冉昭
隨著互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)財務(wù)管理工作也逐步進(jìn)入信息化時代。現(xiàn)如今,我國許多企業(yè)已經(jīng)開始引入ERP系統(tǒng)進(jìn)行信息化管理,但是在實際應(yīng)用過程中仍然存在許多問題。對此,本文特選擇以ERP系統(tǒng)在財務(wù)管理中的具體應(yīng)用展開分析,希望能夠找出其中存在的問題并提出相應(yīng)的解決之策。
一、ERP系統(tǒng)給企業(yè)財務(wù)管理帶來的效益
(一)提高財務(wù)核算效率
使用ERP系統(tǒng)能夠使財務(wù)管理的許多工作能夠通過計算機(jī)予以完成,這樣不僅能夠提高財務(wù)核算的運(yùn)算效率,更能夠?qū)@取到的財務(wù)信息及時反饋給信息使用者,從而大幅提升財務(wù)信息的有效性。事實上,ERP系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的,能夠?qū)ω攧?wù)各項指標(biāo)提高核算及管控效率,并幫助企業(yè)提高對市場動態(tài)變化的響應(yīng)速度。
(二)提高企業(yè)財務(wù)分析及決策能力
ERP系統(tǒng)能夠運(yùn)用各種專門的分析方法(例如結(jié)構(gòu)分析法、對比分析法等)對企業(yè)的各項財務(wù)指標(biāo)(例如現(xiàn)金收支結(jié)構(gòu)、項目毛利率、資金需求量等)進(jìn)行財務(wù)分析及財務(wù)預(yù)測,也可以根據(jù)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行推算及對比分析。而企業(yè)財務(wù)部門能夠通過ERP系統(tǒng)及時了解資金流動狀況,隨時分析企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,并以此指導(dǎo)和控制企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)活動。
(三)提升企業(yè)資金管理水平
ERP系統(tǒng)能夠?qū)ζ髽I(yè)各項現(xiàn)金流支出情況進(jìn)行預(yù)算控制,并能夠通過設(shè)置現(xiàn)金預(yù)算警戒值以幫助企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)金流量控制。而且財務(wù)部門也可以根據(jù)以往現(xiàn)金預(yù)算及現(xiàn)金實際使用情況對未來一定時期內(nèi)的資金管理工作作出相應(yīng)的計劃安排,從而更好的掌握企業(yè)各項經(jīng)營支出情況,提高企業(yè)資金管理水平。
(四)實時進(jìn)行成本控制
利用ERP系統(tǒng)能夠?qū)⒛甓瘸杀举M(fèi)用預(yù)算分解到各個部門,并通過系統(tǒng)對可控費(fèi)用進(jìn)行剛性控制,對非可控費(fèi)用進(jìn)行預(yù)警提示。而且,財務(wù)部門還可以利用系統(tǒng)隨時查看各部門的成本消耗情況,以及時掌握成本結(jié)構(gòu)及成本動態(tài),以確保年度成本預(yù)算管理的順利開展,提高成本管控效率。
(五)實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)扁平化及業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
企業(yè)管理人員能夠利用ERP系統(tǒng)全面掌握企業(yè)的經(jīng)營狀況,準(zhǔn)確分析企業(yè)的發(fā)展方向,并制定相應(yīng)的采購、生產(chǎn)、銷售及資金管理計劃,有效協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈關(guān)系,提高企業(yè)與供應(yīng)商、分銷商等之間的協(xié)同關(guān)系。此外,ERP系統(tǒng)還能夠銜接公司各個部門的工作內(nèi)容,提高公司整體運(yùn)作能力,使采購、生產(chǎn)、庫存管理、銷售等諸多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)流程標(biāo)準(zhǔn)化,堵住管理漏洞。
二、企業(yè)財務(wù)管理中應(yīng)用ERP系統(tǒng)容易出現(xiàn)的問題
(一)ERP系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)難以實現(xiàn)配合銜接
當(dāng)前我國企業(yè)財務(wù)管理通常會使用專門的財務(wù)軟件,而企業(yè)引進(jìn)的ERP系統(tǒng)與這些財務(wù)軟件系統(tǒng)之間會存在較大的差異性。對此,企業(yè)如果想要利用ERP系統(tǒng)來提升自身財務(wù)管理能力,就必須要將這兩大系統(tǒng)進(jìn)行有效整合。然而,多數(shù)財務(wù)人員已經(jīng)適應(yīng)了財務(wù)軟件的操作方式,對ERP系統(tǒng)卻全然陌生,如果強(qiáng)制使用也只是無形中加重了財務(wù)的工作量,不僅難以發(fā)揮ERP系統(tǒng)的作用,更會使財務(wù)管理工作難以順利進(jìn)行。
(二)財務(wù)人員風(fēng)險
第一,企業(yè)財務(wù)人員往往掌握著企業(yè)大部分的財務(wù)信息及相關(guān)管理信息內(nèi)容,這些內(nèi)容會直接關(guān)系到高層管理者的決策方向??梢姡攧?wù)人員在系統(tǒng)管理中的作用至關(guān)重要,這些也是計算操作人員所無法取代的。然而,在ERP系統(tǒng)開發(fā)及運(yùn)用過程中,財務(wù)人員往往只是被動的使用系統(tǒng)來處理財務(wù)相關(guān)工作,而對于系統(tǒng)的開發(fā)及擴(kuò)展工作則由專業(yè)的計算機(jī)人員完成,這樣很容易造成系統(tǒng)難以與工作實際相結(jié)合,無法將ERP作為支持企業(yè)財務(wù)控制及戰(zhàn)略管理系統(tǒng);第二,ERP系統(tǒng)會改變財務(wù)人員現(xiàn)有的分工,短期內(nèi)更會加大財務(wù)人員的工作量,可能會引起抵觸情緒。從短期來看,ERP系統(tǒng)龐大且復(fù)雜的操作,很容易加大財務(wù)人員的工作難度,甚至可能引發(fā)部分財務(wù)人員的流失。而且,想要培養(yǎng)具備ERP理念及系統(tǒng)運(yùn)作技巧的財務(wù)復(fù)合型人才需要花費(fèi)大量的時間和精力,這也是許多企業(yè)極為欠缺的。
(三)ERP系統(tǒng)與企業(yè)管理要求不適應(yīng)
隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始引入ERP系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)管理。據(jù)統(tǒng)計,每年我國企業(yè)對管理軟件的需求都在200億元以上,面對如此龐大的市場需求,注入微軟、SSA、用友等軟件公司都在著力在國內(nèi)市場銷售自己的ERP軟件。然而,當(dāng)前我國企業(yè)數(shù)據(jù)龐大,不同企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、技術(shù)水平、經(jīng)營性質(zhì)、業(yè)務(wù)范疇等都存在較大差異性,如果這些企業(yè)盲目選擇ERP系統(tǒng),很容易造成系統(tǒng)操作與企業(yè)實際工作情況難以銜接,這樣不僅達(dá)不到系統(tǒng)引進(jìn)的目的,更有可能會增加管理難度,增加員工的系統(tǒng)操作壓力。
三、ERP系統(tǒng)在財務(wù)管理中的應(yīng)用對策
(一)完善財務(wù)業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)跨部門合作
第一,完善業(yè)務(wù)流程。財務(wù)部門在應(yīng)用ERP系統(tǒng)前需要針對財務(wù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改造,以使ERP系統(tǒng)能夠更好地服務(wù)于財務(wù)管理工作。在此過程中,還要在系統(tǒng)基礎(chǔ)上明確財務(wù)工作性質(zhì)及職責(zé)權(quán)限,確保流程的規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)化;第二,加強(qiáng)跨部門合作。要根據(jù)企業(yè)性質(zhì)和工作要求,將工作職責(zé)在系統(tǒng)中進(jìn)行劃分,并將工作流程進(jìn)行系統(tǒng)切割,并做好跨部門的銜接工作,例如,采購部下單以后要經(jīng)過市場部審單才能進(jìn)入到倉儲部,當(dāng)原材料貨到倉庫以后,倉儲部審單以后市場部才能在系統(tǒng)中看到貨到情況,期間產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用才能及時申報給財務(wù)部。每個部門的職責(zé)不同,且如果一個部門無法完成自身職責(zé),則該系統(tǒng)將無法正常運(yùn)行下去。對此,財務(wù)部門需要明確自己在ERP系統(tǒng)中的地位和作用,其不僅是ERP系統(tǒng)操作的一個重要部門,更是整個系統(tǒng)運(yùn)作的引導(dǎo)者、指揮者,以通過流程改造和部門合作銜接提升ERP系統(tǒng)的財務(wù)分析及決策能力。
(二)加強(qiáng)對財務(wù)人員培訓(xùn)與管理
在ERP系統(tǒng)運(yùn)作背景下,企業(yè)財務(wù)人員工作重心需要發(fā)生轉(zhuǎn)移,以提高工作效率,并幫助企業(yè)提升管理水平。一方面,企業(yè)應(yīng)針對系統(tǒng)運(yùn)作情況下權(quán)限分配及分工的變化情況,加強(qiáng)與財務(wù)人員的溝通、協(xié)調(diào),以獲得財務(wù)人員的支持,避免人心渙散;另一方面,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)財務(wù)人員及其他相關(guān)工作人員的培訓(xùn)工作,包括ERP系統(tǒng)的操作方法、操作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程以及操作優(yōu)勢等,使其能夠?qū)υ撓到y(tǒng)有一個充分的了解。而且,在此基礎(chǔ)上,企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)知識管理,對ERP實施過程中積累的經(jīng)驗等要進(jìn)行詳細(xì)記錄,與系統(tǒng)相關(guān)的文檔資料等也需要由專人負(fù)責(zé)收集、整理,以盡可能避免因人員流失造成不必要的成本損失。
(三)選擇適合企業(yè)發(fā)展的ERP系統(tǒng)
對于企業(yè)而言,軟件選型及系統(tǒng)實施情況是決定企業(yè)ERP系統(tǒng)引進(jìn)的關(guān)鍵。對此,不同企業(yè)在選擇ERP系統(tǒng)之時,不能以企業(yè)IT部門為主導(dǎo),而應(yīng)交由財務(wù)部門及業(yè)務(wù)部門等主體使用部門進(jìn)行確認(rèn),通過系統(tǒng)操作與企業(yè)管理工作融合度調(diào)查、分析,綜合考慮經(jīng)營管理需求、財務(wù)管理需求、操作需求、技術(shù)需求等因素,以找到符合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的ERP軟件,保證系統(tǒng)能夠真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
四、結(jié)語
總而言之,ERP系統(tǒng)能夠有效提升企業(yè)財務(wù)管理水平,雖然在系統(tǒng)實際運(yùn)用過程中仍然存在許多問題及不足之處,但是只要企業(yè)能夠選擇適合自身發(fā)展的系統(tǒng)軟件,并在系統(tǒng)基礎(chǔ)上完善財務(wù)業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)財務(wù)人員的培訓(xùn)與管理,將系統(tǒng)與財務(wù)管理內(nèi)容進(jìn)行有效整合,就能夠推動ERP系統(tǒng)在企業(yè)中的順利運(yùn)行。(作者單位:福建省誠毅技術(shù)學(xué)校)