劉 璐，郎 婕

（遵義醫(yī)科大學，貴州 遵義 563000）

1 大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作的起源與開展

1.1 就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的起源

就業(yè)指導(dǎo)作為一項重要的社會服務(wù)工作，最早出現(xiàn)于西方國家，早在19世紀初就已經(jīng)有了就業(yè)指導(dǎo)的理論雛形。20世紀70年代，就業(yè)指導(dǎo)工作理念體現(xiàn)在個人職業(yè)生涯發(fā)展中，這種“生涯教育”理念被美國吸收，并在高校進行推廣。1989年，在面向21世紀教育國際研討會中，美國學者柯林·博爾提出了高校學生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)工作理念，代表著創(chuàng)業(yè)教育概念的誕生，創(chuàng)業(yè)教育與職業(yè)教育成為高校教育中不可或缺的部分。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，西方國家的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作已經(jīng)有了較為成熟的模式，不僅有先進的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)理念，就業(yè)服務(wù)體系也實現(xiàn)了高度的社會化。以德國為例，德國的大學生就業(yè)服務(wù)體系已經(jīng)形成了政府主導(dǎo)、企業(yè)配合、學校指導(dǎo)幫助、私人介紹所作為補充的較為完善的模式。

1.2 就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作在我國的開展

1.2.1 我國開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作的背景 政府高度重視高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作。在1999年的高校教育改革中，對高校畢業(yè)生就業(yè)實行了“雙向選擇、自主擇業(yè)”政策；2007年，教育部辦公廳發(fā)布的《大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學要求》明確提出“將就業(yè)指導(dǎo)課程納入教學計劃，且教學內(nèi)容應(yīng)力求具有實踐性、科學性和系統(tǒng)性，突出強調(diào)理論聯(lián)系實際，切實增強針對性，注重實效”[1]；2012年，教育部辦公廳發(fā)布的《普通本科學校創(chuàng)業(yè)教育教學基本要求（試行）》提出：普通高等學校應(yīng)面向全體學生廣泛、系統(tǒng)地開展創(chuàng)業(yè)教育；2017年12月，在《教育部關(guān)于做好2018屆全國普通高等學校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》中明確了“把學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程貫穿于整個人才培養(yǎng)體系，將課程與學科專業(yè)相融合，探索慕課等新型課程形式”。

1.2.2 我國高校畢業(yè)生持續(xù)增加，就業(yè)壓力增大 隨著我國高校擴招，居民文化素質(zhì)提升，全國高等教育人數(shù)持續(xù)增長。2018年我國普通高校畢業(yè)生820萬人，較2001年增長了700余萬人，較2010年增長約190萬人。根據(jù)貴州省普通高校2017年畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量年度報告分析，2017年，貴州省共有普通高等學校畢業(yè)生155 864人，其中研究生4 888人，本科生75 819人，專科生75 157人，畢業(yè)生總數(shù)較去年增加32 710人，畢業(yè)生總數(shù)和增幅均創(chuàng)近年最高。截至2017年8月31日，畢業(yè)生初次就業(yè)率為90.89%，較2016年同期上漲0.01個百分點。其中研究生畢業(yè)初次就業(yè)率為70.93%，本科生畢業(yè)初次就業(yè)率為90.05%，?？粕厴I(yè)初次就業(yè)率為93.05%。

綜上所述，開設(shè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程刻不容緩，但目前該類課程存在教學缺乏實效性，學生缺乏學習興趣等問題。我校就如何解決這些問題嘗試使用了翻轉(zhuǎn)課堂教學模式。

2 翻轉(zhuǎn)課堂教學模式在就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程中的應(yīng)用

2.1 翻轉(zhuǎn)課堂的定義

翻轉(zhuǎn)課堂教學模式是基于互聯(lián)網(wǎng)和計算機技術(shù)、多媒體教學在學校中的普及產(chǎn)生的，相較于傳統(tǒng)教學模式，不再是單純由教師在課堂傳授知識，而是將重心調(diào)整為學生在課下通過互聯(lián)網(wǎng)平臺觀看教學視頻，教師則轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)和啟發(fā)學生如何運用知識以及解決學生遇到的難題[2]。

2.2 翻轉(zhuǎn)課堂教學模式在就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程中應(yīng)用的優(yōu)勢

（1）翻轉(zhuǎn)課堂教學模式有利于學生更加深刻地理解課程內(nèi)容，提高學生對于課堂內(nèi)容的興趣[3]。相較于枯燥的傳授和說教的傳統(tǒng)課堂，學生自主學習能力在翻轉(zhuǎn)課堂得到充分發(fā)揮。由于就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程內(nèi)容相對于其他研究性課程較為容易理解和掌握，翻轉(zhuǎn)課堂模式更有利于有效利用課堂時間，讓教師更加充分地了解學生遇到的困惑和疑問，從而解答學生提出的問題。

（2）就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程的性質(zhì)適用于翻轉(zhuǎn)課堂教學模式。就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程是實踐性較強的課程，采用傳統(tǒng)教學模式，只傳授專業(yè)理論知識則無法達到課程預(yù)期效果。因此在有限的課程時間內(nèi)，教師對學生有針對性的指導(dǎo)變得更加有效，可提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程的教學效率[4]。

（3）根據(jù)《貴州省普通高校2017屆畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量年度報告》調(diào)查顯示，2017屆畢業(yè)生認為母校就業(yè)服務(wù)急需改進的方面為“求職面試技巧培訓”“聘請專業(yè)的就/創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師”“就業(yè)心理咨詢”等。以上幾方面如果利用傳統(tǒng)教學模式進行理論知識傳授難以獲得令人滿意的效果，應(yīng)針對性地解決學生存在的問題和加強訓練。因此，從就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程的設(shè)計來看，只采用傳統(tǒng)教學方式，很難提高畢業(yè)生對學校就業(yè)服務(wù)的滿意度。

3 我校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程中翻轉(zhuǎn)課堂教學模式的嘗試

3.1 完善基礎(chǔ)課程體系，搭建網(wǎng)絡(luò)學習平臺

我校在原有大學生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)課程及創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)理論課的基礎(chǔ)上，搭建了網(wǎng)絡(luò)學習平臺。該網(wǎng)絡(luò)學習平臺可提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)各類網(wǎng)絡(luò)課程供學生學習，具有作業(yè)提交、在線考試等功能。

3.2 修訂教學大綱

首先，參考文獻及相關(guān)理論對教學內(nèi)容做系統(tǒng)梳理。其次，使用問卷調(diào)查法了解學生對就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)方面的學習需求。再次，使用訪談法，了解學生在職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)中遇到的實際問題。最后，綜合上述調(diào)研結(jié)果，對教學大綱進行修訂。

3.3 實施翻轉(zhuǎn)課堂教學模式

首先，使用文獻法系統(tǒng)研究翻轉(zhuǎn)課堂理論、方法及應(yīng)用技巧。隨后，針對某章節(jié)內(nèi)容使用實驗法對比該章節(jié)使用翻轉(zhuǎn)課堂和傳統(tǒng)課堂的教學效果。最后，根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果選用效果最好的教學模式。下面以就業(yè)指導(dǎo)課程中的“面試準備”一節(jié)內(nèi)容為例說明我校翻轉(zhuǎn)課堂教學模式[5]的實施。

3.3.1 提出教學任務(wù) 向?qū)W生公布學習指南，含學習主題、學習目標、學習方法建議等，提出引發(fā)學生思考的問題，指明需要完成的任務(wù)[6]。該章節(jié)的學習目的為掌握面試技巧及求職禮儀。

3.3.2自學先行 學生通過網(wǎng)絡(luò)學習平臺觀看教學視頻《面試技巧》、查看PPT及閱讀材料。

3.3.3 自學情況了解 教師登錄網(wǎng)絡(luò)學習平臺查看學生自學情況，督促學生完成自學內(nèi)容。

3.3.4 課堂內(nèi)化 在線下課堂中，教師設(shè)置與教學內(nèi)容相關(guān)的問題，學生分小組合作探究解決該問題，在此過程中教師作為教練引導(dǎo)學生解決問題；隨后，開展模擬面試，進行鞏固練習。

3.3.5 評價反饋 學生填寫教學問卷，通過網(wǎng)絡(luò)學習平臺完成考試。

3.3.6 反思總結(jié) 教學反思，查缺補漏，教師總結(jié)。教學實踐證明，翻轉(zhuǎn)課堂可給予學生更多的學習自主空間及更豐富的信息資源。同時，翻轉(zhuǎn)課堂可增強教學中的互動性，有效提升學生的課堂參與度及學習興趣，使學生主動參與到課堂討論、練習等環(huán)節(jié)中，并愿意投入更多時間和精力去思考及完成作業(yè)，從而提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程的教學效果。