◎周 月
(重慶工商大學(xué) 重慶 400067)
某電商平臺(tái)有這樣一類商品,商品描述的關(guān)鍵詞為“微信朋友圈展示”,商家將拍攝的照片和視頻類素材打包出售給買家,買家可根據(jù)素材的內(nèi)容將其改造成自己的生活經(jīng)歷并發(fā)布在朋友圈中。微信朋友圈是展現(xiàn)和表達(dá)自我的舞臺(tái),用購(gòu)買的素材來(lái)打造朋友圈,偽裝成自己的生活,這是一種過(guò)度的表演和迷失自我的表現(xiàn)。
歐文·戈夫曼提出自我呈現(xiàn)理論,又稱戲劇理論或者印象整飾理論。他認(rèn)為社會(huì)是一個(gè)舞臺(tái),社會(huì)成員則是舞臺(tái)上的演員,演員根據(jù)劇本,利用各種道具和預(yù)先設(shè)計(jì)來(lái)進(jìn)行表演,并努力獲得好的演出效果,借此來(lái)解釋人們的日常生活[1]。在微信朋友圈這個(gè)虛擬社群中,用戶的信息分享行為與戈夫曼所說(shuō)的“表演”類似,表演舞臺(tái)無(wú)疑從日常生活延伸到微信朋友圈上。
圖片是發(fā)朋友圈的形式之一,其中自拍照是比較直觀的進(jìn)行自我表達(dá)和流露的方式。社交平臺(tái)上的自拍可以理解為自我的在場(chǎng),通過(guò)其發(fā)布和互動(dòng),能讓發(fā)布者產(chǎn)生存在感和滿足感[2]。而非自拍照比如旅游風(fēng)景照、美食照和其他的日常生活照則是另一種自我在場(chǎng)的證明,表達(dá)的是“我”雖不在照片中卻在照片所呈現(xiàn)的場(chǎng)景中。旅游景點(diǎn)的級(jí)別,暗示自拍者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與所屬階層,以美食和自然為背景的自拍也能展現(xiàn)生活品質(zhì)[3]。而暗示自己在場(chǎng)的非自拍照同樣也能傳遞圖片發(fā)布者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和所屬階層等信息。不僅如此,精美的背景和環(huán)境還能表達(dá)對(duì)物質(zhì)之外的精神內(nèi)涵的追求[4]。
基于本文研究問(wèn)題的特殊性和評(píng)價(jià)的匿名性,無(wú)法得到他們年齡、性別和職業(yè)等信息,所以本文將素材購(gòu)買者的購(gòu)后評(píng)價(jià)作為分析的文本,對(duì)搜集整理的評(píng)價(jià)進(jìn)行比較分析,從中獲知這類素材的特征和素材購(gòu)買者對(duì)素材的態(tài)度,進(jìn)而挖掘文本潛藏的深層次含義,即素材購(gòu)買者試圖在微信朋友圈中構(gòu)建出怎樣的自我形象。
研究步驟如下:選擇有該類商品的電商平臺(tái),以“微信朋友圈展示”“微信朋友圈”“生活文藝圖”“生活高端圖”為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索,對(duì)檢索結(jié)果進(jìn)行按銷量排序和篩選,選擇最相關(guān)和銷量最高的幾個(gè)商品。本研究只選取好評(píng),同時(shí)為了便于分析只選擇文字和圖片的評(píng)價(jià)內(nèi)容。排除默認(rèn)好評(píng)、只與客服和老板的態(tài)度相關(guān)的評(píng)價(jià)以及明顯湊字?jǐn)?shù)而不是針對(duì)商品進(jìn)行的評(píng)價(jià)。最后對(duì)樣本進(jìn)行編號(hào)、歸類和分析等。
共收集到337條有用的樣本,對(duì)樣本進(jìn)行分析后,有以下發(fā)現(xiàn)。
1.“有品位”的自我
素材購(gòu)買者對(duì)素材內(nèi)容的描述有以下詞匯:高端、高大上、檔次、風(fēng)格、大氣、好看、文藝、精致、質(zhì)感、格調(diào)、漂亮、高級(jí)、高檔、內(nèi)涵、精選、精美、洋氣、潮流、大片。與素材內(nèi)容相關(guān)的表述共出現(xiàn)98次,其中頻率最高的是“高端”共出現(xiàn)15次,第二是“高大上”共出現(xiàn)10次,第三是“檔次”共出現(xiàn)9次。素材購(gòu)買者對(duì)素材內(nèi)容有兩方面的要求,一是對(duì)攝影技術(shù)和后期有所要求,這體現(xiàn)在圖片的構(gòu)圖角度、調(diào)色和修圖上,要使拍攝的圖片和視頻素材具有美感。二是拍攝的內(nèi)容要能反映購(gòu)買者的美好生活層面,體現(xiàn)購(gòu)買者的品位。從買家反饋的圖片來(lái)看,拍攝的圖片涵蓋美食、酒吧、咖啡館、演唱會(huì)、展覽、書(shū)店以及旅行等多個(gè)場(chǎng)景,并且匯集了多個(gè)熱門(mén)網(wǎng)紅打卡地點(diǎn)和文藝小資打卡地點(diǎn)。購(gòu)買者滿意的素材具備以上多個(gè)美好的描述特征,將它們發(fā)布到朋友圈,希望呈現(xiàn)的是一個(gè)“有品位”的自我。
2.“真實(shí)”的自我
素材要具有真實(shí)性,這里的真實(shí)性可以理解為素材呈現(xiàn)的內(nèi)容要與朋友圈發(fā)布者的身份符合,兩者之間的差距不能過(guò)大。與真實(shí)性相關(guān)的表述共出現(xiàn)73次,描述的詞匯有:真實(shí)、貼近生活、接地氣、很日常、自然、無(wú)水印、不浮夸、不是網(wǎng)圖、不會(huì)撞圖。其中“真實(shí)”共出現(xiàn)24次,“貼近生活”共出現(xiàn)15次,“接地氣”出現(xiàn)5次。從社會(huì)交往來(lái)說(shuō),朋友圈的分享行為不單單是自我觀點(diǎn)和情緒的表達(dá),更重要的是能通過(guò)點(diǎn)贊和評(píng)論與好友進(jìn)行互動(dòng),加強(qiáng)與好友的線上聯(lián)系。朋友圈的內(nèi)容發(fā)布者成為朋友圈這個(gè)舞臺(tái)上的演員,好友則成為了觀看表演的觀眾,他們?cè)谝庥^眾的看法,擔(dān)心觀眾識(shí)破騙局從而使得表演崩潰?!皥D片不錯(cuò),但有的圖片歸類錯(cuò)誤,被網(wǎng)友指出來(lái)了,令我十分尷尬”,這樣的表演顯然是失敗的?!斑x擇適合的就行”“照片挺好的,但是不能亂用,因?yàn)橛械奶叽笊稀?,大部分的?gòu)買者在使用素材時(shí)比較理智,會(huì)選擇與現(xiàn)實(shí)中的自己差距不大,但又能建構(gòu)理想自我的素材。
要想演出獲得良好的效果,道具的運(yùn)用和舞臺(tái)的布景是必不可少的。除了照片之外,文字也是在朋友圈建構(gòu)理想自我的重要道具,它也能展現(xiàn)朋友圈發(fā)布者的形象。有的商家很細(xì)致,會(huì)給單獨(dú)的圖片配上文字,比如“最愛(ài)的抹茶”“民宿的早餐”“今晚住這”“東極島,難得海島游讓我享受下慢生活”“學(xué)下沖浪還是很有味道的,因?yàn)楹K上塘恕?,搭配的文字通常比較簡(jiǎn)潔,可供購(gòu)買者直接使用或是給他們提供參考。買家很滿意素材搭配文字這一形式,有20條評(píng)論提到了素材的這一特征,描述的詞匯有:文字、配字、配文、文案,有趣的是“文案”一詞多用于公司和企業(yè)。將“文案”用于表述朋友圈的文字內(nèi)容,表明在發(fā)朋友圈時(shí)會(huì)比較重視文字的斟酌。
素材中的照片雖然不像自拍是“自我在場(chǎng)”的直接證明,但它是稍顯含蓄的“在場(chǎng)”的表達(dá),朋友圈發(fā)布者同樣能從中獲得滿足感。這種滿足感首先源于朋友圈發(fā)布者自我形象得到展示,讓發(fā)布者有了存在感。其次是好友點(diǎn)贊和評(píng)論等互動(dòng)行為滿足了朋友圈發(fā)布者被關(guān)注的欲望。作為朋友圈這個(gè)舞臺(tái)上的演員,發(fā)布者需要觀看表演的觀眾。在研究中還發(fā)現(xiàn),有種交織著復(fù)雜情感的自我滿足,其中包含了發(fā)布者自身在快節(jié)奏生活中的無(wú)奈和自嘲:“自己工作沒(méi)時(shí)間出去自拍,現(xiàn)在好了有了這些展示面不愁了”“對(duì)于沒(méi)時(shí)間出去玩的,就整個(gè)照片游一下得了”。
微信朋友圈素材購(gòu)買者所滿意的素材具有能反映他們美好生活層面和體現(xiàn)購(gòu)買者品味、真實(shí)性高的特征。這些特征共同呈現(xiàn)了虛幻而理想的自我形象,讓購(gòu)買者從中獲得了自我滿足。在朋友圈營(yíng)造自己美好的形象本無(wú)可厚非,它表達(dá)的是對(duì)自身的一種期待,這是基于真實(shí)自我的一種加工和美化。它所折射的是個(gè)人對(duì)自我身份和形象的錯(cuò)誤認(rèn)知,是自我焦慮和正確價(jià)值觀缺失的表現(xiàn),長(zhǎng)此以往,只會(huì)讓人在網(wǎng)絡(luò)中迷失自我。