聯(lián)網(wǎng)的作用，很多企業(yè)的產(chǎn)品可以利用售后服務(wù)擴(kuò)展自身的服務(wù)范圍，這種服務(wù)范圍的擴(kuò)張可以給企業(yè)帶來更廣闊的發(fā)展優(yōu)勢(shì)和發(fā)展的機(jī)遇，特別是一些具有突出特點(diǎn)的企業(yè)來說，他們更容易在售后服務(wù)方面擴(kuò)展相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。利用互聯(lián)網(wǎng)和高新技術(shù)來降低企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的成本，同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也可以給顧客提供線上和線下更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，給顧客更好的企業(yè)形象，增強(qiáng)了顧客對(duì)中小企業(yè)的歸屬感和信任程度，甚至可以通過互聯(lián)網(wǎng)來對(duì)顧客進(jìn)行定向的產(chǎn)品推廣，利用顧客之間的推廣和傳播來吸引更多的顧客，都是可以有效地幫助中小企業(yè)提升自身優(yōu)勢(shì)的措施。

四、結(jié)語

企業(yè)管理機(jī)制的變革和創(chuàng)新，極大程度上促進(jìn)了企業(yè)管理的規(guī)范化，提高了日常工作的效率。這需要從員工到領(lǐng)導(dǎo)各個(gè)層面的參與，也需要部門之間的通力合作，相互協(xié)調(diào)。盡管十分困難，未來的道路十分艱辛，管理者依舊要勇往直前，奮勇拼搏，既提高企業(yè)管理的效率與質(zhì)量，也間接帶來相應(yīng)的社會(huì)收益，為企業(yè)可持續(xù)化發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

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