廖君麗

摘? 要：在智能手機的迅速發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深刻影響下，人們的通訊方式發(fā)生顯著變化，微信在為人們提供服務(wù)的同時，也構(gòu)建了大眾傳播、組織傳播、人際傳播的新型信息傳播模式，為高校傳統(tǒng)學(xué)生管理工作的改革提供了良好條件。應(yīng)用微信公眾平臺優(yōu)勢，能夠顯著提升管理效率和管理工作的信息化水平。本文針對微信公眾平臺在高校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用做出分析。

關(guān)鍵詞：微信公眾平臺? 高校學(xué)生? 管理工作? 應(yīng)用

中圖分類號：G647? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1674-098X（2020）07（b）-0164-03

Abstract： With the rapid development of smart phones and the profound influence of Internet technology， people's communication methods have changed significantly. While WeChat provides services for people， it has also built a new information communication model for mass communication， organizational communication， and interpersonal communication. It provides good conditions for the reform of traditional student management in colleges and universities. Applying the advantages of WeChat public platform can significantly improve the management efficiency and the level of information management. This article analyzes the application of WeChat public platform in college student management.

Key Words： WeChat public platform; College students; Canagement work; Application

隨著智能手機的普及，微信憑借其豐富的社交、資訊、娛樂功能，走進了人們生活，其龐大用戶群、海量資訊，為微信公眾平臺在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用提供了便利。將微信公眾平臺用于高校學(xué)生管理中，能夠?qū)崿F(xiàn)“兩維一體”管理，實現(xiàn)新媒體與傳統(tǒng)管理模式的對接，充分滿足了新時期的學(xué)生管理工作要求。

1? 技術(shù)基礎(chǔ)

1.1 自定義菜單

通過微信中的自定義菜單，可以設(shè)置多個響應(yīng)動作，用戶點擊菜單后，即可接收相關(guān)響應(yīng)，自定義菜單的設(shè)置讓微信公眾號內(nèi)容的展示更易操作，具有人性化。

1.2 頁面模塊

頁面模塊是公眾號中的功能插件，包括“列表模板”、“封面模板”組成，可以將素材保留在公眾號空間，設(shè)計時可直接調(diào)取。

1.3 第三方平臺技術(shù)

在微信的發(fā)展下，打造公眾號成為各個企業(yè)打造品牌的重要手段 ，創(chuàng)設(shè)公眾號，需要第三方平臺技術(shù)支持，現(xiàn)有的第三方平臺多種多樣，這類平臺通過了官方認(rèn)可，在設(shè)置鏈接后，可以直接替代公眾號功能，如快站、候斯特、微管家等，不需要編寫原始代碼即可發(fā)布信息，具有幾個顯著優(yōu)勢：（1）豐富的功能：微信公眾號中自帶的基礎(chǔ)功能很難滿足使用要求，借助第三方平臺的接口可進行二次開發(fā)，提供豐富、多元的服務(wù)內(nèi)容;（2）人性化數(shù)據(jù)統(tǒng)計：通過第三方平臺，可以獲取“粉絲關(guān)注”、“用戶消息”、“粉絲取關(guān)”等功能，呈現(xiàn)效果更具人性化;（3）服務(wù)便利：第三方平臺有獨立的服務(wù)支持平臺與官方網(wǎng)站，除了公眾號本身外，還可以提供學(xué)習(xí)、咨詢等服務(wù)，大大擴展了學(xué)生管理工作的內(nèi)容。

2? 高校學(xué)生管理工作的需求

2.1 學(xué)生管理者需求

平臺構(gòu)建的主要目的是為了滿足管理者需求，其內(nèi)容包括：思政教育、實務(wù)管理、心理健康教育、校內(nèi)生活服務(wù)，利用公眾號為學(xué)生傳輸好視頻、好文章，以鼓舞其快樂生活、認(rèn)真學(xué)習(xí)、端正態(tài)度，并提供課表查詢、成績查詢等實務(wù)化功能，減少日常工作壓力?？紤]到管理者的使用便利要求，在平臺構(gòu)建過程中，要突出其易操作性、便捷性，確保管理者有能力構(gòu)建、應(yīng)用。

2.2 學(xué)生的需求

針對各方需求，通過詳細(xì)分析、篩選后，可將公眾平臺管理模塊簡化為四個方面：即“信息發(fā)布”、“自主查詢”、“自助辦公”、“在線交流”。通過“信息發(fā)布”，能夠完成各類信息宣傳，包括校園新聞、招生信息、社團活動等;自主查詢則對接圖書館、成績管理系統(tǒng)，為學(xué)生提供成績查詢、書目查詢等功能;自助辦公與校園后臺連接，為教師提供班級管理、文件收發(fā)等服務(wù);在線交流則旨在促進生生、校生、師生交流與互動，利用班級博客，學(xué)生可以討論問題、交流心得，利用留言板，可與教師、管理者反饋意見，及時解決問題。

3? 微信公眾平臺在高校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用優(yōu)勢

3.1 創(chuàng)新教育載體

微信公眾平臺這一特殊載體讓教育模式、內(nèi)容更具活力，在傳統(tǒng)學(xué)生管理工作中，多是應(yīng)用講座、會議、研討會、教室的形式，而公眾號可以播放音樂、圖片、視頻等，學(xué)生可以隨時隨地接收信息，將其進行二次轉(zhuǎn)發(fā)，讓管理工作變得更加直觀、生動，順應(yīng)了時代潮流。而數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，能夠營造生動、趣味的管理情境，讓學(xué)生更易接受。