摘 要：新時代，高校的心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作已經(jīng)上升到了新的高度，同時也隱射出高校心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作堪憂的現(xiàn)狀。為此，本文梳理出了“心理健康教育保健網(wǎng)絡(luò)如何才能暢通運(yùn)行，如何選擇高效的技術(shù)，如何高效利用課堂教學(xué)來提高預(yù)防效果”三個關(guān)鍵性問題予以說明，試圖以杠桿之勢來解決高校心理危機(jī)預(yù)防工作。

關(guān)鍵詞：心理危機(jī)預(yù)防;保健網(wǎng)絡(luò);高效技術(shù);課堂教學(xué)

一、研究背景

2016，國家衛(wèi)生計(jì)生委、中宣部、中央綜治辦、民政部等22個部門共同印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見》（國衛(wèi)疾控發(fā)〔2016〕77號）（以下簡稱《意見》）?！兑庖姟纷鳛樨瀼芈鋵?shí)習(xí)近平總書記在全國衛(wèi)生與健康大會上的講話要求，落實(shí)“十三五”規(guī)劃綱要和“健康中國2030”規(guī)劃綱要的重要文件，是我國首個加強(qiáng)心理健康服務(wù)的宏觀指導(dǎo)性意見?！兑庖姟访鞔_了心理健康服務(wù)的路徑和方法，強(qiáng)調(diào)了完善心理健康服務(wù)體系的重要作用，對于推動心理健康領(lǐng)域工作具有重要意義?！兑庖姟肥抢^2005年《教育部、衛(wèi)生部、共青團(tuán)中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的意見（教社政[2005]）1號） 》，2011年《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）教思政廳[2011]1號》兩個重要文件出臺后，又一個劃時代意義的文件，它使心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作上升了一個新的高度。但是，如果我們審慎思考，卻發(fā)現(xiàn)這種新的戰(zhàn)略高度為心理健康教育的現(xiàn)實(shí)工作敲響了警鐘，隱射出高校心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作堪憂的現(xiàn)狀。

當(dāng)前，我國高校積極相應(yīng)并落實(shí)中央文件的指示，在大學(xué)生心理危機(jī)防范方面做了許多工作?？偨Y(jié)起來，國內(nèi)對心理危機(jī)預(yù)防研究主要從以下五個方面進(jìn)行。一是體制機(jī)制研究。如鐘驚雷針對學(xué)校心理危機(jī)防范工作指出應(yīng)建立三級的預(yù)防機(jī)制。[1]黃蓉生以西南師范大學(xué)為例介紹了學(xué)校開展心理危機(jī)防范工作的經(jīng)驗(yàn)，明確了科學(xué)的制度在心理危機(jī)預(yù)防中的重要作用。[2]二是干預(yù)模式研究。既有校醫(yī)合作模式、危機(jī)預(yù)警模型等，也有具有的心理干預(yù)方法，如焦點(diǎn)解決短期治療、認(rèn)知領(lǐng)悟療法等。三是干預(yù)對象的研究，如大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防工作應(yīng)抓住“關(guān)鍵期”，心理問題多癥狀共存現(xiàn)象[3]，大學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)的研究等。四是工作人員的研究。包括高校專門從事心理工作人員培訓(xùn)，相關(guān)人員如輔導(dǎo)員在心理危機(jī)事件預(yù)防中的教育、幫扶中發(fā)揮作用的研究。五是危機(jī)綜述研究。這類研究以心理調(diào)查、研究綜述為主要研究方式，梳理危機(jī)預(yù)防中存在的問題，歸納心理問題新特點(diǎn)等，如藺桂瑞[4]等人。

國內(nèi)學(xué)者做了大量的研究，但仍然面臨一些問題關(guān)鍵需要解決。一是如何保障心理健康教育保健網(wǎng)絡(luò)的暢通運(yùn)行;二是在眾多心理咨詢技術(shù)當(dāng)中如何選擇，有沒有廣譜、高效的心理技術(shù)，既能解決學(xué)生出現(xiàn)的心理危機(jī)問題，又能同時起到預(yù)防功能;三是好何高效利用課堂教學(xué)來提高預(yù)防效果？這些正是本研究著重解決的問題。

二、心理保健網(wǎng)絡(luò)的暢通運(yùn)行

目前高校普遍建立了心理健康保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，并成立了心理健康保健網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)小組，但實(shí)際運(yùn)行起來仍然存在著問題。一級網(wǎng)絡(luò)（校級網(wǎng)絡(luò)）似乎只在制度建設(shè)時發(fā)揮作用，并沒有充分發(fā)揮它的指導(dǎo)作用。怎樣才能發(fā)揮一級網(wǎng)絡(luò)的作用呢？首先要成立由主管校長牽頭的的學(xué)校心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，成員包括心理心、學(xué)生處、團(tuán)委、保衛(wèi)處等部門的主管領(lǐng)導(dǎo)及各二級學(xué)院黨總支書記為主要成員。校長牽頭的心理健康教育保健網(wǎng)絡(luò)是一切工作開展的大前提，只有這樣，才能對全校心理健康教育工作進(jìn)行宏觀規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)與監(jiān)督指導(dǎo)。二級網(wǎng)絡(luò)（院系級網(wǎng)絡(luò)）仍難高效開展心理健康教育工作。院級網(wǎng)絡(luò)為各二級學(xué)院心理健康教育工作小組，由分管學(xué)生工作的黨總支書記任組長，團(tuán)總支書記、輔導(dǎo)員、班導(dǎo)師為主要成員。負(fù)責(zé)通過第二課堂活動，開展大學(xué)生心理健康教育活動，配合心理中心做好大學(xué)生心理普查與心理檔案建設(shè)工作和心理弱勢群體的訪談等工作，需要說明的是只有院級網(wǎng)絡(luò)有著強(qiáng)大的隊(duì)伍，才能充分發(fā)揮其主體作用。因此，加強(qiáng)學(xué)生工作者的心理健康教育技能培訓(xùn)在為必須。二級網(wǎng)絡(luò)要通過新生的心理行為適應(yīng)性訓(xùn)練、心理弱勢群體的篩查等工作，做好大學(xué)生心理危機(jī)工作。而三級網(wǎng)絡(luò)（班級網(wǎng)絡(luò)）只發(fā)揮了篩查功能。班級網(wǎng)絡(luò)由大學(xué)生心理社團(tuán)與班級心理委員組成，是大學(xué)生心理健康教育的朋輩心理輔導(dǎo)員隊(duì)伍，在心理教育發(fā)展中心的培訓(xùn)與指導(dǎo)，通過第二課堂活動開展心理健康教育的宣傳與心理危機(jī)干預(yù)工作，全面配合一級或二級網(wǎng)絡(luò)做好心理健康教育知識的宣傳與教育工作。高校要通過三級網(wǎng)絡(luò)體系構(gòu)建與實(shí)施，充分發(fā)揮各級心理健康網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生心理健康教育工作中的作用。有效整合人力資源，形成上下聯(lián)動的工作機(jī)制，提高大學(xué)生心理健康教育工作與心理危機(jī)預(yù)防工作的實(shí)效性。

三、心理危機(jī)干預(yù)的技術(shù)選擇

心理危機(jī)干預(yù)最早產(chǎn)生于美國、荷蘭等國家，近二三十年發(fā)展迅速。20世紀(jì)70 年代初“危機(jī)干預(yù)”已經(jīng)正式成為世界衛(wèi)生組織的研究課題，各國相繼開展了深入持續(xù)的研究，并越發(fā)感受到其在處理心理衛(wèi)生保健中的重要作用。國外心理危機(jī)在評估方法、干預(yù)策略等方面進(jìn)行了深入的研究。三維危機(jī)檢查評估模型是比較有影響力的評估模型，該模型由Myer等人提出，通過對個體情感、認(rèn)知和行為反應(yīng)三個維度的評估來了解、理解當(dāng)事人所處的心理危機(jī)程度，也為后續(xù)的干預(yù)策略提供了思路。而后期干預(yù)模式中比較有代表的當(dāng)屬認(rèn)知模式。代表性人物為Ellis和Beck等人。Ellis的理性情緒療法（REBT）認(rèn)為人的情緒和行為障礙不是由于某一激發(fā)事件直接所引起，而是由于經(jīng)受這一事件的個體對它不正確的認(rèn)知和評價所引起的信念，最后導(dǎo)致在特定情景下的情緒和行為后果，簡稱ABC理論。Beck的貝克認(rèn)知療法（Beck's cognitive therapy）認(rèn)為認(rèn)知產(chǎn)生了情緒及行為，異常的認(rèn)知產(chǎn)生了異常的情緒及行為。學(xué)者Roberts 對一些干預(yù)策略進(jìn)行了有效整合，在充分考慮到當(dāng)事人同伴、家庭等外部環(huán)境的影響下，提出了評估-危機(jī)干預(yù)-創(chuàng)傷治療干預(yù)模式（ACT），主要針對突發(fā)性危機(jī)和創(chuàng)傷性危機(jī)進(jìn)行干預(yù)，具有系統(tǒng)、高效等特點(diǎn)。國外的心理危機(jī)較為規(guī)范，但仍然暴露出一些問題，如重干預(yù)、輕預(yù)防，干預(yù)過分強(qiáng)調(diào)程序化、靈活性不足等特點(diǎn)。現(xiàn)代心理學(xué)呈現(xiàn)出學(xué)派林立、多元取向的現(xiàn)象，雖然表明了心理學(xué)進(jìn)入了興旺發(fā)達(dá)的時代，也暗示著心理學(xué)進(jìn)入了弊端嚴(yán)重、面臨變革的時代。行為主義、精神分析認(rèn)知心理學(xué)等學(xué)派從不同的角度闡述了各自的觀點(diǎn)，并產(chǎn)生了上百種心理咨詢技術(shù)。如何從這些技術(shù)當(dāng)中遴選出廣譜、高效的心理技術(shù)為師生服務(wù)是本課題的重要研究內(nèi)容?；诖耍芯窟m合國內(nèi)的心理危機(jī)干預(yù)模式的理論就顯得尤為重要。研究團(tuán)隊(duì)在大量的心理實(shí)踐后發(fā)現(xiàn)，基于中國特色優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的心理技術(shù)才能有生命力，而元認(rèn)知心理干預(yù)技術(shù)這是團(tuán)隊(duì)所需要的，并把它作為心理危機(jī)干預(yù)的理論基礎(chǔ)。

（四）提高課堂教學(xué)的實(shí)效性

課堂教學(xué)一直是學(xué)校心理健康教育的主渠道。高效的課堂教學(xué)核心的內(nèi)容是什么，是心理技術(shù)的傳達(dá)，還是心理現(xiàn)象的剖析呢？現(xiàn)代化背景下，心理健康教育的課堂教學(xué)如何能更好的實(shí)現(xiàn)呢？ 心理健康教育一直以課堂教學(xué)為主渠道。目前，各高校面對全校學(xué)生相繼開設(shè)了心理健康教育必修（選）課，實(shí)現(xiàn)了心理健康教育必修課的全面普及。各高校心理健康教育教師要致力于課堂教學(xué)改革，根據(jù)大學(xué)生不斷發(fā)展的心理特點(diǎn)與心理需求，改革教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法，講授心理健康導(dǎo)論、學(xué)習(xí)心理學(xué)、心理咨詢的內(nèi)容與方法、自我意識、人際關(guān)系、戀愛與性、大學(xué)生的情緒與健康、生命與挫折教育、身心健康保健等內(nèi)容。這些內(nèi)容能夠有效地幫助學(xué)生快速適應(yīng)大學(xué)生活，對生活中可能出現(xiàn)的心理困擾以及應(yīng)對策略與調(diào)試方法有最基本的了解，在課堂上高效地解決大學(xué)生存在的共性心理問題。需要說明的是在課堂教學(xué)過程中，任何心理教師都應(yīng)堅(jiān)持辯證唯物主義觀點(diǎn)，堅(jiān)持科學(xué)的心理觀，并根據(jù)社會形勢的不斷變化與學(xué)生心理發(fā)展的實(shí)際需求，不斷深化課堂教學(xué)改革，將德育教育與心理教育緊密結(jié)合。為了進(jìn)一步提高課堂教學(xué)效果，高校心理教師也要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的心理學(xué)理論與技術(shù)，及時把握大學(xué)生心理與思想動態(tài)，不斷改革與創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容與方法，運(yùn)用案例討論、多媒體影視、心理游戲互動、心理行為訓(xùn)練等多種教學(xué)形式進(jìn)行課堂教學(xué)，還可以通過混合式教學(xué)方式來進(jìn)行課堂教學(xué)[5]，最終形成兼具啟發(fā)性、教育性、指導(dǎo)性、趣味性、實(shí)效性強(qiáng)的教學(xué)特色。

[參考文獻(xiàn)]

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[2]黃蓉生.以預(yù)防為主構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)工作新模式[J].中國高等教育，2005（8）：21-22.

[3]徐偉.心理問題多癥狀共存現(xiàn)象對大學(xué)生心理咨詢的啟示[J].齊齊哈爾大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會科學(xué)版），2018（3）：173-175.

[4]藺桂瑞.五級機(jī)制：高校心理危機(jī)預(yù)防干預(yù)工作的創(chuàng)新[J]. 廣東青年職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2014（2）：60-63.

[5]徐偉.高校心理健康教育教學(xué)與混合式教學(xué)的契合與實(shí)踐[J].現(xiàn)代教育科學(xué)，2019（1）：73-77.

基金項(xiàng)目：2017年度遼寧省社會科學(xué)規(guī)劃基金項(xiàng)目（高校思政專項(xiàng)）（L17WSZ013）委托項(xiàng)目。

（作者單位：遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院 心理教育發(fā)展中心，遼寧 大連 116052）