宋彌佳

（浙江省金華市特殊教育學(xué)校，浙江 金華 321000）

近年來，筆者對于所在學(xué)校的畢業(yè)生做職業(yè)追蹤時發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在工作之后，因為生理缺陷，不擅長與人溝通，造成人際關(guān)系緊張，無法適應(yīng)工作環(huán)境，進而產(chǎn)生各種心理問題，影響到自己的工作和生活。因此，開設(shè)“溝通與交往”課程是有效實施生涯教育的途徑之一。聾?？梢酝ㄟ^“溝通與交往”課程的具體實施，從而有效提升聾生的生涯規(guī)劃意識和能力。與此同時，《聾校義務(wù)教育課程設(shè)置實驗方案》明確提出“溝通與交往”課程是國家規(guī)定的必修課。因此，著力于培養(yǎng)聾生的交往能力、溝通方法，掌握溝通的技巧是一項必要且長期的過程。

一、課程設(shè)置

根據(jù)《聾校義務(wù)教育溝通與交往課程標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡稱《課程標(biāo)準(zhǔn)》）中的要求。在課程設(shè)置上主要依據(jù)聾生的認(rèn)知水平，對聾校低段學(xué)生進行良好生活習(xí)慣與交往習(xí)慣的培養(yǎng)。每個單元有兒歌，且基本以3 個字的句式為主，韻律感強，非常適合聾生邊打節(jié)奏邊朗讀。而且在“實踐活動”環(huán)節(jié)也設(shè)計了豐富的體驗活動，引導(dǎo)學(xué)生綜合運用本單元所學(xué)內(nèi)容，通過角色扮演，發(fā)展溝通與交往能力。

對于中高段即將畢業(yè)的聾生來說，可根據(jù)課程目標(biāo)和學(xué)生的需求自主安排教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容必須基于學(xué)生的工作生活，而教學(xué)目的就是要解決他們工作生活中碰到的問題，因此，首先就要提出問題，通過問題喚醒學(xué)生的溝通意識。學(xué)校對于中高段聾生所設(shè)計的“溝通與交往”課通常是源于他們在實習(xí)或者找工作時遇到的真人真事，作為他們曾經(jīng)的任課老師，我會繼續(xù)追蹤這些孩子，并把案例記錄下來，作為該課程的素材。這樣，學(xué)生學(xué)起來的確很感興趣，而且對日后的工作學(xué)習(xí)和自我的人生規(guī)劃也有很大的幫助。同時，為了擴大聾生的知識面，也會在課堂上對全國各個地區(qū)的人文社科類的內(nèi)容進行滲透，從而為日后適應(yīng)社會、學(xué)會規(guī)劃未來奠定基礎(chǔ)。

二、課程實施

（一）課時安排

義務(wù)教育階段的“溝通與交往”課一周安排3 節(jié)，每課大約需要3 至4 課時完成，因此一個單元一般需要一個月的教學(xué)時間。非義務(wù)教育階段的溝通與交往課每周安排2 節(jié)，主要是對對話過程的分析與訓(xùn)練，注重學(xué)生的自我生涯意識和規(guī)劃能力。

（二）目標(biāo)分層

“溝通與交往”課程的總體目標(biāo)是：幫助聾生掌握多元的溝通交往技巧，培養(yǎng)他們大膽和人溝通的意識，以適應(yīng)正常生活，適應(yīng)職業(yè)需要，融入社會。圍繞這個總目標(biāo)，根據(jù)聾生的具體情況，給他們設(shè)置不同的教學(xué)目標(biāo)。

因聾生的個體差異較大，部分學(xué)生還是多重殘疾，不能對他們有統(tǒng)一的要求。因此，教師應(yīng)該根據(jù)每位聾啞孩子的具體情況進行分層教學(xué)。首先就是要分層設(shè)置教學(xué)目標(biāo)，充分考慮聾生個體間的差異，要符合每位聾生的現(xiàn)狀并為生涯教育奠定基礎(chǔ)。

（三）實施過程

1.口語訓(xùn)練

（1）聽力訓(xùn)練

聽是說的基礎(chǔ)，開展聽覺訓(xùn)練的目的是為了幫助聾生利用自己的殘余聽力，并將殘余聽力發(fā)揮到最佳程度。結(jié)合生涯教育的教學(xué)主題，可以在教學(xué)中穿插進行關(guān)于“工作學(xué)習(xí)中常見的聲音”“實習(xí)工作中常見的詞語辨析”“在社會上常遇見的人際交往的句式辨聽”“常見對話辨聽”等的內(nèi)容，最終能讓他們在工作學(xué)習(xí)中進行簡單的情景對話等。

（2）讀話訓(xùn)練

聾生的讀話訓(xùn)練，主要是對視覺能力的培養(yǎng)，由簡到繁，循序漸進，最佳的訓(xùn)練地點是聾生熟悉的情境。最初進行讀話訓(xùn)練時應(yīng)為每個聾生配備一面小鏡子，通過鏡前訓(xùn)練，引導(dǎo)聾生觀察老師示范、PPT 演示等，模仿發(fā)音、熟悉口型，引導(dǎo)聾生通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗和感悟，逐步形成看話技能。

（3）說話訓(xùn)練

口語是書面語的基礎(chǔ)。在教學(xué)中應(yīng)盡快幫助聾生建立聲音和事物的聯(lián)系。所以在教學(xué)時最好能選擇日常生活的場景，并以語文學(xué)科為基礎(chǔ)，在生涯教育主題下進行教學(xué)活動。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，已畢業(yè)的聾生會和健聽人出現(xiàn)一些溝通上的問題，交往禮儀方面的因素影響較大。聾人說話很直白，問人時會直接說“喂……”喜歡詢問隱私，表現(xiàn)得好像很沒有禮貌，這些感受是源于聾、聽文化的差異。教師在教學(xué)時，不僅要訓(xùn)練學(xué)生使用一些禮貌用語，也要讓他們學(xué)會尊重他人、學(xué)會傾聽。

2.手語

在對聾生進行手語教學(xué)時，應(yīng)該和口語教學(xué)的內(nèi)容相一致，以聾生的生涯教育為教育主題，做到手語表達自然、準(zhǔn)確、文明。

3.筆談

筆談顧名思義就是書面語表達，教師在日常指導(dǎo)中應(yīng)提醒學(xué)生，隨身攜帶小筆記本養(yǎng)成隨時和健聽人進行筆談的習(xí)慣。教師也應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生多去圖書館、書店等地，查閱關(guān)于生涯規(guī)劃或殘疾朋友自強不息的真人真事的書籍。通過閱讀，培養(yǎng)理解力，不斷提高語言文字能力，從而為高質(zhì)量的筆談奠定基礎(chǔ)。

4.其他溝通方式

其他溝通方式包括體態(tài)語、符號、多媒體技術(shù)等。教學(xué)中，教師積極引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識生活中各種常見的標(biāo)志，如公共場合、各行各業(yè)的常用標(biāo)志的含義，這將為聾生的日常生活及日后的學(xué)習(xí)工作提供便利和安全保障。

體態(tài)語和符號的教學(xué)，應(yīng)為學(xué)生情景再現(xiàn)，在較為真實的社會環(huán)境下用心觀察、認(rèn)真分析、耐心揣摩和反復(fù)訓(xùn)練，使他們學(xué)會處處留心、適時學(xué)習(xí)。

三、教學(xué)實踐與思考

首先，“溝通與交往”課是近年來在特殊教育領(lǐng)域興起的一門新課程，雖然《課程標(biāo)準(zhǔn)》已出臺，但是對于課程具體內(nèi)容的把控還不夠完善。在教學(xué)中使用的教材也僅限于義務(wù)教育階段，而非義務(wù)教育階段的教材（與生涯教育直接相關(guān)的）還處在摸索探究中，絕大多數(shù)需要任課老師對已畢業(yè)的學(xué)生進行案例追蹤并整理和編寫，耗費大量人力物力，而且缺乏系統(tǒng)性。

其次，聾生在自我認(rèn)識上還是不夠全面，他們并不清楚自己的優(yōu)勢和不足；接觸面太狹窄，對職業(yè)認(rèn)識也不完整，而且大多數(shù)聾生還是不能將自己從小學(xué)習(xí)的“溝通與交往”的技巧與日后的生涯規(guī)劃結(jié)合起來，所以在職業(yè)選擇上僅憑自己的興趣來選擇，就因如此，半途而廢的現(xiàn)象仍是頻頻發(fā)生。

因此，我們要充分發(fā)揮特殊教育學(xué)校主陣地的作用，加強學(xué)校與家庭及社會各界的密切協(xié)作和共同努力，擴大聾生的接觸面，并加大課程設(shè)置中關(guān)于生涯教育的內(nèi)容。同時，增加投入力度，加強師資培養(yǎng)，以專業(yè)的生涯教師團隊來帶領(lǐng)聾生深入到各行各業(yè)中，進行職業(yè)實踐，從而培養(yǎng)職業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)精神。