宋曉琳

摘 要 本文以財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系運(yùn)用為切入點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)研究，闡述了財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的相關(guān)概念，對(duì)現(xiàn)階段金融企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系運(yùn)用過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出了幾點(diǎn)優(yōu)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的保障建議，希望能夠切實(shí)提升金融企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量。

關(guān)鍵詞 財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系 金融企業(yè) 財(cái)務(wù)管理

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的相關(guān)概念

財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系是指企業(yè)對(duì)其財(cái)務(wù)流程進(jìn)行整合，將自身財(cái)務(wù)流程由單面性運(yùn)營(yíng)方式轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝嫘赃\(yùn)營(yíng)方式，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)資源的高效整合，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的規(guī)模化。財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系需要基于完整的信息系統(tǒng)、管理流程、人力資源、數(shù)據(jù)資源以及運(yùn)維等內(nèi)容，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的全面整合。

二、現(xiàn)階段金融企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系運(yùn)營(yíng)過(guò)程中財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題

（一）財(cái)務(wù)管理體系冗雜

第一，財(cái)務(wù)管理層級(jí)過(guò)多。現(xiàn)階段，一些金融企業(yè)為了吸引更多客戶，承攬更多的業(yè)務(wù)，在行政區(qū)域內(nèi)設(shè)置了層級(jí)化的子公司，相對(duì)應(yīng)的也就需要財(cái)務(wù)管理機(jī)制作為支撐。但是有相當(dāng)一部分子公司由于受到各類因素影響，并不能夠達(dá)到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益，而相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理機(jī)制需要資金來(lái)持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，有可能對(duì)企業(yè)整體財(cái)務(wù)管理效率造成負(fù)面影響，不利于財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的升級(jí)和優(yōu)化。第二，財(cái)務(wù)管理流程過(guò)于復(fù)雜。一些金融企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，財(cái)務(wù)管理流程設(shè)置得過(guò)于復(fù)雜，存在不合理性，不僅在財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)傳遞時(shí)存在需要向?qū)Ψ竭M(jìn)行多次操作的情況，容易出現(xiàn)信息不對(duì)稱的情況，而且一些溝通環(huán)節(jié)缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性，不能夠針對(duì)一些信息數(shù)據(jù)進(jìn)行有針對(duì)性的溝通，難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題，難以切實(shí)提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率。

（二）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理滯后

現(xiàn)階段，我國(guó)部分金融企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系構(gòu)建過(guò)程中并沒(méi)有對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理給予高度重視，并沒(méi)有充分結(jié)合自身實(shí)際發(fā)展情況對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系配置相對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，一些企業(yè)直接套用國(guó)際上通用的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，但是每個(gè)企業(yè)的發(fā)展情況不盡相同，過(guò)于模式化，并不能通過(guò)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系對(duì)財(cái)務(wù)管理相關(guān)工作進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。第二，一些企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理方式方法沒(méi)有實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)，企業(yè)沒(méi)有安排專人對(duì)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查研究，進(jìn)而及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理方式方法，難以提升財(cái)務(wù)管理整體效率。

（三）財(cái)務(wù)內(nèi)部控制不全面

財(cái)務(wù)內(nèi)部控制不全面不利于金融企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系順利運(yùn)營(yíng)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系運(yùn)營(yíng)過(guò)程中財(cái)務(wù)管理崗位設(shè)置缺乏合理性。金融企業(yè)要想充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系在財(cái)務(wù)管理中的作用，必須重視相關(guān)崗位設(shè)置。但是現(xiàn)階段一些企業(yè)對(duì)于相關(guān)崗位設(shè)置缺乏合理性，不僅沒(méi)有實(shí)現(xiàn)不相容崗位分離，兼職現(xiàn)象嚴(yán)重，而且出現(xiàn)問(wèn)題也難以落實(shí)到個(gè)人，不利于工作人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性。第二，財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系運(yùn)營(yíng)過(guò)程中財(cái)務(wù)管理崗位考評(píng)機(jī)制不健全。一些金融企業(yè)在財(cái)務(wù)管理考評(píng)上缺乏相應(yīng)的考評(píng)機(jī)制，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)工作人員績(jī)效與工作成果掛鉤，工作中出現(xiàn)不當(dāng)之處也沒(méi)有相對(duì)應(yīng)的方式方法對(duì)其進(jìn)行糾正和處理，難以提升財(cái)務(wù)管理整體效率。

三、對(duì)金融企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系運(yùn)營(yíng)過(guò)程中財(cái)務(wù)管理的建議

（一）優(yōu)化和完善財(cái)務(wù)管理體系

第一，金融企業(yè)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)控制自身財(cái)務(wù)管理層級(jí)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理扁平化。要充分結(jié)合自身的發(fā)展情況，基于資源共享和價(jià)值最大化的需求，合理劃分金融企業(yè)總部與其下屬子機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理權(quán)限，明確調(diào)度和執(zhí)行職責(zé)，賦予各個(gè)子機(jī)構(gòu)一定的獨(dú)立性，合理控制財(cái)務(wù)管理機(jī)制所需要的運(yùn)營(yíng)資金，確保企業(yè)整體財(cái)務(wù)管理效率。第二，優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程。金融企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，要注意財(cái)務(wù)信息傳遞的及時(shí)性、針對(duì)性、準(zhǔn)確性，要通過(guò)優(yōu)化流程避免信息傳遞滯后、多次傳遞、傳遞對(duì)象錯(cuò)誤等情況的發(fā)生。在優(yōu)化流程時(shí)盡可能地削減前后銜接環(huán)節(jié)上的冗余，完善溝通環(huán)節(jié)，切實(shí)提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率。

（二）優(yōu)化財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制

第一，金融企業(yè)不應(yīng)當(dāng)直接套用國(guó)際上通用的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，而是應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)發(fā)展情況，在現(xiàn)有的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制基礎(chǔ)上作出不斷調(diào)整，建立健全共享服務(wù)體系反饋機(jī)制，運(yùn)用科學(xué)、合理的定性和定量指標(biāo)對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)管理情況進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。第二，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)優(yōu)化和完善財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理方式方法，安排專人對(duì)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查研究，找出財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵點(diǎn)，定期對(duì)相應(yīng)的實(shí)際情況進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)或存在風(fēng)險(xiǎn)要采用恰當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)管理方式積極應(yīng)對(duì)。第三，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)不斷更新財(cái)務(wù)管理相配套的現(xiàn)代化信息技術(shù)，不僅要引入大數(shù)據(jù)等技術(shù)，而且還應(yīng)當(dāng)更新各類辦公硬件，為財(cái)務(wù)管理整體效率的提升提供保障。

（三）優(yōu)化財(cái)務(wù)內(nèi)部控制

第一，金融企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視財(cái)務(wù)管理相關(guān)崗位設(shè)置，要全面實(shí)現(xiàn)不相容崗位分離，明確各個(gè)崗位職責(zé)，杜絕兼職情況的發(fā)生，確保出現(xiàn)問(wèn)題能夠落實(shí)到個(gè)人，間接提升相關(guān)人員的工作主觀能動(dòng)性。第二，金融企業(yè)還應(yīng)當(dāng)建立健全財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系運(yùn)營(yíng)過(guò)程中財(cái)務(wù)管理崗位考評(píng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)工作人員績(jī)效與工作成果掛鉤，工作中出現(xiàn)不當(dāng)之處也要有相應(yīng)的方式方法對(duì)其進(jìn)行糾正和處理，為財(cái)務(wù)管理整體效率的提升奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（作者單位為新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA學(xué)院）

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