吳芙蓉

（眉山職業(yè)技術(shù)學院，四川 眉山 620010）

目前，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展勢頭強勁，互聯(lián)網(wǎng)與生活的聯(lián)系愈發(fā)密切，我們迎來了大數(shù)據(jù)時代。大數(shù)據(jù)時代對人力資源管理提出了不少新的要求，使得知識型企業(yè)的發(fā)展已走到了拐點之上，是保持“基業(yè)長青”或是開始發(fā)生“創(chuàng)造性破壞”，這一切都取決于挑戰(zhàn)的成敗與否。為此，高職人力資源管理課程應重點對“大數(shù)據(jù)時代知識型企業(yè)人力資源管理的挑戰(zhàn)”進行深入分析。

一、大數(shù)據(jù)時代知識型企業(yè)人力資源管理的基本情況

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展為我們帶來了一項最為重要的資源——“大數(shù)據(jù)”，眾多企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)所提供的“大數(shù)據(jù)”發(fā)展出了一套全新的商業(yè)模式，企業(yè)之間的競爭開始向著知識這一關(guān)鍵因素傾斜。為此，高職人力資源管理課程教學進行的過程中，教師有必要讓學生對大數(shù)據(jù)時代知識型企業(yè)人力資源管理的基本情況進行初步了解，以便讓學生能夠更好地抓住學習的重點。

（一）基本情況

隨著大數(shù)據(jù)時代的全面來臨，“互聯(lián)網(wǎng)+”得到了更進一步的推進，“互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)”促使全球數(shù)據(jù)得到了爆發(fā)式增長，企業(yè)管理決策、組織業(yè)務流程、領導層決策方式等正在重新定義，企業(yè)人力資源管理對大數(shù)據(jù)的依賴程度有所加深，這點知識型企業(yè)表現(xiàn)得尤為突出。比如，企業(yè)平時的運作就對大數(shù)據(jù)極為依賴，如果其能夠?qū)Υ髷?shù)據(jù)進行更為深入地運用，將企業(yè)內(nèi)部員工信息、客戶信息及其他資源進行數(shù)據(jù)化處理，用相應的算法進行智能匹配，就能夠?qū)T工的綜合能力進行量化比對，得出一個極具參考價值的分數(shù)值，從而給人力資源管理工作帶來更多的可能。

（二）基本注意事項

大數(shù)據(jù)時代并非要以特殊的人、事或物來對傳統(tǒng)人力資源管理路線進行顛覆，而是要充分把握好大數(shù)據(jù)時代的關(guān)鍵——“大數(shù)據(jù)”，由大數(shù)據(jù)來獲取人力資源管理的先進理念及將大數(shù)據(jù)作為人力資源管理的工具，以此來應對知識型企業(yè)人力資源管理過程中的諸多挑戰(zhàn)，努力使企業(yè)的發(fā)展能夠更為順利地跟上時代的步伐。

二、大數(shù)據(jù)時代知識型企業(yè)人力資源管理的挑戰(zhàn)

高職人力資源管理課程教學進行時，教師要認清知識型企業(yè)是經(jīng)濟增長主力的事實，引導學生弄清知識型企業(yè)的本質(zhì)，讓學生能夠清楚地知道“大數(shù)據(jù)時代知識型企業(yè)人力資源管理主要面臨哪些挑戰(zhàn)”，令學生能夠更具指向性和目的性地進行人力資源管理方面知識和技能的學習，為學生日后走向社會從事人力資源管理工作并成為一名合格的HR奠定基礎。

（一）知識型企業(yè)的本質(zhì)

知識型企業(yè)有著運用新知識和新技術(shù)來創(chuàng)造高附加值產(chǎn)品的顯著特點。具體而言，重視企業(yè)知識管理，投入大量資金進行創(chuàng)新研發(fā)，積極組織員工進行各種提升學習，注意對知識產(chǎn)權(quán)進行保護，圍繞知識來制定發(fā)展戰(zhàn)略及運營策略，通過知識服務和知識創(chuàng)新來探究更為豐富的經(jīng)營模式以創(chuàng)造更高附加值，無形資產(chǎn)價值大于有形資產(chǎn)的企業(yè)，就是大數(shù)據(jù)時代的知識型企業(yè)。

（二）大數(shù)據(jù)時代知識型企業(yè)人力資源管理遇到的挑戰(zhàn)

隨著大數(shù)據(jù)時代的全面來臨，人力資源管理將會遇到“泛互聯(lián)網(wǎng)化”、“指標全面量化”和“組織架構(gòu)扁平化”的全新挑戰(zhàn)。首先，大數(shù)據(jù)時代知識型企業(yè)的人力資源管理必定會選用一套擁有廣泛數(shù)據(jù)接口的軟件系統(tǒng)，將互聯(lián)網(wǎng)中的各種結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化以及非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)引入到人力資源管理之中，從而HR需處理大量數(shù)據(jù)才能保證人力資源管理工作的順利進行。其次，大數(shù)據(jù)時代知識型企業(yè)的人力資源管理會涉及指標的全面量化，使用數(shù)據(jù)來進行人力資源的核算，或是對人才進行綜合評測分析，從而HR需更謹慎地對各項指標實施量化才能保證人力資源管理工作的有序進行。最后，大數(shù)據(jù)時代知識型企業(yè)的人力資源管理組織架構(gòu)會逐漸趨于偏平化，從而HR需要處理更多的日常事務才能確保人力資源管理工作的流暢進行。

（三）大數(shù)據(jù)時代知識型企業(yè)人力資源管理如何應對挑戰(zhàn)

“挑戰(zhàn)”和“機遇”是并存的，二者相互依存。從某種角度來講，如果高職人力資源課程教學能夠厘清應對挑戰(zhàn)的方法，那么“泛互聯(lián)網(wǎng)化”、“指標全面量化”和“組織架構(gòu)扁平化”的挑戰(zhàn)就將會成為機遇，促使學生在日后成為一名合格的HR，在知識型企業(yè)的人力資源管理工作中如魚得水。首先，大數(shù)據(jù)時代知識型企業(yè)人力資源管理的泛互聯(lián)網(wǎng)化會引入大量有助于管理工作進行的數(shù)據(jù)，HR只要按照相關(guān)方法處理好這些數(shù)據(jù)，整個管理工作將會自然得以順利進行。其次，大數(shù)據(jù)時代知識型企業(yè)人力資源管理指標的全面量化，使得HR可以直接根據(jù)綜合評分來對人力資源進行準確核算，對人才進行更為精準地評測分析，整個管理工作的進行將會變得更為有序。最后，大數(shù)據(jù)時代知識型企業(yè)人力資源管理組織架構(gòu)的扁平化，雖然使得HR需要處理更多的日常事務，但是HR的管理工作執(zhí)行效率將會變得更高，各項管理工作的實施將會更為精準，整個管理工作的進行將會變得流暢。

三、大數(shù)據(jù)時代知識型企業(yè)人力資源管理的新方向

大數(shù)據(jù)時代的來臨會給知識型企業(yè)人力資源管理帶來新的挑戰(zhàn)和機遇，讓知識型企業(yè)人力資源管理朝著新的方向發(fā)展。因為，高職人力資源管理課程教學進行的過程中，教師要引導學生厘清大數(shù)據(jù)時代知識型企業(yè)人力資源管理所面臨的挑戰(zhàn)和獲得的機遇外，還需要引導學生進一步深入分析大數(shù)據(jù)時代知識型企業(yè)人力資源管理的新方法，讓學生能夠更為清楚地認識到“大數(shù)據(jù)”在知識型企業(yè)人力資源管理工作中的廣闊應用前景，令企業(yè)資源得以更好地協(xié)調(diào)，使員工能夠得到更符合自身發(fā)展及工作需求的培養(yǎng)，從而人力資源的利用效率將會無限趨近于最大化，即用最少的員工來創(chuàng)造最大的價值。

當然，目前我們對于“大數(shù)據(jù)”的運用并不全面，其釋放的能力只是冰山一角，知識型企業(yè)的人力資源管理將會面臨更多的挑戰(zhàn)和機遇。也就是說，“大數(shù)據(jù)”在知識型企業(yè)人力資源管理中的應用價值將會在不斷的探索和嘗試中得以更好地體現(xiàn)，同時高職人力資源課程也將基于大數(shù)據(jù)時代知識型企業(yè)人力資源管理而得以不斷調(diào)整和優(yōu)化。