[摘 要]隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，新興數(shù)字技術(shù)（物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能）的發(fā)展極大提升了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的效率，并推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)作為新型財(cái)務(wù)管理模式，能夠關(guān)注企業(yè)核心業(yè)務(wù)，整合企業(yè)的關(guān)鍵資源、降低綜合成本、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控，從而達(dá)到管理的標(biāo)準(zhǔn)化與協(xié)同化。財(cái)務(wù)共享模式的設(shè)計(jì)需要經(jīng)過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃、內(nèi)外部環(huán)境考察、梳理核心業(yè)務(wù)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程與制度、信息平臺(tái)搭建等戰(zhàn)略路徑。物流企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享模式的探索中，不僅要明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)的定位與目標(biāo)，規(guī)劃好整體業(yè)務(wù)流程，也要做好財(cái)務(wù)共享服務(wù)的技術(shù)與信息系統(tǒng)支持。

[關(guān)鍵詞]數(shù)字經(jīng)濟(jì);財(cái)務(wù)共享模式;物流企業(yè)

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.31.196

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展推動(dòng)著社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷升級(jí)與應(yīng)用，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式受到了沖擊與挑戰(zhàn)，如何有效地進(jìn)行資源配置、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、實(shí)現(xiàn)高效的管理并推進(jìn)價(jià)值重構(gòu)，是現(xiàn)代企業(yè)面臨的重要課題。近年來(lái)隨著電子商務(wù)的興起，物流企業(yè)作為維護(hù)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)發(fā)展較迅速。然而，物流企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中面臨的問(wèn)題也日益突出，例如預(yù)算規(guī)劃的缺乏、成本管控的低效、企業(yè)資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)等。實(shí)施財(cái)務(wù)共享模式有利于提高財(cái)務(wù)效率、降低綜合成本、優(yōu)化資金管理，同時(shí)也促進(jìn)新業(yè)務(wù)的快速整合與拓展。

1 推行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的作用和意義

財(cái)務(wù)共享模式可以從公司戰(zhàn)略層面真正落實(shí)財(cái)務(wù)政策、制度和流程，統(tǒng)一集團(tuán)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)資源共享，優(yōu)化流程，減少舞弊，增強(qiáng)內(nèi)部控制的有效性。在公司業(yè)務(wù)層面，可以推進(jìn)公司業(yè)務(wù)管理集約化，提高運(yùn)營(yíng)效率。同時(shí)，通過(guò)數(shù)據(jù)的集中核算與財(cái)務(wù)報(bào)告編制，可以提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管控;通過(guò)集中支付，可以強(qiáng)化資金管理，減少資金沉淀，防范風(fēng)險(xiǎn)，提高資本回報(bào)率。財(cái)務(wù)共享模式通過(guò)聚焦核心業(yè)務(wù)與推動(dòng)業(yè)務(wù)流程重組，可以促進(jìn)資源整合，提升運(yùn)營(yíng)效率和集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理水平。

物流企業(yè)在飛速發(fā)展的同時(shí)，應(yīng)將戰(zhàn)略規(guī)劃、價(jià)值管理、業(yè)務(wù)整合、人力資源等集團(tuán)職能與全面預(yù)算、業(yè)績(jī)管理、投資管理、成本核算等財(cái)務(wù)職能相結(jié)合，通過(guò)財(cái)務(wù)共享模式提升企業(yè)價(jià)值，推動(dòng)整體財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。

2 物流行業(yè)特點(diǎn)與核心業(yè)務(wù)管理

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)日益加深，在電子商務(wù)環(huán)境下，物流行業(yè)發(fā)展到了集約化、信息化的階段?；ヂ?lián)網(wǎng)與信息技術(shù)的應(yīng)用，如商品代碼和數(shù)據(jù)庫(kù)的建立、運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)化建設(shè)，都極大地提高了物流行業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率。傳統(tǒng)物流行業(yè)的組織架構(gòu)，主要分為集團(tuán)總部與分撥站點(diǎn)，總部是整個(gè)集團(tuán)的管理組織中心，承擔(dān)著對(duì)戰(zhàn)略的規(guī)劃、對(duì)收入成本的管理、對(duì)業(yè)務(wù)量的規(guī)劃考核等責(zé)任;分撥站點(diǎn)則是集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)部門(mén)，同時(shí)還有收發(fā)派件的網(wǎng)點(diǎn)。引入財(cái)務(wù)共享中心管理模式時(shí)，在崗位設(shè)置層面，可以按職能進(jìn)行專(zhuān)業(yè)分工，增強(qiáng)各崗位的專(zhuān)業(yè)性與有效性，采用扁平化的管理方式，降低管理成本，同時(shí)提高面對(duì)客戶服務(wù)的效率。

電子商務(wù)環(huán)境下物流企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程，從業(yè)務(wù)受理到提貨驗(yàn)貨、審單、出單、存儲(chǔ)、出貨、客戶驗(yàn)收，商品信息與訂單的跟蹤管理都貫穿著整個(gè)業(yè)務(wù)流程，這就需要推出“數(shù)據(jù)分析+流程控制”的雙驅(qū)動(dòng)管理方案，建立更多的基于業(yè)務(wù)和活動(dòng)的事前控制環(huán)節(jié)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)管控。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代提高了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的信息化水平，這也對(duì)物流行業(yè)提出了更高的要求，一體化的配送中心除了提供倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸服務(wù)，還應(yīng)拓展附加服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的全面化，例如開(kāi)展配貨、配送和各種提高附加值的流通加工服務(wù)項(xiàng)目，或者按客戶的個(gè)性化需求推行訂制服務(wù)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的增值。

3 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的流程設(shè)計(jì)與實(shí)施

物流企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式的設(shè)計(jì)，可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間的聯(lián)通。數(shù)據(jù)層面主要對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理與存儲(chǔ)，在應(yīng)用層面，財(cái)務(wù)共享中心通過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)受理平臺(tái)，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化分工，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)報(bào)賬、會(huì)計(jì)核算和資金管理等功能。除了基本的應(yīng)收應(yīng)付管理、收入成本管理和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，還包括稅務(wù)和發(fā)票管理共享、資產(chǎn)管理共享、合同管理共享、會(huì)計(jì)檔案管理共享等財(cái)務(wù)共享功能，同時(shí)，通過(guò)經(jīng)營(yíng)分析等子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)之間相互協(xié)作，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，為各業(yè)務(wù)部門(mén)提供統(tǒng)計(jì)分析、物流數(shù)據(jù)可視化、集團(tuán)財(cái)務(wù)報(bào)表分析等各種服務(wù)。財(cái)務(wù)共享中心的實(shí)施也應(yīng)循序漸進(jìn)地分階段進(jìn)行，重點(diǎn)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，配備好組織人員并保證技術(shù)條件。在第一階段，應(yīng)建立好基本的財(cái)務(wù)整體運(yùn)行機(jī)制，各部門(mén)應(yīng)明確職能分工，數(shù)據(jù)層和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的軟硬件設(shè)施應(yīng)調(diào)試完畢，同時(shí)做好相關(guān)人員財(cái)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)工作;第二階段，應(yīng)強(qiáng)化應(yīng)用層業(yè)務(wù)管理，對(duì)各個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)控，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的初步平穩(wěn)運(yùn)行，并逐步完善業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的互動(dòng)運(yùn)行機(jī)制;第三階段，應(yīng)完善財(cái)務(wù)內(nèi)部管理機(jī)制，評(píng)價(jià)系統(tǒng)運(yùn)行并分析效果，實(shí)時(shí)反饋并優(yōu)化。

4 財(cái)務(wù)共享模式實(shí)施的效果與后續(xù)改進(jìn)

（1）財(cái)務(wù)共享模式實(shí)施的效果。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式在物流企業(yè)的推行，有助于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的集成，提供全價(jià)值鏈的財(cái)務(wù)支持，推動(dòng)業(yè)財(cái)融合。同時(shí)，財(cái)務(wù)共享模式能加快財(cái)務(wù)職能向業(yè)務(wù)滲透，通過(guò)業(yè)務(wù)集中處理發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，優(yōu)化資源分配，降低運(yùn)營(yíng)成本;財(cái)務(wù)共享對(duì)企業(yè)組織架構(gòu)的影響也較深遠(yuǎn)，打通了企業(yè)縱向?qū)蛹?jí)，實(shí)現(xiàn)扁平化管理。例如，可以通過(guò)任務(wù)池管理系統(tǒng)支持任務(wù)自動(dòng)推送，根據(jù)業(yè)務(wù)需求對(duì)相關(guān)任務(wù)進(jìn)行分類(lèi)，并根據(jù)任務(wù)類(lèi)別按優(yōu)先級(jí)順序分別推送任務(wù)給不同的崗位人員進(jìn)行處理，減少信息傳遞環(huán)節(jié)的損耗，節(jié)約管理成本，也為財(cái)務(wù)人員的崗位職責(zé)變革提供強(qiáng)有力的IT系統(tǒng)支持。在風(fēng)險(xiǎn)管控方面，財(cái)務(wù)共享模式使費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)和資金支付的流程和標(biāo)準(zhǔn)得到進(jìn)一步規(guī)范，實(shí)現(xiàn)預(yù)算的事前管控，提升了公司資金支付的管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防控能力。

（2）財(cái)務(wù)共享模式面臨的問(wèn)題及優(yōu)化建議。為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行與持續(xù)優(yōu)化，企業(yè)應(yīng)設(shè)計(jì)詳細(xì)的實(shí)施方案、加強(qiáng)技術(shù)與實(shí)操培訓(xùn)，組織實(shí)施與運(yùn)行測(cè)試，同時(shí)也應(yīng)對(duì)后期可能面臨的問(wèn)題進(jìn)行梳理和管控。對(duì)于實(shí)施期間未能徹底解決的編碼、流程的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化等問(wèn)題，后期系統(tǒng)應(yīng)加強(qiáng)主數(shù)據(jù)管理和日常運(yùn)維;針對(duì)業(yè)務(wù)模塊、各區(qū)域、各項(xiàng)目的個(gè)性化需求，應(yīng)推行柔性共享建設(shè)模式，進(jìn)一步提升效率;另外，建設(shè)共享平臺(tái)還應(yīng)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，要做到橫向打通業(yè)務(wù)系統(tǒng)和共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)同源入口，提供全價(jià)值鏈財(cái)務(wù)管理支持，這樣才能通過(guò)系統(tǒng)集成和數(shù)據(jù)共享推進(jìn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)的一體化管理。

5 結(jié)論

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展推動(dòng)著物流企業(yè)的變革，也對(duì)其財(cái)務(wù)管理水平提出了更高的要求，財(cái)務(wù)共享中心模式的推行可以整合企業(yè)各個(gè)系統(tǒng)的全口徑數(shù)據(jù)，為企業(yè)工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化以及管理數(shù)據(jù)的統(tǒng)一提供平臺(tái)，使業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)能得到實(shí)時(shí)監(jiān)控及信息共享。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的意義不僅是單純的成本節(jié)約，共享服務(wù)使各業(yè)務(wù)單元更專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)，且提供了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的工作流程，避免地區(qū)和業(yè)務(wù)部門(mén)之間出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的偏差。財(cái)務(wù)共享中心將企業(yè)各個(gè)部門(mén)的后臺(tái)功能集中在一起，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度加工，將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)情況、經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)等信息進(jìn)行綜合分析，有效防范了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行預(yù)算控制，規(guī)范財(cái)務(wù)制度，統(tǒng)一業(yè)務(wù)操作，提高財(cái)務(wù)效率，真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心的應(yīng)用價(jià)值。

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[作者簡(jiǎn)介]魏倩文（1991—），女，漢族，安徽人，會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)研究生，講師，研究方向：公司理財(cái)、管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)信息化。