摘 要：各大高校圖書館的開設(shè)都是為給學生及教師提供學習的地方。隨著科學技術(shù)的發(fā)展，各大高校的圖書館的服務(wù)模式也變得更加智能。改變以往的人工服務(wù)模式，通過先進的電子信息技術(shù)，對圖書館的圖書進行檢索和借閱，節(jié)省了不少的人力。本文將對信息化背景下高校圖書館智能服務(wù)模式構(gòu)件的問題進行探索，闡述現(xiàn)代圖書館的服務(wù)模式變化及構(gòu)建。

關(guān)鍵詞：高校圖書館;信息化;模式變化

隨著科學技術(shù)的推動下當今的圖書館服務(wù)模式發(fā)生了很大的變化，這些變化讓學生以及教師擁有一個更好的學習環(huán)境，從圖書館的服務(wù)模式變化中得到更好的體驗感。各大高校圖書館服務(wù)模式各不相同，但都是在科技迅速發(fā)展前提下建立的圖書館智能服務(wù)模式。各大高校的圖書館檢索不再是用人工尋找的方法，而是通過電子信息技術(shù)對數(shù)不勝數(shù)的圖書進行檢索，達到了方便省力的效果，還能提高圖書檢索效率，從而可以更好的滿足學生和教師的需求。在信息化背景下高校圖書館智能服務(wù)模式的構(gòu)建，不僅讓圖書館的發(fā)展更進一步，而且在性能方面也優(yōu)于傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式。

1 服務(wù)模式的變化，變化的原因及意義

1.1 高校圖書館服務(wù)模式的現(xiàn)狀

（1）現(xiàn)在高校圖書館服務(wù)模式都隨著科技的發(fā)展發(fā)生了翻天覆地的變化。由于高?，F(xiàn)在開設(shè)的專業(yè)越來越多，教師和學生對知識需求的多樣性，使得高校的圖書館服務(wù)模式不得不發(fā)生變化。只有提供更加先進的服務(wù)模式，才能更好地滿足教師和學生對知識多樣性這種需求。各個高校圖書館都有各種各樣不同專業(yè)、不同層次的書籍、雜志和期刊。現(xiàn)在高校圖書館大多都具備了圖書信息檢索這項功能，信息檢索對這些圖書進行合理分類，從而方便學生及教師查閱自己所需要種類的書籍。

（2）現(xiàn)今高校圖書館的借書以及還書的模式也發(fā)生了很大的變化，打破以往的借書，還書登記服務(wù)模式?，F(xiàn)在各大高校圖書館借書只需要拿著學生的借閱證，校園卡掃碼之后便可以將圖書外借。圖書館還書的服務(wù)模式現(xiàn)在變得更加便捷，還書不再需要通過繁瑣的登記，只需要在一些電子設(shè)備上進行自行還書，并將還回圖書館的書統(tǒng)一放回規(guī)定位置，待圖書管理人員將書籍整理好入館即可。

（3）圖書館的服務(wù)模式變化不僅體現(xiàn)在信息檢索和借書還書這些方面。在咨詢這個方面，也明顯更加智能化。部分高校的資金條件好，這些高校便利用這個資金優(yōu)勢，配備了齊全的硬件設(shè)施提供給教師和學生。他們這個服務(wù)模式的變化是在一進去圖書館的門口配備機器人，以往讀者在進入圖書館遇到問題時，只能單純的去詢問圖書館管理人員。機器人的配備，并將這個傳統(tǒng)的服務(wù)模式打破，當讀者在圖書館遇到問題時就可以去詢問機器人。

1.2 變化的原因及意義

（1）圖書館服務(wù)模式的變化是由于學生和教師的信息需求量的增大，一方面是因為，傳統(tǒng)的服務(wù)模式已經(jīng)滿足不了學生和教師的需求，迫使圖書館服務(wù)模式發(fā)生了翻天覆地的變化;另一方面是因為各類高校都想要提升自己的競爭力，因此他們都通過先進的科學技術(shù)來提升自己學校的實力和競爭力。此外，學校就是用來給學生提供良好學習環(huán)境的地方，高校的學生自學能力強，往往喜歡進入圖書館進行自習，因此圖書館也是學校的標志性建筑。這些原因都是高校圖書館服務(wù)模式變化的原因。

（2）高校圖書館智能服務(wù)模式構(gòu)建，給教師帶來了很大的便捷，可以根據(jù)自己授課內(nèi)容，去圖書館進行資料的查閱;當然也給廣大學生帶來了很大的便利，高校圖書館一般有自習室和機房的設(shè)立，學生可以在自習室里邊自主學習，安靜的學習環(huán)境可以提高學習效率，機房的設(shè)立便為學生提供了不懂就查的途經(jīng)。

2 圖書館服務(wù)模式信息化

2.1 圖書館信息化的具體實例

學生可以使用學校配備的先進電子設(shè)備來檢索自己所需要的書籍，雜志等。只需要在電子設(shè)備上輸入書籍雜志的名稱，就可以檢索出圖書館有沒有這類書籍的存在，或者有沒有被其他學生借走。圖書館配備電子檢索設(shè)備，電子還書設(shè)備。都是圖書館信息化的重要標志和重要體現(xiàn)。還有機房設(shè)立，更是給廣大學生們提供了更加直接獲取知識方法。由于機房是公共場所，而學習需要一個安靜的環(huán)境。因此每臺電腦還專門配備了耳機。

2.2 高校圖書館服務(wù)模式存在的問題

（1）各大高校都通過先進的科學技術(shù)，打破了傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式，使用了新的智能服務(wù)模式。然而還有一些高校到圖書館服務(wù)模式?jīng)]有所創(chuàng)新。甚至部分學校的圖書館常年處于翻修，只設(shè)立臨時借書處，在學校的一間大教室中放置了多個書架，上面放著陳舊的書籍。這樣的臨時圖書館形同虛設(shè)，對學生和教師在學習上的幫助也起不到很強的影響力。因為圖書館的環(huán)境問題，使學生去圖書館進行自主學習的時間大大減少。這將會使學校的整體學習氛圍不濃厚，對學生的畢業(yè)和就業(yè)也會產(chǎn)生一連串的影響。

（2）改進措施及建議。各大高?？梢愿鶕?jù)時代的發(fā)展和進步，依據(jù)先進的科學技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，人工智能技術(shù)等等對自己學校圖書館的服務(wù)模式進行創(chuàng)新，在信息化時代的引領(lǐng)下與時俱進，為學生和教師提供更加優(yōu)質(zhì)的圖書館智能服務(wù)模式，利用大數(shù)據(jù)提供圖書館智能服務(wù)模式，用先進技術(shù)代替人工服務(wù)。如果高校他資金狀況確實不足以去制備這些硬件設(shè)施，可以通過設(shè)立多個獨立的自習室，滿足學生學習的基本需求。

3 結(jié)語

圖書館作為學校的標志性建筑和學生主要學習場所，無論是從學校的發(fā)展，還是學生及教師的自身發(fā)展方面，在服務(wù)模式上都需要進行創(chuàng)新，使用智能的圖書館服務(wù)模式，有利于增強學校在各大高校中的競爭力，使用智能圖書館服務(wù)模式，使學生擁有了一個良好的學習環(huán)境;也是教師進行資料查閱的重要途徑。因此，各大高校在信息化的背景下構(gòu)建圖書館智能服務(wù)模式是必要的。

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作者簡介：徐萍（1983-），女，漢族，江西永新人，本科，館員，研究方向：圖書館信息化建設(shè)，大學生信息素質(zhì)教育。