莫燕

摘 要：目前人們物質生活水平提高的同時，汽車成為了人們重要的代步工具，私家車人各個家庭中得到廣泛普及，數(shù)量不斷增強，同時也加大了汽油需求量，為了更好地滿足車主加油需，加油站應不斷提高自身管理和服務水平，面對信息化技術在各行業(yè)領域廣泛應用現(xiàn)狀，加油站也需要加強信息化技術的引入，通過信息化建設，使管理服務水平大幅度提高。本文就加油站加強信息化建設的重要意義進行分析，并對其在提升企業(yè)管理水平的成效進行探討。

關鍵詞：加油站;信息化建設;企業(yè)管理

一、加油站發(fā)展新形勢以及加強信息化建設的重要意義

（一）油品產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展完善

隨著人們加油需求量的不斷加大，對加油站發(fā)展起到極大地促進，作為石油企業(yè)下屬的重要成品油經(jīng)營行業(yè)，面對目前成品油盈利趨勢逐漸減少，因此加油站在進行成品油銷售外，還提供了一系列的非油品服務業(yè)務，如餐飲、汽車服務以及便利店服務等，進一步促進了油品產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的不斷完善，增加了加油站經(jīng)濟利潤[1]。因此為了有效保障加油站的可持續(xù)發(fā)展，信息化建設的重要性日益凸顯。

（二）加油站規(guī)?；?jīng)營和發(fā)展

隨著成品油需求量的不斷提高，加油站的規(guī)模和數(shù)量也不斷增長，并且規(guī)模化經(jīng)營發(fā)展趨勢也逐漸呈現(xiàn)，同時也使加油站之間的市場競爭日益激烈，為了不斷提高自身競爭實力，促進經(jīng)濟效益的不斷提高，加油站需要對信息化技術加強引入，使自身管理服務水平不斷提升。

二、加油站信息化建設在管理水平提升中的成效

（一）遠程技術支持

隨著加油站建設數(shù)量的不斷增加，在各地區(qū)的分布較廣，設置各大交通要道及重要區(qū)域，一旦加油站的電腦設備和系統(tǒng)出現(xiàn)故障，以往都需要維修人員去現(xiàn)場進行設備維修處理，如同時幾家加油站設備發(fā)生問題，對正常供油造成影響時，因維修人員數(shù)量不足，往往會造成設備故障無法及時維修和排除，對正常數(shù)據(jù)傳輸及加油站的正常運行造成影響[2]。目前通過加強信息化建設，可以實現(xiàn)遠程技術支持，利用在線診斷的方式，對故障設備進行排查及軟件重裝，使故障有效排隊，不僅使物力、人力和財力有效節(jié)約，維修工作率大幅度提升。

（二）實時更新IC 卡數(shù)據(jù)

在加油站信息化建設中，通過總公司IC卡數(shù)據(jù)庫與加油站IC 卡電腦終端有效連接，能夠實現(xiàn)IC 卡客戶名單實時更新，避免發(fā)生黑卡加油的情況，使加油站的經(jīng)濟效益得到有效保障，并減少因黑卡加油而帶來的問題。

（三）實時查詢庫存

加油站的正常運轉會受到其庫存數(shù)量的直接影響，因此確保庫存數(shù)量充足至關重要。通過信息化建設，能夠實現(xiàn)對實現(xiàn)查詢及監(jiān)控庫存信息，確保物流正常運轉的同時，使加油站的調配能力有效提高[3]。在庫存信息中，實時監(jiān)控配置了液位儀的油罐存儲數(shù)量，多點采集物流信息集，與相關物流部門加強合作，對庫存進行及時調整，從而使加油站的正常運轉得到有效保障，并確保監(jiān)控數(shù)據(jù)的合理性和準確性。

（四）提高信息傳播速度

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術不斷發(fā)展及普及，極大地提高了信息傳播速度，目前通過加油站信息化建設務度的加強，充用利用各類軟件的安裝，能夠實現(xiàn)文件實進傳輸、接收和共享，對以往打印、分發(fā)的文件傳遞方式進行有效改善，使傳播速度大幅度提升，同時能夠保證企業(yè)內工作人員能夠及時對相關工作要求和企業(yè)信息進行了解和掌握，并在工作中加強協(xié)作，對加油站各環(huán)節(jié)進行通力檢查，使各部門之間合作力度加強。另外各加油站的管理人員通過在線文件的發(fā)送和接收，員工有效管理質量和效率提高。

（五）工作效率提高

為了確保加油站能夠正常運轉，需要提有效提高工作質量和效率，通過信息化建設力度的加強，利用遠程監(jiān)控及電子郵件服務器的安裝，各加油站的郵箱能夠通過郵件系統(tǒng)及公司內部網(wǎng)絡實現(xiàn)相關信息的實時傳輸，使同低點網(wǎng)不兼容的問題得到有效解決，即使管理人員在家中也能及時進行文件轉發(fā)和處理，對實現(xiàn)最新信息的實時掌握，各種報表的自動生成，以及基于各類經(jīng)濟信息的匯總文件或請示報告，最后再利用網(wǎng)絡傳遞進行傳輸，使傳遞時間有效減少的同時，使工作效率大幅度提高， 以往管理存在的困擾和不便有效減少[4]。

（六）加油站現(xiàn)場的實時監(jiān)控

通過加油站信息化建設中遠程實時監(jiān)控功能的實現(xiàn)，能夠對加油站發(fā)展動向進行準確掌握，并借助互聯(lián)網(wǎng)，對加油站實時圖像進行上傳和傳送，管理人員能夠對加油站各項工作進行遠程操縱和管理，對員工工作行為進行不斷規(guī)范，使加油站穩(wěn)定正常運轉狀態(tài)得以有效保障，同時一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，能夠獲取更多的處理時間。另外系統(tǒng)設置應由管理者、決策者、軟件開發(fā)人員以及業(yè)務操作人員共同參與，使企業(yè)管理水平有效提升，信息系統(tǒng)使用效率提高，同時還有利于企業(yè)凝聚力的增強。

三、結束語

隨著經(jīng)濟建設的快速發(fā)展，加油站發(fā)展面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇，面對新的發(fā)展形勢，加油站需要對信息化建設加強重視，通過信息化建設水平的不斷提高，在各項管理服務工作中對現(xiàn)代信息化技術進行充分利用，對加油站可持續(xù)發(fā)展及企業(yè)整體管理水平提高起到有效促進作用。另外還需要對決策層認識提高、IT規(guī)劃加強、信息人才隊伍建設等予以關注，從而使加油站信息化建設力度不斷加強。

參考文獻：

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[2]陳聞奇. 財務信息化建設助力提升企業(yè)管理水平[J]. 市場觀察， 2019， 000（011）：50.

[3]金梟煬. 加油站自動化管理系統(tǒng)的設計[J]. 科教導刊-電子版（下旬）， 2018， 000（012）：280.

[4]李鵬. 信息化建設對企業(yè)管理水平的提升作用研究[J]. 企業(yè)改革與管理， 2018， 340（23）：23-24.

（中國石油天然氣股份有限公司貴州遵義銷售分公司? 貴州? ? 遵義? 563000）