龍芳霞

（武漢東湖學院，湖北武漢 430212）

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，為我國各大高校內(nèi)部檔案管理工作信息化轉(zhuǎn)型升級帶來新機遇，同時，也因受個別因素所影響，檔案管理信息化轉(zhuǎn)型升級遇到一些瓶頸急需突破，只有采取有效措施，應(yīng)對這些問題，才能早一步實現(xiàn)高校檔案管理的信息化轉(zhuǎn)型升級。所以，應(yīng)如何正確、有效解決這些問題，是文章重點研究的內(nèi)容。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代特點

信息科技技術(shù)的快速發(fā)展，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下具有一定的特性、特征，以此為社會多個層面發(fā)展注入動力。

一是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代具有信息互動性。人們依托于互聯(lián)網(wǎng)平臺，借助網(wǎng)絡(luò)平臺中的軟件技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)人與人之間親密的交流與溝通，將彼此的心意、訴求借助網(wǎng)絡(luò)快速地進行傳遞，實現(xiàn)交流、溝通的零距離模式，促進人與人之間的互動。

二是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代具有數(shù)據(jù)信息豐富性?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代下，借助先進技術(shù)的支撐，人們能夠在網(wǎng)絡(luò)平臺中自由的發(fā)布言論，將相關(guān)信息，包含經(jīng)濟、政治、歷史、文化信息傳遞到互聯(lián)網(wǎng)平臺中，滿足人們信息傳遞模式，在此背景下，網(wǎng)絡(luò)信息逐漸地增多，形成網(wǎng)絡(luò)信息庫。而人們借助大數(shù)據(jù)庫能夠獲取、分析信息數(shù)據(jù)，實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的針對性，滿足人們對信息數(shù)據(jù)運用價值。

三是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的開放特點。在信息技術(shù)支撐下，人們言語的交流、信息的傳遞的無止境，實現(xiàn)信息交流的開放性。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代具有開放特點，使人們能夠在網(wǎng)絡(luò)空間自由的獲取、分享、運用信息數(shù)據(jù)。同時，人們在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中獲取信息，能夠為各行各業(yè)發(fā)展提供充足的信息支撐。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代為高校檔案管理帶來的新機遇

2.1 使高校檔案管理收集工作變得更加智能精準化

在傳統(tǒng)的高校檔案管理收集工作中，收集工作的開展需要大量的人力物力來維持工作的順利完成，而這種工作模式不僅極有可能會為高校造成經(jīng)費方面的負擔，還難以獲得高效的工作效率，使高校檔案管理因收集工作效率緩慢而降低檔案管理成效。同時，傳統(tǒng)的高校檔案管理收集工作還極有可能會因工作人員技術(shù)不到位、細心不足的問題，而造成高校檔案管理收集資料丟失、保管不當或不全面等問題，導致個別高校的檔案管理收集工作效率一直難以提高。與之相反，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代迅猛發(fā)展背景下，高校檔案管理信息化的轉(zhuǎn)型升級，不僅為檔案管理提供信息化平臺與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，使其將以往紙質(zhì)管理模式轉(zhuǎn)換為音頻、電子類文件、電子檔案庫等形式檔案管理，還進一步實現(xiàn)檔案管理收集工作智能精準化發(fā)展，為收集工作的開展提供大數(shù)據(jù)分析處理技術(shù)，使其能夠更加精準、更全面地收集檔案信息數(shù)據(jù)，從而獲得更加準確的檔案管理資源信息數(shù)據(jù)。

2.2 使高校檔案管理服務(wù)工作變得更加高效便捷化

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，不僅可以使檔案管理的信息數(shù)據(jù)收集變得更加精準，還可進一步提高檔案管理服務(wù)工作質(zhì)量與效率。首先，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，高校檔案管理信息化轉(zhuǎn)型升級，在檔案管理中，引入互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)還可進一步簡化工作流程，使檔案管理人員僅通過計算機信息技術(shù)的操作便能夠精準地獲取檔案信息數(shù)據(jù)，并通過互聯(lián)網(wǎng)平臺便能夠完成檔案管理工作，為高校省去更多的人力與財力，提高檔案管理工作效率。其次，在高校檔案管理服務(wù)工作中引入信息技術(shù)，還可更精準地為相關(guān)人員提供信息搜索服務(wù)，使其僅通過操作檔案管理系統(tǒng)便可獲取自己所需要獲取的檔案信息數(shù)據(jù)，數(shù)字化文獻檢索、紙質(zhì)檔案與檔案服務(wù)咨詢等也可在第一時間進行獲取和利用。這樣一來，用戶不僅可以通過不同方式和途徑來檢索和咨詢他們所想要獲取的信息數(shù)據(jù)，還可有效打破高校傳統(tǒng)檔案管理模式的局限性，實現(xiàn)高校檔案管理線上、線下融合管理。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校檔案管理信息化轉(zhuǎn)型遇到的瓶頸

3.1 高校檔案管理的技術(shù)與制度尚未完善

伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，社會各行各業(yè)為符合時代發(fā)展需求，促進自身高效發(fā)展，都已積極開始建設(shè)信息化發(fā)展模式，在這一形式的轉(zhuǎn)變中，高校檔案管理工作，若是不重視信息化的建設(shè)，提高信息技術(shù)的應(yīng)用廣泛度，那么極有可能會影響高校檔案管理的工作進程與工作效率，并難以符合“互聯(lián)網(wǎng)+”時代發(fā)展需求。同時，在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展背景下，傳統(tǒng)的高校檔案管理模式雖然具有一定的科學應(yīng)用價值，并在應(yīng)用過程中獲得較高的成效。但是，現(xiàn)在正是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代盛行的階段，在這個階段若是仍舊采用傳統(tǒng)的高校檔案管理模式，以簡單的傳統(tǒng)模式，對檔案管理數(shù)據(jù)進行收集與錄入，然后再借助最原始的檔案管理信息收集、傳遞與接收等方式，來完成檔案管理工作，是難以滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”時代發(fā)展要求與實際需求的。甚至會在一定程度上增加檔案管理的錯誤率，對于高校檔案管理工作的開展是極為不利的。此外，即便是有部分高校具有前瞻性思想，積極將先進的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)引入檔案管理工作中，用于輔助檔案管理工作信息化的轉(zhuǎn)型升級，但由于相關(guān)負責人缺乏對此方面的深入研究，導致檔案管理信息化的轉(zhuǎn)型升級缺乏制度約束，所以便造成高校檔案管理信息化轉(zhuǎn)型升級的成效較低。

3.2 高校檔案管理信息化師資力量偏弱

高校檔案管理師資隊伍作為執(zhí)行檔案管理工作，將檔案管理部署落實到位的重要實施者與引領(lǐng)者，在檔案管理信息化轉(zhuǎn)型升級過程中，其自身的綜合素質(zhì)與信息化專業(yè)水平等決定著檔案管理信息化轉(zhuǎn)型升級能否有效實現(xiàn)。然而，就目前來看，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下高校檔案管理工作信息化轉(zhuǎn)型，所需要面臨的最大挑戰(zhàn)，便是多數(shù)高校檔案管理師資隊伍信息化專業(yè)水平較弱，在檔案管理信息化轉(zhuǎn)型發(fā)展中難以發(fā)揮出其真正的作用。而這一問題的形成，主要是因為部分高校長期忽視高校檔案管理工作，為檔案管理工作安排的師資隊伍，也僅僅只是一些綜合素質(zhì)較低的教師在檔案館進行工作。這些教師雖然具備專業(yè)的檔案管理知識與管理經(jīng)驗，但由于不受高校所重視，而導致檔案管理師資隊伍缺乏專業(yè)的培訓，導致管理理念以及專業(yè)水平逐漸呈落后趨勢，難以與時俱進，跟隨時代的腳步進行創(chuàng)新管理。面對檔案管理信息化轉(zhuǎn)型升級也難以運用現(xiàn)代化信息技術(shù)去應(yīng)對和落實，所以便導致高校檔案管理信息化轉(zhuǎn)型升級難以有效實現(xiàn)。

4 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校檔案管理信息化轉(zhuǎn)型升級策略

4.1 轉(zhuǎn)變高校檔案管理工作思維

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，高校應(yīng)知曉檔案管理向信息化、智能化變革的迫切需要，進而轉(zhuǎn)變檔案管理工作思維，推進“互聯(lián)網(wǎng)+”思維、技能、技術(shù)在檔案管理工作中的實效性運用。首先，提升對檔案管理工作的認知度，加強檔案管理工作宣傳力度，增強全校教職工檔案管理的認知。其次，高校以校園網(wǎng)為基礎(chǔ)，推進檔案管理向信息化方向轉(zhuǎn)變，并且借助高?？蒲袌龅?，加強檔案管理工作與“互聯(lián)網(wǎng)+”的研究，找尋“互聯(lián)網(wǎng)+”與檔案管理工作融合的切入點，推進兩者的有效性融合，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”來進一步優(yōu)化與升級檔案管理模式，保證高校檔案管理工作質(zhì)量。最后，提升高校檔案管理工作人員認知度，以強有力的軟硬件實施，實現(xiàn)檔案管理工作的開展，使工作人員能夠依據(jù)檔案管理信息化工作制度，開展有效性、實效性的工作模式，并且依托于“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，為高校教育事業(yè)發(fā)展提供精準性、準確性的檔案信息，滿足各個部門教育工作需要，進而提升高校整體教育工作質(zhì)量，以檔案管理工作助力于高校整體工作的優(yōu)化與進步。

4.2 完善高校檔案管理信息化轉(zhuǎn)型升級的規(guī)章制度

首先，高校檔案管理人員應(yīng)積極完善檔案管理信息化轉(zhuǎn)型升級的規(guī)章制度，通過規(guī)章制度的完善在一定程度上約束檔案管理工作的全過程，確保檔案管理工作信息化建設(shè)的有效性。同時，由于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下網(wǎng)絡(luò)平臺中包含著一些風險因素，在實現(xiàn)高校檔案管理信息化轉(zhuǎn)型升級是極有可能會為檔案管理帶來檔案泄漏、丟失等風險的。所以，在此過程中，應(yīng)進一步梳理檔案管理工作人員的安全防范意識，并積極采取有效的安全防范措施，加強對檔案管理信息轉(zhuǎn)型升級全過程的監(jiān)督與管控，以此來確保檔案管理信息的安全性。其次，還應(yīng)對高校內(nèi)部的各類檔案做好劃分處理，尤其是對涉密與普通檔案進行分類管理，高校檔案內(nèi)部的一切涉密檔案只能針對涉密檔案管理人員開放，并制定有效的獎懲機制約束涉密檔案管理人員的行為舉止，避免出現(xiàn)涉密檔案泄漏等問題，造成高校的損失。最后，高校檔案管理信息化轉(zhuǎn)型升級的規(guī)章制度，還應(yīng)以行政管理工作的規(guī)章制度為參考，通過借鑒行政管理部門的規(guī)章制度，結(jié)合該校檔案管理發(fā)展方向與工作流程，將其整合為富有高校辦學特色的檔案管理規(guī)章制度，以此來確保規(guī)章制度設(shè)立的有效性與約束性。

4.3 打造高素質(zhì)、高能力信息化管理師資隊伍

首先，我國高校應(yīng)進一步提高自身對檔案管理工作開展的重視力度，采取有效措施，加強信息化檔案管理師資隊伍建設(shè)力度，，將大部分辦學精力和辦學經(jīng)費等投入到檔案管理信息化管理師資隊伍的建設(shè)當中，以此作為信息化檔案管理師資隊伍建設(shè)的強大支撐。在此過程中，高?？山梃b國外優(yōu)秀學校的檔案管理師資隊伍建設(shè)模式，然后在根據(jù)本校辦學特色與師資隊伍進行整合與重構(gòu)，并通過聘請專家團隊來定期培訓檔案管理信息化師資隊伍，以此來確保該校檔案管理信息化師資隊伍專業(yè)水平與綜合素養(yǎng)等各方面都能獲得有效提高。同時，高校還應(yīng)定期舉辦檔案管理科研活動、檔案管理座談會等，其他學校和相關(guān)專業(yè)教師進行交流與溝通，及時掌握“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下最有效、最符合信息化建設(shè)的管理師資隊伍建設(shè)模式，然后再將其科學的引入到該校檔案管理師資隊伍建設(shè)當中，以此來確保檔案管理師資隊伍能夠始終具備與時俱進和創(chuàng)新意識。

4.4 強化信息化管理技術(shù)、設(shè)備在檔案管理中的應(yīng)用

首先，應(yīng)進一步提高信息化管理技術(shù)、設(shè)備設(shè)施等在高校檔案管理工作中的應(yīng)用率，通過在檔案管理中引入一批先進的信息化管理技術(shù)與設(shè)備，來推動高校檔案管理，逐步走向現(xiàn)代化與信息化發(fā)展。高校應(yīng)結(jié)合自身的資金狀況與檔案管理工作需求，積極購入計算機、掃描儀和打印機等，通過信息化基礎(chǔ)設(shè)施的完善，為高校檔案室建設(shè)提供強有力的支撐。其次，高校應(yīng)重視對全新管理技術(shù)的應(yīng)用，除了允許校內(nèi)人員日常利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對相關(guān)資料進行查閱與檢索外，還應(yīng)構(gòu)建完善的管理服務(wù)平臺，并針對特定用戶及檔案資料設(shè)置相關(guān)的查閱與檢索權(quán)限，為用戶提供精準的查閱和檔案服務(wù)。最后，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高校重視大數(shù)據(jù)思維、技能、技術(shù)的運用，整合以往紙質(zhì)的檔案信息資源，實現(xiàn)檔案信息資源的電子化管理、存儲模式，使檔案信息資源通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行存儲、運用、傳遞，以期提高高校檔案管理信息化工作水平。比如，相關(guān)高?？赏ㄟ^適當借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，應(yīng)用信息技術(shù)建立檔案信息資源庫，借助大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)整合檔案管理信息資源庫，將檔案信息資源庫進行系統(tǒng)性整合，分別內(nèi)容到互聯(lián)網(wǎng)平臺中，供高校教育工作者運用、使用檔案信息。

5 結(jié)語

綜上所述，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代發(fā)展背景下，實現(xiàn)我國高校檔案管理工作的信息化轉(zhuǎn)型升級，可通過積極完善高校檔案管理信息化轉(zhuǎn)型規(guī)章制度，積極打造高素質(zhì)、高能力信息化管理師資隊伍和強化信息化管理技術(shù)、設(shè)備在檔案管理中的應(yīng)用3 方面來實現(xiàn)。