方桂媛

（重慶市九龍坡區(qū)第二人民醫(yī)院 重慶 400052）

磁性護(hù)理即對護(hù)理人員的臨床決策權(quán)利予以重視，并利用其特有的管理方式，提高護(hù)理人員對自身工作的滿足感，減少身心疲憊的狀況，讓護(hù)理人員在較高的工作滿意度下提升工作士氣。本研究于2017年6月在我院建立并開展磁性護(hù)理方案，來分析探討在基層醫(yī)院建立并開展磁性護(hù)理對提升護(hù)士團(tuán)隊穩(wěn)定性的臨床應(yīng)用效果，現(xiàn)具體報告如下。

1.資料與方法

1.1 一般資料

將我院2016年1月—2017年4月未應(yīng)用磁性護(hù)理和2017年5月—2018年8月應(yīng)用磁性護(hù)理后兩時期的護(hù)理人員作為研究對象。應(yīng)用前我院共有護(hù)理人員296名，男6名，女290名，其中副主任護(hù)師2名，主管護(hù)師68，護(hù)師102名，護(hù)士124名年齡為21～46歲，平均年齡為（37.65±4.53）歲，工作年限為1～26年，平均工作年限為（16.43±4.75）。其中中專15人，大專182人，本科99人。應(yīng)用后我院共有護(hù)理人員296名，男6名，女290名，其中副主任護(hù)師2名，主管護(hù)師68，護(hù)師102名，護(hù)士124名，年齡為22～47歲，平均年齡為（37.24±4.19）歲，工作年限為1～27年，平均工作年限為（16.29±4.58），其中中專14人，大專180人，本科102人。

1.2 方法

于2017年4月在我院建立并開展磁性護(hù)理方案，具體內(nèi)容為：①加強(qiáng)護(hù)理管理：更新落實薪酬方案，提高護(hù)理人員工資薪酬水平，讓合同工與在編職工在績效考核、節(jié)假日績效等方面同工同酬，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得，保證五險等基本福利。②以人為本，提高護(hù)理質(zhì)量：將科室護(hù)理人員進(jìn)行質(zhì)控分組，設(shè)立小組長，每月開展科室的護(hù)理質(zhì)量檢查，對檢查結(jié)果進(jìn)行討論分析總結(jié)，提出改進(jìn)措施。做到人人肩上有責(zé)任，提高護(hù)理人員對科室管理的參與感，增加主人翁意識。③多形式增加護(hù)理人員歸屬感：建立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”“優(yōu)秀護(hù)士”“先進(jìn)個人”等評優(yōu)評先激勵機(jī)制；提供更為舒適、合理的護(hù)理工作環(huán)境，保證器械用具完備、儀器高質(zhì)、防護(hù)用具齊全，設(shè)置緊急按鈴保證護(hù)理人員工作安全。④促進(jìn)專業(yè)發(fā)展：增加護(hù)理人員培訓(xùn)活動，邀請院外專家授課，讓護(hù)理人員有機(jī)會參與培訓(xùn)、進(jìn)修及其他方式的繼續(xù)教育等活動，豐富其專業(yè)技能；對年資、能力不同的護(hù)理人員分層級管理、培訓(xùn)。

1.3 觀察指標(biāo)

評估實行磁性護(hù)理前后護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量情況，調(diào)查實行磁性護(hù)理前后護(hù)理人員離職情況及離職原因，并利用自制問卷調(diào)查實行磁性護(hù)理前后護(hù)理人員對自身工作的滿意度（滿分100分）：非常滿意（大于80分）、比較滿意（60～79分），不滿意（小于60分），滿意度=非常滿意率+比較滿意率。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

用軟件SPSS22.0對研究所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析，用（±s）表示護(hù)理工作質(zhì)量等計量資料，用百分率（%）表示工作滿意率等計數(shù)資料，分別進(jìn)行t檢驗、χ2檢驗，當(dāng)P＜0.05時，說明數(shù)據(jù)差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2.結(jié)果

應(yīng)用磁性護(hù)理后，護(hù)理人員的護(hù)理工作質(zhì)量評分為（92.82±4.19）分，顯著高于應(yīng)用前的（81.64±4.65）分（t=14.4004；P=0.0000＜0.05）。

應(yīng)用磁性護(hù)理后，護(hù)理人員對自身工作的滿意度為96.28%，顯著高于應(yīng)用前的86.15%（P＜0.05），見表。

表 應(yīng)用磁性護(hù)理前后護(hù)理人員滿意度情況（例）

應(yīng)用磁性護(hù)理后，護(hù)理人員離職率為3.38%，顯著低于應(yīng)用前的14.19%（P＜0.05）。

3.討論

本研究于2017年4月在我院建立并開展磁性護(hù)理方案。建立的磁性護(hù)理方式，將護(hù)理人力資源合理配置，將護(hù)理人員分層級管理、培訓(xùn)，提高其激勵機(jī)制，重視專科人才培養(yǎng)，進(jìn)行專業(yè)化護(hù)理建設(shè)，創(chuàng)建 “以人為本”的人本管理方式，結(jié)合臨床護(hù)理現(xiàn)狀，從護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理管理、個人歸屬感以及專業(yè)發(fā)展四方面提升護(hù)理團(tuán)隊的穩(wěn)定性。研究結(jié)果顯示：應(yīng)用磁性護(hù)理后，護(hù)理人員的護(hù)理工作質(zhì)量評分為（92.82±4.19）分，顯著高于應(yīng)用前（P＜0.05），應(yīng)用后護(hù)理人員對自身工作的滿意度為96.28%，顯著高于應(yīng)用前的86.15%（P＜0.05），應(yīng)用后護(hù)理人員離職率為3.38%，顯著低于應(yīng)用前的14.19%（P＜0.05）。

綜上所述，在基層醫(yī)院實行磁性護(hù)理可有效提高護(hù)理人員對自身工作的滿意度，提高護(hù)理質(zhì)量，并有效降低離職率，對維持護(hù)士團(tuán)隊穩(wěn)定性有積極作用，具有臨床應(yīng)用價值。