陳璇

摘 ?要：為解決高職國貿(mào)專業(yè)教學(xué)方式單一、教學(xué)資源匱乏以及學(xué)生學(xué)習(xí)投入不足等問題，以高職國貿(mào)實(shí)務(wù)課程為例進(jìn)行了翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)實(shí)驗(yàn)，從考試成績和學(xué)生反饋來看教學(xué)效果得到了明顯改善，但仍需從學(xué)校整體規(guī)劃、信息化培訓(xùn)和學(xué)生學(xué)習(xí)動力方面進(jìn)行反思和優(yōu)化，以期在高職更多課程和專業(yè)推廣和應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂，提升高職人才培養(yǎng)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：高職國貿(mào)專業(yè) ?翻轉(zhuǎn)課堂 ?智慧職教

中圖分類號：G712 ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2019）10（c）-0095-02

1 ?高職國貿(mào)專業(yè)課程教學(xué)的困境

1.1 教學(xué)方式單一

一直以來高職教師普遍采用的是“教師講，學(xué)生聽”的“填鴨式”教學(xué)方法，教師處于絕對中心，學(xué)生只是知識的被動接受者。雖然近些年不少教師有進(jìn)行案例教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法等方面的嘗試，但是整體教學(xué)設(shè)計未能有大的突破。

1.2 教學(xué)資源匱乏

高職國貿(mào)專業(yè)教師的教學(xué)資源主要來源于以下幾個方面：一是課程教材提供的配套習(xí)題、課件以及其他參考資料;二是教師從網(wǎng)絡(luò)上搜集的案例、習(xí)題等;三是教師根據(jù)課程內(nèi)容制作的教案、課件。以上途徑獲取的資料比較零散，數(shù)量有限，另外質(zhì)量也無法保障。

1.3 學(xué)生學(xué)習(xí)投入不足

高職學(xué)生普遍學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱，加之面對傳統(tǒng)“灌輸式”的教學(xué)方法，學(xué)習(xí)積極性低，缺乏自主探究式學(xué)習(xí)的機(jī)會和熱情。一項(xiàng)針對職業(yè)院校學(xué)生的調(diào)查顯示，高達(dá)46%的學(xué)生認(rèn)為自己的學(xué)習(xí)完全聽從老師的安排，從未嘗試過自主學(xué)習(xí)[1]。

2 ?基于智慧職教平臺進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂的可行性與優(yōu)勢

2.1 可行性

近年來，教育信息化領(lǐng)域的政策集中出臺，先是2010年《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》做出了關(guān)于加快教育信息化的部署，而后2012年《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃》出臺，為教育信息化指明了總體方向，緊跟其后劉延?xùn)|通過電話會議確定了“三通兩平臺”的教育信息化發(fā)展導(dǎo)向。在這些政策的指引下，各高職院校通過集中本校教師進(jìn)行專門的信息化技術(shù)培訓(xùn)以及遴選優(yōu)秀教師參加信息化教學(xué)水平大賽等舉措積極提升高職教師的信息化素養(yǎng)與應(yīng)用水平。當(dāng)前，大部分高職院校教師已經(jīng)能夠獨(dú)立制作微課、搭建網(wǎng)絡(luò)課程等，進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂所需要的信息化處理能力已經(jīng)完全具備。其次，高職國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生大多在大一都學(xué)習(xí)了專門的計算機(jī)應(yīng)用課程，學(xué)生完全能夠獨(dú)立進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂要求的課前、課后網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)以及與同伴和老師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交流。最后，國貿(mào)類課程很多模塊都具有較強(qiáng)的實(shí)操性，比如，填制和審核各類單據(jù)、出口報價、貿(mào)易磋商等，這些內(nèi)容都比較適合使用翻轉(zhuǎn)課堂的模式讓學(xué)生進(jìn)行自我演練與總結(jié)。

2.2 優(yōu)勢

2.2.1 高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源

智慧職教平臺上的國貿(mào)課程資源是職業(yè)教育國際貿(mào)易專業(yè)國家教學(xué)資源庫的建設(shè)成果，該資源庫涵蓋外貿(mào)單證、跨境電子商務(wù)等12門國貿(mào)專業(yè)課程資源以及職業(yè)考證庫等6個素材庫和對應(yīng)的12門課程的案例集，每門專業(yè)課程都建設(shè)了包括微課、動畫、教案、課程標(biāo)準(zhǔn)、課件、課程實(shí)訓(xùn)等一系列多種形式的教學(xué)資源，并且這些資源都是由主持院校牽頭，集合各參建院校的骨干教師和企業(yè)專家共同打造的精品資源，所以智慧職教平臺的國貿(mào)教學(xué)資源不僅形式豐富、內(nèi)容多樣，質(zhì)量更是相當(dāng)有保障。

2.2.2 平臺使用的便利性和靈活性

智慧職教平臺的國貿(mào)教學(xué)資源的使用和獲取十分便利，登錄用戶不僅可以在平臺首頁搜索國際貿(mào)易進(jìn)入國貿(mào)教學(xué)資源庫然后進(jìn)入具體的課程查看全套資源，還能進(jìn)入職教云利用平臺課程資源搭建自己的個性化課程，為翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)現(xiàn)提供素材和平臺。

3 ?高職國貿(mào)專業(yè)翻轉(zhuǎn)課堂的設(shè)計

該文以國貿(mào)實(shí)務(wù)課程為例來探索高職國貿(mào)專業(yè)翻轉(zhuǎn)課堂的設(shè)計與實(shí)施。

3.1 翻轉(zhuǎn)課堂的整體規(guī)劃

國貿(mào)實(shí)務(wù)課程是國貿(mào)專業(yè)的核心課程，根據(jù)國貿(mào)實(shí)務(wù)課程特點(diǎn)，將國貿(mào)實(shí)務(wù)課程分為九大模板，每個模塊由細(xì)分的知識點(diǎn)構(gòu)成，從而繪制出整門課程的知識樹，據(jù)此在職教云搭建自己的個性化課程。由于智慧職教有國際貿(mào)易專業(yè)的12門課程資源，因此搭建過程先利用平臺已有資源，在此基礎(chǔ)上后期根據(jù)授課需要制作和上傳本地資源。為后期進(jìn)行教學(xué)效果對比，此次翻轉(zhuǎn)課堂只挑選湖南外貿(mào)職業(yè)學(xué)院18級5個班級當(dāng)中的國貿(mào)1801、國貿(mào)1802兩個班級進(jìn)行，實(shí)驗(yàn)一個學(xué)期共18周，每周4課時。

3.2 翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施

3.2.1 翻轉(zhuǎn)前的準(zhǔn)備工作

教師在期初將全班學(xué)生分成若干小組，每組3～4人，并挑選各組小組長，負(fù)責(zé)后期小組活動的組織以及各類學(xué)習(xí)資料的整理，以后翻轉(zhuǎn)課堂的活動都以小組為單位進(jìn)行評分和競賽。此外，小組長建立該小組的QQ討論群，學(xué)習(xí)委員建立班級的微信學(xué)習(xí)群，大家可以在群內(nèi)分享學(xué)習(xí)素材，在朋友圈展示小組作品。

3.2.2 翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施

（1）課前。

課前一周教師開始規(guī)劃和準(zhǔn)備下次課的教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生課前學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要由兩部分組成：一是視頻;二是學(xué)習(xí)任務(wù)。視頻不僅包括智慧職教平臺的優(yōu)質(zhì)視頻資源，還需教師根據(jù)每次課程的具體教學(xué)目標(biāo)量身打造個性化的微課，一般是5～7min左右的時長，并配有輔助學(xué)習(xí)的文字素材。教師將錄制的微課和構(gòu)思的學(xué)習(xí)任務(wù)等素材上傳到對應(yīng)的知識樹下，以供學(xué)生登錄進(jìn)行課前學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計應(yīng)結(jié)合課程內(nèi)容特點(diǎn)和學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，合理把握練習(xí)的數(shù)量和難度，以達(dá)到任務(wù)驅(qū)動自主學(xué)習(xí)的目標(biāo)。作為翻轉(zhuǎn)課堂下的學(xué)生，課前需在教師指定時間段內(nèi)自主安排適合的時間、地點(diǎn)登錄智慧職教平臺進(jìn)行視頻學(xué)習(xí)，并完成課前訓(xùn)練。同學(xué)們遇到的自主學(xué)習(xí)問題，首先由小組長組織大家通過小組交流群進(jìn)行組內(nèi)討論，并將小組未解決的問題進(jìn)行歸納整理。

（2）課中。

如果說學(xué)生課前的自主學(xué)習(xí)是初步記憶和理解知識的過程，那么課中學(xué)習(xí)就是學(xué)習(xí)的深入和延伸，更側(cè)重于知識的分析和應(yīng)用。以貿(mào)易術(shù)語學(xué)習(xí)為例，首先由各組小組長向老師匯報小組學(xué)習(xí)貿(mào)易術(shù)語的情況和遇到的問題，然后先在組間進(jìn)行討論，嘗試跨小組尋找靈感進(jìn)行解決，之后再將大家無法解決的難點(diǎn)交由教師進(jìn)行集中答疑和梳理。其次，教師布置有關(guān)貿(mào)易術(shù)語應(yīng)用的仿真案例，學(xué)生分小組進(jìn)行競賽，最快完成貿(mào)易術(shù)語選擇的小組進(jìn)行搶答，其他小組可以進(jìn)行提問和質(zhì)疑，解答有誤則換小組進(jìn)行重新匯報。最后，教師對案例進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評，在強(qiáng)化重點(diǎn)、難點(diǎn)的同時適當(dāng)引入拓展知識的講授。通過一系列的師生、生生的互動協(xié)作過程，學(xué)生不僅識記了各貿(mào)易術(shù)語的含義和特點(diǎn)，更能根據(jù)不同貿(mào)易環(huán)境綜合考慮貿(mào)易利益和交易達(dá)成來選擇最為適合的貿(mào)易術(shù)語。

（3）課后。

教師于課程結(jié)束當(dāng)天上傳課后訓(xùn)練習(xí)題或者安排學(xué)習(xí)活動，學(xué)生在課后3天內(nèi)登錄智慧職教完成指定任務(wù)，過程中可以隨時通過網(wǎng)絡(luò)搜集各類資料，并可尋求其他同學(xué)的幫助，大家在交流協(xié)作與頭腦風(fēng)暴中鞏固所學(xué)知識。對于作品形式的課后任務(wù)，比如外貿(mào)合同的簽訂，學(xué)生完成后可提交給學(xué)習(xí)群里的企業(yè)專家點(diǎn)評，獲得最真實(shí)的貿(mào)易合同磋商技巧指導(dǎo)，增強(qiáng)對外貿(mào)業(yè)務(wù)的參與感和體驗(yàn)感。

3.2.3 翻轉(zhuǎn)課堂的效果

為研究翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)驗(yàn)的教學(xué)效果，采用試卷分對比和學(xué)生訪談兩種方式來綜合對比。根據(jù)期末國貿(mào)實(shí)務(wù)各閱卷老師提供的卷面分?jǐn)?shù)據(jù)，可以看出進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂的班級卷面分?jǐn)?shù)較其他班級分?jǐn)?shù)明顯有所提升，尤其案例分析類的應(yīng)用型試題的解題能力更強(qiáng)。另外，隨機(jī)從實(shí)驗(yàn)的2個班級各挑選了10名學(xué)生進(jìn)行訪談，訪談記錄顯示大部分同學(xué)認(rèn)為翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式更能激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，開拓思維，延伸學(xué)習(xí)的深度和廣度。

4 ?反思與優(yōu)化路徑

4.1 爭取學(xué)校支持，加大團(tuán)隊(duì)協(xié)作

筆者團(tuán)隊(duì)目前已先后在包括國貿(mào)實(shí)務(wù)在內(nèi)的兩門課程當(dāng)中實(shí)驗(yàn)了翻轉(zhuǎn)課堂，但是實(shí)驗(yàn)的結(jié)果與預(yù)期效果仍有不小的差距，其中一個原因就是個人的精力和思維受限，因此要優(yōu)化翻轉(zhuǎn)課堂就必須站在學(xué)校層面對專業(yè)課程進(jìn)行整體規(guī)劃，挑選適合翻轉(zhuǎn)的課程和內(nèi)容進(jìn)行翻轉(zhuǎn)實(shí)驗(yàn)，并在同專業(yè)甚至跨專業(yè)教師間進(jìn)行交流協(xié)作，不斷調(diào)整翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施方法和過程，才能將翻轉(zhuǎn)課堂更好地應(yīng)用到更多課程當(dāng)中。

4.2 加大教師信息化培訓(xùn)，提升教師信息技術(shù)應(yīng)用水平

教師是翻轉(zhuǎn)課堂下引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的“導(dǎo)演”[2]，學(xué)生學(xué)習(xí)的效果直接受“導(dǎo)演”自身專業(yè)素養(yǎng)的影響。無論是錄制課前微課視頻，還是綜合利用智慧職教類學(xué)習(xí)平臺教學(xué)資源，都需要教師掌握最新的信息化技術(shù)并靈活應(yīng)用于教學(xué)設(shè)計和實(shí)踐當(dāng)中，而這些都需要通過系統(tǒng)的信息化培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)[3]。

4.3 進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力

翻轉(zhuǎn)課堂的成功除了教學(xué)設(shè)計和信息化技巧以外，學(xué)生自主學(xué)習(xí)的質(zhì)量是另一個關(guān)鍵因素。翻轉(zhuǎn)課堂下的學(xué)生不再是被動等待安排的知識灌輸對象，而是通過任務(wù)引導(dǎo)下進(jìn)行主動學(xué)習(xí)和思考的積極學(xué)習(xí)主體。但是，這種自主學(xué)習(xí)不同學(xué)生之間卻依舊存在著明顯差距，究其原因主要在于學(xué)習(xí)過程的監(jiān)控和學(xué)習(xí)效果的評價機(jī)制?，F(xiàn)階段翻轉(zhuǎn)課堂的監(jiān)督評價主要是依靠智慧職教平臺后臺數(shù)據(jù)，教師通過學(xué)生學(xué)習(xí)的時長、互動的頻率以及任務(wù)完成情況來對學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評價，但是對于學(xué)生學(xué)習(xí)深度的變化，分組完成任務(wù)過程中的真正學(xué)習(xí)貢獻(xiàn)都缺乏真正的了解，因此還未能做到完全意義的因材施教，必須通過調(diào)整任務(wù)分配方法等方式進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提升學(xué)習(xí)獲得感和成就感。

參考文獻(xiàn)

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