郭潔

摘要：博物館是城市文化建設(shè)中的重要結(jié)構(gòu)，也是當(dāng)?shù)貧v史發(fā)展的建設(shè)，對(duì)社會(huì)的文明進(jìn)步具有重要意義。在新時(shí)代的背景下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為宣傳教育工作提供了技術(shù)支持，在博物館開(kāi)展宣傳教育工作的過(guò)程中，管理者要根據(jù)當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展方向與趨勢(shì)，積極地轉(zhuǎn)變宣傳教育工作的路徑，將新媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)。基于此，本文就新媒體技術(shù)的概念及應(yīng)用意義作出探究，結(jié)合實(shí)際工作中存在的問(wèn)題，提出了相關(guān)應(yīng)對(duì)的策略。

關(guān)鍵詞：博物館;宣傳教育;新媒體技術(shù)

新媒體技術(shù)的出現(xiàn)，使博物館宣傳教育工作的形式發(fā)生巨大的改變，無(wú)論是信息傳播方面，還是人類(lèi)的欣賞方式，都存在明顯的不同。在當(dāng)代新媒體環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)全面深入各個(gè)行業(yè)的宣傳工作之內(nèi)，由新媒體技術(shù)與文化相組成的龐大信息產(chǎn)業(yè)，對(duì)社會(huì)的認(rèn)知影響越來(lái)越深遠(yuǎn)。新媒體技術(shù)由于其本身具有強(qiáng)烈的新穎性與娛樂(lè)性，能夠給社會(huì)大眾造成強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊，使得大眾在接受博物館宣傳信息時(shí)，會(huì)自然地產(chǎn)生好奇心，這就是新媒體技術(shù)的宣傳優(yōu)勢(shì)。

●? ?新媒體技術(shù)的概念與應(yīng)用意義

（一）新媒體技術(shù)的概念

新媒體技術(shù)的概念被細(xì)分為電子雜志、網(wǎng)絡(luò)廣播、報(bào)紙、數(shù)字電視等，由新媒體技術(shù)所產(chǎn)生的傳播手段加快了信息傳播的速度，對(duì)人們獲取資源的方式也產(chǎn)生著影響，新媒體技術(shù)改變了人們工作與學(xué)習(xí)的方式，通過(guò)這些方面對(duì)人們的思維方式也作出了改變，在為各行各業(yè)的發(fā)展帶來(lái)便利的同時(shí)，也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。對(duì)于博物館行業(yè)來(lái)說(shuō)，新媒體技術(shù)的應(yīng)用為博物館的陳列與設(shè)計(jì)帶來(lái)了創(chuàng)新體驗(yàn)，就目前的技術(shù)手段來(lái)分析，CAO技術(shù)、人機(jī)互換技術(shù)等，為博物館展品的宣傳工作提高了感染力。博物館宣傳工作的目標(biāo)是提高觀眾的參與度，在當(dāng)今新媒體技術(shù)的影響下，人們通過(guò)數(shù)字技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的平臺(tái)，就能享受終端為用戶提供的視頻與音頻，是當(dāng)今社會(huì)信息交流的一種新型傳播形式。

（二）新媒體技術(shù)的應(yīng)用意義

博物館是科學(xué)機(jī)構(gòu)，也是自然標(biāo)本與文化的收藏機(jī)構(gòu)，博物館的特征就是以文物為標(biāo)志所組成的基礎(chǔ)形象陳列體系，向觀眾展示科學(xué)的文化體系，并充分利用新媒體傳播的優(yōu)勢(shì)，將博物館的宣傳教育工作轉(zhuǎn)變?yōu)楣娦问降膫鞑ヅc教育功能。在新媒體技術(shù)的支持下，博物館的核心藏品有利于更加全方位的展現(xiàn)，參觀者對(duì)展品的精髓也會(huì)認(rèn)知得更加全面，其中包括視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)及其他感觀方面，可通過(guò)新媒體技術(shù)的宣傳形式使參觀者更加直觀地面對(duì)歷史。社會(huì)中的參觀者人群并不單一，人們對(duì)參展品的觀賞往往更加注重產(chǎn)品背后的意義與故事，展覽的目的也是為了向人們彰顯其背后的歷史價(jià)值與文化意義，傳統(tǒng)的宣傳模式并不能完全顯現(xiàn)出這些價(jià)值，并且陳舊的展覽方法會(huì)讓參觀者產(chǎn)生視覺(jué)疲勞。而新媒體技術(shù)的應(yīng)用幫助博物館將文物背后的歷史價(jià)值等元素一一展現(xiàn)了出來(lái)，既激發(fā)了觀眾的興趣，也滿足了人們對(duì)歷史文化的認(rèn)知需要，是以一種新的形式將現(xiàn)代博物館展出的過(guò)程加以改善。

●? ?博物館宣傳教育中新媒體技術(shù)應(yīng)用中存在的問(wèn)題

（一）不夠重視宣傳教育工作

當(dāng)代多數(shù)的博物館將工作的重點(diǎn)放在搜集藏品及展品陳列等方面，對(duì)新媒體技術(shù)的應(yīng)用并不重視，這就會(huì)導(dǎo)致博物館的宣傳教育工作效果不夠明顯，展覽品的社會(huì)教育功能不足，對(duì)參觀者的社會(huì)教育功能也就不明顯。這是當(dāng)代許多博物館在開(kāi)展宣傳教育工作時(shí)的“共病”，或是由于管理者對(duì)新媒體技術(shù)的認(rèn)知程度不足，或是由于其他因素而導(dǎo)致的不重視?？傊?，新媒體技術(shù)的宣傳效果十分低下。

（二）宣傳教育工作的互動(dòng)性不強(qiáng)

即使當(dāng)代部分博物館對(duì)新媒體技術(shù)的宣傳教育工作能夠予以重視，但在具體的工作中顯得極為片面，往往只關(guān)注展品的基本信息，而忽視了對(duì)其內(nèi)在文化價(jià)值的發(fā)掘。如某一件鼎器文物，博物館在開(kāi)展新媒體技術(shù)的宣傳工作時(shí)，往往會(huì)將宣傳內(nèi)容的重點(diǎn)放在該鼎器的形狀及朝代上，而忽略對(duì)其用途及其他方面價(jià)值的展示，那么就會(huì)導(dǎo)致宣傳工作與參觀者之間的互動(dòng)性不強(qiáng)。部分博物館雖然開(kāi)通了網(wǎng)絡(luò)宣傳的公共平臺(tái)，但缺乏專(zhuān)業(yè)的人才進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，那么新媒體的宣傳效果也會(huì)減弱，未能達(dá)到理想的教育效果。

（三）宣傳教育工作的參與性不強(qiáng)

博物館對(duì)展品的宣傳教育工作需要以觀眾的認(rèn)知需求為目標(biāo)，對(duì)博物館的參觀路線設(shè)計(jì)及網(wǎng)站宣傳等工作進(jìn)行研究，然而部分博物館對(duì)網(wǎng)站等方面的宣傳工作缺乏科普性，內(nèi)容雖然較為豐富，但缺乏主次，觀賞者在觀看網(wǎng)站宣傳信息時(shí)，未能把握宣傳教育工作的核心。這是因?yàn)椴┪镳^的宣傳教育工作缺乏吸引力，使參觀者對(duì)博物館宣傳教育工作的參與性不強(qiáng)。

（四）宣傳教育工作的能力不足

當(dāng)代博物館需要通過(guò)新媒體技術(shù)的運(yùn)營(yíng)形式幫助自身開(kāi)拓更加廣闊的宣傳教育空間，這一創(chuàng)新路徑需要大量的高層次復(fù)合型人才提供技術(shù)支持，然而從事博物館宣傳教育工作的專(zhuān)業(yè)人員呈現(xiàn)出明顯的老齡化問(wèn)題，無(wú)法與新媒體技術(shù)對(duì)接，那么博物館的新媒體技術(shù)宣傳教育工作也必然受到專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上的制約，無(wú)法高效地完成宣傳教育工作。

●? ?博物館宣傳教育中新媒體技術(shù)的應(yīng)用路徑

（一）重視新媒體宣傳教育工作

博物館開(kāi)展新媒體宣傳教育工作的前提是要對(duì)新媒體技術(shù)予以重視，認(rèn)識(shí)到新媒體技術(shù)宣傳的重要性，基于此，博物館的各項(xiàng)宣傳工作才能得到質(zhì)的提升。展覽藏品是博物館賴(lài)以生存的基礎(chǔ)，也是其社會(huì)價(jià)值所在，選擇更加有效的宣傳教育方式，是對(duì)藏品陳列工作的創(chuàng)新與優(yōu)化。博物館不僅要重視藏品的收集、陳列、布置等工作，更要重視宣傳工作帶來(lái)的社會(huì)影響力。對(duì)于目前部分仍采用傳統(tǒng)教育手段的博物館，管理者應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)上的革新，將新媒體運(yùn)營(yíng)的方法擺在首要位置，為實(shí)現(xiàn)博物館的社會(huì)教育功能做出宣傳模式上的改變。

（二）宣傳教育工作要以人為本

博物館的社會(huì)價(jià)值在于為公眾提供學(xué)習(xí)歷史知識(shí)的機(jī)會(huì)，其本質(zhì)是為社會(huì)大眾提供“歷史教育”的服務(wù)機(jī)構(gòu)，故在宣傳教育工作中，博物館更要秉承“以人為本”的精神。傳統(tǒng)的博物館宣傳教育工作是以高度專(zhuān)業(yè)化知識(shí)的傳播為基礎(chǔ)，缺乏文化知識(shí)背景的參觀者難以透過(guò)藏品認(rèn)識(shí)到背后的歷史背景，在新時(shí)代的博物館宣傳教育工作中，要服務(wù)社會(huì)大眾，以幽默詼諧、通俗易懂的方式提高參觀者的文化興趣，使社會(huì)大眾更樂(lè)于參與其中。如博物館可在打造網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)時(shí)使用當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，以輕松、愉悅的方式將專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)、科學(xué)性更強(qiáng)的知識(shí)簡(jiǎn)單地表述出來(lái)，降低大眾了解藏品的門(mén)檻，設(shè)計(jì)更加親民化的知識(shí)內(nèi)容，以提升博物館對(duì)社會(huì)的教育功能。

（三）宣傳教育工作要注重參與形式

博物館通過(guò)新媒體進(jìn)行的宣傳教育工作應(yīng)對(duì)形式進(jìn)行創(chuàng)新，如在利用新媒體技術(shù)進(jìn)行宣傳的過(guò)程中，可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)微視頻及視頻直播等方式，提升網(wǎng)民對(duì)展品的了解欲望，可設(shè)置有獎(jiǎng)問(wèn)答、頁(yè)面小游戲等，將網(wǎng)絡(luò)宣傳的形式予以優(yōu)化和創(chuàng)新。新媒體技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)宣傳形式具有較強(qiáng)的感染力，符合現(xiàn)代人的興趣喜好，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的便捷性也為社會(huì)大眾提供了更多了解博物館信息的機(jī)會(huì)，博物館的宣傳部門(mén)要把握機(jī)會(huì)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)中的娛樂(lè)及教育等模塊內(nèi)容，開(kāi)發(fā)更多的娛樂(lè)性項(xiàng)目，增強(qiáng)支持產(chǎn)品中的內(nèi)在價(jià)值與作用，使社會(huì)形成良好的文化風(fēng)氣與思想潮流。

（四）宣傳教育工作要發(fā)展學(xué)習(xí)機(jī)制

博物館屬于社會(huì)型的公眾教育機(jī)構(gòu)，其服務(wù)對(duì)象是社會(huì)大眾群體，但許多博物館在宣傳教育工作中往往從專(zhuān)業(yè)角度出發(fā)，向觀眾陳述展品的信息及歷史文化，形式上更傾向于單向傳播，卻忽視了社會(huì)大眾群體中的認(rèn)知差異。由于社會(huì)大眾群體的復(fù)雜性，致使公眾的個(gè)體間必然存在認(rèn)同差異，那么公眾自身的參與性就會(huì)降低，未能從主觀上發(fā)揮自身的能動(dòng)性，博物館的宣傳教育工作也就難以顯現(xiàn)其中的價(jià)值。通過(guò)新媒體技術(shù)的形式加強(qiáng)在宣傳教育工作中的應(yīng)用，可強(qiáng)化博物館與公眾之間的交流層次，實(shí)現(xiàn)展覽方與參觀者之間的信息交流，提升公眾獲取知識(shí)的途徑與成效，強(qiáng)化公眾對(duì)展品的認(rèn)知效果。尤其是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中對(duì)知識(shí)的即問(wèn)即答功能，可更加快速地了解工作的建議與需求，實(shí)現(xiàn)針對(duì)性更強(qiáng)的個(gè)性化服務(wù)，避免了在傳統(tǒng)宣傳教育工作中的滯后性。

●? ?結(jié)束語(yǔ)

博物館的宣傳教育工作轉(zhuǎn)型要依賴(lài)其自身的性質(zhì)進(jìn)行選擇，新媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì)就在于幫助博物館的宣傳教育工作完成轉(zhuǎn)型與優(yōu)化，受地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的限制，在歷史進(jìn)程的發(fā)展中，部分地區(qū)的展品較多，為提升展品的社會(huì)教育效果，博物館必須要通過(guò)提升效率的方法強(qiáng)化宣傳質(zhì)量，才能切實(shí)做好宣傳教育工作，將文化建設(shè)的作用發(fā)揮出來(lái)。

（作者工作單位：王羲之故居）

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