摘 要：新時(shí)代民辦高校學(xué)生管理遭遇復(fù)雜化、多樣化的問題與困境。管理理念難以適應(yīng)當(dāng)前學(xué)生管理的現(xiàn)實(shí)需要;管理方法難以有效應(yīng)對當(dāng)前學(xué)生所有管理問題。社會工作的工作機(jī)制、工作理路、工作方法及工作內(nèi)容介入民辦高校學(xué)生管理中，為解決民辦高校學(xué)生管理遇到的復(fù)雜社會問題，解決高校學(xué)生的后顧之憂，促進(jìn)高校學(xué)生身心健康發(fā)展，是保障高校學(xué)生專業(yè)發(fā)展的重要路徑。理念的高度契合有助于社會工作介入民辦高校學(xué)生管理;管理方法難以有效應(yīng)對當(dāng)前學(xué)生所有管理問題;方法的互鑒有助于社會工作介入民辦高校學(xué)生管理。

關(guān)鍵詞：社會工作;民辦高校;管理路徑

新時(shí)代新的歷史背景之下，民辦高等教育在我國迅速發(fā)與壯大，而高等教育由“精英教育”向“大眾教育”的轉(zhuǎn)向，為民辦高等教育的發(fā)展與壯大提供了新時(shí)代契機(jī)。高等教育的服務(wù)性特點(diǎn)愈加突出，民辦高等教育的服務(wù)性特點(diǎn)也同樣更加凸顯。學(xué)生社會工作的引入，其工作理念、工作方法可以在特定的時(shí)期發(fā)揮重要作用。

一、民辦高校學(xué)生管理的現(xiàn)實(shí)困境

高校學(xué)生管理的核心內(nèi)容是促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)與能力的全面提升，確立正確的思想政治方向與價(jià)值取向。學(xué)生管理工作的主要場域在高校內(nèi)部，促進(jìn)人的全面發(fā)展是學(xué)生管理工作的根本目標(biāo)，也就是說，高校的學(xué)生管理的是以學(xué)生的發(fā)展的基本規(guī)律為前提的，這也是高校辦學(xué)的基本規(guī)律。民辦高校作為高校管理中重要內(nèi)容，其管理模式、管理思路多為公立高校管理的移植與復(fù)制，以政治教育為主導(dǎo)、集體管理為主要方式，工作方法偏重于灌輸式教育和規(guī)范式約束，結(jié)果往往忽視學(xué)生的主動性和參與性。[1] 民辦高校學(xué)生管理遭遇發(fā)展的諸多現(xiàn)實(shí)困境。

（一）管理理念難以適應(yīng)當(dāng)前學(xué)生管理的現(xiàn)實(shí)需要

民辦高校學(xué)生管理理念是傳統(tǒng)高校學(xué)生工作的理念的復(fù)制與翻版，某種程度上在適應(yīng)民辦高校管理特點(diǎn)上有所改變，但仍遵從傳統(tǒng)高校的管理主義，缺少以人為本的人性關(guān)懷思維，學(xué)生仍然處于集體管理思維之下，往往忽視學(xué)生個(gè)體的利益訴求，忽略管理的過程。同時(shí)，傳統(tǒng)的高校管理主義，多集中于事務(wù)性、系統(tǒng)性工作的完成，進(jìn)而缺乏工作的整體性、延續(xù)性與層次性，整體目標(biāo)模糊化，民辦高校學(xué)生管理管理理念的滯后，導(dǎo)致民辦高校的學(xué)生管理難以有新的突破與更好的發(fā)展。

（二）管理方法難以有效應(yīng)對當(dāng)前學(xué)生所有管理問題

隨著我國對外開放的不斷擴(kuò)大、社會文化的不斷更新，相應(yīng)地社會問題也不斷出現(xiàn)，學(xué)生作為社會的重要角色，難免受到社會多元文化的影響。多元文化所倡導(dǎo)的個(gè)性文化，學(xué)生的自主意識不斷增強(qiáng)，個(gè)人主張與個(gè)人利益的意識不斷強(qiáng)化，傳統(tǒng)管理方法難以應(yīng)對學(xué)生對個(gè)性文化發(fā)展的需要。同時(shí)，個(gè)性文化所帶來的社會問題也隨之增加，問題也愈加復(fù)雜多樣，傳統(tǒng)的學(xué)生管理方法重學(xué)生共同的利益、主張的關(guān)注，面對學(xué)生個(gè)性化的需求顯得捉襟見肘，難以完全解決學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需要。

二、社會工作介入民辦高校學(xué)生管理的基本路徑

學(xué)校社會工作是依據(jù)社會工作原則，運(yùn)用社會工作的專業(yè)知識、技術(shù)和方法，解決存在于家庭、學(xué)校和社區(qū)中可能引發(fā)及影響學(xué)生發(fā)展的問題的專業(yè)服務(wù)。[2]其服務(wù)對象是全體學(xué)生，包括少數(shù)在學(xué)習(xí)和“社會—情緒—文化”適應(yīng)上有困難的學(xué)生。服務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)及家庭和社區(qū)，對學(xué)校教師、學(xué)生家長及社區(qū)人士也提供各種協(xié)調(diào)、咨詢與服務(wù)。[2] 社會工作與民辦高校學(xué)生管理工作在目標(biāo)上具有相似性、契合性，社會工作的理念、方法及內(nèi)容為改變傳統(tǒng)管理模式具有借鑒意義。

（一）理念的高度契合有助于社會工作介入民辦高校學(xué)生管理

新時(shí)代民辦高校學(xué)生管理理念的重要內(nèi)容之一，就是促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。社會工作的理念在于助人自助，激發(fā)學(xué)生內(nèi)在潛能與優(yōu)勢改變困境，促進(jìn)學(xué)生自我發(fā)展。以學(xué)生的全面發(fā)展是兩者發(fā)展的價(jià)值起點(diǎn)，前者強(qiáng)調(diào)規(guī)范、約束與預(yù)防，而后者預(yù)防、治療和發(fā)展并重，兩者的工作內(nèi)容高度契合。社會工作介入民辦高校學(xué)生管理，理念上應(yīng)以理念培訓(xùn)、宣傳為介入手段，提高學(xué)校管理者的理念認(rèn)知程度，提高社區(qū)、學(xué)校、家庭的認(rèn)可度，促進(jìn)社會工作理念的有效介入。

（二）制度的互補(bǔ)有助于社會工作介入民辦高校學(xué)生管理

社會工作之所以要介入民辦高校學(xué)生管理，是因?yàn)槊褶k高校學(xué)生管理自身存在問題與缺陷，難以適應(yīng)當(dāng)前學(xué)生工作的現(xiàn)實(shí)需要，特別是學(xué)生個(gè)體發(fā)展的需要，而社會工作恰恰能夠滿足學(xué)生對于個(gè)體發(fā)展的需要。但是社會工作能夠在高校管理中發(fā)揮作用，這就需要社會工作的工作者要積極介入學(xué)校管理，將社會工作的理念、方法與內(nèi)容融入到具體工作當(dāng)中，在行政管理工作中占有一席之地，并被廣大學(xué)生所接納、所信任，為社會工作介入民辦高校學(xué)生管理提供介入的發(fā)展的空間，進(jìn)而形成兩者間的優(yōu)勢互補(bǔ)。

（三）方法的互鑒有助于社會工作介入民辦高校學(xué)生管理

社會工作本質(zhì)上屬于服務(wù)型工作，注重開發(fā)學(xué)生的個(gè)體潛能，優(yōu)化個(gè)人品質(zhì)，增強(qiáng)個(gè)體適應(yīng)社會的能力。主要的工作方法有個(gè)案工作法、小組工作法、社區(qū)工作法和綜合活動法，充分尊重個(gè)體發(fā)展、個(gè)性發(fā)展基礎(chǔ)上產(chǎn)生的工作方法，會贏得學(xué)生的認(rèn)同。通過學(xué)校、社區(qū)及家庭間的積極互動，營造良好的管理環(huán)境，能夠充分發(fā)揮主動性、參與性和創(chuàng)造性，學(xué)生與學(xué)校之間建立了和諧互動氛圍，可以很好地緩解管理與被管理之間的張力。[3] 兩者相互借鑒，優(yōu)勢互補(bǔ)，營造良好的社會環(huán)境，促進(jìn)民辦高校學(xué)生工作教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙芳.學(xué)校社會工作的理念和方法在高校學(xué)生工作中的運(yùn)用[J].江蘇高教，2004（06）：71-72.

[2]顧東輝.社會工作概論[M].上海：上海譯文出版社，2005：277.

[3]程毅.嵌入、建構(gòu)、增能：學(xué)校社會工作視角下高校學(xué)生工作的功能拓展[J].中國青年研究，2010（02）：101-104.

作者簡介：李亮（1982-），男，漢族，吉林長春人，碩士研究生，助教，研究方向：社會保障。