母百靈 周顯亮

【摘要】近幾年，社會經(jīng)濟發(fā)展較為迅速，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)及應(yīng)用極大的改變了民眾生活和工作的方式，促進了民眾生活水平及工作效率的提升?；ヂ?lián)網(wǎng)金融也隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及得到了較大的發(fā)展，在一定程度上為民眾提供了便利，但是也對傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)帶來了極大的負面影響，迫使傳統(tǒng)商業(yè)銀行不斷對自身業(yè)務(wù)進行革新，進而緊跟時代發(fā)展的腳步，實現(xiàn)自身在新時期的新發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)金融;傳統(tǒng)商業(yè)銀行;影響

現(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展日新月異，推動著社會經(jīng)濟的發(fā)展進步，提高了民眾的生活質(zhì)量，但是在發(fā)展過程中，也對傳統(tǒng)商業(yè)銀行對市場的壟斷發(fā)起了挑戰(zhàn)，嚴(yán)重影響了傳統(tǒng)商業(yè)銀行的發(fā)展。目前，我國傳統(tǒng)商業(yè)銀行已經(jīng)認識到現(xiàn)階段發(fā)展過程中面臨的問題，并積極對自身工作進行改進，取得了一些成績，在一定程度上促進了傳統(tǒng)商業(yè)銀行的發(fā)展，但是由于多個方面的影響，傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)開展過程中仍舊存在一些問題，工作還需進一步的改進。

一、互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的影響

（一）第三方支付對傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的影響

第三方支付能夠解決以往傳統(tǒng)商業(yè)銀行工作中存在的效率慢、服務(wù)態(tài)度差等不足，為民眾的支付結(jié)算提供極大的便利，提高了民眾消費體驗。促使促進銀行對自身業(yè)務(wù)進行革新，推動銀行業(yè)務(wù)開展的信息化進程，實現(xiàn)傳統(tǒng)商業(yè)銀行在新時期的新發(fā)展。另外，第三方支付對市場的占領(lǐng)使得銀行業(yè)務(wù)之間的競爭形勢愈加嚴(yán)峻，對銀行的持續(xù)高速發(fā)展造成了一定的阻礙。

（二）P2P網(wǎng)貸對傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的影響

P2P網(wǎng)貸解決了傳統(tǒng)商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)辦理周期長、流程復(fù)雜等問題，提高了理財收益，瞬間引爆市場熱情，實現(xiàn)了平臺自身的快速發(fā)展。P2P網(wǎng)貸的出現(xiàn)能夠滿足民眾理財及貸款的需求，對傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的開展造成了一定的沖擊。另外，P2P網(wǎng)貸對風(fēng)險的預(yù)防及控制主要依靠對信息的收集及分析來實現(xiàn)對借貸人員信用的評估，這種方案相比傳統(tǒng)商業(yè)銀行的風(fēng)險管控方案更加高效便捷，能夠為傳統(tǒng)商業(yè)銀行工作的開展提供一些參考。

（三）互聯(lián)網(wǎng)金融門戶對傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的影響

互聯(lián)網(wǎng)金融門戶有著自身獨特的優(yōu)勢，能夠通過各個業(yè)務(wù)之間的對比來激起民眾的消費欲望，進而實現(xiàn)對客戶資源的搶奪?；ヂ?lián)網(wǎng)金融門戶的出現(xiàn)大幅減少了傳統(tǒng)商業(yè)銀行的客戶量，對傳統(tǒng)商業(yè)銀行造成了極大的壓力。

（四）大數(shù)據(jù)技術(shù)對傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的影響

現(xiàn)階段，傳統(tǒng)商業(yè)銀行為適應(yīng)新形勢下的工作開展需求，逐漸加大了對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，利用其客戶基礎(chǔ)好、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)全等優(yōu)勢，不斷提高其影響精度和業(yè)務(wù)效率，以期在市場競爭中占據(jù)有利位置。傳統(tǒng)商業(yè)銀行通過利用大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠加快自身信息收集速度，提高自身信息處理能力，進而實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)和客戶管理水平的進一步提高。而且大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)促使銀行愈加注重對數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確率和覆蓋率，促進了銀行業(yè)務(wù)工作開展水平的提升。

（五）信息化建設(shè)對傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的影響

近幾年，我國金融市場形勢愈加復(fù)雜，信息的數(shù)量呈現(xiàn)出逐年上漲的趨勢，而且銀行業(yè)務(wù)開展過程中逐漸加大了對信息的利用，銀行業(yè)務(wù)信息化趨勢明顯。新形勢下，民眾能夠更加全面具體的了解相關(guān)業(yè)務(wù)，還能夠利用電子設(shè)備進行業(yè)務(wù)的選擇，為民眾的生活提供了極大的便利。因此，傳統(tǒng)商業(yè)銀行要想實現(xiàn)自身的進一步發(fā)展，必須對自身工作模式進行革新，明確時代發(fā)展趨勢，高度重視信息化建設(shè)。

二、應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)影響的對策

（一）第三方支付的融合和應(yīng)用

新形勢下，傳統(tǒng)商業(yè)銀行應(yīng)轉(zhuǎn)變自身觀念，利用品牌優(yōu)勢，加強對第三方支付的融合，打造自身支付品牌，進而提高自身的影響力，謀求自身在新時期的新發(fā)展。傳統(tǒng)商業(yè)銀行應(yīng)加大對第三方支付的投入，并不斷完善相關(guān)制度，確保第三方支付能夠充分發(fā)揮出自身應(yīng)有的作用，進而保障第三方支付能夠發(fā)揮出自身應(yīng)有的優(yōu)勢。

（二）風(fēng)險預(yù)防及管控

銀行應(yīng)注重對風(fēng)險預(yù)防和管控，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)在風(fēng)險可控的情況下提高貸款審核和發(fā)放效率，讓出部分利益給投資者。通過革新相關(guān)技術(shù)及完善相關(guān)制度來保障工作的有序開展，充分借鑒P2P網(wǎng)貸風(fēng)險的預(yù)防及控制對策，提高銀行應(yīng)對風(fēng)險的能力，避免重大失誤的出現(xiàn)，最大限度的保障客戶的權(quán)益，進而提高民眾對銀行的認可，促進銀行在新形勢下的突破性發(fā)展。

（三）打造自身品牌嗎，發(fā)揮品牌優(yōu)勢

銀行工作人員應(yīng)注重對客戶資源的利用及管理，注重品牌打造，形成品牌優(yōu)勢，擴大自身的競爭優(yōu)勢，使自身能夠日益嚴(yán)峻的競爭中脫穎而出，實現(xiàn)自身的突破性發(fā)展。

（四）注重服務(wù)的質(zhì)量及革新服務(wù)模式

銀行應(yīng)不斷對自身服務(wù)模式進行革新，提高自身服務(wù)的水平，通過完善相關(guān)規(guī)章制度對工作開展的流程進行管理，加大對信息化技術(shù)的應(yīng)用，確保各項工作的有序進行，進而實現(xiàn)自身工作效率的提升。另外，銀行應(yīng)注重對客戶的需求進行分析，進而為客戶提供具有較強針對性的服務(wù)，提高客戶的體驗感，進而在增加客戶粘度的同時吸引潛在客戶。

三、結(jié)論

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)和發(fā)展對我國傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的開展帶來了極大的阻礙，嚴(yán)重影響了傳統(tǒng)商業(yè)銀行在新形勢下的進一步發(fā)展。因此，傳統(tǒng)商業(yè)銀行應(yīng)正確認識現(xiàn)階段發(fā)展過程中遇到的難題，并積極尋求措施進行解決，進而實現(xiàn)自身的突破性發(fā)展。本文對現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)造成的影響進行了較為全面細致的分析，并有所針對的提出了一些建議，以期能夠為傳統(tǒng)商業(yè)銀行的發(fā)展提供些許參考。

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