張向紅

摘 要：隨著時代的進步與發(fā)展，圖書資料的管理工作也發(fā)生了巨大的變化，這就需要管理人員與時俱進，加強學(xué)習(xí)，以提高自己的綜合素質(zhì)，以便更好的應(yīng)對新時期的圖書資料管理工作。本文主要圍繞如何提高圖書資料管理人員的綜合素質(zhì)進行簡要的分析。

關(guān)鍵詞：圖書資料 管理人員 綜合素質(zhì)

中圖分類號：G251文獻標識碼：A文章編號：1003-9082（2020）01-00-01

前言

隨著信息化時代的來臨，信息的傳播速度逐漸加快，這就需要我們不斷的學(xué)習(xí)知識以充實自我。圖書館乃是文化傳播以及充實自我的最佳場所，對于提高全民的文化素質(zhì)有著重要的作用。但是，在新時期，圖書館的知識傳播方式有了較大的變化，對圖書資料管理人員提出了更高的要求。因此，圖書館需要重視對圖書資料管理人員的培訓(xùn)，以提高他們的綜合素質(zhì)，使之能夠為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

一、提高管理人員綜合素質(zhì)的必要性

在圖書資料的管理工作中，管理人員的素質(zhì)高低會直接影響這項工作的開展。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨，為圖書資料的管理工作帶來了巨大的發(fā)展機遇。在新時期，圖書館的圖書資料管理工作發(fā)生了一定的變化，為了使這項工作得到更好的開展，就需要打造一支高素質(zhì)的管理隊伍。現(xiàn)如今，以往的圖書資料管理方式越來越難以適應(yīng)時代的發(fā)展，所以許多圖書館都逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化的圖書資料管理方式，這種管理方式也成為知識經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢下的必然之路。在這種背景下，就對圖書資料管理人員提出了更高的要求，需要他們具有加強的信息技術(shù)素養(yǎng)。如此，才能夠使自己更好的成為知識的傳播者，才能夠為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)[1]。

二、提高圖書資料管理人員的主要措施分析

1.提高管理人員的形象意識

或許有一些人認為形象意識不重要，其實這種想法是錯誤的，因為當讀者走進圖書館之后，首先看到的或者接觸的人便是圖書管理員。從某種程度上來看，這些管理人員代表了一個圖書館的形象與氣質(zhì)。故此，圖書館需要讓圖書資料管理人員認識到形象意識的重要性，也即是讓圖書管理人員注意自己的形象，注意與讀者的交流語氣，要做到文明得體，用自己的專業(yè)服務(wù)語言讓讀者感受到自己服務(wù)的專業(yè)性。除了具備良好的服務(wù)態(tài)度之外，圖書資料管理人員還需要具備較強的文化素養(yǎng)。因此，在今后的工作開展中，圖書館需要對管理人員的形象意識進行培訓(xùn)，對他們的著裝、打扮、語言話術(shù)等進行培訓(xùn)，使他們能夠?qū)⒆詈玫木衩婷舱宫F(xiàn)給讀者[2]。

2.重視對管理人員的心理素質(zhì)進行培訓(xùn)

近年來，在信息服務(wù)行業(yè)取得巨大發(fā)展的背景下，圖書館管理人員的職責發(fā)生了一定的改變，其職責不再像以前一樣只要幫助讀者進行圖書的借閱活動即可，還需要為讀者解決一些各種各樣的知識性問題。另外，每天進入圖書館的讀者千差萬別，而不同的讀者對于信息的獲取要求有所不同。如，在對文獻進行查找之時，有些讀者更傾向于尋找管理人員，期望管理人員能夠提供文獻的具體位置，或者是找到書籍的位置。而有些讀者則更喜歡自己查找文獻資料，但是卻會因為找不到文獻而感到急躁。當遇到這種情況之時，就需要圖書館如同心理咨詢師一樣，要能夠為他們提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)，解決他們在圖書資料借閱中遇到的各種問題。

3.對管理人員的職業(yè)道德素質(zhì)進行培養(yǎng)

在圖書資料管理工作中，管理人員的職業(yè)道德素養(yǎng)的高低也非常的重要，如果管理人員不能夠做到愛崗敬業(yè)，那么他們就不會認真做好自己的每一項工作，甚至還會與讀者發(fā)生沖突，給圖書館帶來不良的影響[3]。因此，圖書館需要定期對管理人員進行思想教育培訓(xùn)，以提高他們的職業(yè)道德水準。如此，他們才會端正自己的工作態(tài)度，積極落實好自己的每項工作。

4.重視對管理人員的信息化素養(yǎng)的培訓(xùn)

在新時代，信息技術(shù)在我國各行業(yè)之中得到了廣泛的應(yīng)用，這使得圖書館的圖書管理方式也發(fā)生了較大的變化。例如，現(xiàn)在大多數(shù)圖書館都有自己的圖書管理系統(tǒng)，有24h圖書自助機，如果圖書管理人員固步自封，沒有掌握相應(yīng)的信息技術(shù)知識，那么他們就很難適應(yīng)圖書館的信息化管理工作的開展。在圖書資料的管理工作中，信息化管理是其必然發(fā)展趨勢，所以圖書館需要加強對管理人員的信息技術(shù)的培訓(xùn)，定期展開信息處理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等技能的培訓(xùn)，使圖書管理人員能夠順應(yīng)當前社會的發(fā)展需求。除此之外，圖書館還需進一步完善學(xué)科教育，也就是為學(xué)生制定一個科學(xué)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃，要有計劃地展開圖書管理學(xué)、文獻學(xué)或者外語等知識的學(xué)習(xí)，這樣就可以使圖書管理人員做到一崗多能，能夠滿足不同領(lǐng)域的服務(wù)要求。

5.加強獎罰激勵

圖書資料管理人員的工作量較大，而且他們所涉及的工作業(yè)務(wù)的范圍較廣，所以為了推動圖書資料管理工作的開展，還需制定給完善的獎罰制度，以實現(xiàn)對管理人員的有效激勵。對于表現(xiàn)較為優(yōu)秀的管理人員，圖書館要實行一定的獎勵，而對于思想態(tài)度不端正，日常工作不夠積極的管理人員，則需要給予一定的懲罰，必要時要進行辭退處理。那么通過一個合理的獎罰激勵措施，可以在圖書館內(nèi)部營造一個良性的工作環(huán)境，可以有效的激發(fā)管理人員的工作積極性，使他們遵守各項規(guī)章制度的落實，并加強創(chuàng)新，將先進的圖書管理模式引入到日常工作之中。

6.讓圖書管理人員樹立終身學(xué)習(xí)的理念

圖書資料的管理工作并不是一成不變的，它會隨著時代的發(fā)展而發(fā)生變化，隨著讀者的需求變化而變化。因此，圖書管理人員需要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，要及時學(xué)習(xí)新知識、新理念，以促使自己能夠滿足新時期的業(yè)務(wù)需求。在閑暇之時，圖書管理人員需要多參加一些社會培訓(xùn)，以擴展自己的專業(yè)知識面，這樣才能夠使自己不被時代所淘汰。

結(jié)語

綜上所述，隨著時代的變化與發(fā)展，圖書資料管理工作有所改變，在這種背景下，對圖書管理人員提出了更高的要求。因此，在今后的發(fā)展中，圖書館需要重視對管理人員的培訓(xùn)，以提高管理人員的形象意識;增強他們的信息技術(shù)素養(yǎng)。此外，還需要對管理人員的職業(yè)道德素質(zhì)進行培養(yǎng)，并讓圖書管理人員樹立終身學(xué)習(xí)的理念。如此一來，才能夠使圖書管理人員能夠適應(yīng)時代的變化，能夠為讀者提供更好的服務(wù)。

參考文獻

[1]李平.提高圖書資料管理人員綜合素質(zhì)的途徑探討[J].中國民族博覽，2018（09）：253-254.

[2]董靜.圖書資料管理人員素質(zhì)的提高策略探索[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2018，17（11）：279-280.

[3]劉素華.提高高校圖書資料管理人員綜合素質(zhì)的探討[J].才智，2017（09）：42.