安哲鋒 馮 源

（[1]教育部戰(zhàn)略研究基地—地方高水平大學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略研究中心 北京 100124；[2]北京工業(yè)大學(xué)文法學(xué)部高等教育研究院 北京 100124）

0 引言

近年來，一些高校在網(wǎng)上公布了退學(xué)學(xué)生名單，引起社會(huì)熱議，學(xué)生如何順利完成學(xué)業(yè)成為廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)，眾多高等院校通過健全學(xué)業(yè)預(yù)警評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，完善學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制，對(duì)學(xué)生實(shí)施有效的學(xué)業(yè)幫扶，幫助在學(xué)業(yè)上有困難的學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)，這也是推動(dòng)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展的必由之路。學(xué)生生活和學(xué)習(xí)在校園中，從入學(xué)到畢業(yè)，每天都會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)具有海量性、多樣性等特點(diǎn)，可以為學(xué)業(yè)預(yù)警提供支持，提前預(yù)測(cè)學(xué)業(yè)存在風(fēng)險(xiǎn)的學(xué)生，及時(shí)采取有效的幫扶措施。同時(shí)，對(duì)于學(xué)生自身行為的管理，以及學(xué)業(yè)安排也有很大的益處。

一些高校已經(jīng)將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于學(xué)生管理或服務(wù)中，甚至學(xué)業(yè)預(yù)警應(yīng)用中，但是還未形成典型的應(yīng)用范式，而且相應(yīng)的研究也比較少。本研究目的在于分析大數(shù)據(jù)在高校學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警中應(yīng)用的問題，提出應(yīng)用策略，希望為大數(shù)據(jù)在學(xué)業(yè)領(lǐng)域中深入應(yīng)用提供借鑒。

1 大數(shù)據(jù)在高校學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警應(yīng)用的研究現(xiàn)狀

本研究首先在中國(guó)知網(wǎng)上以“高校學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警”為主題詞進(jìn)行期刊搜索，搜索發(fā)現(xiàn)共有138 篇中文文獻(xiàn)，其中基于“大數(shù)據(jù)時(shí)代”“大數(shù)據(jù)”等大數(shù)據(jù)核心詞相關(guān)文獻(xiàn)12 篇，說明基于大數(shù)據(jù)的高校學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警的交叉研究相對(duì)較少。其中，比較典型的研究為：袁安府（2014）等人運(yùn)用德爾菲法確定了學(xué)業(yè)預(yù)警指標(biāo)要素，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了大學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；[1]尹茂竹（2018）運(yùn)用主成分分析、多元回歸分析法分析了2017 年某高校全年的學(xué)生行為數(shù)據(jù)，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了大學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警模型；[2]趙雪梅等人（2018）以農(nóng)村留守兒童學(xué)業(yè)預(yù)警為例，將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于學(xué)業(yè)預(yù)警研究，設(shè)計(jì)了基于教育大數(shù)據(jù)的學(xué)業(yè)預(yù)警系統(tǒng)；[3]周慶（2018）等人采用多種數(shù)據(jù)挖掘方法，利用大數(shù)據(jù)處理技術(shù)整合學(xué)生數(shù)據(jù)，進(jìn)行客觀、科學(xué)的分析和決策。[4]

通過對(duì)國(guó)外文獻(xiàn)資料的梳理發(fā)現(xiàn)，學(xué)業(yè)傾向調(diào)查（SAO）的分?jǐn)?shù)可以預(yù)測(cè)第一學(xué)期新生的成績(jī)，確定那些最有可能受到不良成績(jī)影響的本科生；根據(jù)預(yù)警內(nèi)容不同可分為課程成績(jī)預(yù)警、努力程度預(yù)警、知識(shí)點(diǎn)預(yù)警、學(xué)習(xí)路徑預(yù)警四類；預(yù)警方式主要包括電子郵件、短信、學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)消息、學(xué)習(xí)儀表盤及可視化圖形等；實(shí)現(xiàn)形式有學(xué)校自主研發(fā)、企業(yè)機(jī)構(gòu)研發(fā)、學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)結(jié)合可視化工具、系統(tǒng)嵌入個(gè)性化工具、學(xué)習(xí)平臺(tái)中的預(yù)警系統(tǒng)模塊等。

從國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜合來說，大數(shù)據(jù)在高校學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警中的應(yīng)用形成了一定的雛形，研究者主要圍繞學(xué)業(yè)預(yù)警模型、技術(shù)方法、系統(tǒng)建設(shè)、評(píng)價(jià)體系等進(jìn)行了探討，相對(duì)來說，針對(duì)各個(gè)主體的作用、反饋機(jī)制及其解決策略的研究相對(duì)較少，這為本研究奠定了基礎(chǔ)。

2 大數(shù)據(jù)在高校學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警應(yīng)用中存在的問題

（1）學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制有待完善。雖然各大高校學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制已經(jīng)形成，并且開始初步應(yīng)用，但一般僅應(yīng)用于在評(píng)獎(jiǎng)學(xué)金、轉(zhuǎn)專業(yè)時(shí)以及每個(gè)學(xué)年后對(duì)學(xué)生一學(xué)年的學(xué)業(yè)情況的評(píng)估，并未將其融入到學(xué)校的日常教育教學(xué)活動(dòng)管理中。由此可見，高校的學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警的應(yīng)用范圍較窄，體系還有待完善，其發(fā)揮的作用也較為薄弱，預(yù)警相關(guān)主體對(duì)預(yù)警機(jī)制的重視程度和執(zhí)行力也有待提高。

（2）學(xué)業(yè)預(yù)警方式相對(duì)滯后。從預(yù)警時(shí)間上來分，學(xué)業(yè)預(yù)警方式可以分為事前預(yù)警與事后預(yù)警。當(dāng)前，多數(shù)高校的學(xué)業(yè)預(yù)警以事后預(yù)警為主，也就是當(dāng)學(xué)生學(xué)業(yè)出現(xiàn)問題后針對(duì)這一結(jié)果及時(shí)進(jìn)行警示，雖然能夠讓學(xué)生有時(shí)間彌補(bǔ)之前的學(xué)業(yè)空缺，但沒有起到防范的作用，具有一定的滯后性。

（3）學(xué)業(yè)預(yù)警內(nèi)容較為單一。目前高校的學(xué)業(yè)預(yù)警一般只對(duì)影響學(xué)生升級(jí)、畢業(yè)以及評(píng)獎(jiǎng)的情況進(jìn)行學(xué)業(yè)預(yù)警，例如多數(shù)是以學(xué)生各科成績(jī)、加權(quán)平均分、績(jī)點(diǎn)等學(xué)業(yè)成績(jī)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，將學(xué)生掛科數(shù)目或未取得的學(xué)分?jǐn)?shù)與學(xué)校或?qū)W院的制度中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)相比較，來確定該學(xué)生是否需要預(yù)警。

（4）學(xué)業(yè)預(yù)警數(shù)據(jù)共享不暢。由于學(xué)業(yè)預(yù)警內(nèi)容的數(shù)據(jù)來源系統(tǒng)比較多，各個(gè)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)無法自動(dòng)連接，相互不能聯(lián)系起來，缺乏一個(gè)相對(duì)專業(yè)的能夠?qū)⒏鞔笙到y(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)合起來的學(xué)業(yè)預(yù)警管理平臺(tái)，數(shù)據(jù)還主要靠手動(dòng)傳輸來銜接工作，數(shù)據(jù)更新也不及時(shí)，這樣非常不利于數(shù)據(jù)的整合、歸納與分析，難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)業(yè)出現(xiàn)的問題，也就更難以對(duì)癥下藥，找到相應(yīng)的解決對(duì)策。

（5）學(xué)業(yè)預(yù)警幫扶策略較弱。多數(shù)高校在學(xué)業(yè)預(yù)警中，更多關(guān)注如何確定學(xué)業(yè)預(yù)警流程的條件，如何整理、分析數(shù)據(jù)等技術(shù)層面上的事情，缺少個(gè)性化的或者有針對(duì)性的解決措施和跟蹤反饋機(jī)制。很多有學(xué)業(yè)問題的學(xué)生在收到警示后，其只是憑借自身的力量而不借助外部力量去解決學(xué)業(yè)問題，很可能會(huì)難以調(diào)整到更好的學(xué)習(xí)狀態(tài)，導(dǎo)致學(xué)業(yè)狀況進(jìn)一步惡化，從而失去了警示的真正效果。

3 大數(shù)據(jù)在高校學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警應(yīng)用中的優(yōu)化策略

（1）完善學(xué)業(yè)預(yù)警技術(shù)。首先，建立一個(gè)關(guān)于學(xué)生數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)，包括對(duì)學(xué)生生活數(shù)據(jù)、學(xué)生成績(jī)數(shù)據(jù)、學(xué)生學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)等等；其次，選擇合適的數(shù)據(jù)分析方法，從而建立學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)測(cè)模型，預(yù)測(cè)在讀學(xué)生未來的績(jī)點(diǎn)表現(xiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)學(xué)業(yè)問題的學(xué)生；最后，加強(qiáng)反饋技術(shù)改進(jìn)，采用新媒體技術(shù)，將結(jié)果反饋給學(xué)生和教師，使得每個(gè)學(xué)生都能夠了解自己的未來績(jī)點(diǎn)可能的表現(xiàn)，教師根據(jù)系統(tǒng)的提示給出各學(xué)生以后的學(xué)習(xí)建議或開展幫扶。

（2）豐富學(xué)業(yè)預(yù)警內(nèi)容。學(xué)業(yè)預(yù)警內(nèi)容的豐富可以從以下三個(gè)方面入手：1）學(xué)業(yè)預(yù)警內(nèi)容與日常學(xué)習(xí)行為結(jié)合，例如可以增加未上課頻次、上課遲到早退頻次、未完成作業(yè)頻次等等；2）學(xué)業(yè)預(yù)警內(nèi)容與學(xué)習(xí)成績(jī)結(jié)合，例如增加掛科門數(shù)及比率、退學(xué)標(biāo)準(zhǔn)差值、學(xué)習(xí)退步值等；3）學(xué)業(yè)預(yù)警內(nèi)容與評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)結(jié)合，例如獎(jiǎng)助學(xué)金標(biāo)準(zhǔn)差值等。

（3）優(yōu)化學(xué)業(yè)預(yù)警方式。一方面，由原來的以事后預(yù)警為主，轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑芭c事后預(yù)警相結(jié)合。運(yùn)用大數(shù)據(jù)方法，加強(qiáng)對(duì)學(xué)業(yè)預(yù)警的預(yù)測(cè)功能建設(shè)，真正達(dá)到預(yù)防的效果。另一方面，由原來的結(jié)果性預(yù)警為主，轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)果性與過程性預(yù)警相結(jié)合。原來預(yù)警的掛科門數(shù)等，都是已經(jīng)發(fā)生了，預(yù)警的都是學(xué)業(yè)的結(jié)果，后續(xù)可以加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)過程學(xué)業(yè)預(yù)警指標(biāo)的研究，實(shí)現(xiàn)在學(xué)習(xí)過程中就及時(shí)預(yù)警，防止學(xué)業(yè)不良后果出現(xiàn)。

（4）增強(qiáng)學(xué)業(yè)幫扶力度。現(xiàn)階段，調(diào)動(dòng)預(yù)警主體對(duì)預(yù)警機(jī)制的重視程度和執(zhí)行的力度非常薄弱，但對(duì)老師而言，獲得所有學(xué)生的學(xué)業(yè)數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)表現(xiàn)，則可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行更精準(zhǔn)、全面的把握，而對(duì)于那些在學(xué)業(yè)上出現(xiàn)問題的學(xué)生，也能夠及時(shí)調(diào)整，促進(jìn)學(xué)業(yè)成功。無論是教師還是學(xué)生本人，都應(yīng)該充分重視學(xué)業(yè)預(yù)警結(jié)果，充分運(yùn)用這個(gè)結(jié)果，開展精準(zhǔn)化、個(gè)性化幫扶。