楊艷梅

摘 要：隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用的不斷加大，使得各行各業(yè)均離不開計(jì)算機(jī)的使用，其不僅給各行各業(yè)帶來(lái)了便捷，而且還促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和建設(shè)。因此，各行各業(yè)為了不斷提高自己的綜合實(shí)力，便對(duì)各自的管理體系實(shí)施了調(diào)整，其中醫(yī)院也不例外，為了更好更快地發(fā)展，便對(duì)醫(yī)院檔案管理方面展開了調(diào)整，這樣就更加的完善了醫(yī)院檔案管理體系的構(gòu)建，促使了醫(yī)院更加穩(wěn)定、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。為此，本文就基于知識(shí)管理導(dǎo)向的醫(yī)院檔案管理體系構(gòu)建方面展開了深入的研究，以促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：知識(shí)管理導(dǎo)向;醫(yī)院檔案管理;體系構(gòu)建

1 基于知識(shí)管理導(dǎo)向的醫(yī)院檔案管理價(jià)值

1.1 利用價(jià)值

對(duì)于傳統(tǒng)的檔案管理來(lái)說(shuō)，其僅對(duì)檔案展開了一些收集、整理和分類，對(duì)檔案的利用價(jià)值毫無(wú)體現(xiàn)，僅僅將其視作各類資料的收納盒以及數(shù)據(jù)相關(guān)的賬本，等到真正利用時(shí)，根本無(wú)法快速使用，而且查詢的過(guò)程極為繁瑣，甚至有些檔案已丟失。因此，要想有效地改變此現(xiàn)象，就必須加入知識(shí)管理方面，不僅能夠很大程度的避免上述情況，而且還能體現(xiàn)出各檔案的內(nèi)容，便于管理，這樣才能完全發(fā)揮出檔案的價(jià)值和意義。

1.2 顯性價(jià)值

醫(yī)院檔案的顯性價(jià)值主要就是體現(xiàn)在對(duì)某些病例的治愈方法和醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)中，其中具有各種醫(yī)療的知識(shí)，所以屬于全體醫(yī)療人員智慧凝結(jié)的成果。因此，這類檔案對(duì)醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展、醫(yī)療完善以及技術(shù)改善等方面均具有很大的促進(jìn)作用，而且這類檔案里還會(huì)包含很多的圖像、照片和理論，這就更加為醫(yī)院今后的發(fā)展和進(jìn)步帶來(lái)了保障。由此可見，基于知識(shí)管理為導(dǎo)向的醫(yī)院檔案管理體系能更好地實(shí)現(xiàn)管理目的，并體現(xiàn)出檔案的顯性價(jià)值和意義，給今后的醫(yī)療學(xué)習(xí)人員打造了良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。通過(guò)各種病例的治愈案例，不僅能夠豐富醫(yī)療人員的知識(shí)范圍，而且還能提高醫(yī)療人員的治療水平，所以應(yīng)該高度重視。

1.3 隱性價(jià)值

醫(yī)院檔案的隱性價(jià)值主要就是體現(xiàn)在目前醫(yī)療人員尚未明確的部分，其中主要包括：先進(jìn)的醫(yī)療知識(shí)與技能，特別是診療技巧與臨床經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)閭€(gè)體的差異化，所以處理方法也都不同，其表現(xiàn)形式主要體現(xiàn)在對(duì)個(gè)體的疾病處理方法以及手術(shù)順序的不同。在檔案當(dāng)中有些知識(shí)是能夠直接利用的，所以這部分被叫做顯性內(nèi)容;對(duì)于那些不能直接引用，需要相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)整和轉(zhuǎn)變之后才能利用的部分，就被叫做隱性內(nèi)容。由此可見，在檔案管理體系中加入知識(shí)管理的內(nèi)容，不僅能夠深入的發(fā)掘出所隱藏的內(nèi)容，而且經(jīng)過(guò)大量的研究還能將此隱藏的內(nèi)容轉(zhuǎn)變成顯性內(nèi)容，被大量的應(yīng)用于醫(yī)學(xué)領(lǐng)域當(dāng)中，以全面發(fā)揮出檔案的價(jià)值和意義。為此，加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作非常的迫切，不僅能夠全面提升檔案的利用效率，而且還能加強(qiáng)管理的力度，充分增強(qiáng)醫(yī)療人員對(duì)檔案管理的重視程度，所以加強(qiáng)檔案管理工作，就是在給醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行提高，以使醫(yī)院的發(fā)展更加快速和先進(jìn)。

2 基于知識(shí)管理導(dǎo)向的醫(yī)院檔案管理體系構(gòu)建

2.1 健全知識(shí)管理體系

管理機(jī)制還分為管理模式及管理制度，想要確保知識(shí)管理導(dǎo)向的檔案管理工作全面的實(shí)施，就必須對(duì)管理機(jī)制進(jìn)行詳細(xì)的劃分，并制定標(biāo)準(zhǔn)的管理制度，管理制度的確立應(yīng)以人為中心，充分體現(xiàn)出管理制度當(dāng)中人員的重要性，這樣才能確保制度的有效落實(shí)以及應(yīng)用的準(zhǔn)確合理，所以健全知識(shí)管理體系就要以人為主體。具體的方法有：1）加大對(duì)檔案管理人員的知識(shí)培訓(xùn)。只有管理人員充分的清楚了各個(gè)檔案的價(jià)值和意義，才能有效保證在管理過(guò)程當(dāng)中不會(huì)發(fā)生丟失或損壞等情況。2）加大對(duì)科室及醫(yī)療人員檔案管理的培訓(xùn)。當(dāng)科室及醫(yī)療人員在討論和交流檔案知識(shí)的時(shí)候，要確保檔案不會(huì)發(fā)生損壞和丟失，并始終保證檔案的完整性，這樣才能一直保障檔案的價(jià)值。3）健全檔案管理人員的職能。不能讓他們認(rèn)為自己只是檔案的看護(hù)人員，應(yīng)讓他們變成檔案的搜集者和利用者，能夠充分掌握檔案的所有內(nèi)容，如果需要相應(yīng)資料時(shí)，能夠快速準(zhǔn)確的找出相關(guān)檔案。同時(shí)檔案管理人員也應(yīng)隨時(shí)優(yōu)化檔案的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，從等級(jí)與范圍上進(jìn)行劃分，只有健全管理人員的職能，才可使他們的管理工作做的更好，對(duì)檔案的管理也更嚴(yán)格和標(biāo)準(zhǔn)。4）健全獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。對(duì)于那些檔案管理非常好的人員應(yīng)給予一些獎(jiǎng)勵(lì)措施，如現(xiàn)金補(bǔ)償、頒發(fā)獎(jiǎng)狀等等，以調(diào)動(dòng)人員的積極性，增加工作的熱情度;而對(duì)于那些檔案管理不佳的人員來(lái)說(shuō)，應(yīng)采取懲罰措施，如降薪、批評(píng)等。

2.2 提高檔案管理意識(shí)

基于知識(shí)管理導(dǎo)向的醫(yī)院檔案管理體系構(gòu)建，應(yīng)不斷的進(jìn)行創(chuàng)新和完善。對(duì)于傳統(tǒng)的檔案管理模式來(lái)說(shuō)，其管理較為簡(jiǎn)單，而且管理人員對(duì)檔案的知識(shí)和內(nèi)容非常的不了解，只有少數(shù)人才了解檔案里的知識(shí)和內(nèi)容，懂得如何利用，所以必須借助一些先進(jìn)的知識(shí)理論，充分發(fā)揮出醫(yī)院檔案的價(jià)值。要想確保檔案管理工作充分落實(shí)，就必須改變傳統(tǒng)的管理模式，并加大檔案文化的宣傳力度，讓醫(yī)院的全體人員均參與到宣傳活動(dòng)當(dāng)中，使醫(yī)院的全體人員均注重檔案的管理工作，把醫(yī)院檔案視作醫(yī)學(xué)教材一樣，讓醫(yī)學(xué)人員可以在檔案當(dāng)中找到一些有效的醫(yī)學(xué)經(jīng)驗(yàn)及治療方法。另外，根據(jù)新時(shí)代的發(fā)展要求，應(yīng)找到傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)理論的優(yōu)點(diǎn)，然后不斷地完善知識(shí)內(nèi)容、提高技術(shù)水平。同時(shí)在檔案管理過(guò)程當(dāng)中，還應(yīng)多給檔案管理人員創(chuàng)造培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的平臺(tái)，以提高醫(yī)學(xué)工作人員的能力。通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)能夠使檔案管理人員更加了解很多已治愈的罕見病例，清楚檔案的應(yīng)用價(jià)值，并增強(qiáng)其對(duì)檔案的重視程度，以給醫(yī)院帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)與醫(yī)學(xué)價(jià)值，促使醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

3 總結(jié)

通過(guò)以上內(nèi)容我們可知：醫(yī)院檔案管理工作極其的關(guān)鍵，因此必須加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理體系的構(gòu)建，以促進(jìn)醫(yī)院更加快速、穩(wěn)定的發(fā)展下去，所以對(duì)知識(shí)管理導(dǎo)向下的醫(yī)院檔案管理體系構(gòu)建進(jìn)行研究是非常有必要的。

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