●林 瑩 孫 崴

一、市場分析

（一）SWOT 模型分析

優(yōu)點(diǎn)（Strength）：獨(dú)特新穎的營銷方式將網(wǎng)店、平臺聚焦一體；擁有具針對性的教育資源，綜合性強(qiáng)；網(wǎng)站經(jīng)營范圍全面，覆蓋兒童及初高中學(xué)生的教育課程；交易便捷、不冗雜；網(wǎng)站能為消費(fèi)者提供嚴(yán)格的交易信息保密。缺點(diǎn)（Weakness）：顧客的熟知度低；與文具實(shí)體之間的議價(jià)能力不高，與教育機(jī)構(gòu)以及高校教育合作信用度小；沒有建立龐大的顧客群。機(jī)會（Opportunities）：國家在教育中投資比例不斷提高，且家長群體都意識到教育的重要性。有極好的發(fā)展機(jī)會；網(wǎng)絡(luò)市場的政策、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會環(huán)境有明顯改善；消費(fèi)者仍然熱衷于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的潮流與日俱增；人們對新型經(jīng)濟(jì)的熱衷。風(fēng)險(xiǎn)（Threats）：網(wǎng)上信息的不安全系數(shù)等級高，客戶不能得到相應(yīng)的權(quán)益保障；物流服務(wù)的質(zhì)量與速度仍然止步不前，統(tǒng)一監(jiān)管措施無法得到落實(shí)。

（二）網(wǎng)站目標(biāo)市場分析

客戶論壇網(wǎng)站的建立。首次進(jìn)入，附贈免費(fèi)券一張，激發(fā)消費(fèi)者進(jìn)入論壇的愿望，論壇設(shè)立相關(guān)的教育信息，以及現(xiàn)行教育情況，并開通匿名討論的方式讓家長及教育者群體暢所欲言，激發(fā)教育群體的探討興趣。并添加教育文檔資源共享資源共享板塊，使需要教育資料的群體得到需要的資料。并且允許除官方上傳的教育文檔外的個(gè)人用戶按照論壇規(guī)定選擇資料，在用戶選擇資料時(shí)系統(tǒng)會及時(shí)贈與一定金額的反饋券，使得用戶得到一定的補(bǔ)助，從而促進(jìn)再次購買。并通過論壇的的交友,從而也能推動教育的進(jìn)步，并且也能更好地宣傳網(wǎng)站。

（三）中國教育行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展階段

第一步：存在很大機(jī)遇。在信息時(shí)代，終身學(xué)習(xí)已成為趨勢，培養(yǎng)高層次人才的需要與日俱增，滿足終身教育的需求已經(jīng)成為一種趨勢，線上教育剛好符合信息時(shí)代所需，解決了終身教育無法實(shí)現(xiàn)的問題。其一，網(wǎng)絡(luò)教育使得在各地區(qū)、各時(shí)間的人們都能夠接受良好的教育，碎片化的學(xué)習(xí)方式滿足了大多人的需要；其二，網(wǎng)絡(luò)教育資源豐富，盈利快、簡單實(shí)用。在知識社會，為教育花錢已經(jīng)成為潮流趨勢。遠(yuǎn)程教育平臺應(yīng)用、多媒體課件制作與開發(fā)，贏利方向則更為廣闊。明確電子商務(wù)價(jià)值與主體定位，特別是政府也想通過電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)讓學(xué)生群體受益，讓家長群體受益。

第二步：符合自身情況的商業(yè)運(yùn)營模式。電子商務(wù)模式除了主流C2C、B2B、B2C 之外，ALL FOR C、B2B2C 等相關(guān)模式逐漸發(fā)展起來。選擇商業(yè)模式至關(guān)重要，交易主體的確定決定了商業(yè)模式的成功與否。更重要的是，教育電子商務(wù)與企業(yè)電子商務(wù)相比有一定差距，首先政府大力支持教育，并認(rèn)為教育能夠改變國家的現(xiàn)狀，但政府缺乏相應(yīng)的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，如果政府管控，精力有限、盤子過大，就不能取得理想的效果。因此，政府應(yīng)該著眼于相關(guān)體系措施的完善、政策的制定與引導(dǎo)，要在定位商業(yè)模式的前提下，找到適合發(fā)展的運(yùn)營模式，從而實(shí)現(xiàn)政府主導(dǎo)，企業(yè)運(yùn)營，消費(fèi)者受益。

第三步：資源的有效配置。就目前形勢而言，在運(yùn)營、資金、人力等各個(gè)方面的相關(guān)資源有待整改與提高，聚集各教育機(jī)構(gòu)、政府、企業(yè)，加強(qiáng)招商引資力度，從而使資源得到有效配置、培養(yǎng)人才，是實(shí)現(xiàn)教育電子商務(wù)必要途徑。

第四步：完善相關(guān)配套體系。教育電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)課程以及教育等方面進(jìn)行經(jīng)營，政府要完善物流監(jiān)管力度，以及物流的運(yùn)轉(zhuǎn)力度，保證高效運(yùn)轉(zhuǎn)，政府進(jìn)行網(wǎng)站的監(jiān)管，監(jiān)督教育電子商務(wù)的實(shí)施。

二、經(jīng)營內(nèi)容

（一）報(bào)考指南

報(bào)考是高中必備的關(guān)鍵步驟，每個(gè)學(xué)生通過報(bào)考獲得上大學(xué)的機(jī)會，會報(bào)考才會在不浪費(fèi)學(xué)生成績的前提下上更好的大學(xué)。家長通過網(wǎng)站進(jìn)行查詢，提前了解報(bào)考相關(guān)知識。本網(wǎng)站也會通過相關(guān)信息的發(fā)布及時(shí)地反饋給家長相關(guān)報(bào)考信息，本網(wǎng)站也會聘請相關(guān)的報(bào)考專家進(jìn)行報(bào)考指南講座。家長可以更好地理解如何報(bào)考，怎樣報(bào)考，確保報(bào)考的合理性。

（二）高中文化網(wǎng)絡(luò)課程

通過開發(fā)網(wǎng)絡(luò)文化課程，進(jìn)行錄制，尋找高考名師錄制高中課程并進(jìn)行推廣有利于幫助高中學(xué)生進(jìn)行課程的自主學(xué)習(xí)、自主預(yù)習(xí)，增加高中生學(xué)習(xí)的效果，提高高中生的文化素養(yǎng)。通過文化網(wǎng)絡(luò)課程教育使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中學(xué)有所依,在學(xué)習(xí)方面能夠有據(jù)可循，使學(xué)習(xí)變得生動起來，學(xué)習(xí)更加有趣。

（三）高中生素質(zhì)道德網(wǎng)絡(luò)課程

對于道德品質(zhì)的培養(yǎng)，不僅僅是個(gè)體成長的需要，更是社會發(fā)展的需求。因此，培養(yǎng)孩子的道德品質(zhì)不容忽視。少年強(qiáng)，則中國強(qiáng)，只有青少年道德品質(zhì)提高了，國家才能經(jīng)久不衰。所以本網(wǎng)站通過開發(fā)高中網(wǎng)絡(luò)道德課程，現(xiàn)今高中“校園暴力”與日俱增，說明高中生道德素質(zhì)不足，所以需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程教育，改善高中生現(xiàn)有的情況。

（四）學(xué)校機(jī)構(gòu)宣傳

該階段將會與各個(gè)學(xué)校機(jī)構(gòu)進(jìn)行洽談，以收取廣告費(fèi)為主，且在教育機(jī)構(gòu)的質(zhì)量上進(jìn)行深度的了解。教育機(jī)構(gòu)宣傳分為兩個(gè)方面：一方面同藝術(shù)學(xué)校進(jìn)行洽談，現(xiàn)如今很多家長想讓孩子在小時(shí)候有一技之長，所以很多孩子會選擇各種藝術(shù)學(xué)校，但是學(xué)校信息不同，并且信息與機(jī)構(gòu)的符合率有待考究，所以本網(wǎng)站既與學(xué)校機(jī)構(gòu)合作，但又進(jìn)行調(diào)查。另一方面同教育學(xué)校進(jìn)行洽談，現(xiàn)行教育機(jī)構(gòu)眾多，資源過于分散，本網(wǎng)站先將黑龍江地區(qū)的教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中，并加大宣傳力度。

現(xiàn)如今教育機(jī)構(gòu)比較分散，并不集中，在網(wǎng)絡(luò)平臺上少之又少，本教育網(wǎng)站先將黑龍江省的教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中，再將網(wǎng)站推廣至全國，將全國的教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中，從而宣傳網(wǎng)站。

三、投資分析

為了使投資者更加明確，將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析計(jì)算：

（一）投資凈現(xiàn)值（NPV）

nNPV=∑（cl- co）t(1＋i)∧- t 計(jì)算得NPV=1053.69(萬元)，借款短期和長期利率分別為4.47%與5.59%。此時(shí)，NPV=1053.69(萬元)，遠(yuǎn)大于零，凈收益減去以前年度的盈余仍有結(jié)余，說明資金的機(jī)會成本較高，投資風(fēng)險(xiǎn)較低。得到超額收益，在財(cái)務(wù)上可行。

（二）內(nèi)含報(bào)酬率（IRR）

IRR=R1+（R2- R1）/（｜B ｜＋｜C｜）×｜B｜＝68.6%，內(nèi)含報(bào)酬率達(dá)到68.6%，遠(yuǎn)大于資金成本率，由于我們的服務(wù)好、客源穩(wěn)定，所以利潤高，前5年內(nèi)的市場增長性良好。

（三）投資回收期

運(yùn)用插值法計(jì)算，投資回收期為一年零八個(gè)月，所以投資方案可行?；厥掌冢嚼塾?jì)凈現(xiàn)值出現(xiàn)正值年數(shù)-1＋（未收回現(xiàn)金／當(dāng)年現(xiàn)值）N=1.66。

（四）盈虧平衡分析

計(jì)算盈虧平衡點(diǎn)的公式是：BE=TFC/(P-VC)根據(jù)公司具體的財(cái)物數(shù)據(jù)，BE=34586.23(單位)。因此，公司的盈虧平衡點(diǎn)為34586.23 個(gè)單位，同理可得，如果業(yè)務(wù)量超過個(gè)34586.23 單位，公司盈利；反之則虧損。而我們預(yù)計(jì)第一年業(yè)務(wù)量為50000 人次左右，得出投資方案可行。

（五）投資回報(bào)分析

根據(jù)對公司未來幾年經(jīng)營狀況的預(yù)測，公司能保持較高的利潤增長，擬從凈利潤中提取合理比例的資金作為股東回報(bào)。由于公司在前幾年全新業(yè)務(wù)的開展和對市場盡最大可能的爭取，成本花費(fèi)較大，故公司在前三年不分紅，第三年以后每年分紅為凈利潤的50%，投資方案可行。

四、所存風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對措施

（一）政策風(fēng)險(xiǎn)

為了減少稅收，相當(dāng)一部分的企業(yè)會選電子商務(wù)，但此類服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營上面還不能形成完善的法律法規(guī)體系。而教育電子商務(wù)集線上線下于一體，現(xiàn)階段政策不穩(wěn)定，在一定時(shí)期內(nèi)，將會面臨不可預(yù)測的政策風(fēng)險(xiǎn)。

所以我們應(yīng)采取相應(yīng)的應(yīng)對措施，即根據(jù)行業(yè)發(fā)展預(yù)測立法取向，減少政策變動給公司運(yùn)營帶來的不良影響。

（二）市場風(fēng)險(xiǎn)

如今，教育網(wǎng)站如雨后春筍般相繼增多，每個(gè)教育網(wǎng)站都有自己的獨(dú)特之處。企業(yè)發(fā)布招聘信息或者求職者獲取信息的選擇面都比較廣。選擇投資這樣的市場，就一定會引起競爭局面。此外，隨著信息化人才時(shí)代的到來，企業(yè)方面需求變幻莫測，如何準(zhǔn)確迅速定位已經(jīng)成為刻不容緩的難題，從而導(dǎo)致產(chǎn)生市場風(fēng)險(xiǎn)。

但是為了確保領(lǐng)先地位，就要對業(yè)務(wù)模式進(jìn)行深入了解，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，要求平臺言論自由，并深入了解用戶需求，及時(shí)掌握用戶的心理，將用戶作為核心，服務(wù)用戶。

（三）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

我們在初期讓利給客戶，將會面臨虧損期。那么在進(jìn)行業(yè)務(wù)初期，公司則需要投資一定數(shù)量的資金來解決風(fēng)險(xiǎn)所帶來的困難。此時(shí)，公司可能會出現(xiàn)資不抵債的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)情形。

所以，對于網(wǎng)站收入要詳細(xì)預(yù)測與評價(jià)，預(yù)測財(cái)務(wù)難題與困境，并提出與困境對應(yīng)的戰(zhàn)略對策：通過精簡架構(gòu)方式，比如說運(yùn)營時(shí)適當(dāng)減少人力，削減成本，提高效率，輔助度過財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)期。

五、總結(jié)

這樣就形成了一個(gè)新型的經(jīng)營模式，高度整合消費(fèi)者和整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，消除冗雜的中間步驟，營造高端物流服務(wù)，打造7×24 動態(tài)服務(wù)，貫徹4C 服務(wù)觀念，嚴(yán)格謹(jǐn)慎實(shí)施，目的是拓寬盈利空間。將電子商務(wù)網(wǎng)站作為產(chǎn)業(yè)鏈的內(nèi)核，用戶或企業(yè)通過教育電子商務(wù)平臺獲得相應(yīng)的教育資源，并且直接與文具實(shí)體店進(jìn)行無縫的交易。通過教育網(wǎng)站可以與教育機(jī)構(gòu)等達(dá)成共識，給學(xué)生群體及時(shí)輔導(dǎo)。隨著大數(shù)據(jù)以及信息化社會的到來，將教育應(yīng)用到電子商務(wù)行業(yè)已經(jīng)成為大勢所趨。