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        淺析區(qū)塊鏈技術對人力資源管理的影響

        2020-03-02 01:09:09馮國基
        關鍵詞:人力資源管理應用

        馮國基

        【摘? 要】論文立足于人力資源管理的核心模塊分析區(qū)塊鏈技術對其的影響,判斷潛在的風險,希望這樣能夠促進區(qū)塊鏈技術在人力資源管理中得到更好的應用與發(fā)展。

        【Abstract】Based on the core module of human resources management, this paper analyzes the impact of block chain technology on it and judge the potential risks, hoping to promote the better application and development of block chain technology in human resources management.

        【關鍵詞】區(qū)塊鏈;人力資源管理;應用

        【Keywords】block chain; human resources management; application

        【中圖分類號】F272.92? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069(2020)12-0027-02

        1 區(qū)塊鏈技術的發(fā)展和現(xiàn)況

        區(qū)塊鏈從2008年誕生至今,以不可小覷的發(fā)展速度,引起大眾的廣泛關注。2019年10月24日,習近平總書記召開會議還強調了區(qū)塊鏈技術對國家創(chuàng)新發(fā)展的重要性。各部門也積極響應國家號召,鼓勵支持研發(fā)應用區(qū)塊鏈技術,加快相關應用落地實施。國際社會上大多數(shù)主權國家對區(qū)塊鏈技術處于支持態(tài)度,在這種大環(huán)境下,關于區(qū)塊鏈技術的專利申請數(shù)量、相關企業(yè)數(shù)量、投資等都有一個較大的增長。

        2 區(qū)塊鏈在人力資源管理中的應用

        如今是信息化、智能化、數(shù)字化的時代,我國也不能落后,加速建設數(shù)字中國。在這樣的背景下,人力資源管理工作呈現(xiàn)出新的特點,主要表現(xiàn)在:所做出的決策更加依賴數(shù)據(jù),工作環(huán)境也更加的數(shù)字化,人力資源管理整體運營向數(shù)字化轉變。這就意味著人力資源管理人員需要更加快速地掌握精準數(shù)據(jù),而在以往的管理工作中,不乏出現(xiàn)學歷造假、工作經(jīng)歷以及培訓經(jīng)歷造假的現(xiàn)象,區(qū)塊鏈作為新時代的前沿技術,可以很好地解決這些問題。

        2.1 區(qū)塊鏈與招聘

        2.1.1 在招聘信息投放方面

        傳統(tǒng)的招聘是對各大招聘網(wǎng)站進行信息投放,這樣的信息的投放并不能達到精準、高效,不但浪費資源而且會提高企業(yè)的招聘成本,效率低下。但區(qū)塊鏈作為一種新技術,它會幫助建立“數(shù)字身份”,就像是身份證一樣的“數(shù)字ID”,除證明是本人外,這里的身份還包括你的學歷、工作、綜合優(yōu)勢、技能水平、健康狀態(tài)、犯罪記錄等。招聘者還可以根據(jù)崗位勝任要求,有針對性地選擇人才,只需要將相對應的條件進行輸入,滿足條件的人就會自動篩選出來,這樣就可以實現(xiàn)招聘和需求點對點的聯(lián)通。

        2.1.2 在簡歷造假方面

        依據(jù)CareerBuilder的考察發(fā)現(xiàn),有58%的招聘人員發(fā)現(xiàn)了簡歷虛假現(xiàn)象。正如2020年春季招聘,由于受疫情的影響,所有春季招聘會采取網(wǎng)絡模式,從數(shù)量龐大質量參差不齊的簡歷中進行初步篩選已經(jīng)是一大難題,對理想候選人進行背景調查更是分身乏術,但利用區(qū)塊鏈技術HR甚至可以毫無成本進行快速驗證。

        2.2 區(qū)塊鏈與培訓

        在區(qū)塊鏈技術狀態(tài)下,可以擊破員工在不同公司培訓的壁壘,建立分布式賬本,可以存儲員工在不同公司的培訓記錄,這樣就可以建立起一個屬于自己的、不斷更新的、不能竄改的培訓學習的記錄,這樣公司就可以根據(jù)記錄清楚地了解員工所缺乏的是什么,崗位需要的技能和員工技能儲備,也會實時進行匹配更新,員工也可以隨時查看自己形成的知識能力體系、技能匹配的差距,方便于查缺補漏,探索學習未知的領域。同時避免了公司重復培訓,可以節(jié)省運營成本,培訓精準有效也會極大地調動員工的積極性。

        2.3 區(qū)塊鏈與績效管理

        在傳統(tǒng)的績效管理體系中,常常會出現(xiàn)一系列問題,如考核周期長、績效指標制定不理想、成本高、受人為因素影響等。在區(qū)塊鏈技術下,考核可以全部由計算機進行測算,所有的與績效考核的相關數(shù)據(jù)由終端設備直接讀取,這些數(shù)據(jù)一旦錄入,不可更改,安全透明,而且績效考核不在是單純的結果導向,它通過一定的程序,對員工行為要素進行測算,從而得出一個類似于貢獻值的指數(shù),企業(yè)會根據(jù)員工的基本薪酬和貢獻指數(shù)計算員工所得薪酬,區(qū)塊鏈技術的運用,不僅消除了人為因素的影響,讓績效管理更加公平公正精準,激勵了員工工作的積極性,降低核算的成本,提高工作效率。

        2.4 區(qū)塊鏈與雇傭關系

        2.4.1 共享員工

        互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展催生了共享經(jīng)濟,越來越多的人不再為自己是一家上市大公司的員工而驕傲,也不再想徹底屬于一個公司,而是更加熱衷于合作或者創(chuàng)業(yè),因此,員工不再是企業(yè)的正式員工,雇傭關系轉變?yōu)楣驹谀硞€領域的合作同伴。我們或許可以將區(qū)塊鏈技術與共享理念相結合構建一個全球的、不需要第三方的生態(tài)系統(tǒng),這個系統(tǒng)不再是C2C的模式,而是P2P(個人—個人)直接交互,不經(jīng)過第三方中介,賣家和買家在具有高透明度和高安全性的環(huán)境中進行商業(yè)活動。

        2.4.2 智能合約

        在以往的人力資源管理中,員工簽署的是紙質合約,是雙方用自然的語言達成的合意。但是這種紙質的合約不但容易丟失或者損害,還有可能會被惡意竄改,這就很容易發(fā)生勞動糾紛。但煩瑣的訴訟流程,不管對企業(yè)還是員工來說,這都是一件浪費成本且耗費精力的事。而在區(qū)塊鏈技術下形成的智能合約,其使用計算機系統(tǒng)能夠識別的語言進行合約條款的編寫,用清晰的代碼來表達合同的真實意思,合約一旦形成不能篡改,這就實現(xiàn)了證據(jù)固化,使合約具有很強的安全性和有效性。

        3 區(qū)塊鏈+人力資源管理未來的發(fā)展趨勢

        區(qū)塊鏈技術在人力資源管理的各個領域都發(fā)揮了獨特的作用,具有很高的精確性和安全性,如果實現(xiàn)應用落地,甚至可能實現(xiàn)人力資源管理自動化操作。但“區(qū)塊鏈+人力資源管理”的應用場景大多還處于試驗階段,還存在著許多風險。

        3.1 技術尚不成熟

        區(qū)塊鏈從1.0“數(shù)字貨幣”到3.0“區(qū)塊鏈+”,可以說是飛速發(fā)展。最早是在金融領域,后來這股名為“區(qū)塊鏈”的火蔓延至各行各業(yè),全球都掀起了“區(qū)塊鏈+”的熱潮。目前其技術發(fā)展跟不上應用設想,主要的應用領域還是集中在貨幣和金融。區(qū)塊鏈還是不成熟的技術,它還有很多缺點,這些缺點在一定程度上限制其開發(fā)和應用,發(fā)展不是一下就能完成的,這需要不斷的人才和技術的積淀。

        3.2 合法性存疑

        2016年4月14日,歐洲議會投票通過了《一般數(shù)據(jù)保護條例》,該條例可以稱為史上最嚴的數(shù)據(jù)保護條例,它對個人信息保護、監(jiān)管可以說是達到了前所未有的高度,但將區(qū)塊鏈技術用于背景驗證卻與此條例產(chǎn)生嚴重沖突。

        根據(jù)《一般數(shù)據(jù)保護條例》,數(shù)據(jù)主體可以隨時刪除或者變更個人信息,但區(qū)塊鏈技術使變更信息成為不可能,這種不可變更性也是區(qū)塊鏈的核心優(yōu)勢之一。美國《一般數(shù)據(jù)保護條例》和《公平信用報告法案》等相關法案也都規(guī)定,人們在找工作的過程中,可以選擇向企業(yè)展示哪些信息。但在區(qū)塊鏈技術條件下,人們很難去刪除某些信息。簡言之,區(qū)塊鏈技術在一些領域或行業(yè)應用時的合法性還有待商議。

        3.3 缺乏法律的監(jiān)管

        為了給區(qū)塊鏈技術提供一個可以快速成長的環(huán)境,英美等國家在監(jiān)管方面也采取相當包容和溫和的方式,以期區(qū)塊鏈能夠落地應用。2018年8月,美國財政部在遞交給總統(tǒng)的報告中建議,支持鼓勵區(qū)塊鏈創(chuàng)新,改革監(jiān)管方式,建設監(jiān)管沙盒,為行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造溫和的、包容性的政策環(huán)境。但當前時期,區(qū)塊鏈技術還居于一個無序競爭的迅速成長階段。區(qū)塊鏈在監(jiān)管和合規(guī)方面,行業(yè)現(xiàn)狀還十分雜亂、一些犯罪分子不斷擾亂市場秩序,非法集資、價格操縱、圈錢跑路等問題接連不斷。一次次地打擊投資者的信心,削弱投資者的信任,同時也敗壞了口碑。

        對區(qū)塊鏈技術進行監(jiān)管不能一刀切,但面對亂象叢生的行業(yè)現(xiàn)狀也不能放任不管,對不同發(fā)展階段要采取不同的監(jiān)管方式。在監(jiān)管上,要掌握好一個度,既要嚴厲打擊投機分子、傷害投資者利益、擾亂行業(yè)秩序的人,也要做好知識產(chǎn)權的保護,鼓勵支持區(qū)塊鏈技術的發(fā)展。

        3.4 區(qū)塊鏈人才的缺乏

        與區(qū)塊鏈行業(yè)快速發(fā)展相對的是對相關人才的需求和專業(yè)要求不斷提高。然而,區(qū)塊鏈領域的人才培養(yǎng)仍處于早起探索階段,不管是人才的規(guī)模還是數(shù)量,都不能滿足現(xiàn)在行業(yè)的快速發(fā)展的需求,供需失衡嚴重。

        區(qū)塊鏈的高速發(fā)展導致對相關人才的需求急劇增加,不僅需求數(shù)量大,對其專業(yè)性要求也很高,這給現(xiàn)有的人才培養(yǎng)體系帶來了很大的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的人才供給側大學、研究所和??圃盒5扰嘤栿w系存在諸多問題,如師資力量匱乏、課程難以跟上快節(jié)奏的行業(yè)需求變化和缺乏統(tǒng)一標準等。

        4 結論

        區(qū)塊鏈對于人力資源管理有著各個方面的影響,它能夠提高人力資源管理水平,但區(qū)塊鏈的技術現(xiàn)在并不成熟,還存在許多需要解決的問題。因此,大規(guī)模地將區(qū)塊鏈技術整合應用于人力資源管理領域,在近年內并不會發(fā)生。但新技術的落地不可避免地都會面臨很多挑戰(zhàn),我們在肯定區(qū)塊鏈技術價值的同時,也要看到行業(yè)的亂象、問題等,我們要科學分析,冷靜對待,嘗試用各種方法去打破瓶頸,將挑戰(zhàn)轉化為發(fā)展的機遇。而不是在區(qū)塊鏈技術大規(guī)模得到應用后去被動地接受,所以我們必須積極響應國家政策,充分研究區(qū)塊鏈的缺點和問題,積極采取措施,加快區(qū)塊鏈與人力資源管理的結合。

        【參考文獻】

        【1】卿蘇德.區(qū)塊鏈在物聯(lián)網(wǎng)中的應用[J].智能物聯(lián)技術,2019,51(03):1-8.

        【2】王文靜,梁張華.區(qū)塊鏈發(fā)展及應用現(xiàn)狀[J].通信管理與技術,2018(06):12-15.

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