唐袁

【摘?要】隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)企業(yè)的發(fā)展也迎來了更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在新常態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下，加強(qiáng)人力資源管理獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)對(duì)企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和取得經(jīng)濟(jì)效益具有關(guān)鍵意義。企業(yè)在實(shí)踐中存在制度不健全、人員配置不合理、激勵(lì)機(jī)制不夠深入等問題，制約著企業(yè)的發(fā)展。因此企業(yè)應(yīng)根據(jù)當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)設(shè)置科學(xué)的人力資源管理戰(zhàn)略目標(biāo)，提升人力資源管理體系的穩(wěn)定性以及內(nèi)部組織管理效率。本文就當(dāng)前企業(yè)人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)與防范展開探討。

【關(guān)鍵詞】人力資源管理;風(fēng)險(xiǎn)與問題;解決措施

引言

企業(yè)只有在人力資源管理上做得好，并能及時(shí)跟著時(shí)代的變化進(jìn)行逐漸完善，才能規(guī)避并能有效的防范風(fēng)險(xiǎn)，其部門不僅要力求經(jīng)濟(jì)效益的最大化，更需對(duì)企業(yè)內(nèi)部的員工的身心成長(zhǎng)著重關(guān)注，從而企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的市場(chǎng)中長(zhǎng)久發(fā)展。

1人力資源管理概述

20世紀(jì)50年代，彼得·德魯克首先提出了“人力資源”的概念，并指出是與其他資源區(qū)別的企業(yè)特殊資產(chǎn)，關(guān)鍵在于以“人”為中心，具有明顯的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和思維能力等素質(zhì)。尤其是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人的發(fā)展主體地位越發(fā)顯現(xiàn)，作為現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)資本，得到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。從不同的研究視角上講，人力資源既是企業(yè)所掌握的各種人才資源整合，包括總經(jīng)理、員工、客戶等，還可指被運(yùn)用到產(chǎn)品或服務(wù)供給輸出的各種技能及知識(shí)等，對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。人的主觀能動(dòng)性、擴(kuò)展性等，使之成為企業(yè)管理中最為復(fù)雜的部分，完善的人力資源管理系統(tǒng)主要包括開發(fā)、利用、管理三個(gè)板塊的內(nèi)容，從微觀層次上講包括人力資源規(guī)劃、人力資源招聘、人力資源配置、人力資源績(jī)效、人力資源培訓(xùn)、人力資源激勵(lì)等構(gòu)成要素，始終強(qiáng)調(diào)以服務(wù)企業(yè)發(fā)展為中心，通過有序安排員工崗位及工作任務(wù)，激發(fā)他們的工作活動(dòng)，最大限度地挖掘其潛在價(jià)值，同步實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人成長(zhǎng)的“雙贏”局面。

2企業(yè)人力資源管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)分析

2.1企業(yè)內(nèi)部人才流失風(fēng)險(xiǎn)

眾多企業(yè)因制度的不完善，導(dǎo)致發(fā)生人才流失等風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，從而影響該企業(yè)的穩(wěn)定性。首先，在員工的績(jī)效考核方面因考核的制度不夠完善、指標(biāo)較為不科學(xué)，導(dǎo)致很難評(píng)定企業(yè)內(nèi)部員工的績(jī)效，并且較嚴(yán)重的影響了該部門進(jìn)行績(jī)效考核的效率以及質(zhì)量。其次，因薪酬管理機(jī)制未能有效的完善，從而導(dǎo)致其員工的薪酬有較大的差距，員工對(duì)此存在較大的意見，進(jìn)而對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度降低引發(fā)人才流失風(fēng)險(xiǎn)。

2.2人力資源規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)

人力資源規(guī)劃主要是針對(duì)整體方面的規(guī)劃和程序方面的設(shè)計(jì)工作，可見在規(guī)劃方面出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)需得到管理者的高度重視，應(yīng)謹(jǐn)慎對(duì)待。在規(guī)劃方面可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)種類主要有：一是由于需求及供給等方面信息準(zhǔn)確性不足而導(dǎo)致規(guī)劃缺乏合理性;二是對(duì)崗位職能設(shè)置不準(zhǔn)確導(dǎo)致選拔的人員無法勝任崗位工作，或者出現(xiàn)道德水準(zhǔn)不合格等現(xiàn)象，導(dǎo)致規(guī)劃缺乏合理性。上述風(fēng)險(xiǎn)均會(huì)在不同程度上為人力資源規(guī)劃工作帶來實(shí)施障礙。

2.3人力資源管理人員水平不足

隨著企業(yè)對(duì)人力資源部門的愈發(fā)重視，因此對(duì)其部門的管理人員的整體素養(yǎng)也提出了相對(duì)較高的要求。雖然部分企業(yè)人力資源部門人員較為充裕，但是較多人員在素質(zhì)方面無法滿足企業(yè)的根本需求。對(duì)于企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)來說，其人力資源部門占據(jù)較重要的地位，其部門人員不足會(huì)導(dǎo)致在外部環(huán)境相對(duì)較為復(fù)雜時(shí)加大管理過程的難度，并在處理過程中，因人員不夠充足導(dǎo)致細(xì)節(jié)部分無法進(jìn)行有效的把控。其次，該部門的人員專業(yè)技能也是較為重要的因素之一，現(xiàn)階段的人力資源管理部門對(duì)現(xiàn)代信息數(shù)據(jù)分析的依賴性逐漸加大，若該部門人員未能進(jìn)行系統(tǒng)性學(xué)習(xí)和較多的工作經(jīng)驗(yàn)的話，從而對(duì)這方面的知識(shí)掌握力度不夠，導(dǎo)致其部門無法在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮自身有效的作用。

3企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略

3.1健全管理體系

在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下，企業(yè)應(yīng)根據(jù)當(dāng)前發(fā)展需要與實(shí)際情況建立科學(xué)的人力資源管理制度，形成全方位、動(dòng)態(tài)、科學(xué)的人力資源管理體系，進(jìn)而為企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)效益提供有效保障。因此，企業(yè)應(yīng)制定清晰的人員培訓(xùn)計(jì)劃，崗位晉升機(jī)制，健全崗位設(shè)置和部門安排，確保人力資源管理能夠滿足企業(yè)發(fā)展中對(duì)人才的需求，進(jìn)而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)應(yīng)提高人力資源管理理念的創(chuàng)新發(fā)展，提升管理流程效率，創(chuàng)造更加高效、靈活的管理體系，進(jìn)而充分地激發(fā)員工努力工作的積極性，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)在新形勢(shì)下要合理設(shè)定人力資源管理部門人員的崗位職責(zé)和權(quán)力，保障其獨(dú)立性和專業(yè)性的發(fā)揮，進(jìn)而全面控制各部門的人員配置行為。因此，企業(yè)應(yīng)根據(jù)發(fā)展需求建立全流程的人力資源管理機(jī)制，通過科學(xué)的管理方法有效控制企業(yè)人員配置風(fēng)險(xiǎn)，減少人力資源錯(cuò)配風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而滿足企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。

3.2員工培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管控

第一，明確培訓(xùn)目標(biāo)。在給員工進(jìn)行培訓(xùn)前，一定要明確培訓(xùn)想要達(dá)到的效果，不能單純地講解內(nèi)容，而不管實(shí)際的成效，對(duì)于培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行解讀后，采取手段來盡可能保證目標(biāo)可以達(dá)成。第二，重視培訓(xùn)過程。在培訓(xùn)過程中，應(yīng)該充分了解員工的需求，及時(shí)地進(jìn)行內(nèi)容反饋，完成內(nèi)容講解與實(shí)踐不是最終目的，真正學(xué)到知識(shí)，完成培訓(xùn)目標(biāo)才是培訓(xùn)的根本。第三，做好培訓(xùn)后的跟蹤檢測(cè)，可以設(shè)立相關(guān)項(xiàng)目的考核，以此來反映培訓(xùn)是否真的達(dá)到了預(yù)期效果。第四，設(shè)立相關(guān)機(jī)制，來保證參加培訓(xùn)的員工完成培訓(xùn)之后依然為本企業(yè)所用。員工進(jìn)行培訓(xùn)后，與行業(yè)相關(guān)的能力等會(huì)得到提高，那么就必須面臨目前的薪資或崗位不能滿足員工的要求，因此，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工培訓(xùn)結(jié)束后實(shí)際的能力，進(jìn)行崗位或者薪資的相關(guān)調(diào)整，或者在培訓(xùn)前簽訂相關(guān)的協(xié)議，保證培訓(xùn)結(jié)束后一段時(shí)間內(nèi)員工仍然在本企業(yè)進(jìn)行工作。

3.3實(shí)行規(guī)范化管理

企業(yè)內(nèi)部需制定較為規(guī)范的人力資源機(jī)制，并改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的管理方案，現(xiàn)階段市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，其企業(yè)內(nèi)部需了解自身的不足之處，進(jìn)行人才引進(jìn)計(jì)劃，作為后續(xù)儲(chǔ)備力量。其次需重視企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培訓(xùn)，提高該員工核心素養(yǎng)以及抵御和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，并保證其員工符合該企業(yè)未來規(guī)劃的需求，能和企業(yè)共同發(fā)展。

3.4引入云計(jì)算與大數(shù)據(jù)分析技術(shù)

在傳統(tǒng)的企業(yè)信息化建設(shè)中，企業(yè)往往會(huì)購(gòu)入軟硬件設(shè)施設(shè)備進(jìn)行信息平臺(tái)的打造，并定期對(duì)技術(shù)及平臺(tái)運(yùn)用進(jìn)行升級(jí)，所需的時(shí)間、費(fèi)用等均較高[6]。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，通過引入云計(jì)算與大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，企業(yè)只需要購(gòu)買相應(yīng)的云服務(wù)，即可實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的收集、整理，并有利于人力資源信息共享、數(shù)據(jù)傳輸以及資源互利，讓企業(yè)員工能夠最大范圍地獲取企業(yè)資源，更好地提升企業(yè)信息化管理水平。

結(jié)語

在市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)要做好對(duì)人力資源的防控作業(yè)，并加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的培訓(xùn)工作的開展，并構(gòu)建較完善的信息體系，預(yù)防企業(yè)內(nèi)部人才流失風(fēng)險(xiǎn)。在進(jìn)行管理系統(tǒng)構(gòu)架時(shí)，需消除管理系統(tǒng)的不對(duì)稱性，保證其內(nèi)部員工工作壓力得到有效的改善，并對(duì)內(nèi)部員工的創(chuàng)新意識(shí)加以激勵(lì)，鼓勵(lì)并允許內(nèi)部員工的創(chuàng)新研發(fā)工作，從而為企業(yè)發(fā)展奠定相對(duì)較為優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)，進(jìn)而提高該企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)：

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[2]謝吉祥.企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)新征程？高青年人才培養(yǎng)使用成效的實(shí)踐探索[J].珠江水運(yùn)，2020（06）：104-105.

[3]李澆.淺談中小民營(yíng)企業(yè)人力資源管理外包的風(fēng)險(xiǎn)及防范[J].企業(yè)科技與發(fā)展，2019（10）：294-295+298.

（作者單位：武漢東湖學(xué)院）