■張鳳梅
(元翔(福州)國際航空港有限公司)
以2020年全國機(jī)場春運(yùn)期間數(shù)據(jù)為例,累計運(yùn)送旅客3839萬人次,與上年同期相比下降47.5%。其中1月23日至2月18日期間,各級政府對疫情重視程度迅速提高,全國各地采取多項(xiàng)措施,限制人員出入,強(qiáng)化防疫管控力度,導(dǎo)致全國機(jī)場運(yùn)量斷崖式下跌。其中2月13日跌至最低,當(dāng)日僅運(yùn)輸旅客13萬人次,同比降幅約93%。全國235個民用機(jī)場中,除計劃停航的6家機(jī)場外,還有55家機(jī)場航班執(zhí)行率為零。至2月18日,春運(yùn)后27天累計運(yùn)輸旅客1334萬人次,與上年同期相比減少3600萬人,下降約73%。春運(yùn)后半段平均客座率不足50%,特別是中小機(jī)場更加舉步維艱。
機(jī)場公司的經(jīng)營收入主要包含航班起降費(fèi)、地面服務(wù)費(fèi)等航空性業(yè)務(wù)收入和候機(jī)樓商業(yè)租賃、特許經(jīng)營權(quán)費(fèi)等非航空性業(yè)務(wù)收入。從航空性業(yè)務(wù)收入來看,航班量、旅客量及貨運(yùn)量的大幅下滑導(dǎo)致航空性業(yè)務(wù)收入劇減,同時民航局對航空公司出臺相關(guān)疫情防控政策,即對執(zhí)行疫情防控任務(wù)的航班,免收起降費(fèi);自1月23日起,一類、二類機(jī)場起降費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基準(zhǔn)價降低10%,免收停場費(fèi),使全國機(jī)場航空性業(yè)務(wù)收入下降比率超過運(yùn)輸生產(chǎn)量的下降比率。從非航空性業(yè)務(wù)收入來看,一些承租機(jī)場候機(jī)樓的租戶受疫情影響,經(jīng)營難以為繼,不得不關(guān)店、退租,進(jìn)一步導(dǎo)致機(jī)場經(jīng)營“雪上加霜”,非航空性業(yè)務(wù)收入同步銳減。除此之外,圍繞機(jī)場上下游產(chǎn)業(yè)鏈的航空公司、租戶、旅行社等市場主體都在此次疫情中遭受了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,可能無法按期支付機(jī)場的應(yīng)收賬款,部分甚至難以支付,造成機(jī)場形成壞賬。在以上多重不利因素疊加的情況下,全國機(jī)場收入大幅縮水。
機(jī)場屬于勞動密集型的重資產(chǎn)行業(yè),固定成本占比高,一般人工成本和折舊支出占比達(dá)50%以上。雖然收入大幅縮水,但人工成本、設(shè)備折舊、水電能耗等固定成本并未因業(yè)務(wù)量的下降而大幅度減少。同時,疫情發(fā)生后,機(jī)場在防疫設(shè)備物資采購等方面加大了投入,額外增加了成本支出。
綜上,運(yùn)輸生產(chǎn)的下滑、營業(yè)收入的下降及營業(yè)成本的不可控,導(dǎo)致機(jī)場利潤急劇下跌,部分機(jī)場甚至陷入虧損,經(jīng)營效益受到重創(chuàng)。
面對嚴(yán)峻的疫情,財政部和民航局為扶持航空公司渡過難關(guān),支持其后續(xù)加快恢復(fù)發(fā)展,先后出臺了各項(xiàng)費(fèi)用減免和資金補(bǔ)貼政策。機(jī)場公司方面,一是可根據(jù)具體情況,研究通過減少或免除航空公司的航空性業(yè)務(wù)收費(fèi)和地面服務(wù)收費(fèi)等方式,制定鼓勵航空公司恢復(fù)重點(diǎn)航班的優(yōu)惠政策及鼓勵周邊地區(qū)旅客乘機(jī)的促銷措施,協(xié)助航空公司恢復(fù)運(yùn)力。二是根據(jù)國際疫情發(fā)展情況,協(xié)助航空公司研究航線聯(lián)營、關(guān)鍵航點(diǎn)串飛、重要航點(diǎn)中轉(zhuǎn)等方式,穩(wěn)步推進(jìn)國際航班的復(fù)航。三是進(jìn)一步強(qiáng)化與OTA平臺在數(shù)據(jù)信息分享上的合作,通過大數(shù)據(jù)分析,動態(tài)研究判斷疫情發(fā)展態(tài)勢對運(yùn)輸生產(chǎn)量的影響,通過搜索平臺關(guān)注度,準(zhǔn)確預(yù)測旅客的出行需求,做細(xì)做實(shí)航班運(yùn)力恢復(fù)工作。
根據(jù)民航局7月發(fā)布的信息,雖然上半年民航客運(yùn)量驟減,但除2月中旬,貨運(yùn)航班運(yùn)營數(shù)量較低外,3月至6月,民航局共批復(fù)全貨機(jī)加班包機(jī)7623班,同比上年同期基本翻5番,實(shí)現(xiàn)逆勢增長。增長的原因一方面是在抗疫行動中,需要通過貨運(yùn)航班運(yùn)送大量的醫(yī)療和救援物資到世界各地;另一方面因?yàn)槁每统鲂惺芟?,各大電商平臺購物的需求猛增,航空貨運(yùn)迎來利好。
機(jī)場公司應(yīng)抓住契機(jī),一是與地方政府溝通,精準(zhǔn)制定貨機(jī)航線補(bǔ)貼政策,提升貨機(jī)航線補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),大力推進(jìn)國際全貨機(jī)航線落地,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。二是進(jìn)一步優(yōu)化機(jī)場自身的貨運(yùn)獎勵及優(yōu)惠方案,根據(jù)年度貨量情況,調(diào)整獎勵標(biāo)準(zhǔn),一方面穩(wěn)定大客戶業(yè)務(wù)發(fā)展信心,促進(jìn)其貨量增長;另一方面挖掘中轉(zhuǎn)運(yùn)輸業(yè)務(wù),與代理公司、航空公司形成聯(lián)動,并以優(yōu)惠政策為推動力,提升中轉(zhuǎn)貨量。三是全力保障航空公司“客改貨”包機(jī),通過簡化行政審批手續(xù)、取消高峰時段對貨運(yùn)航班時刻限制,引導(dǎo)航空公司利用客機(jī)運(yùn)力滿足貨運(yùn)需求,鼓勵航空公司快速、高效地投放運(yùn)力,提升機(jī)場公司的貨運(yùn)收入。
受疫情影響,一些機(jī)場租戶抗風(fēng)險能力弱,短期內(nèi)恢復(fù)難度大,特別是部分機(jī)場品牌租戶,門店較多,損失較大,如得不到支持,難免要關(guān)店止損。相對而言,機(jī)場的實(shí)力和抗風(fēng)險能力總體上強(qiáng)于品牌租戶或者小商戶,因此機(jī)場可采取合理方式扶持租戶,從更長遠(yuǎn)的角度來平衡當(dāng)前收益和持續(xù)運(yùn)營的關(guān)系。一是根據(jù)政府出臺的租金減免政策,為租戶提供“一免四減半”的扶持,特別是針對機(jī)場國際區(qū)域長期無旅客的情況,可適當(dāng)延長租金減免月數(shù);二是可靈活調(diào)整租金收取策略,適當(dāng)延長租戶租金繳交時限,或者按照旅客恢復(fù)比例收取租金;三是協(xié)助租戶積極爭取各級政府推出的扶持政策,鼓勵其通過金融優(yōu)惠利率融資、稅費(fèi)減免、社保減免等措施,緩解疫情期間的經(jīng)營壓力。
總之,機(jī)場與航空公司和上下游單位之間應(yīng)攜手并肩,共克時艱,才能促進(jìn)民航市場盡快恢復(fù)生產(chǎn),從而提升機(jī)場公司的航空業(yè)務(wù)收入及配套服務(wù)收入。
機(jī)場應(yīng)根據(jù)自身情況,對年度投資項(xiàng)目進(jìn)行梳理,按輕、重、緩、急分步實(shí)施。對非政府及局方強(qiáng)制性要求、安全服務(wù)運(yùn)營非極其緊迫或必要的項(xiàng)目,進(jìn)行合理刪減或延后至明年,適度控制固定資產(chǎn)投資規(guī)模和節(jié)奏,降低公司基建維修及設(shè)備采購費(fèi)用支出。
在保障公司日常運(yùn)營、安全生產(chǎn)、穩(wěn)定員工工作積極性的基礎(chǔ)上,對各崗位工作量進(jìn)行核定,確認(rèn)各崗位實(shí)際用工需求,優(yōu)化人員配置,采用彈性輪班或靈活排班等方式合理排班,減少不必要的集中上崗,嚴(yán)控加班費(fèi)支出、嚴(yán)控增崗增編。同時優(yōu)化薪酬方案,根據(jù)工作量按勞分配,增強(qiáng)員工與公司同呼吸、共命運(yùn)的意識,降低人力成本支出。
機(jī)場公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行物料采購審批程序,建立材料及存貨購、領(lǐng)、存臺賬,明確物料流向和使用量,為節(jié)約物料、準(zhǔn)確申領(lǐng)提供確實(shí)有效的數(shù)據(jù)依據(jù),采購申請時附物料使用臺賬以供審批部門酌情審批。特別是防疫物資采購,在保證充足的情況下避免浪費(fèi)。
一是重點(diǎn)做好候機(jī)樓內(nèi)中央空調(diào)等高能耗項(xiàng)目的節(jié)能減排工作,加強(qiáng)控制候機(jī)樓外部分可控水電用量,同時根據(jù)航班量科學(xué)調(diào)整候機(jī)樓開放區(qū)域等,有效降低水電費(fèi)用支出;二是根據(jù)疫情情況降低機(jī)場綠化租擺及節(jié)假日布置支出;三是根據(jù)機(jī)場貴賓廳使用情況,取消熱食、明檔業(yè)務(wù),減少鮮花、茶葉、點(diǎn)心的采購量,降低貴賓服務(wù)業(yè)務(wù)費(fèi)用支出。
一方面科學(xué)測算候機(jī)樓外包方工作量和用工需求,根據(jù)其疫情期間人員配置情況,可暫緩實(shí)施不屬于生產(chǎn)運(yùn)營和疫情防控剛需的外包項(xiàng)目;另一方面整合部分技術(shù)崗位,壓縮不必要的外包項(xiàng)目,可以自行實(shí)施,以減少相關(guān)費(fèi)用支出。
針對民航局、國稅局、財政局、人社局出臺的相關(guān)政策,積極溝通、努力爭取,確保用好用足各項(xiàng)補(bǔ)貼政策,降低公司運(yùn)營成本。一是針對人社局、財政局出臺的相關(guān)勞資政策,申請社保減免、穩(wěn)崗穩(wěn)就業(yè)扶持及疫情期間的用工補(bǔ)貼、培訓(xùn)補(bǔ)貼等。二是針對財政部、稅務(wù)總局出臺的相關(guān)文件,因減免租戶租金積極申請減免機(jī)場土地使用稅及房產(chǎn)稅。三是積極向民航局申請貸款貼息、投資補(bǔ)助等資金支持,向省市政府申請疫情防控補(bǔ)貼,申請優(yōu)惠貸款利率等。四是向金融機(jī)構(gòu)申請展期、續(xù)貸、利率下調(diào)、延期還款或發(fā)行超短融“疫情防控債”,降低公司財務(wù)成本。
綜上,機(jī)場公司在疫情期間,應(yīng)加強(qiáng)全員成本管理,使全體員工在公司內(nèi)部形成“勤儉節(jié)約”的良好氛圍,采取各種有效措施將成本降到最低。
疫情終將過去,通過以上增收節(jié)支措施,機(jī)場公司定能與航空公司、租戶及上下游產(chǎn)業(yè)公司渡過難關(guān)、恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營,期待民航業(yè)盡快迎來春天。