摘?要：大一新生初入高校，由于生活、學(xué)習(xí)環(huán)境等因素的變化，容易出現(xiàn)一定程度的不適應(yīng)，進(jìn)而可能導(dǎo)致心理危機(jī)的爆發(fā)，本文探索了針對(duì)大一新生的心理危機(jī)預(yù)警及干預(yù)機(jī)制，為大一新生的心理健康工作提供了有效的參考。

關(guān)鍵詞：大一新生;心理危機(jī);預(yù)警;干預(yù)

中圖分類號(hào)：G448?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、大一新生心理健康特點(diǎn)

大一新生在入學(xué)之后，由于所處環(huán)境發(fā)生了較大變化，無(wú)論是在學(xué)習(xí)、生活還是人際交往等方面，均可能會(huì)出現(xiàn)一定程度的不適應(yīng)，特別是現(xiàn)實(shí)的大學(xué)環(huán)境與期待中的大學(xué)可能存在一定的偏差，理想與現(xiàn)實(shí)的落差更會(huì)導(dǎo)致一系列的心理困擾，由此可能發(fā)引心理危機(jī)[1-2]。大一新生中，容易出現(xiàn)心理危機(jī)的群體主要有經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、復(fù)讀學(xué)生、家庭支持不良學(xué)生、失戀學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生和不善于人際交往的學(xué)生等，通常表現(xiàn)為學(xué)業(yè)困惑、目標(biāo)感缺失、人際交往沖突、情緒困擾等[3]。

二、高校針對(duì)大一新生心理健康教育工作現(xiàn)狀

目前，大多數(shù)的高校均設(shè)置了心理健康教育課程，通過(guò)寓教于樂(lè)的游戲和實(shí)際行為，能夠有效幫助學(xué)生在剛?cè)雽W(xué)時(shí)即調(diào)整心態(tài)，保持看待自己的正確態(tài)度，塑造健全的人格，將心理健康的種子潛移默化地種植于學(xué)生的心中，但仍有一部分高校未開(kāi)設(shè)心理健康教育課程，或者僅將心理健康課程作為選修課，應(yīng)該進(jìn)一步強(qiáng)化心理健康教育課程作為高校開(kāi)展心理健康教育的重要作用[4]。另外，大多數(shù)院校能夠開(kāi)展多項(xiàng)針對(duì)大一新生的心理健康教育活動(dòng)，如新生心理健康專題講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、心理情景劇大賽、手語(yǔ)操大賽等，為大一新生科學(xué)看待心理不健康狀態(tài)起到了保駕護(hù)航的作用[5]。

三、大一新生心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制

信息交流的通暢與否是整個(gè)心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制是否能夠發(fā)揮作用的關(guān)鍵所在，可以從高校內(nèi)部與外部?jī)蓚€(gè)方面來(lái)建立預(yù)警機(jī)制。

在學(xué)校內(nèi)部，應(yīng)建立“宿舍—班級(jí)—院系—學(xué)校”的心理健康四級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系。宿舍方面，舍友是大一新生接觸最為頻繁的人，宿舍是新生在學(xué)校的家，舍友則是新生在學(xué)校的家人，所以應(yīng)在宿舍設(shè)置“心靈家園”，由各宿舍長(zhǎng)任園長(zhǎng)，充分發(fā)揮朋輩的幫扶作用，園長(zhǎng)應(yīng)做到密切關(guān)注同宿舍同學(xué)的心理動(dòng)態(tài)，詳細(xì)收集舍友心理變化所反映的各類信息[6]，這是四級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系的第一層。班級(jí)方面，班級(jí)是新生教育開(kāi)展的基本存在形式，良好的班風(fēng)能夠有效地為新生的心理健康建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，應(yīng)在各班級(jí)設(shè)置“心靈驛站”，由心理委員任站長(zhǎng)，其成員應(yīng)該以學(xué)生干部為代表的，在班級(jí)內(nèi)平時(shí)較為活躍的同學(xué)為主，因?yàn)檫@部分同學(xué)與其他同學(xué)接觸較多，更能掌握較為全面和準(zhǔn)確的信息。另外，在此應(yīng)特別著重加強(qiáng)心理委員的系統(tǒng)性培養(yǎng)，使其具備一定的心理健康知識(shí)。心理委員應(yīng)由一男一女兩名同學(xué)同時(shí)擔(dān)任，以便于開(kāi)展工作。心理委員應(yīng)著重觀察班級(jí)內(nèi)同學(xué)的日常動(dòng)向，能對(duì)班級(jí)內(nèi)出現(xiàn)心理危機(jī)的同學(xué)，做到早發(fā)現(xiàn)、早匯報(bào)，這是四級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系的第二層。院系方面，應(yīng)設(shè)置“心理健康輔導(dǎo)站”，由主管學(xué)生工作的書(shū)記擔(dān)任站長(zhǎng)，專職心理健康輔導(dǎo)員擔(dān)任副站長(zhǎng)，各班主任擔(dān)任成員。心理健康輔導(dǎo)站起著連接學(xué)生和學(xué)校的橋梁作用，應(yīng)充分發(fā)揮院系在心理危機(jī)預(yù)警及干預(yù)方面的主體作用，心理健康輔導(dǎo)站應(yīng)有新生心理危機(jī)工作應(yīng)急預(yù)案，并充分利用好下沉的宿舍及班級(jí)的心理危機(jī)預(yù)警作用，同時(shí)，各班主任要及時(shí)進(jìn)行信息的溝通。心理健康輔導(dǎo)站平日的工作中應(yīng)注意收集本學(xué)院新生的心理動(dòng)態(tài)變化，建立健全新生心理健康卡片，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、了解、處理新生的心理困擾，匯總好心理出現(xiàn)危機(jī)的新生各類信息，并與二級(jí)心理問(wèn)題的新生進(jìn)行一對(duì)一談話，查找其出現(xiàn)問(wèn)題的可能原因，將新生的情況反饋至學(xué)校心理咨詢中心，心理健康輔導(dǎo)站應(yīng)在學(xué)校心理咨詢中心的指導(dǎo)和幫助下開(kāi)展干預(yù)工作，這是四級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系的第三層。學(xué)校方面，應(yīng)成立以主管學(xué)生工作的副書(shū)記為負(fù)責(zé)人的心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌規(guī)劃全校所有新生的心理危機(jī)預(yù)警及干預(yù)工作。學(xué)校的心理咨詢中心應(yīng)與一級(jí)心理危機(jī)新生進(jìn)行一對(duì)一面談，建立健全新生心理健康檔案，這是四級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系的第四層。通過(guò)“宿舍—班級(jí)—二級(jí)學(xué)院—學(xué)?！钡男睦斫】邓募?jí)網(wǎng)絡(luò)體系所形成的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，不僅可以保障信息流動(dòng)的通暢性，更可以做到心理危機(jī)預(yù)警對(duì)新生的全覆蓋，將心理危機(jī)預(yù)警融入到新生的學(xué)習(xí)和生活中，從而提高了新生心理危機(jī)預(yù)警的時(shí)效性。

在學(xué)校外部，主要借用專業(yè)的心理衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)和學(xué)生家庭的力量來(lái)進(jìn)行新生的心理危機(jī)預(yù)警工作。心理機(jī)構(gòu)可以幫助學(xué)校給予專業(yè)的工作指導(dǎo)，學(xué)校可將疑難案例轉(zhuǎn)介至心理機(jī)構(gòu)，同時(shí)，心理機(jī)構(gòu)可以將這些學(xué)生的心理信息反饋至學(xué)校，從而保障了新生心理危機(jī)信息溝通的順暢性。家庭成員，特別是新生父母，由于他們最為了解新生的性格特點(diǎn)及生活成長(zhǎng)經(jīng)歷，因此他們最容易察覺(jué)新生的心理變化。應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生家庭的作用，學(xué)生家庭應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確的向?qū)W校反饋新生的心理動(dòng)態(tài)，可有效避免心理危機(jī)的發(fā)生。

四、大一新生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制

高校在心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制的基礎(chǔ)上，應(yīng)進(jìn)一步做好心理危機(jī)的干預(yù)工作。危機(jī)的干預(yù)包括了心理危機(jī)狀況評(píng)估、干預(yù)效果及目標(biāo)的設(shè)置、干預(yù)方案的選擇、干預(yù)人員參與等方面。心理危機(jī)狀況評(píng)估主要是指應(yīng)將對(duì)收集上來(lái)的新生心理危機(jī)預(yù)警信息進(jìn)行評(píng)判，來(lái)判斷其心理困擾是否屬于心理危機(jī)或者其心理危機(jī)的嚴(yán)重程度，從而為下一步的工作做好鋪墊。干預(yù)效果及目標(biāo)的設(shè)置主要是需要確定心理危機(jī)干預(yù)的具體目標(biāo)和最終效果，同時(shí)定好心理危機(jī)的干預(yù)方向。干預(yù)方案的選擇是指應(yīng)選擇、制定好恰當(dāng)?shù)摹⒎衔C(jī)新生個(gè)人情況的干預(yù)方案，并將工作責(zé)任落實(shí)到具體的每個(gè)參與人。干預(yù)人員的參與，一方面應(yīng)邀請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行干預(yù)工作的科學(xué)指導(dǎo)，使干預(yù)工作由定性分析更進(jìn)一步變?yōu)槎糠治?，另一方面，?yīng)卷入班主任、心理委員等與新生日常接觸較多的人群，在保密原則的基礎(chǔ)上，盡可能廣泛的發(fā)動(dòng)力量、形成心理危機(jī)干預(yù)的工作合力。

五、結(jié)語(yǔ)

大學(xué)生是祖國(guó)的棟梁之才，承載了國(guó)家民族的希望，大一新生處于心理不成熟向成熟的過(guò)渡階段，更是心理危機(jī)高發(fā)時(shí)期。要破解這一難題，需要家庭、學(xué)校和社會(huì)形成合力，共同建立健全大一新生的心理危機(jī)預(yù)警及干預(yù)機(jī)制。這不僅符合建設(shè)和諧校園的需要，更是提升大學(xué)生心理素質(zhì)，加強(qiáng)我國(guó)人才培養(yǎng)的迫切需求。

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基金項(xiàng)目：陜西省高校輔導(dǎo)員工作精品項(xiàng)目（2018FXM29），西安航空學(xué)院校級(jí)高等教育研究基金項(xiàng)目（2018GJ2012）

作者簡(jiǎn)介：來(lái)東（1988-），男，陜西咸陽(yáng)人，講師，主要從事大學(xué)生心理健康教育。