劉芳　毛俊

摘 要：在網(wǎng)絡(luò)信息化的今天，傳統(tǒng)商業(yè)空間的架構(gòu)逐漸被更加新穎并且具有極強競爭力的電子商務(wù)所替代，以往的國際貿(mào)易相關(guān)產(chǎn)業(yè)多數(shù)通過間接貿(mào)易形式展開，過多環(huán)節(jié)造成利益比率不斷下降?？缇畴娚痰呐d起改變了這種傳統(tǒng)行業(yè)狀態(tài)，通過電商平臺完成交易，中間環(huán)節(jié)減少，貿(mào)易變得更加高效快捷。作為人才供給的高職院校，面對跨境電商新形勢，國際貿(mào)易專業(yè)外貿(mào)人才的培養(yǎng)正面臨著新的挑戰(zhàn)。如何改革創(chuàng)新，提高人才供給質(zhì)量，已經(jīng)成為教育的熱點話題。

關(guān)鍵詞：跨境電商;國際經(jīng)貿(mào);人才培養(yǎng)

國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)對人才的需求源于快速發(fā)展的市場以及拓展空間，各行業(yè)原材料、產(chǎn)品、成品的購買渠道和運輸渠道都需要進(jìn)行有效整合后才能形成源源不斷的供應(yīng)鏈，對于這一模式的構(gòu)建也需要將人才培養(yǎng)作為首要任務(wù)，所以國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)需要緊密結(jié)合時代背景，選擇正確的發(fā)展路徑。如今跨境電商是最為重要的商業(yè)金融主題，在高職院校中也逐漸被推廣，相關(guān)人才的培養(yǎng)也因此逐漸走向?qū)I(yè)化、高端化的趨勢。

一、跨境電商人才培養(yǎng)的時代背景

隨著互聯(lián)網(wǎng)市場的興起，多數(shù)從業(yè)者以及對應(yīng)企業(yè)都選擇通過互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行拓展，每年有大量專業(yè)對口應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)入該領(lǐng)域就業(yè)。但縱觀全國各地人才發(fā)展報告，跨境電商人才已到了全線緊缺的程度，人才培養(yǎng)已嚴(yán)重滯后于跨境電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。目前大學(xué)培養(yǎng)的電商專業(yè)人才與企業(yè)需求有一段距離，電商人才緊缺的現(xiàn)狀并沒有得到緩解，并逐漸出現(xiàn)人才找工作難，企業(yè)招人才難的“兩難”狀況。

當(dāng)前我國跨境電商貿(mào)易不僅在國內(nèi)屬于新興專業(yè)，同時和其他傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展不同，在國際上也缺乏對應(yīng)的可學(xué)習(xí)經(jīng)驗。以往的國際交易大部分都是通過B2B的模式進(jìn)行貿(mào)易，但是這一模式存在的弊端在于依賴傳統(tǒng)營銷方法，消耗資源大并且收益不固定是最大的弊端，而針對個人消費者的B2C模式又難以形成大規(guī)模的訂單，在市場中始終屬于少數(shù)。高職教育為了改善跨境電商國際貿(mào)易在這兩方面存在的種種弊端，通過實踐教育模式為學(xué)生打開了新的思路。而跨境電商通過有效的平臺貿(mào)易為消費者提供核心化的購買渠道，結(jié)合了B2B以及B2C的優(yōu)勢，這種做法能夠更好地將市場營銷手段作為經(jīng)驗教學(xué)內(nèi)容為學(xué)生進(jìn)行講解。當(dāng)前，我國高職教育過程中對實際能力的鍛煉逐步重視，在社會就業(yè)方面甚至比本科院校更加具有競爭力。對于跨境電商這種實際操作能力和風(fēng)險把控能力要求較高的行業(yè)，高職人才培養(yǎng)模式明顯更加適合，并且能夠發(fā)揮出更大的力量，因而這就各對高職院校國貿(mào)專業(yè)的人才培養(yǎng)提出了更高的要求，也帶來了更多的機遇和挑戰(zhàn)。

二、高職國際貿(mào)易專業(yè)發(fā)展困境

教育領(lǐng)域?qū)r代新概念的滲入，一直以來都是秉持著保守態(tài)度，對于新興的電競領(lǐng)域以及跨境電商也是如此。對于跨境電商的認(rèn)知是逐步發(fā)展的，國際貿(mào)易專業(yè)是在國際市場上進(jìn)行商品貿(mào)易的專業(yè)類型，自然與跨境電商的交集相對較多，因而跨境電商最早融入該專業(yè)發(fā)展，國內(nèi)大部分高校也是將跨境電商的授課內(nèi)容結(jié)合到國際貿(mào)易課程當(dāng)中，以國際貿(mào)易為核心，結(jié)合當(dāng)前國際市場上的跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行人才的培養(yǎng)與輸送。然而市場格局日新月異，高職院校傳統(tǒng)意義上的國貿(mào)專業(yè)發(fā)展正面臨新的障礙。

首先，從教育領(lǐng)域的學(xué)生專業(yè)分布來看，選擇國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生對跨境電商的概念仍舊是相對模糊的。當(dāng)前的跨境電商與以往的國際貿(mào)易專業(yè)并沒有完全的分立，而是作為分支課程內(nèi)容存在，難以真正將跨境電商的時代背景融入到國際貿(mào)易專業(yè)中，造成學(xué)生在課程學(xué)習(xí)以及實際應(yīng)用、就業(yè)方面的誤區(qū)，高職教育過程中也存在著這一現(xiàn)象，如何從實際環(huán)境出發(fā)，提升課程教學(xué)效果及專業(yè)就業(yè)效果顯得尤為迫切。

其次，高職教育需要對已有經(jīng)驗進(jìn)行充分總結(jié)，尤其是在學(xué)生培養(yǎng)方面應(yīng)該注意到現(xiàn)存的弊端并且充分解決，學(xué)生應(yīng)從國貿(mào)專業(yè)獲得對應(yīng)的實踐知識，例如市場調(diào)研的具體實現(xiàn)方式，行業(yè)數(shù)據(jù)的收集整理等具體知識。而目前國際貿(mào)易專業(yè)對跨境電商領(lǐng)域的教學(xué)缺乏系統(tǒng)有效的對應(yīng)課程，并且選擇的教材也缺乏真正的針對性，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)效果無法精益求精，后續(xù)提升存在較大的局限性，給學(xué)生學(xué)習(xí)帶來較大的困難。

另外，跨境電商作為新興行業(yè)內(nèi)容，已經(jīng)在聘的在校教師難以通過實際經(jīng)驗為學(xué)生講解，所以在教學(xué)過程中必然缺乏根據(jù)，學(xué)習(xí)效果難以把控。對于專業(yè)教師的選擇也是當(dāng)前高職院校需要尤為重視的。

三、新形勢下國貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)建議

隨著貿(mào)易強國政策的推進(jìn)，不管是傳統(tǒng)的國際貿(mào)易還是新型的跨境電商領(lǐng)域，外貿(mào)人才的需求越來越多，對人才質(zhì)量的要求也越來越高，畢業(yè)生不僅要懂得相關(guān)的理論知識，同時要有專業(yè)的實踐技能，以適應(yīng)復(fù)雜多變的國際形勢，因此高職院校應(yīng)與時俱進(jìn)、積極創(chuàng)新，以滿足市場對人才的需求。

第一，明確專業(yè)定位，完善課程體系。

對于改善當(dāng)前存在的教育問題需要從綜合角度著手，首先對人才培養(yǎng)的專業(yè)定位應(yīng)該更加明確?？缇畴娚瘫旧韺儆陔娚虪I銷方面的分支，而在課程設(shè)計還有實訓(xùn)內(nèi)容上也應(yīng)該有所區(qū)分，高職院校應(yīng)該為學(xué)生設(shè)立明確的專業(yè)區(qū)別說明，幫助學(xué)生選擇自身更加適合從事的專業(yè)。

在當(dāng)前時代背景下，國際貿(mào)易專業(yè)人員需求與市場當(dāng)中實際人才的匹配度較低，需要加強與實際市場的對接程度，尤其是對于學(xué)生的綜合能力培養(yǎng)，所以應(yīng)該構(gòu)建起全面化的課程體系，幫助學(xué)生構(gòu)建并提升對課程以及專業(yè)的認(rèn)知。同時，應(yīng)當(dāng)根據(jù)跨境電商背景決定國際貿(mào)易的具體課程體系內(nèi)容，包括商務(wù)英語方面的學(xué)習(xí)應(yīng)該著力進(jìn)行提升，還可以適當(dāng)加入跨境網(wǎng)絡(luò)營銷、電商平臺操作、國際物流等課程。

第二，引進(jìn)專業(yè)教師，優(yōu)化師資配比。

國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生需要掌握多方面的技能，包括貿(mào)易商品知識、進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程、客戶服務(wù)與售后、跨境電商的平臺維護(hù)技術(shù)等工作任務(wù)中的具體知識，還包括從物流到保險以及海關(guān)通關(guān)結(jié)算的全部實際操作，國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生在跨境電商背景下顯現(xiàn)出了一定的優(yōu)勢。但是在任國際貿(mào)易專業(yè)教師大多數(shù)沒有跨境電商平臺從業(yè)經(jīng)驗，而教師角色的轉(zhuǎn)型也不是一朝一夕的事，針對具體的跨境電商操作環(huán)節(jié)的教學(xué)，師資力量沒能跟上市場節(jié)奏的變化，專業(yè)教學(xué)與師資出現(xiàn)不匹配的情況。因此高職院校應(yīng)按照行業(yè)人才的招聘標(biāo)準(zhǔn)選擇具有相應(yīng)的經(jīng)驗以及從業(yè)經(jīng)歷的教師來完成跨境電商的具體教學(xué)工作，增強專業(yè)屬性，對于國際貿(mào)易等專業(yè)形成真正的良性學(xué)習(xí)效果，讓學(xué)生對專業(yè)屬性有更加深刻的了解。

第三，校企、校校聯(lián)合，共享教學(xué)資源。

目前，大部分跨境電商行業(yè)來都處于缺乏專業(yè)人才的狀態(tài)，高職院?？梢耘c企業(yè)通過友好協(xié)作的方式，雙方以互利互惠為前提，達(dá)成實習(xí)協(xié)議。在校學(xué)生從中積累經(jīng)驗是最為主要的目標(biāo)，也是國際貿(mào)易專業(yè)實踐的最佳途徑。通過這種方式，一方面院校輸出人才為企業(yè)提供穩(wěn)定的人力資源，而企業(yè)則通過實際經(jīng)驗為學(xué)生提升對跨境電商行業(yè)內(nèi)容的了解。雙方通過精誠合作為學(xué)生打造出良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，將理論和實踐充分結(jié)合，找到跨境電商發(fā)展的新契機。高職院校還可以和國內(nèi)對應(yīng)專業(yè)發(fā)展較好的高校建立協(xié)同合作關(guān)系，校校聯(lián)合，共享專業(yè)教學(xué)資源，打造高質(zhì)量的跨境電商專業(yè)人才，在國際貿(mào)易中為我國企業(yè)帶來更高技能的人才輸送。

除此之外，教育領(lǐng)域還應(yīng)加快行業(yè)專業(yè)化、規(guī)范化的步伐，例如完善跨境電商專業(yè)協(xié)會等組織，高職院?？梢赃m當(dāng)加入其中的活動，獲取更多行業(yè)信息和最新資源，為學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)提供更多空間和選擇。

四、結(jié)語

基于當(dāng)前的信息化平臺，互聯(lián)網(wǎng)在貿(mào)易鏈條中所能發(fā)揮的作用正在逐漸增加，國際貿(mào)易和跨境電子商務(wù)等行業(yè)領(lǐng)域更是如此。行業(yè)技術(shù)的更新?lián)Q代必定會給教育帶來不小的困難與挑戰(zhàn)，而高職院校承擔(dān)著為社會培養(yǎng)高素質(zhì)高技能復(fù)合型人才的重任，只有與時俱進(jìn)，改革創(chuàng)新，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，才能更好地為企業(yè)行業(yè)發(fā)展及地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)助力。

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作者簡介：劉芳（1982.04- ），女，漢族，湖南長沙人，講師，碩士，研究方向：國際貿(mào)易相關(guān)課程的講授與高職教育研究;毛?。?979.09- ），男，漢族，湖南長沙人，講師，研究方向：電子商務(wù)、經(jīng)濟(jì)法相關(guān)課程的講授與研究。