卓海燕 胡以仁 陳楚淘*

（湖南中醫(yī)藥大學教師教學發(fā)展中心 湖南·長沙 410208）

學生評教是對教師及課堂教學行為按照一定的標準進行評價，為便于評教工作的順利實施，結合當前教育管理信息化的相關要求，很多高校管理部門均采用了網(wǎng)絡評教的形式。湖南中醫(yī)藥大學已連續(xù)6年開展學生網(wǎng)絡評教，在實施的過程中，筆者也發(fā)現(xiàn)一些問題，從而進行了一些思考。

1 學生評教的目的和意義

學生評價教學是通過學生系統(tǒng)地搜集教師在教學中的表現(xiàn)情況,對教師的教學活動是否滿足學生自身需要,是否達到教學的計劃目標作出判斷的過程。學生直接對任課教師的教學進行評價，是學生正確行使受教育者的正當權益，一方面可以幫助教師個人對自己的教學行為有正確的認識，促進教師后續(xù)改進教學行為、提高教學水平；另一方面，有利于學校管理人員正確了解教師教學情況，從而為學校教學改革提供方向、為師資隊伍建設提供內(nèi)容，最終達到完善教學質量監(jiān)控體系、提高學校整體教學質量的目的。從當前學生評教活動實踐操作來看，部分高校已經(jīng)偏離學生評教的目的和意義，過于注重評教結果對教師個人績效考核、晉升等的運用，而忽視了評教對促進教師個人和學校教學改進、提高教學質量的參考。因此，只有真正回歸學生評教活動的本質，才能充分發(fā)揮評教的功能，達到促進學校內(nèi)涵發(fā)展的目的和意義。

2 強制學生網(wǎng)絡評教

在組織實施學生網(wǎng)絡評教過程中，很多高校發(fā)現(xiàn)存在學生參與評教的積極性不高、評教過程隨意，甚至有極端的惡意評教行為等。為順利完成評教工作，教學管理部門不得不采取行政命令式要求全體學生務必在規(guī)定的時限內(nèi)進行網(wǎng)上評教，而且將評教作為學生選修課程、查看成績的端口，也就是強制學生評教。學生是教師教學的直接受益者，如果大多數(shù)學生不愿意評教，其評教結果就不能全面反映學生的整體學習情況，學校就無法了解到學生的真實想法和需求，教師就不知道個人教學存在哪些問題、更談不上改進教學。學生評教隨意，其評教結果的有效性便大打折扣。極少數(shù)的惡意評價，會嚴重影響評教結果的客觀公正性并造成一定的師生關系緊張局面。這樣就形成了為提高評教參與性而強制評教、強制評教引發(fā)學生不滿導致學生消極評教的惡性循環(huán)。要改變這種局面，唯有走向學生自愿評教。作為評教管理部門，要想實現(xiàn)學生自愿評教，一是要取消對學生必須評教的限制，但為了保證評教參與率，必須加強對評教的宣傳和對學生的引導，提高學生積極參與評教的意識；二是要充分聽取學生的意見和建議，積極采納學生的合理訴求，同時防止評教內(nèi)容泛濫、評教規(guī)則隨意，使自愿評教演變成“自由評教”、“隨意評教”，導致評教結果的可信度下降，因此必須制定嚴格的評教行為規(guī)范。

3 教師對學生網(wǎng)絡評教的認知

作為被評價的對象，教師對學生網(wǎng)絡評教的認知及其結果的關注運用因人而異。有的教師對“學生評教”的信度和效度有顧慮，畢竟學生現(xiàn)有的認知、能力不一定能完全理解某些教學行為，其評教結果不夠公允、客觀，從而很少根據(jù)評教結果來調整自己的教學行為；有些教師認為學生評教是對自己課堂教學是否受歡迎的一種直接評價，會根據(jù)評教結果對自己的教學進行適當調整，認真對待學生提出的問題，合理利用學生的建議，更好的完善自己的教學實踐活動，積極打造“金課”；還有部分教師一味迎合學生，認為上課放松對學生的管理、不批評學生、考試全部給予通過就可以得高分,只要不會對教師個人職稱晉升等產(chǎn)生負面影響，學生所有的要求均滿足。所以，不同教師對學生網(wǎng)絡評教的不同認知、不同反饋，會對學生評教行為產(chǎn)生不同的影響。因此，要想不偏離學生評教的本質，務必要提高全體教師對學生評教的認識，通過學生評教，教師可以直接了解學生對自己課堂的意見及要求，清楚自己應該加強或者改進的方面，確實提高自己的教學水平。與此同時，學校管理部門應該建立科學的獎勵機制，對學生評教結果特別突出的給予適當獎勵，形成正面引導。

4 對評教結果的運用

學生網(wǎng)絡評教是一項復雜、系統(tǒng)的長期工程，從前期評教指標設計、中期評教系統(tǒng)軟件設施準備、學生評教時空選擇、后期評教結果分析處理與反饋應用等，都需要牽涉到全校方方面面。目前，學生網(wǎng)絡評教工作一般由高校管理部門專門組織實施，大多采用行政命令式強制執(zhí)行，要求全體學生在規(guī)定時間內(nèi)按照相關要求完成所有評教，未完成者其成績查看、選修課程等將受到影響；學生評教完成后，管理部門對評教結果進行分析處理，將最終成績向教師發(fā)布，并將評教結果與教師個人評聘職稱、崗位晉級等利益直接掛鉤。這種處理方式，站在學生角度，他們根本不知道評教結果如何，更談不上教師根據(jù)學生評教結果而改進教學等，這容易讓學生覺得評教純粹是任務，而不是為了保障自身權益。站在教師角度，評教結果優(yōu)秀的沒有給予表彰、也沒有獎勵，很難有激勵教師搞好教學的效果，評教結果較差甚至不合格的教師，其自身利益直接受損，容易讓教師產(chǎn)生不滿等消極情緒，對幫助教師改進教學益處不大。要想改變這種現(xiàn)狀，一方面是要加強對學生評教的宣傳和引導，明確告知學生網(wǎng)絡評教的目的意義，提高學生對網(wǎng)絡評教的正確認識，告知其評價身份保密等，并要善于利用學生組織如學習部、學生信息管理委員會實施評教工作。另一方面，建立科學的獎懲機制，并與教師評職晉級等利益適當掛鉤。對評教結果優(yōu)秀的教師要給予表彰和一定的獎勵，對評教結果不理想或學生反映問題多的教師采取一定措施督促其改進教學，如院系主管教學的負責人可以直接與其溝通，查找問題。若是授課水平的問題，則應給予幫助和指導，建議其多向有經(jīng)驗的教師學習；若是教學態(tài)度的問題，則要加強監(jiān)督，學校領導或教師可隨時到其課堂聽課，教學督導組也可對其跟蹤聽課，促進其端正態(tài)度，改進教學，或者減發(fā)課時費或年終獎金以示懲罰。

在當前信息化教學背景下，學生網(wǎng)絡評教已成為很多高校進行教學質量管理的一項重要制度，開展學生網(wǎng)絡評教已成為高等教育質量保障體系建設的重要一環(huán)。雖然目前學生網(wǎng)絡評教還有很多不成熟、不完善的地方，但是在當前高等教育普遍注重內(nèi)涵發(fā)展、實施“雙一流”建設計劃、積極打造各類“金課”等提高教育質量態(tài)勢下，相信在教師、學生、管理部門共同努力下，學生網(wǎng)絡評教將會很快回歸到促進教學發(fā)展的本質，最終實現(xiàn)提高教學水平和人才培養(yǎng)質量的目的。