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        勞動者過勞現(xiàn)象成因分析及防治策略探討

        2020-02-14 05:49:17陳雅雪
        現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè) 2020年5期
        關(guān)鍵詞:過勞死防治策略成因分析

        陳雅雪

        摘 要:我國目前處于社會轉(zhuǎn)型階段,社會競爭日益激烈,過勞,過勞死等現(xiàn)象時有發(fā)生,過勞現(xiàn)象在企業(yè)中呈現(xiàn)蔓延趨勢,同時過勞死呈現(xiàn)向低齡化發(fā)展特點,過勞現(xiàn)象嚴(yán)重威脅著勞動者的健康和生命。從社會法律、經(jīng)濟技術(shù)、文化、企業(yè)管理、個人層面等五個方面分析了過勞的成因,并提出了過勞的防治策略:國家急需立法,企業(yè)遏制加班文化,個人樹立正確的工作生活觀念等,防止過勞在企業(yè)的蔓延,避免過勞死悲劇的發(fā)生。

        關(guān)鍵詞:過勞;過度勞動;過勞死;成因分析;防治策略

        中圖分類號:F24 ? ? 文獻標(biāo)識碼:A ? ? ?doi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.05.047

        0 引言

        2019年年末,某藝人在參加綜藝節(jié)目錄制時突然倒地,后證實為心源性猝死。消息一出,傳遍網(wǎng)絡(luò),無數(shù)人在震驚和錯愕中惋惜一個年輕生命的逝去。2018年年末,華為36歲的工程師在肯尼亞突然離世,出事之前連續(xù)22個月連軸轉(zhuǎn),事前兩天還在熬夜,還留下了33天的公休假期未休。當(dāng)員工“猝死”、“過勞死”、“996,ICU”等事件頻繁發(fā)生時,另一面的企業(yè)還在大力宣傳所謂的狼性文化、倡導(dǎo)病態(tài)的加班制度。為何不斷發(fā)生的悲劇,卻難以引起世人的重視?是否我們對過勞的認(rèn)識還尚未充分?

        1 過勞、過勞死的概念、內(nèi)涵

        早在20世紀(jì)70年代,日本最先提出了過勞這一概念。過度勞動Overwork,簡稱過勞,是指當(dāng)人們處于超出正常時長的工作下,超過了一個人應(yīng)有的耐力,之后個人自身的復(fù)原能力不能使機體從中恢復(fù)?!斑^勞死”最先由上畑鐵之丞教授提出,他從醫(yī)學(xué)角度將其定義為:由于過重的勞動,出現(xiàn)一系列腦血管疾病以及缺血性心臟疾病、急性心力衰竭等急性發(fā)病,使人永久性喪失勞動能力,最終導(dǎo)致死亡的狀態(tài)。過勞死是過勞的最嚴(yán)重的后果。

        我國對于過度勞動、過勞、過勞死等問題始于上世紀(jì)90年代。王艾青(2006)指出過勞是由于工作者超長工作,超出了社會的平均勞動時長和工作強度,孟續(xù)鐸(2014)分析提出前人在“過勞”概念上的認(rèn)知的不足,提出過勞不僅是超時和超強度的工作,更強調(diào)了過勞的生理反應(yīng),指經(jīng)過短時間休息而無法恢復(fù)機體原有水平,體現(xiàn)了疲勞“蓄積”的重要特征。王欣(2018)認(rèn)為廣義的過勞指超時超量的勞動導(dǎo)致身體健康狀態(tài)不佳,產(chǎn)生如疲勞,身體不適等癥狀,而狹義則需要超出適度的工作時長和工作內(nèi)容就屬于過度勞動。

        雖然目前不同學(xué)科的學(xué)者對過度勞動的定義有著不同的視角,但從其內(nèi)涵來說基本保持一致。過勞主要包括了三方面內(nèi)涵:一是超量的工作時長和超強度的工作內(nèi)容,即工作時長和工作強度已經(jīng)超出適度標(biāo)準(zhǔn);二是員工身心疲勞,且是日積月累的。即積蓄的疲勞是通過短時間的休息難以恢復(fù);三是累積的疲勞與超長和超強度的工作直接相關(guān),這一點尤為關(guān)鍵,即超負(fù)荷的工作與積蓄的疲勞呈現(xiàn)出因果關(guān)系,超負(fù)荷工作是因,疲勞是果,兩者缺一不可。

        2 中國社會情境下過勞現(xiàn)象成因

        由于過勞、過勞死是多學(xué)科交叉研究的現(xiàn)象,眾多學(xué)者從醫(yī)學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等對過勞現(xiàn)象的形成原因進行了闡釋。本文結(jié)合中國現(xiàn)有國情和文化以及企業(yè)和個人對過勞的成因進行分析。

        2.1 社會與法律因素

        目前,我國正處于快速轉(zhuǎn)型階段,社會競爭日益嚴(yán)峻。企業(yè)面對社會激烈的競爭環(huán)境,要求生存、求發(fā)展、求創(chuàng)新。從而企業(yè)也對員工施加了壓力,多數(shù)員工感覺壓力巨大,挑戰(zhàn)多。與此同時,人們的生活節(jié)奏加快,吸煙酗酒,高脂高油,同時又缺乏鍛煉和睡眠,身體素質(zhì)變差,抵抗力變低,使機體在面對高壓狀態(tài)時缺乏快速恢復(fù)的基礎(chǔ),從而加劇了過勞問題,也成了過勞死的緣由。

        在法律層面,我國《勞動法》僅規(guī)定了員工的勞動時間,但對過勞以及過勞死還未進入立法層面,對于過勞死該由哪方負(fù)責(zé)也尚未有定論。多數(shù)人認(rèn)為過勞死應(yīng)屬于工傷,但現(xiàn)實情況是:過勞死在《工傷保險條例》中卻未曾提及,與其相關(guān)的僅為在工作時間和工作崗位中突發(fā)疾病死亡或者在48小時內(nèi)經(jīng)搶救無效的視同工傷。但過勞死具有隱蔽、累積和持續(xù)等特點,勞動者突發(fā)疾病但未死亡,或者搶救時間超出48小時以后死亡,這樣同樣不能認(rèn)定為工傷。所以過勞以及過勞死在我國立法上還存在空白,急需加以完善。

        2.2 經(jīng)濟與技術(shù)因素

        在經(jīng)濟層面,我國受西方經(jīng)濟學(xué)影響,對人進行“要素”化,使得對人的勞動價值評定過于刻板,認(rèn)為只有金錢利益最大化才能體現(xiàn)個人價值,對勞動工作人員的剝削越發(fā)的嚴(yán)重;又由于在競爭市場中缺少對人員的用工保護,即社會中缺少與企業(yè)對抗的有效力量,使得員工為了在競爭市場中不得不降低自身真實價值換取相對穩(wěn)定的收入,反而促進了企業(yè)的進一步剝削,增加了過勞的時間,進而增加了過勞死的概率。勞動者的過度勞動會對勞動力有擠出效應(yīng),擠出效應(yīng)又反作用于過勞。目前我國的勞動力市場供大于求,勞動力在面對資本市場時毫無議價能力,也就導(dǎo)致員工為了保住自己的飯碗,只能任勞任怨的加班和工作,而對于想要進入市場的勞動力提出了更高要求——是否能夠接受加班成了應(yīng)聘者入職的必要考察。最終形成“不加班則會丟飯碗,保住工作就要加班,換工作,新的工作單位也要提出加班要求”的惡性循環(huán)。

        隨著科技創(chuàng)新與技術(shù)進步,通過合理利用信息化與智能化的技術(shù)使企業(yè)更有效對時間的管控,提升了對員工利用率,減少了員工待工時間,一方面提高了企業(yè)、員工的工作效率,開創(chuàng)了遠程辦公的先河,但另一方面,勞動者的工作不局限于特定場所,即時通訊軟件,微信、電話、OA等多種辦公系統(tǒng)協(xié)同,讓員工產(chǎn)生一種被工作捆綁的感覺,即工作永無止境,心理和生理無法從工作中解脫。

        2.3 文化因素

        長期以來,儒家思想占據(jù)我國思想的統(tǒng)治地位,我們一直學(xué)習(xí)著“一分耕耘一分收獲”、勤勞刻苦、勇于奉獻等文化。勞動者甘于奉獻,刻苦勤勉,習(xí)慣默默付出,當(dāng)企業(yè)需要時,自愿主動加班,同時不惜以身體健康為代價。滕繼果、呂尚彬(2005)陳曉征(2010)曾指出,正是由于社會無私奉獻的精神,許多知識分子和當(dāng)政者在崗位上刻苦勤勉,最終累倒在崗位上。

        我國經(jīng)歷2000多年的官僚集權(quán),思想根源的小農(nóng)意識和官本位思想也是過勞問題的成因之一。小農(nóng)意識體現(xiàn)出要勤儉持家,安分守己,學(xué)會忍耐和屈服,從而導(dǎo)致員工辛勤勞動的同時卻不敢對上級的不合理要求提出反對意見,也使得企業(yè)苛刻的要求和任務(wù)變本加厲。官本位思想體現(xiàn)在官優(yōu)于民、需要靠本事才能升官,告誡人們要經(jīng)過不斷努力,去學(xué)去鉆營才能“學(xué)而優(yōu)則仕”,換到工作角度,則體現(xiàn)為個人為了晉升,超時、超負(fù)荷的工作。蘇萍、張娜艷(2007)曾分析得出知識分子過勞死以及過勞現(xiàn)象產(chǎn)生的根源是“官本位”思想。

        2.4 企業(yè)管理因素

        盡管我國《勞動法》規(guī)定了每天平均工作時長不超過8小時,但是現(xiàn)實中依然存在總多企業(yè)尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在過度加班現(xiàn)象。有些企業(yè)有著床墊文化和狼性文化,企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)加班、奉獻,還是從“經(jīng)濟人”的角度出發(fā),僅思考如何獲得最大的利益,注重員工的產(chǎn)出,忽視了員工的投入,忽視了人力資本的可持續(xù)發(fā)展。

        我國的企業(yè)在管理大多數(shù)以結(jié)果為導(dǎo)向,以結(jié)果論英雄,獎金績效皆與結(jié)果掛鉤,在為了獲得更多績效和利益的驅(qū)使下,員工只有拼命的加班。與此同時,企業(yè)為了獲得更大的利益,一味的降低人力成本,對《勞動法》視而不見,延長工作時長、增加員工工作強度,使員工超負(fù)荷工作,導(dǎo)致過勞產(chǎn)生。

        2.5 個人因素

        馬斯洛層次需求理論中,人有獲得尊重的需要、社會的需要以及自我實現(xiàn)的需要。社會的需要表明需要獲得親人、朋友、社會的認(rèn)同,在面臨不合理的加班要求或超負(fù)荷的工作內(nèi)容時,習(xí)慣多一事不如少一事,逆來順受,以此來獲得上級和同事的認(rèn)同。為了獲得他人的肯定尊重和自我實現(xiàn)的需求。當(dāng)下的勞動者不惜以犧牲健康為代價,長期高強度工作,以此為更好的未來而奮斗。但人們的成就動機過高,心理壓力過大,高壓高強度的工作下,最終會體現(xiàn)到生理層面,使身體機能下降,誘發(fā)身心疾病,產(chǎn)生過勞,嚴(yán)重者發(fā)生過勞導(dǎo)致的猝死。

        此外,在個體層面的生理因素,即熬夜,缺乏鍛煉、酗酒吸煙等生活習(xí)慣也是過勞的成因,在此就不再贅述。

        3 對于過勞問題的防治策略

        2018年中國國民健康大數(shù)據(jù)報告中指出:70%的中國人存在過勞死風(fēng)險,76%的白領(lǐng)處于亞健康狀態(tài)。過勞、過勞死真的離我們并不遙遠。如何預(yù)防過勞解決過勞問題,防止過勞死的悲劇不在發(fā)生,是我們國家、企業(yè)、個人都不能輕視的問題。

        3.1 在國家社會層面應(yīng)加強立法,保護勞動者合法權(quán)益

        國家加強勞動立法,規(guī)定工作時間和休息時間,明確落實勞動者的休息權(quán)利和保障體系。要在立法層面明確“過勞死”標(biāo)準(zhǔn),勞動監(jiān)察部門或相關(guān)機構(gòu)及時介入企業(yè)與員工的過勞糾紛中,幫助員工維權(quán)。要求企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行遵守相關(guān)法律制度,落實勞動法現(xiàn)行規(guī)定,不超過應(yīng)有的8小時工作制,如果超過,則應(yīng)該補貼加班費用或者以強制補休的形式給予勞動者。對于侵犯員工休息權(quán)的企業(yè),勞動行政管理部門應(yīng)該嚴(yán)肅制裁。

        3.2 在企業(yè)組織層面應(yīng)以人為本,遏制加班文化

        企業(yè)應(yīng)該建立可持續(xù)的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,在引進人才的同時愛惜人才,以人為本,科學(xué)合理的制定工作目標(biāo)和績效,遏制加班文化,倡導(dǎo)員工提高工作效率,而不是以超負(fù)荷的時長來承擔(dān)超出能力范疇的工作。在管理體制上,以過程和結(jié)果為導(dǎo)向,做目標(biāo)管理,綜合評定人才,績效和獎金的確定應(yīng)該以綜合表現(xiàn)為基準(zhǔn)。

        同時企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該建立員工關(guān)懷計劃,員工幫助計劃,并落到實處,而不是幾句空頭的宣傳和幾頁紙上寫的制度。讓員工在遇到困難時能及時找到組織,進行溝通,進行心理減壓、心理疏導(dǎo)。多開展有益身心的素質(zhì)拓展活動,讓員工的工作之余能有時間進行體育鍛煉,達到強身健體的目的。

        3.3 在個人層面應(yīng)樹立法律維權(quán)意識,保持健康生活積極工作價值觀念

        首先,對于每一位勞動者來說,應(yīng)該樹立起法律維權(quán)意識,當(dāng)面對企業(yè)或者用人單位的違法違規(guī)行為時,要拿起法律的武器,可以向勞動監(jiān)察部門舉報,保障自身的合法權(quán)益,要敢于與侵犯我們休息權(quán)休閑的不良現(xiàn)象說“不”!

        其次,工作者們要意識到工作都是為了更好的生活。我們應(yīng)該愛惜自己的身體,摒棄不良的生活習(xí)慣;同時,我們要樹立正確的工作觀念,要意識到休假是我們應(yīng)有的權(quán)利,不加班不等同于不積極工作。

        此外,勞動者應(yīng)該合理規(guī)劃時間,提升工作效率,能在規(guī)定時間高質(zhì)高量的完成工作;也需學(xué)會傾訴和減壓,勞逸結(jié)合才能使我們處于最穩(wěn)定的狀態(tài),以更健康更積極的狀態(tài)來面對生活和工作。

        4 結(jié)論

        過勞、過勞死離我們并不遙遠,這種超時超負(fù)荷的工作會讓勞動者身心疲勞,嚴(yán)重威脅著每一位工作者的身心健康,更有甚者會使員工猝死,威脅生命。過勞在各企業(yè)中呈現(xiàn)蔓延態(tài)勢,過勞死也有逐年年輕化發(fā)展的態(tài)勢,重視這一現(xiàn)象并且采取防治手段已經(jīng)刻不容緩。國家層面需要加強立法,而企業(yè)更是有著不容推卸的責(zé)任來防止該現(xiàn)象的蔓延,對于個人,樹立法律維權(quán)意識,同時應(yīng)該重視自己的健康,合理安排的工作和生活,不要拿健康來博未來,拿生命賭明天。

        參考文獻

        [1]孟續(xù)鐸.勞動者過度勞動的若干理論問題研究[J].中國人力資源開發(fā),2014,(03):29-35.

        [2]孟續(xù)鐸.我國過度勞動問題研究述評[J].中國人力資源開發(fā),2012,(06):15-17.

        [3]楊婧翃.從人力資源角度透視當(dāng)前企業(yè)的“過勞死”現(xiàn)象[J].中國城市經(jīng)濟,2011,(21):114.

        [4]朱靜.從人力資源管理透視“過勞死”[J].中國外資,2005,(07):52-53.

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