姚芳榮

摘要：作為高校人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)的主力軍，高校青年教師承擔(dān)著培育大學(xué)生的重?fù)?dān)，擔(dān)負(fù)著越來越重要的社會責(zé)任，他們的發(fā)展關(guān)乎高校未來的發(fā)展和建設(shè)。由于步入職場不久，他們面臨著人際交往、職業(yè)壓力等多重困境，其職業(yè)幸福感的高低不容忽視，值得我們重點(diǎn)關(guān)注。為此，從ERG需要理論當(dāng)中人的生存需要、相互關(guān)系需要和成長發(fā)展需要三個(gè)方面出發(fā)，挖掘影響高校青年教師職業(yè)幸福感的深層因素，努力尋求有利于提高高校青年教師職業(yè)幸福感的對策和建議。

關(guān)鍵詞：本土化視角 修養(yǎng) 社會工作職業(yè)化 社會工作者

中圖分類號：G645 ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ?文章編號：1009-5349（2020）03-0129-03

進(jìn)入新時(shí)代，隨著人們生活水平的日益提高，人們對幸福感的追求越來越強(qiáng)烈，追求職業(yè)幸福感也逐漸成為職場人的一種訴求，而強(qiáng)烈的職業(yè)幸福感是教師做好教書育人工作的動力和源泉。

教師職業(yè)幸福感“也稱教育幸福，是指教師能自由發(fā)揮潛能，滿足自我物質(zhì)性和精神性的需要，實(shí)現(xiàn)自我理想和自身價(jià)值，從而獲得的一種積極的主觀體驗(yàn)”[1]。它是支撐教師專業(yè)技能提升的動力，是教師進(jìn)行教育教學(xué)工作的前提和基礎(chǔ)，影響著教師對教育工作的熱情。青年教師是我國高等教育事業(yè)發(fā)展的重要力量，需要特別關(guān)注。但是，目前高校青年教師由于面臨工作和生活的重重壓力，沉重的職業(yè)壓力、不公平的薪資待遇、不合理的評價(jià)考核體系和匱乏的成長平臺，使青年教師在工作中容易精神疲乏甚至衍生出職業(yè)倦怠感，難以實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想和人生抱負(fù)。因此，本研究從教師的生存需要、相互關(guān)系需要和成長發(fā)展需要的角度出發(fā)，分析影響高校青年教師職業(yè)幸福感的因素，尋找提升高校青年教師職業(yè)幸福感的可行對策。

一、ERG需要理論的內(nèi)涵辨析

ERG需要理論是由20世紀(jì)50年代美國耶魯大學(xué)組織行為學(xué)教授克雷頓·奧爾德弗提出的，它是西方激勵(lì)理論的重要組成部分。奧爾德弗認(rèn)為人類有三個(gè)核心需要：生存（Existence）需要、相互關(guān)系（Relatedness）需要和成長發(fā)展（Growth）需要，該理論也被稱為ERG需要理論[2]。E即生存需要，囊括人生存的基本條件的需求，與物質(zhì)需要、生理需要密切相關(guān)，比如衣服、食物、住房、交通和工作環(huán)境;R是指個(gè)體對保持良好人際關(guān)系的需求，主要是指在工作中或工作外與人交往產(chǎn)生的信任、認(rèn)可、團(tuán)隊(duì)歸屬感和友愛的需要;G是指個(gè)體追求提升自我的內(nèi)在需求，希望在工作中自己的潛力和才能得到發(fā)揮，比如對學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和進(jìn)修、職稱晉升、職務(wù)提升等方面的需要。

依據(jù)馬斯洛的需求理論，“人的需求由低到高分為生理、安全、情感與歸屬、尊重和自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)需要層次，只有充分滿足較低層次的需要之后，才會產(chǎn)生對高層次需要的需求，并且五個(gè)層次需要存在不可逆性。”[3]馬斯洛需求層次理論反映出只有當(dāng)個(gè)體滿足了前四種較低層次的需要之后才會轉(zhuǎn)向?qū)θ松鷥r(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要，忽略了作為個(gè)體的人具有主觀能動性，人們對外界的需求并不是一種由低層次需要到高層次需要的機(jī)械式的獲取，人們對外界會產(chǎn)生反作用。與此同時(shí)，個(gè)體在某一階段可能會存在兩種或多種層次需要，不同層次的需要也可以共存和相互轉(zhuǎn)化。由此可見，研究個(gè)別或個(gè)別群體的差異問題，ERG需要理論比馬斯洛需求層次理論更為適合。

二、影響高校青年教師職業(yè)幸福感的因素

（一）生存需要未得到充分滿足

1.高校青年教師工資收入較低

馬克思指出“對于一個(gè)忍饑挨餓的人來說并不存在人的實(shí)物形式……”[4]1，由此可見，物質(zhì)基礎(chǔ)決定上層建筑，教師強(qiáng)烈的職業(yè)幸福感的獲得，必須建立在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)之上。

高校青年教師工資收入較低，首先體現(xiàn)為學(xué)校內(nèi)部崗位工資差距過大。青年教師進(jìn)入工作崗位時(shí)間較短，與職稱高、教齡長的教師收入相比有較大的差距，同時(shí)績效工資和福利待遇也處于偏低水平，因此，整體工資水平較低。其次，青年教師的薪資待遇與實(shí)際的勞動付出不相適應(yīng)，付出與回報(bào)存在著較大差距，就會使高校青年教師產(chǎn)生心理失衡，致使工作效率和質(zhì)量降低。最后，當(dāng)前社會發(fā)展迅速，物價(jià)的漲幅過快，靠較低工資收入來維系生存的高校青年教師，無疑會在很大程度上降低其職業(yè)幸福感。同時(shí)，在購房、娶妻生子和贍養(yǎng)老人等多重生活壓力的重?fù)?dān)下，青年教師對經(jīng)濟(jì)需求的渴望非常強(qiáng)烈，當(dāng)收入水平遠(yuǎn)低于生活壓力時(shí)，職業(yè)幸福指數(shù)相應(yīng)地會降低。

2.高校青年教師住房亟待妥善解決

要想讓高校青年教師做到毫無后顧之憂的工作，只有先解決好青年教師住房難這個(gè)最重要也最基本的生活問題。青年教師參加工作的時(shí)間比較短，工資收入水平比較低，經(jīng)濟(jì)積蓄也有限，大部分沒有足夠的經(jīng)濟(jì)能力購買市場上的商品房，目前青年教師住房短缺的問題只能靠教師周轉(zhuǎn)公寓的方法來緩解。但隨著高校大學(xué)生人數(shù)的增多，青年教師的人數(shù)也在逐漸增加，周轉(zhuǎn)公寓慢慢變得供不應(yīng)求，這并不能從根本上解決迫切需要解決住房問題的青年教師的困境，因此，部分青年教師只能拿出一部分工資去校外租房。住房問題解決不好，青年教師自然無法安心工作，更加無法體驗(yàn)工作帶來的幸福感。

（二）相互關(guān)系需要未得到足夠重視

1.高校青年教師缺乏工作成就感

高校青年教師工作成就感、價(jià)值感較弱主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，青年教師工作時(shí)間相對較短，對教育工作充滿高昂的熱情和信心，希望在工作中盡情施展自己的理想與抱負(fù)。但是，教師職稱評定對高校教師來說是最重要的考評，在教師之間形成了激烈的競爭氛圍，很容易增加教師的工作壓力，抑制教師的工作和創(chuàng)造性。另一方面，青年教師面臨著來自工作、家庭等各方面的壓力，直接影響他們的生活狀態(tài)，更間接地影響職業(yè)幸福感的獲得和提升。

2.高校青年教師缺乏健康和諧的工作環(huán)境

工作環(huán)境主要涵蓋人文環(huán)境和人際環(huán)境，青年教師缺乏健康和諧的工作環(huán)境主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一方面，積極愉悅的工作環(huán)境有助于激發(fā)教師工作熱情，提升工作效率。但在學(xué)校管理過程中，教師的需求、意愿，不能被充分地體現(xiàn)出來，導(dǎo)致教師工作的積極性降低，創(chuàng)造性發(fā)揮不足。另一方面，高校青年教師尤其是新入職的教師，在生活和工作中，都期望盡快適應(yīng)并融入到新環(huán)境中，同時(shí)也渴望得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但高校教師的教學(xué)多以個(gè)體為主，獨(dú)立性較強(qiáng)，因此，青年教師較缺乏團(tuán)隊(duì)歸屬感。

（三）成長發(fā)展需要的機(jī)制不夠完善

1.高校青年教師激勵(lì)機(jī)制有待完善

高校青年教師參加工作時(shí)間較短，教學(xué)、科研水平都需要進(jìn)一步的提升，因此，他們十分渴望通過高層次的學(xué)習(xí)來提升自己。他們努力申請科研項(xiàng)目和課題，但是由于職稱低、資歷淺等各種原因，阻礙了他們成功申請科研項(xiàng)目和課題，致使青年教師科研熱情不高。這是因?yàn)槟壳按蟛糠指咝５募?lì)機(jī)制是針對所有教師群體，其在制定的過程中很少考慮青年教師群體的需求，使激勵(lì)機(jī)制難以體現(xiàn)差異性，導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制低效。

2.高校青年教師培訓(xùn)機(jī)制有待完善

目前我國高校年輕教師都是碩士、博士、博士后等高學(xué)歷，但高學(xué)歷并不能等同于學(xué)術(shù)能力強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)足，很多教師雖有多年學(xué)習(xí)經(jīng)歷，但缺乏實(shí)踐教學(xué)經(jīng)歷，在教學(xué)和科研方面仍存在不足，需要高校為青年教師制定有針對性的高質(zhì)量的培訓(xùn)機(jī)制，提升教師的綜合能力。另外，受教學(xué)任務(wù)重、科研壓力大、職稱評定難等因素的影響，青年教師對職業(yè)產(chǎn)生了倦怠感，幸福感降低。

三、基于ERG需要理論的高校青年教師職業(yè)幸福感提升策略

（一）生存需要方面

1.構(gòu)建科學(xué)的薪資機(jī)制，奠定教師幸?；A(chǔ)

構(gòu)建科學(xué)的薪資機(jī)制是提升教師職業(yè)幸福感最基本的物質(zhì)保障。勞動付出與實(shí)際薪酬不協(xié)調(diào)，難以調(diào)動青年教師工作的能動性，進(jìn)而影響青年教師職業(yè)幸福感的獲得和提升。

（1）健全崗位聘任制

通常情況下都是以“職稱”“資歷”等條件來制定崗位聘任制，這種制度對剛?cè)肼毑痪玫那嗄杲處熡惺Ч?。青年教師剛離開大學(xué)這個(gè)象牙塔，就進(jìn)入工作崗位，不久就受到“身份”的約束，長此以往，必然產(chǎn)生消極怠工、抱怨等負(fù)面情緒，嚴(yán)重影響正常的教學(xué)質(zhì)量和水平。

（2）建立全面、公正、嚴(yán)格的崗位聘后考核體制

在青年教師的師德師風(fēng)、學(xué)識水平基礎(chǔ)上，結(jié)合教師自評、學(xué)生評價(jià)和領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)，重點(diǎn)考察青年教師的工作能力和業(yè)績水平，使其擺脫職稱、教齡的束縛。

2.適當(dāng)增加高校青年教師的住房補(bǔ)貼，為其幸福生活提供保障

馬克思指出“人類第一個(gè)活動就是物質(zhì)資料生產(chǎn)”[4]，可見人類追求幸福的原點(diǎn)是對最基礎(chǔ)的物質(zhì)幸福的追求，正所謂只有在物質(zhì)幸福的支持下，人類才有追求精神幸福的保障。充足的住房保障有助于為教師職業(yè)幸福感的獲得提供物質(zhì)基礎(chǔ)和條件支持。學(xué)校應(yīng)盡量提供條件、創(chuàng)造環(huán)境，滿足教師住房這一基本需求。

首先，加強(qiáng)對學(xué)校周轉(zhuǎn)公寓的管理。一方面，鼓勵(lì)支持有經(jīng)濟(jì)能力的教師購房或者到校外租房居住，并給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)貼和資助，確保住房需求最迫切的青年教師群體入住;另一方面，加強(qiáng)對學(xué)校教師周轉(zhuǎn)公寓的科學(xué)管理，不斷加強(qiáng)公寓軟件和硬件的維護(hù)，做好教師幸福的保障工作。其次，在條件允許的情況下，加大對青年教師住房的補(bǔ)貼力度，緩解青年教師購房的壓力。

（二）相互關(guān)系需要方面

1.增強(qiáng)青年教師工作成就感，開辟教師幸福道路

（1）完善考評機(jī)制

從目前高校的考評機(jī)制可看出，存在“一刀切”、做法僵化等問題，且“重研輕教”現(xiàn)象較為普遍，這種評價(jià)機(jī)制致使青年教師處于弱勢地位，使青年教師心理上產(chǎn)生不滿和失望感。因此，學(xué)校應(yīng)結(jié)合師德水平、工作能力、教師自評、學(xué)生評價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評等多方面綜合考評，從促進(jìn)教師“發(fā)展”的目的出發(fā)，評價(jià)方式應(yīng)盡可能做到“平等”“科學(xué)”，評價(jià)過程要考慮到青年教師與經(jīng)驗(yàn)豐富、職稱高的教師之間的“差異”，盡可能建立公平合理、公正公開的評定體系，使青年教師得到最公正、合理的評價(jià)，激勵(lì)青年教師擁有更強(qiáng)烈的職業(yè)動力和職業(yè)熱情。

（2）學(xué)會駕馭壓力，加強(qiáng)情緒調(diào)節(jié)

尤其是剛進(jìn)入工作崗位的青年教師，必然會面臨現(xiàn)代生活的物質(zhì)壓力、工作壓力、精神壓力等各種壓力，一味的消沉并不能改變現(xiàn)狀，必須學(xué)會駕馭壓力，自覺調(diào)整心態(tài)，以正確的方式釋放壓力。一方面，青年教師要找準(zhǔn)定位，避免過度理想化，正確認(rèn)識自己的工作能力，面對困難，敢于挑戰(zhàn)自己。另一方面，學(xué)?？山M織豐富多彩的文娛活動，加強(qiáng)教師之間的交流，使青年教師獲得集體歸屬感，排除青年教師的孤獨(dú)感。此外，在教師工作壓力大，心理上產(chǎn)生焦慮、煩躁、挫敗感等不良情緒時(shí)，學(xué)校應(yīng)給他們提供適當(dāng)?shù)娜宋年P(guān)懷，給予精神鼓勵(lì)。

2.優(yōu)化教師工作環(huán)境，營造教師幸福氛圍

（1）營造良好的人文環(huán)境

一方面，學(xué)校的管理者有效利用和整合現(xiàn)有資源，營造一個(gè)有利于教師身心健康發(fā)展、激勵(lì)教師教學(xué)熱情、提升教師科研能力、加強(qiáng)教師職業(yè)幸福感的人文環(huán)境，促使教師能夠在工作崗位上最大限度地體現(xiàn)自身價(jià)值。另一方面，從高校教師的特性來講，他們是一個(gè)特殊的知識群體，自我管理能力強(qiáng)，參與管理熱情高，良好的工作環(huán)境有助于推動教師參與學(xué)校的管理與決策，為學(xué)校管理出謀劃策，提升內(nèi)心獲得感和幸福感。正如美國教育組織行為學(xué)家羅伯特·歐文斯持有的“教師參與學(xué)校管理好處”的觀點(diǎn)，教師參與學(xué)校管理既有助于在學(xué)校管理中作出更合理科學(xué)的決定，又有助于促進(jìn)個(gè)體的成長發(fā)展。

（2）營造和諧的人際環(huán)境

一方面，青年教師剛進(jìn)入新的集體，在陌生的環(huán)境下進(jìn)行工作必然缺乏自信，學(xué)?？蓮拇龠M(jìn)教師身心發(fā)展的角度出發(fā)，每月或在固定時(shí)間階段性地開展各種職工交流活動，使青年教師信心更加充足。另一方面，要關(guān)懷青年教師的身心發(fā)展。青年教師由于年齡、經(jīng)歷等原因，往往在受挫折時(shí)情緒波動較大，思想易于動搖，因此，高校管理者要深入青年教師群體中，與他們多交流，多溝通，積極了解青年教師在生活、思想、工作和學(xué)習(xí)方面存在的困惑，給予熱心的關(guān)懷和幫助，為青年教師排憂解難。

（三）成長發(fā)展需要方面

1.完善高校激勵(lì)機(jī)制，提升教師幸福能力

作為高校青年教師，普遍具有強(qiáng)烈的被認(rèn)同肯定的需要和滿足自尊、愛的需要，良好的激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用，就能適當(dāng)滿足高校教師的這種心理需求，減少其職業(yè)幸福感的缺失。

（1）完善科研激勵(lì)機(jī)制

青年教師作為高?？沙掷m(xù)發(fā)展的主力軍，在科研水平上不容小覷，這一點(diǎn)我們要認(rèn)真對待。對于青年教師科研水平的提高，管理者應(yīng)從其最迫切的需要出發(fā)，比如青年教師因?yàn)槁毞Q等條件的束縛，在申報(bào)課題和項(xiàng)目時(shí)會遇到難以解決的困難，學(xué)?？砂才怕毞Q高、資歷比較深的老教授對青年教師進(jìn)行實(shí)際指導(dǎo)和幫助，這種實(shí)質(zhì)性的幫助必然會促進(jìn)青年教師快速成長和進(jìn)步。另外，青年教師把握機(jī)會，積極主動參加學(xué)術(shù)交流會，到國內(nèi)外著名高校學(xué)習(xí)交流等，加強(qiáng)對青年教師的培訓(xùn)和指導(dǎo)，開闊他們的學(xué)術(shù)視野，為學(xué)校發(fā)展培養(yǎng)科研后備力量。

（2）重視情感激勵(lì)

青年教師尤其是剛?cè)肼毜哪贻p教師，在陌生的工作環(huán)境中，急需加強(qiáng)與同事領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通和交流，希望在其面臨困難時(shí)能夠得到來自集體的關(guān)心和幫助。因此，加強(qiáng)高校教師之間的溝通交流，重點(diǎn)關(guān)注青年教師的所思所想所求極其重要，使青年教師能夠感受到來自組織的愛和溫暖，提升青年教師獲得幸福的能力。

2.建立健全培養(yǎng)培訓(xùn)機(jī)制，搭建教師幸福平臺

（1）重視青年教師的崗前培訓(xùn)

高校青年教師進(jìn)入工作崗位之后首先就要面臨崗前培訓(xùn)，不僅要學(xué)習(xí)目前我國高等教育的理論和方法，還要重點(diǎn)培訓(xùn)教育教學(xué)實(shí)踐技能、職業(yè)道德修養(yǎng)和科學(xué)研究能力等。其次要豐富培訓(xùn)方式。在傳統(tǒng)課堂講授的基礎(chǔ)上，也可嘗試采用錄像、觀摩等多種較為直觀的方式。最后在考核階段，可將教育教學(xué)實(shí)踐能力與書本知識為主的理論考試相結(jié)合，真正檢驗(yàn)出青年教師的理論水平和實(shí)踐能力，保證崗前培訓(xùn)質(zhì)量。

（2）加強(qiáng)青年教師的后續(xù)培養(yǎng)工作

高校青年教師的后繼教育工作旨在提高青年教師的專業(yè)知識、科研和教學(xué)能力。一方面，青年教師的教學(xué)工作量不宜過多，因?yàn)檫@種超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)占用青年教師的大量時(shí)間，導(dǎo)致他們沒有更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)研究，甚至影響身心健康。另一方面，青年教師的眼界需要不斷開闊，學(xué)校應(yīng)給高校教師提供充分的外出交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，搭建教師幸福的平臺，教師在外出培訓(xùn)交流的過程中不斷更新自己的知識儲備，從而改進(jìn)教學(xué)方法，為教師提供更豐富、更生動的教學(xué)素材，在講課的過程中講出高度和深度，也為更好地進(jìn)行科研而學(xué)習(xí)充電。

四、結(jié)語

總之，提升高校青年教師職業(yè)幸福感不僅有助于激發(fā)青年教師的積極性和創(chuàng)造性，更有助于高校教育事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。因?yàn)槿说男腋２粌H指個(gè)人的幸福，同時(shí)也包含社會的幸福。正如馬克思指所出的：“人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所固有的抽象物。在其現(xiàn)實(shí)性上，他是一切社會關(guān)系的總和?！盵5]

參考文獻(xiàn)：

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[5]馬克思恩格斯選集：第1卷[M].北京：人民出版社，1995.

責(zé)任編輯：劉健