（揚州大學(xué) 江蘇·揚州 225000）

0 引言

2020年春節(jié)過后，受疫情的影響教育部提出了停課不停學(xué)的要求，各大中小學(xué)紛紛響應(yīng)，客觀上極大地推動了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的發(fā)展。通過本次網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，從學(xué)校到教師、學(xué)生都從各自的角度體驗了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特點、發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)點以及不足之處，在線下教學(xué)逐漸恢復(fù)正常的情況下，我們應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中的經(jīng)驗并大力推廣，找出問題并及時加以解決，這樣才能更好地推動網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的發(fā)展，為新時代社會主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才。

2002年7月教育部發(fā)布了“教育部關(guān)于加強高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院管理提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見”正式推動了我國網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的發(fā)展，2007年推動的“本科質(zhì)量工程”項目為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的健康穩(wěn)定發(fā)展提供了保障；在此背景下各大學(xué)積極推動網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動的開展，慕課、微課、雨課堂、反轉(zhuǎn)課堂等新教學(xué)模式紛紛涌現(xiàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動的展開，針對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的研究也不斷深入。其研究內(nèi)容可以歸納為兩大類，一類是對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方法的研究。即針對具體的課程如何借助網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的手段來提升教學(xué)效果、實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，這其中就包括了眾多采用慕客、微課、雨課堂、反轉(zhuǎn)課堂等新教學(xué)手段進(jìn)行相關(guān)教學(xué)活動的應(yīng)用方法以及注意事項的分析、總結(jié)。如劉淑明、穆婉紅等（2017）提出了高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)可以采用以教師為主的教學(xué)模式、以學(xué)生為主的教學(xué)模式和以小群體學(xué)習(xí)為主的教學(xué)模式這三種方法，也指出網(wǎng)絡(luò)授課不利于師生間的情感交流這一核心問題。另一類是對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)現(xiàn)狀的探討。如劉暢、王煒（2018）就對慕課、微課等新興教學(xué)手段進(jìn)行了反思，認(rèn)為不應(yīng)一哄而上，在贊許其優(yōu)點的同時也要在實踐中不斷改進(jìn)其不足。曹中秋、張晨陽、康雅丹（2020）在2019年就大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，在該調(diào)查中只有4成的學(xué)生比較了解網(wǎng)絡(luò)課堂，近6成的學(xué)生并不認(rèn)可教師的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)水平。鄒韻（2020）使用模型構(gòu)建法、調(diào)查法、訪談法、觀察法對230余名學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與線下教學(xué)效果相差不大，線上評價過程中由于存在很多投機取巧的空間，因此無法正確反映學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的提升情況，提出應(yīng)采取靈活的教學(xué)方法和評價體系來提升學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)自覺性。

本文試以《金融市場學(xué)》的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為核心，對筆者在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中所面臨的情況進(jìn)行初步的歸納總結(jié)并提出相應(yīng)的建議。

1 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程的分析

1.1 網(wǎng)絡(luò)平臺的選擇

要開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)首先面臨的是使用網(wǎng)絡(luò)直播還是非直播形式進(jìn)行教學(xué)活動的問題。網(wǎng)絡(luò)直播型教學(xué)一般要借助一些直播平臺來進(jìn)行，它的優(yōu)點是借助網(wǎng)絡(luò)攝像頭和麥克風(fēng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播，營造了師生面對面的對話環(huán)境，再現(xiàn)了課堂教學(xué)的情景。不過，由于這些直播平臺屬于校外網(wǎng)絡(luò)平臺，各個學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)中心并不能對其進(jìn)行實時監(jiān)督，其教學(xué)效果只能憑借教師個人和每個學(xué)生的自覺，同時，也不能保證每個教師和同學(xué)都具有按時參與直播授課的網(wǎng)絡(luò)條件。

非直播型教學(xué)與直播型教學(xué)比較，首先，教師可以在事先的錄制過程中不斷地對自己所講的內(nèi)容進(jìn)行反復(fù)的回放和修改，直到達(dá)到一個較為滿意的效果。其次，還可以通過超鏈接的方式變換插入一些視聽內(nèi)容，激發(fā)同學(xué)們的興趣。再次，非直播型可以有效地緩解網(wǎng)絡(luò)擁堵地現(xiàn)象，如在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)授課的第一周，由于同時有2萬多用戶同時登陸校園網(wǎng)，造成了校園網(wǎng)的嚴(yán)重?fù)矶潞桶c瘓，后來采取了錯峰瀏覽的措施，教師將該天的授課內(nèi)容提前上傳到教學(xué)平臺，學(xué)生可選擇在當(dāng)天的任何時間觀看，有效緩解了擁堵。最后，由于當(dāng)前我國絕大多數(shù)高校使用的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺都是非直播型網(wǎng)絡(luò)平臺，這樣學(xué)校和教師都可以通過平臺對教學(xué)效果進(jìn)行有效的監(jiān)督，因此，筆者在本次網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中采用的是非直播型網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺。

在教學(xué)過程中面臨的問題是：首先，雖然學(xué)校及時建立了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的技術(shù)輔導(dǎo)QQ群，但是作為計算機非專業(yè)人員的筆者，也只能進(jìn)行一些普通的應(yīng)用編輯，加之網(wǎng)絡(luò)平臺存儲空間的限制，在播課視覺效果上的拓展能力有限；其次，統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性的問題。由于有的學(xué)生是用電腦上網(wǎng)，有的是用手機上網(wǎng)，所用的瀏覽器五花八門，采用的瀏覽方式既有正常模式也有隱身模式，因此有些統(tǒng)計數(shù)據(jù)存在失真的現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)有個別同學(xué)的在線時長低于其學(xué)習(xí)播客時長這對最后的成績評定造成了干擾。

1.2 教學(xué)內(nèi)容的重新編排

線上授課缺少了線下授課的現(xiàn)場感，不利于師生間的情感交流，如果不能采取措施提高學(xué)生的興趣，是無法取得滿意的教學(xué)效果。就拿《金融市場學(xué)》來說，它屬于《金融學(xué)》之下的一個專業(yè)基礎(chǔ)課，內(nèi)容分為貨幣市場、資本市場、外匯市場和金融衍生品市場四部分，主要是對各個市場的基本概念、主要品種和交易特點的介紹，這與《證券投資學(xué)》中偏重于資產(chǎn)定價理論有所區(qū)別。在教學(xué)內(nèi)容的編排上，根據(jù)不同章節(jié)內(nèi)容的特點采取了不同的措施。比如貨幣市場這部分，貨幣市場是指短期融資的市場，其主要參與者是機構(gòu)，普通投資者是很少能夠參與其中。因此，貨幣市場中的同業(yè)拆借市場也好，回購市場也罷就與普通人的生活沒有直接的聯(lián)系，如何引起學(xué)生們的興趣吶？首先，選取了一段耶魯大學(xué)席勒教授《金融市場學(xué)》公開課中關(guān)于貨幣市場的視頻，席勒教授《金融市場學(xué)》的內(nèi)容包含了金融領(lǐng)域的各個方面，與我國《金融學(xué)》內(nèi)容頗為相同，這或許與歐美等國家是根據(jù)各個教授的專長來定課程內(nèi)容有關(guān)，例如茲維·博迪、羅伯特·C·莫頓編寫的《金融學(xué)》就與我國《證券投資學(xué)》的內(nèi)容一致，畢竟Finance的范圍可大可小。引導(dǎo)大家從國際的角度認(rèn)識貨幣市場的重要性。其次，在對每個子市場的講授過程中，插入新聞報道或圖片、圖表來說明它對我們普通人生活的影響；同時，通過布置課后作業(yè)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步深入地了解貨幣市場。

資本市場部分主要是由債券市場和股票市場以及投資基金市場構(gòu)成。債券、股票和基金都是我們生活中的熱門話題，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于它們的知識、信息相當(dāng)豐富，因此，在這一部分的講授中，筆者采取了講授與討論相結(jié)合的形式，當(dāng)然，由于是網(wǎng)絡(luò)授課，是無法做到線上與線下相結(jié)合真正意義上的反轉(zhuǎn)課堂。以4人為一個小組提前給定題目，在授課日前兩天通過郵箱發(fā)給我，我修改后再上傳到學(xué)校網(wǎng)站，并在授課日當(dāng)天在平臺討論區(qū)進(jìn)行互動。用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺“優(yōu)慕課”的討論區(qū)統(tǒng)計功能，這在后期的成績評定時非常便利、準(zhǔn)確、有據(jù)可查。在講授股票市場時借用同花順軟件中的股票模擬交易平臺，讓每個同學(xué)自我選擇1只股票進(jìn)行三個星期的操作，讓大家在仿真交易中提高學(xué)習(xí)股票市場相關(guān)知識的積極性。

為了鞏固學(xué)習(xí)效果，課后作業(yè)是必不可少的一環(huán)。作業(yè)的內(nèi)容和形式可以多種多樣，筆者傾向于以一些熱點話題為作業(yè)的內(nèi)容，如是投資萬科股票還是買萬科的房子收益更高？中國銀行原油期貨衍生產(chǎn)品爆倉所反映出的問題等。希望由此可以使學(xué)生養(yǎng)成關(guān)心每天的經(jīng)濟類新聞的良好習(xí)慣。據(jù)調(diào)查我國每人年平均讀書量是5本，而日本是每人40本，最高的以色列是60本，如此低的閱讀量與我國高速增長的科技水平是不相適應(yīng)的；當(dāng)然，也有聲音說現(xiàn)在是信息化時代，大家都通過網(wǎng)絡(luò)來學(xué)習(xí)，確實，年輕人幾乎每時每刻都在看手機，但觀其內(nèi)容不外乎是聊天、看搞笑、搞怪視頻、玩游戲或追劇，很多年輕人對當(dāng)前發(fā)生的國內(nèi)外大事一無所知，也沒有興趣去深入探討問題發(fā)生的根源，那么，作為大學(xué)就有責(zé)任改變學(xué)生應(yīng)試教育過程養(yǎng)成的學(xué)習(xí)習(xí)慣，教師應(yīng)該在授課的過程中要想辦法引導(dǎo)學(xué)生去看世界、想問題，從而激發(fā)起學(xué)習(xí)的興趣，并養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

在網(wǎng)絡(luò)授課過程深有體會的一點是師生情感交流障礙的問題。人是群居性生物，師生之間也需要互動，互動的形式不一定是語言，有時一個渴望知識的眼神就能激發(fā)出教師的激情。但是當(dāng)筆者在家中坐在電腦前講述著授課內(nèi)容時，只有一種對著機器自言自語的感覺，完全找不到上課的感覺，更不要說言傳身教了。

1.3 學(xué)習(xí)成績的判定

由于全程為網(wǎng)絡(luò)授課，因此在評定學(xué)習(xí)成績過程中更要注重平時表現(xiàn)，而此時，網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢就顯現(xiàn)了出來，從理論上說只要學(xué)生進(jìn)入過網(wǎng)課平臺其任何操作都會被記錄，從而成為評定平時成績的依據(jù)。這里需要注意的是在指標(biāo)的選擇上既要反映學(xué)習(xí)的數(shù)量也要反映學(xué)習(xí)的質(zhì)量，這是實現(xiàn)公平、公正地評價每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)過程的關(guān)鍵。

筆者選取了4個數(shù)量指標(biāo)對每位學(xué)生成績進(jìn)行評價，它們分別是：進(jìn)入課程次數(shù)、進(jìn)入播課個數(shù)、學(xué)習(xí)播課視頻次數(shù)、學(xué)習(xí)播課視頻時長；在學(xué)習(xí)質(zhì)量的評價上選取了閱讀教學(xué)資源次數(shù)、閱讀課程通知次數(shù)、互動的次數(shù)和課程作業(yè)評價這4個指標(biāo)，把閱讀課程通知次數(shù)和閱讀教學(xué)資源次數(shù)作為質(zhì)量指標(biāo)的理由是：從心理學(xué)的角度來說進(jìn)入平臺不閱讀課程通知直接進(jìn)入播課的目的只是為了打卡，同樣，從不閱讀教學(xué)資源的學(xué)習(xí)也只是為了完成任務(wù)，并且從統(tǒng)計結(jié)果來看閱讀課程通知的次數(shù)與閱讀教學(xué)資源的次數(shù)呈正比，也與互動次數(shù)和作業(yè)認(rèn)真完成度呈正相關(guān)關(guān)系。最后，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)考試，從實踐來看，采用多個攝像頭進(jìn)行實時監(jiān)督的方式可行性很低，首先有很多同學(xué)反映自己家中沒有兩個以上的攝像設(shè)備，其次，攝像設(shè)備是學(xué)生自己安裝，因此很容易偽裝現(xiàn)場躲避攝像頭的監(jiān)督。因此，還是采用返校后考試的方法較為穩(wěn)妥。

2 總結(jié)與建議

通過分析，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)雖然在特定環(huán)境下有其優(yōu)越性，但它不是萬能的，一堂網(wǎng)絡(luò)課程不僅需要主講教師對內(nèi)容反復(fù)推敲，還需要硬件和軟件等多方面的配套，并且從師生交流的角度來說是無法替代現(xiàn)場教學(xué)效果的。因此，恰當(dāng)?shù)氖褂每梢哉{(diào)節(jié)教學(xué)效果，開拓學(xué)生的眼界，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，無節(jié)制的使用反既影響了教師的教學(xué)積極性也阻礙了教師與學(xué)生面對面的交流，因此，我們應(yīng)該理性、客觀地看待網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，將其視為正常教學(xué)手段的一個補充并在實踐中不斷完善。