徐文娟

摘? 要? 安徽商報(bào)社新一輪媒體深度融合改革以“堅(jiān)定一個(gè)信念、開(kāi)展兩項(xiàng)改革、實(shí)施三個(gè)再造”為目標(biāo)，堅(jiān)持并強(qiáng)化“主流媒體的核心優(yōu)勢(shì)是內(nèi)容”這一理念，以深化采編播發(fā)機(jī)制和考評(píng)機(jī)制兩項(xiàng)改革為抓手，初步實(shí)現(xiàn)記者采寫(xiě)制作、新媒體平臺(tái)刊播、紙媒改造等三項(xiàng)流程的革新再造，構(gòu)筑了報(bào)、網(wǎng)、微、端、屏一體聯(lián)動(dòng)、功能互補(bǔ)、覆蓋廣泛的傳播途徑，受眾群體由紙媒時(shí)代的30萬(wàn)人次激增至融媒體時(shí)代的過(guò)億人次，媒體融合的方向和路徑明確，從“相加”到“相融”的態(tài)勢(shì)初步形成。

關(guān)鍵詞? 媒體融合;流程再造;原創(chuàng)優(yōu)先

中圖分類號(hào)? G2? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼? A? ? ? 文章編號(hào)? 2096-0360（2019）18-0096-03

安徽商報(bào)社成立于2000年，擁有報(bào)、網(wǎng)、微、端、抖音、微視等全媒體平臺(tái)。在新媒體環(huán)境下，當(dāng)前幾乎所有的傳統(tǒng)報(bào)業(yè)都在尋求新的出路，探索新的突破模式[1]，安徽商報(bào)也不例外。

作為一家以“新銳主流 人文關(guān)懷”為宗旨的都市類綜合媒體服務(wù)機(jī)構(gòu)，安徽商報(bào)社在全省媒體中較早開(kāi)展了媒體融合改革，目前，安徽商報(bào)社擁有一張日發(fā)行量超過(guò)18萬(wàn)份的都市早報(bào);一家注冊(cè)用戶超過(guò)百萬(wàn)的省級(jí)文明網(wǎng)站——合肥網(wǎng)（www.wehefei.com）;一款深耕合肥覆蓋全城的手機(jī)客戶端——無(wú)線合肥App;“兩微”平臺(tái)粉絲總數(shù)超過(guò)200萬(wàn)，以品牌欄目“橙周刊”為首的微信矩陣初步建成;短視頻項(xiàng)目出手不凡，抖音、微視等平臺(tái)粉絲量、閱讀量、點(diǎn)贊量等數(shù)值快速上漲，取得了不俗的成績(jī)。

2018年以來(lái)，在融媒體平臺(tái)構(gòu)建基本完成后，安徽商報(bào)社啟動(dòng)了新一輪媒體深度融合改革。此次改革以“堅(jiān)定一個(gè)信念、開(kāi)展兩項(xiàng)改革、實(shí)施三個(gè)再造”為目標(biāo)，在牢牢把握正確輿論導(dǎo)向不動(dòng)搖的基礎(chǔ)上，堅(jiān)定走“內(nèi)容為王”之路，堅(jiān)持并強(qiáng)化“主流媒體的核心優(yōu)勢(shì)是內(nèi)容[2]”這一理念，以深化采編播發(fā)機(jī)制和考評(píng)機(jī)制兩項(xiàng)改革為抓手，拓寬傳播平臺(tái)載體，初步實(shí)現(xiàn)了記者采寫(xiě)制作、新媒體平臺(tái)刊播、紙媒改造等三項(xiàng)流程的革新再造，構(gòu)筑了報(bào)、網(wǎng)、微、端一體聯(lián)動(dòng)、功能互補(bǔ)、覆蓋廣泛的傳播途徑，受眾群體由紙媒時(shí)代的30萬(wàn)人次激增至融媒體時(shí)代的過(guò)億人次，媒體融合的方向和路徑明確，從“相加”到“相融”的態(tài)勢(shì)初步形成。

僅2019年上半年不完全統(tǒng)計(jì)，安徽商報(bào)各媒體平臺(tái)綜合閱讀量已超1.5億人次，粉絲數(shù)量實(shí)現(xiàn)連續(xù)翻番增長(zhǎng)，傳播力超強(qiáng)的“十萬(wàn)加”融媒體產(chǎn)品“爆款”不斷涌現(xiàn)，高招發(fā)布會(huì)直播進(jìn)入新華社現(xiàn)場(chǎng)云瀏覽量全國(guó)十強(qiáng);承接安徽日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的“社區(qū)融”項(xiàng)目開(kāi)展5個(gè)月以來(lái)，已吸引全省近百社區(qū)入駐，“路線圖”“任務(wù)書(shū)”相繼明確，將從項(xiàng)目開(kāi)拓階段逐步進(jìn)入復(fù)制推廣階段;開(kāi)展了諸多有影響力的品牌“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)典宣傳案例，在省內(nèi)網(wǎng)民和用戶中具有極大的知名度和影響力，也成為我省宣傳主旋律和弘揚(yáng)正能量的重要平臺(tái)和陣地。

1? 內(nèi)容為王，渠道下沉，壯大全媒體影響力

本輪融媒體機(jī)制改革工作啟動(dòng)以來(lái)，安徽商報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)班子就確定了在牢牢把握正確輿論導(dǎo)向不動(dòng)搖的基礎(chǔ)上、堅(jiān)持并強(qiáng)化“內(nèi)容為王”的理念，導(dǎo)向上放大正面權(quán)威聲音，鞏固主流輿論陣地，途徑上強(qiáng)調(diào)“移動(dòng)優(yōu)先、全媒發(fā)聲”，內(nèi)容上強(qiáng)化“本土聲音、本地主流”，以本地原創(chuàng)作品和精品化欄目為內(nèi)容生產(chǎn)的切入口，壯大主流媒體影響力。

為了實(shí)現(xiàn)這一理念，安徽商報(bào)在堅(jiān)守傳統(tǒng)媒體陣地的同時(shí)，積極開(kāi)展媒體深度融合探索，全面應(yīng)用H5、圖解、抖音、微視頻等新技術(shù)手段，打造主流報(bào)道“新玩法”。新聞內(nèi)容更廣泛豐富。2019年全國(guó)“兩會(huì)”期間，安徽商報(bào)社連續(xù)推出了視頻版“代表委員訪談錄”、航拍生態(tài)大安徽、“小巷總理捎話國(guó)家總理”等原創(chuàng)專題策劃，持續(xù)多年的拳頭產(chǎn)品“代表委員訪談錄”全面升級(jí)，采用短視頻形式，邀請(qǐng)代表委員談建議、說(shuō)想法，嘉賓包括中科大常務(wù)副校長(zhǎng)潘建偉院士、科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰等10多位代表委員，并制成短視頻在客戶端、微信、抖音等平臺(tái)分發(fā)。其中《潘建偉：“墨子號(hào)”一秒能傳40萬(wàn)個(gè)密鑰！量子信息科學(xué)成果轉(zhuǎn)化，合肥未來(lái)可期》的短視頻是我們首次嘗試在抖音平臺(tái)開(kāi)展兩會(huì)報(bào)道，反響不錯(cuò);發(fā)稿數(shù)量成倍增長(zhǎng)。此次全國(guó)兩會(huì)報(bào)道，安徽商報(bào)兩名特派記者奔赴北京，依托安徽日?qǐng)?bào)兩會(huì)新聞中心，在有限時(shí)間內(nèi)采訪、寫(xiě)稿、拍圖片、錄視頻，打通新舊媒體界限，化身為兩會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的“多面手”，捕捉新聞，快速轉(zhuǎn)化成適應(yīng)不同類型與媒介的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)全媒體平臺(tái)分發(fā);報(bào)道形式多彩多樣，后方編輯團(tuán)隊(duì)秉承“全方位融媒”報(bào)道理念，新媒體團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持在時(shí)效性和貼近性上下功夫，報(bào)紙團(tuán)隊(duì)則發(fā)揮權(quán)威性和深度優(yōu)勢(shì)，以“奔跑中國(guó)”為主題，相互配合協(xié)同作戰(zhàn)，同時(shí)大量采用了手機(jī)客戶端、微信、微博、抖音、H5、朋友圈九宮格圖片等豐富多彩的傳播形式;到達(dá)率上互動(dòng)效果顯著提升。全國(guó)兩會(huì)期間，安徽商報(bào)社新媒體平臺(tái)總閱讀量超過(guò)180萬(wàn)，轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、留言、點(diǎn)贊數(shù)量較之前的兩會(huì)報(bào)道上了一個(gè)新臺(tái)階，做到了“有聲有色有亮點(diǎn)，出新出彩不出錯(cuò)”，形成了全方位、多層次、多聲部的矩陣傳播，實(shí)實(shí)在在地提高了安徽商報(bào)的引導(dǎo)力和公信力。

在精心策劃、內(nèi)容開(kāi)路的基礎(chǔ)上，安徽商報(bào)社還投入大量人力物力，積極探索傳播渠道下沉。2019年1月18日，安徽日?qǐng)?bào)社區(qū)融媒體平臺(tái)舉行了上線儀式。這一平臺(tái)由安徽日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)主管主辦、安徽商報(bào)承辦，以安徽日?qǐng)?bào)黨媒云為依托，集合安徽日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)下轄的“報(bào)網(wǎng)微端”，意在打造基層內(nèi)容生態(tài)，傳播基層好聲音，講述基層好故事，打造安徽社區(qū)新聞資訊服務(wù)第一平臺(tái)。截至2019年6月，社區(qū)融平臺(tái)已吸納全省各地近百社區(qū)入駐，將在合肥、阜陽(yáng)、黃山、宣城、滁州等地全面推開(kāi)?！吧鐓^(qū)融”項(xiàng)目打通了宣傳工作“最后一公里”，為合作社區(qū)提供“私人定制”的優(yōu)質(zhì)線下活動(dòng)和服務(wù)，也實(shí)實(shí)在在地提升了安徽商報(bào)的傳播力和影響力。

2? 機(jī)制改革激發(fā)采編團(tuán)隊(duì)新活力

新世紀(jì)以來(lái)，都市報(bào)二十年蓬勃發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)成果和體制機(jī)制，既是基礎(chǔ)和財(cái)富，也給媒體深度融合改革造成了一定“路徑依賴[3]”和“惰性阻礙”。在解決這一問(wèn)題上，安徽商報(bào)社從采編架構(gòu)和考評(píng)方式兩大改革著手，做出了有益的探索，取得了不俗的效果。

1）采編架構(gòu)改革。首先是整合部門(mén)，2018年中，安徽商報(bào)領(lǐng)導(dǎo)班子下定決心，從采編架構(gòu)重置開(kāi)始做起，通過(guò)“大部門(mén)制改革”將原先12個(gè)采編部門(mén)整合為采訪部、新媒體部和平面媒體部3個(gè)部，負(fù)責(zé)人全部通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘上崗。其次是總體調(diào)度，由新聞中心主任和總監(jiān)擔(dān)任調(diào)度長(zhǎng)職能，負(fù)責(zé)調(diào)度各類融媒體產(chǎn)品的策劃、采寫(xiě)、分發(fā)和出品。第三是強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，此次改革從源頭上打通微網(wǎng)報(bào)端各平臺(tái)，解決了報(bào)網(wǎng)兩張皮問(wèn)題，既實(shí)現(xiàn)了采編各環(huán)節(jié)的機(jī)動(dòng)靈活快速反應(yīng)，連續(xù)推出了多款如“天鵝湖鱷魚(yú)”“尋找中科大失聯(lián)博士”等第一時(shí)間發(fā)布、傳播力超強(qiáng)的爆款原創(chuàng)產(chǎn)品，閱讀、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊等數(shù)字連創(chuàng)歷史新高;在重大節(jié)點(diǎn)和戰(zhàn)役性報(bào)道時(shí)又能開(kāi)展團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，發(fā)揮融合優(yōu)勢(shì)，整合采編全環(huán)節(jié)推出互動(dòng)策劃，“讓普通人上頭版，與國(guó)慶節(jié)同歡樂(lè)”“真人演繹穿越40年”等重大策劃在報(bào)道內(nèi)容、報(bào)道形式、傳播渠道等方面均做到了創(chuàng)新，傳播效果好，社會(huì)影響大，對(duì)推動(dòng)商報(bào)的媒體融合發(fā)展起到了積極引領(lǐng)和示范效應(yīng)。

2）考評(píng)方式改革。首先是改革考核制度，2018年以來(lái)報(bào)社連續(xù)出臺(tái)了多項(xiàng)制度，加大了對(duì)優(yōu)秀原創(chuàng)作品的獎(jiǎng)勵(lì)力度，通過(guò)多種手段鼓勵(lì)采編人員采寫(xiě)編發(fā)好作品。報(bào)社指派專人負(fù)責(zé)考評(píng)工作，開(kāi)展動(dòng)態(tài)考評(píng)，每天有點(diǎn)評(píng)報(bào)告、每周星作品初選、每月星作品總評(píng)。其次是建立專業(yè)點(diǎn)評(píng)制度，月度評(píng)選結(jié)果公示無(wú)異議后，組織全體采編人員開(kāi)展分享交流會(huì)，獲獎(jiǎng)人員分享獲獎(jiǎng)感想和采編經(jīng)驗(yàn)，各采編部門(mén)負(fù)責(zé)人和總編輯分別對(duì)獲獎(jiǎng)作品及工作中的優(yōu)劣得失進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，發(fā)揮傳幫帶和引導(dǎo)作用，鼓勵(lì)隊(duì)伍向精品化、專業(yè)化方向發(fā)展。再次是增設(shè)總編輯特別獎(jiǎng)。自2018年6月以來(lái)，總編輯先后簽發(fā)八條嘉獎(jiǎng)令，通報(bào)嘉獎(jiǎng)了八個(gè)在融媒體建設(shè)中做出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀個(gè)人和團(tuán)隊(duì)，并分別給予重獎(jiǎng)。此舉大大激勵(lì)了團(tuán)隊(duì)士氣，為采編團(tuán)隊(duì)打造了良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

3? 流程再造推出互動(dòng)精品提升傳播力

安徽商報(bào)此次改革對(duì)記者采訪供稿、新媒體平臺(tái)刊播、紙媒出版等流程進(jìn)行了革新再造，初步探索了精準(zhǔn)傳播路徑。在記者采訪供稿流程上強(qiáng)調(diào)“供給側(cè)改革”，由報(bào)紙網(wǎng)站的文圖供給為主，向移動(dòng)優(yōu)先、短視頻為主轉(zhuǎn)變。為了提升視頻新聞?shì)敵瞿芰?，?bào)社在2018年的人員招聘中向視頻人才傾斜，組建了視頻內(nèi)容生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)，啟動(dòng)培育自己的網(wǎng)紅主播。同時(shí)利用月度分享點(diǎn)評(píng)會(huì)的機(jī)會(huì)，對(duì)全體采編人員開(kāi)展視頻采編業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化“新聞直播化、視頻化”意識(shí);在新媒體平臺(tái)上強(qiáng)調(diào)“以原創(chuàng)精品發(fā)力，靠互動(dòng)策劃增粉”，結(jié)合報(bào)社一線記者的采訪資源，將新聞內(nèi)容以短視頻形式在各平臺(tái)分發(fā)，基本上做到了“每周有互動(dòng)直播、每月有視頻策劃”。通過(guò)近一年來(lái)的融合發(fā)展探索，微信公號(hào)粉絲量和總閱讀量增長(zhǎng)速度都在300%以上，新開(kāi)通的頭條號(hào)、企鵝號(hào)、百家號(hào)、抖音號(hào)等平臺(tái)，閱讀量合計(jì)已突破5 000萬(wàn)，抖音號(hào)單篇視頻報(bào)道最高的點(diǎn)擊量超過(guò)了1 500萬(wàn)。紙媒改造過(guò)程強(qiáng)調(diào)“瘦身”“強(qiáng)體”。一是減員。果斷啟動(dòng)發(fā)行改革，投遞工作外包，撤銷發(fā)行隊(duì)伍和站點(diǎn)，輕裝上陣。二是減版，目前新的電子版已上線，雙休日?qǐng)?bào)紙開(kāi)始由紙質(zhì)版向電子版遷移，積極探索無(wú)紙化經(jīng)驗(yàn)和路徑。三是強(qiáng)化品質(zhì)，以精品欄目立報(bào)，辦報(bào)定位突出“商”字，全面促進(jìn)報(bào)紙品質(zhì)提升。

此外，安徽商報(bào)還成功策劃舉辦眾多文學(xué)筆會(huì)、論壇、文旅活動(dòng)、藝術(shù)品賞會(huì)等，有力推動(dòng)了安徽商報(bào)的線下影響力。安徽商報(bào)以品牌欄目《橙周刊》為依托，延請(qǐng)全國(guó)著名作家，書(shū)寫(xiě)安徽人文地理，發(fā)現(xiàn)安徽人文魅力，先后舉辦了肥西小井莊第九屆農(nóng)根節(jié)活動(dòng)、長(zhǎng)豐第二屆龍蝦節(jié)、肥西荷花節(jié)、大家寫(xiě)鳳陽(yáng)、大家寫(xiě)岳西、肥西嚴(yán)店鎮(zhèn)”傾聽(tīng)大湖之聲? 發(fā)現(xiàn)嚴(yán)店之美”暨橙周刊15周年名家朗誦會(huì)、連續(xù)七年策劃組織金寨燕子河大峽谷“尋找七仙女”暨風(fēng)光攝影大賽活動(dòng)等等文化活動(dòng)，反映了安徽文化地理的生態(tài)和歷史淵源，激發(fā)讀者對(duì)于安徽文化的自豪感，也為宣傳安徽歷史地理文化做出了一定的探索和努力，線上線下“同頻共振”，實(shí)現(xiàn)了融媒體品牌傳播力的大幅提升。

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